SMART Forwarding

Александр вопрос к Вам, а описание товара писать подробно или можно просто игрушка, одежда, обувь. Или вместе с названием: Игрушка Faro Princess Nursery Trolley

 

Вовсе нет, наоборот!

1. или должны были найти обувь (в Украине или в Америке, не растворились же они). Для этого есть внутренние расследования
2. компенсация только деньгами, а не услугами.

 

Смотрите, в таможенной декларации 8 строк. На каждую позицию одно наименование. И это всей сконсолидированной посылки. Поэтому кратко, по-русски. Принцип copy-paste нежелателен.

 

Я имею в виду когда вносишь посылку в кабинет, можно просто писать Игрушка без названия. Потому как в США так и декларирую.

 

Я думаю что они нашли, ведь на складе есть камеры слежения и все такое, выяснить положи ли обувь в посылку не должно составить ни какого труда? Коробку от посылки приезжал курьер забирал. У меня было предположение что их просто кто-то взял себе в США, хотя с трудом в это верится и я откинула эти мысли. В общем все решилось, меня вполне устроил вариант возврата услугами. К стати с подругой я расчитываюсь тоже услугами

 

Да, просто "игрушка детская"

 

Черновой вариант (Испания и Португалия):
- упраздняется простой тариф. Будет два: индивидуал и оптовик

Индивидуал: 2,30 евро/кг + 5 евро (место) + 2 евро (отправка), минимальный вес 5 кг. Без каких-либо ограничений в весе и количестве. (flat-tarriff 3.70 евро/кг)

Оптовик: 1,70 евро/кг + 4 евро (место) + 2 евро (отправка). Минимальный общий вес 200 кг. вместо 500 Тоже без каких-либо ограничений. (flat-tarriff ~1.70 евро/кг)

Также необходимо учесть, что текущие тарифы это была предновогодняя акция.
Предложения и замечания принимаются в неограниченном количестве.

 

я вчера пробовала через ликпей, но там нет графы для комментариев, поэтому негде указать трек посылки. времени в обрез, пришлось на пейпал раскошелится(((

да про НП ж разговор, это чучело курьер с Миста мне еще посылки таскать должно, как выяснилось, а не фыркать, что ему неудобно и далеко Улыбка

 

Ага, у меня раньше тоже такой курьер был, но то ли его уволили, то ли он сам уволился... Короче, сейчас курьер отличный, чтоб не сглазить)))

 

Ко мне сегодня 2 курьера захаживали DHL и FeDex, любо дорого смотреть.
вот бы и на Мист такого работать взяли))

 

Наверное, на Мисте столько не платят, как Fedex или DHL, поэтому у них нет такого широкого выбора курьеров)))

 

На МИСТ экспресс зарплата одна из высоких в этой сфере (НП в расчет не беру, не знаю) Не знаю как у федекса, у ДЧЛ вроде не очень большая. Хотя может ситуация сейчас изменилась.

 

в неделю)))
у меня в месяц ок 200 только (надо расширяться )

 

Так может, эту зряплату урезать пора... глядишь, и наладится все))))

 

Не, не наладится, надо людей менять. Тот, кто уже привык хамить, перевоспитанию не поддается(((

 

Я тоже сегодня на курьера от FeDex смотрела)Утром заказ приехал,в обед привезли!

 

от страны это вообще-то не зависит))
и я так поняла, нам тут надо общаться, поскольку то, что рассказівала утром по телефону, пропущено мимо ушей абсолютно


и я хочу рекизиты. я правильно поняла, что платить надо заранее (деньги идут 3-4 дня)
и как они зачисляются: на баланс в ЛК или нужно указывать треки конкретных посылок?

 

Тоже интересует.

 

а что здесь считать?

 

ха-ха, а самостоятельно увидеть, что там увеличение тарифов?
или желание просто.... гм.... пошутить?

 

Как оптовика что бы Вас устроило? Не стесняйтесь нулевой тариф не принимается

 

Что мешает отправить и отписаться в тикет что "это я!"?

"Фыркать" он может у себя дома на кухне, а на работе работу надо работать сорри за тавтологию

 

Так чего ж молчите? Чем мы можем вам еще помочь чтобы ваши заказы удвоились?

Не бойтесь переплатить своим работникам они бОльшим вам отплатят.

 

Вы мне анекдот напомнили, дореволюционный

 

Поправил трек-номера, проверяйте

Речь была не об этом, перечитайте внимательней Есть шероховатости в Испании, буду исправлять. Субъективный фактор.

Спросить это конечно его обязанность, а вот "удобная траектория" напрашивается на дополнительный разбор полетов

 

Терпит до конца следующей недели? Лечу в Украину, ликпей и другие методы оплаты добавятся в базовый функционал сайта дабы поставить точку в реквизитах, автоматизируем процесс так сказать Но если кому срочно, тогда в личку.

 

На Родину? Или порядки на МИСТ экспресс наводить
Мне хоть счет лик пей хоть приват 24 (предпочтительнее конечно) в ЛС, а то вдруг мои посылки приедут а куда платить не знаю.

 

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, посылка номер T0IIO7. На складе? А то вроде должна уже быть, а пишет, что в ожидании​

 

Как это "вроде"? Кабинет манго что говорит? Также уточняйте о каком складе идет речь, так как манго принимают во всех наших складах

 

Скорее второе чем первое для контроля порядка есть другие службы

 

Тогда приятного полета.

 

Меня Мист-Экспресс устраивает. Курьеры встречаются разные, но, в основном, воспитанные ребята. И на складе в Харькове с посылками обращаются очень бережно-привозят на тележках, приносят в руках-не видела, чтоб что либо буцали.

 

Адрес склада Dirección de envío: Calle GAVILAN 25. Манго пишет, что ожидается

 

Давайте сначала.

На сайте манго есть встроенный трекинг, там что Вам показывает, посылка доставилась?

 

Значит Харьков, нареканий нет. В шапку

 

Александр, у меня есть пара вопросов по трекам в кабинете. Две посылки трекаются, как доставленные, а в кабинете-в ожидании. А одну-магазин еще не отправлял, а она у Вас уже получена. Пересорт?

 

Испания вчера проводила ревизию, Англия сегодня после отправки. У Вас где посылка находится?

 

Кривой Рог. Нареканий на курьеров нет абсолютно никаких. Очень бережно заносят в квартиру, выносят из лифта. как до подъезда-понятия не имею, нет времени ждать у окошка))) а вот то, что по треку посылка приходит, а забрать можно лишь через 3 дня очень и очень не устраивает. Но я повторюсь, настойчива!!!перезваниваю и прошу срочно привезти на следующий день. так они теперь мужу смски шлют(он у меня помягче ), думают, что я до них не доберусь. Не тут то было
П.С. Александр, вот читаю Вас и позвольте вынести Вам отдельную благодарность за сдержанность, рациональность, индивидуальный подход к каждому КРИКУ и предъявленные претензии.
П.П.С. Приятного полета!Вас не будет он-лайн какое-то время?!

 

Ну как это нет нариканий на Харьков? есть!!!

 

Присоединюсь, очень радует быстрые и содержательные ответы. А МИСТ США можно как-то воздействовать, что бы они хоть на письма на почте отвечали иногда.

 

Эти треки у меня в кабинете, в которых путаница. А три посылки сегодня уехали)

 

В вашем случае не на сам Харьков. Называйте ваш город, оценку и дни доставки. Тоже поставим на доску почета в шапку ветки

P.S. добавил в "шапку" Первомайск

 

Давите, может выйдут на требуемый уровень работы

Спасибо! Всегда пожалуйста!

На связи всегда, сообщения с форума получаю, так что если что срочное ну очень срочное, то постараюсь ответить

 

Канаду бы еще Вам пообещал, вот за Америку не ручаюсь. Но разузнаю на следующей неделе