SMART Forwarding

С Натальей будем "разговаривать" за введение в заблуждение


Еще раз настоятельно рекомендую:

- отправлять на упаковку даже те позиции которые еще не поступили, но могут поступить - при упаковке оператор в последний раз перепроверить наличие на складе данной позиции - если будет, то добавит. Если нет, то просто "выбросит" на потом для будущих отправок;

- пользоваться опцией MEEST Smart Parcel - галочка "Отправить все что есть в момент отправки"

 

Важно уточнить страну, так как Манго заказывают на все наши склады. Плюс такие запросы лучше сразу задавать через тикеты на сайте, так как именно работники нужного Вам склада более оперативно ответят на него.

http://www.meest-forwarding.com/ru/support/submit-ticket

 

Самовопросы с самоответами! Мечтааа!

 

Как Джордж появится, чудо станет реальностью

 

https://shu.com.ua/index.php?thread...ка-товаров-из-Европы.3020/page-29#post-274899

 

Спасибо. Но мои тикеты висят не отвеченные с 18 числа(((

 

Очень даже нужно (вместе с галкой), экономит очень много времени на "срочные" запросы

 

Давайте номера тикетов, обращу их внимание чтобы быстрее отвечали

 

Вижу Наталья хорошо поработала

 

Кстати, если есть интерес, акт могу прямо здесь выложить, чтобы на всякий пожарный, мало ли, как раз в момент доставки "закончаться". А так раз, и уже заполненный и подписанный

 

Можно перечислять сколько угодно, все зачислится на личный баланс. Главное указать от кого пришло. Чуть позже это дело автоматизируем, будет проще

 

SUPPORT-ES-0000000226,SUPPORT-ES-0000000230, CLAIM-ES-0000000004
Вот..)

 

Все в порядке, устраним небольшой недочет по работе с такими посылками Наталья новичок, учится быстро!

 

Потому что из Америки такой вал почты, что Европе и не снилось! наверное не успевают поддержку оказывать
Ну ничего, благодаря Вам, мы подтянем объемы до американских с удерживанием поддержки на должном уровне. Того глядишь, Америке придется подтянуться до нашей поддержки

 

Утром не увидела счета, теперь оплатить смогу только вечером, на работе не реально. Надеюсь поверите мне на слово и отправите,я в шесть часов оплчу сто %.

 

вот это номер хотя этого давно следовало ожидать, такая интересная ниша... теперь кто-то из приближенных к императору создаст себе национального почтового оператора

 

будем верить, что этот приближенный-всеми нами любимый Александр

 

По этому поводу меня терзают смутные сомнения... но надежда умирает последней)))
Может, Александр придет и нам что-нибудь расскажет, чтобы мы не нервничали)

 

То есть после оплаты ликпеем деньги должны поступить на счет в ЛК и уже потом я оплачиваю свою посылку?
Вчера оплатила одну посылку но деньги на счет не зачислены..

 

И еще раз для себя хочу уточнить на будущее, опция MEEST Smart Parcel касается только тех треков в статусе ожидание, которые закинуты в конкретный бокс или же всех треков на мое имя, которые в момент отправки поступили на склад?

 

Может это разница из-за разных весов, у вас домашние напольные, а на складе грузовые

 

я не знаю как у вас получается больше вес. я специально взвесил последние 3 посылки. и у меня получилось меньше чем заявлено. так что тут дело в весах, которые у нас дома, они вес показывают не какой. взвешивать нужно только на спец весах. где стоит пломба о проверке.

 

Здравствуйте. На мои тикеты таки не ответил никто. Посылки все еще в статусе ожидания, хотя уже на складе, как утверждает Манго. Что делать и куда бежать не знаю...везде тишина((

 

пакуйте на отправку и все, раз уверены, что они на складе.

 

я еще одну жду..так что пока не отправляю. А за эти переживаю.Там одна не на мое имя(девочка заказывала)

 

Александр, здравствуйте! Проблема с регистрацией на сайте так и не решена - никак не пускает, даже другой эл.адрес пробовала (((( Я очень переживаю потому, что уже заказала посылку на ваш адрес с Мазера (Англия). Помогите, пожалуйста!!!!!!!

 

а що пише вам? чому не проходить реєстрація? фото додавали? слідували всім вказівкам в інструкції?

 

пишет, что неверный эл.адрес и логин неверный. Пробовала высылать паспортные данные (но без фото -2-я страница)-всё равно не пускает.

 

Александр, доброго времени суток!
С возвращением!

У меня такие вопросы/нюансы по Испании:
1. Статусы треков изменились только вчера вечером, но вес не проставлен опять.... пришлось самой ставить согласно треков, чтобы сформировать посылки по весу.
2. Я опять за свой перелимит 300 евро, на данный момент в кабинете на 692 евро треков, примерным весом 20 кг.
Мне опять придется делить на несколько посылок с разными получателями, при этом подбирая их по весу?
Или все таки у вас появилась такая функция, как "таможенные заморочки" берете на себя, а от нас требуется только добавить получателей в кабинет?
Например, мои американские посылки сами пакуют работники на складе (как только я даю разрешение), тоже самое касается и таможенных лимитов, если есть превышение, при чем капитальное, то они все за меня делают, а я только жду инвойс к оплате))
Просто за удаление инвойсов и занижение цен я так и не поняла смысла пока....
3. Новые тарифы по Испании будут применены уже к отправке в Пн.? Если больше никаких доплат (коробка, инвойс, фото...), то очень хорошие условия, спасибо! Будет ли рассылка на почту?)

 

А у меня до сих пор статусы треков не поменялись Создала две коробки и отправила на упаковку все, что трекается, как полученное на Манго. Надеюсь, что угадала.

 

капець а в мене 100є 8,8 кг так більше не пакують просять добавляти ще посилку, а до 300 є ще можна 2 рази по 8кг логіки не бачу ну хіба речі дорогі то тоді так. мені подобається з Америки відправляти головне 300 є, а там і 3 і 4 посилки приходить і просто платиш за кг ні тобі місце, ні відправка ні упаковка, а то по Іспанії взагалі була шокована прийшло коробок більше ніж замовленого манго і так запаковує рачі в пакет, навіщо його пакувати в окремі коробки, потім 4 коробки запаковують у велику. так ці коробки додаткові кг а ще й за упаковку плата.ех

 

Очень надеюсь что до империализма не дойдет Предпосылки есть

 

Ага, щас хотя, надо подумать

 

Статья "забыла" почему-то сказать, что в Украине всего два предприятия, у которых есть лицензия Всемирного Почтового Союза: УкрПошта и Росан. Так что думаю все будет хорошо, ну может прижмут с ограничениями. Но мы "поможем"

 

Уточните в личке что за платеж, я проверю

 

Очень хорошо что Вы перепроверили Португалию. Сегодня выйду с ними на связь и уточню в чем ошибка. На первый взгляд вижу, что не скоректировали итоговый вес после консолидации. Если действительно в этом дело, разницу в весе Вам вернем на баланс.

 

Португалия скорее всего немного напортачила с итоговым весом скорее всего. https://shu.com.ua/index.php?thread...ка-товаров-из-Европы.3020/page-29#post-277657

 

Все равно отправляйте на упаковку. По системе вижу что многим посылкам уже выставлены и штрих-коды и счета, при том что товары еще в статусе "Ожидание". Постараюсь чтобы сегодня перепроверили все статусы

 

Все равно регистрируйте ее, а возле трека в скобках укажите ее Фамилию и Имя. Например (от Манго): T0665415 (Ромашкина Алла)

 

Давайте в личку мейлы под которым происходила регистрация. Регистрировались со стационарного компьютера или мобильного устройства? (телефон, планшет)

 

Спасибо!

Есть такое, решаем. Завал просто

Это в идеале конечно, вероятность задержки существенно снижается.

Взять на себя могу пока только по Англии и Греции. В других странах все пока на договорной основе

Вы забыли цены за такие услуги назвать У нас они тоже присутствуют в тарифам если присмотреться внимательней

Если превышение незначительное (до 400 евро), просто инвойсы удаляются (стоимость удаления смотрите в тарифах каждого склада. В большинстве случаев, оператор может самостоятельно вынуть его, бесплатно).

Если же превышение значительное, что надо понимать, что к сожалению, таможенники не такие уж и глупые люди, тоже пользуются интернетом И того хуже, своими каталогами, не в нашу сторону по ценам. Тогда есть смысл поработать с "заморочками". Свяжитель с оператором страны, будет подобран самый оптимальный вариант решения ситуации.

Новые тарифы применятся даже к тем посылкам, которые уже уехали, но без выставленных счетов. Изменились только тарифы, все остальное по-прежнему Рассылка конечно будет.

 

Это очень многовато за такое лопатой по голове дают По большому счету, разница даже в 50 гр уже критична.

 

По Испании смотрю почти все получили штрих-коды и выставлены счета. И это при том, что все товары со статусом "Ожидание". Это значит что все нашлось, просто человек который работает с посылками не успевает или забыл там теперь вместо Анны новый работник, учится

 

я это понимаю, но блин, слишком заморочно выходит, понимаешь.
сидеть и занижать стоимость....
я в описании просто пишу: джинсы 1шт., сумка 1 шт., ботинки 1 шт. и т.д., без указания стоимости каждой вещи. в графе стоимость. Просто пишу общую стоимость заказа и все.
и плюс удаление инвойсов - 3 евро за каждый трек, я так разорюсь, если остались старые тарифы еще))) уж лучше на разных получателей поделить и я буду спокойнее, что у меня все по-честному))

 

У меня нет штрих-кодов пока. Надеюсь, что до вечера будут.

 

Пользуюсь ЮЭ, дополнительных счетов за такие услуги не выставляют, у них все просто - тариф за 1 кг и всё. Правда, вес я еще ни разу не проверила)))

 

Получили-оплатили, спасибо)
А новый работник ничего не напутает, ему кто-нибудь помогает?

 

Головой отвечают