1. Скрыть объявление

SMART Forwarding

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем master, 16 ноя 2013.

  1. master

    master Админ

    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    33
    Баллы:
    346
    Род занятий:
    Разгребаем.
    Адрес:
    Веллингтон
    Тема для общения и отзывов о перевозчике Smart Forwarding.
    Оф. представитель с форума удалился


     
    Последнее редактирование модератором: 25 ноя 2016
    laanaa, Ann999, quickshop365 и 6 другим нравится это.
  2. Tamarika

    Tamarika Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    232
    Симпатии:
    410
    Баллы:
    506
    Род занятий:
    Шоппинг
    Тогда вопрос к Александру, почему в кабинете мист до сих пор статусе пишет что ожидается?
     
  3. иришка

    иришка Студент ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    141
    Здравствуйте, обращаюсь к представителям мист, не могу зайти в свой аккаунт, не исключаю что неправильно ввожу пароль, но как его восстановить? при попытке сделать это, надо ввести значение CAPTCHA * но напротив значения даже поля нет, его попросту некуда вводить. Что делать?
     
  4. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    Написала в личке
     
  5. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Добрый день, Александр. Просьба помочь мне! Уже на протяжении 3-х дней я не могу получить счет на оплату своей посылки. Я сформировала посылку, переместила в нее товары и нажала кнопочку "Отправить посылку по адресу". Появлялась информация, что посылка "Упаковывается", но через несколько часов я захожу в свой Личный кабинет и у меня все посылки снова ожидают моего повторного действия для отправки на Упаковку. Подскажите, что я делаю не так. Мне очень нужно чтобы посылка уехала 28 ноября . Помогите, пожалуйста, получить счет на оплату посылки. В личку сброшу свои данные. Спасибо.
     
  6. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124

    Александр, мне только после обращения к Вам сегодня прислали официальное письмо на почту. Можно ли, как то заранее информировать отправителя о данной ситуации? Я три дня игралась с данными посылками, и мне никто и не подумал написать письмо, пока я не обратилась к Вам. Как я могу получить фотографии своих посылок, я читала у Вас на сайте, что услуга по предоставлению фотографий- бесплатная? Спасибо.
    Цитирую:
    "Добрый день,
    В связи с тем что посылка которую Вы собрали на отправку не помещается в одну стандартную коробку, возвращаем её Вам на переоформление. Разделите пожалуйста состав на 2 части (отдельные посылки) и отправляйте заново на упаковку."
     
  7. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    921
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    426
    ура спасибо мисту завтра получаю 4 посылки за 08.11 и за 15.11. так держать. По коням
     
    blaqenstvo нравится это.
  8. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Посылки Вам вернули на дооформление еще вчера. Также просим учесть, что дни, о которых Вы писали (суббота и воскресенье) на складе являются выходными, и именно поэтому Вам никто не писал.
     
  9. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Все предельно ясно, и чем быстрее будут выполнены рекомендации, тем больше шансов что Ваши посылки уедут 28/11
     
  10. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Подскажите, где можно добавить еще один адресс, я ведь могу в один день отправить 2 посылки на разных получателей, как в Мист ЮС?
    И еще вопрос, завтра до 12-00 надо сформировать бокс и тогда все уедет в четверг? Мне завтра утром должны доставить еще одну посылочку, очень надо чтобы все ВМЕСТЕ с НЕЙ уехало 28.11.13
     
  11. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Скиньте в личку Ваш мейл, глянем что там случилось
     
  12. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Простите, не могу угадать номер Вашей посылки с первого раза :) Давайте его в личку!
     
    blaqenstvo нравится это.
  13. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Добавление адреса ... в Адресной книге :)
    Если доставят до 12:00, то уедет
     
  14. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Радует :)
     
  15. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    ага )) я выше искаала )) Очень надеюсь, в прошлый раз в 10-47 доставили happy-mail-girl
     
  16. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Платная: 2,00 евро за коробку. Информацию на сайте обновили.
     
  17. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Фактурная стоимость, то есть ту которую заплатили.
     
  18. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124

    Александр, да все верно, посылку вернули еще вчера на дооформление, но мне никто не сообщил, что я должна разделить посылку на 2 части. И я сегодня заново сформировала все 3 посылки на отправку в 1 ящик, подумав что в системе неполадки. Как я могу отменить свои действия, чтобы согласно Ваших рекомендаций сформировать 2 посылки? Подскажите, как отправителю можно узнать о своих нестандартных посылках, которые вы получаете на склад? У меня в 3 посылках игрушки и вещи, и среди них нет крупногабаритных. Спасибо.
     
  19. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Прямо дододу, Вам у руки! :)
     
  20. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Вот Ваши посылки:

    F7F1ECC1-13E1-46A3-8646-6E4CE9F0429A.jpg
     
  21. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Оператор склада, в случае если видит что отправленная Вами посылка не помещается в стандартную коробку, сразу же отправляет Вам посылку на дооформление (меняет статус из "Упаковывается" обратно на "Ожидание").

    При покупках, как правило, на все товары есть и вес и размеры.

    На фото выше видны все Ваши покупки, решайте сами
     
  22. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Александр, спасибо за фотографии. Посылки в Личном кабинете уже разделила на 2 части. Жду от Вас счет на оплату посылок. Напишите, пожалуйста габариты самой большой посылки, которую вы можете отправить без дополнительных доплат, для информации на будущее? И просьба, все таки ответить на мой вопрос, как отправителю можно узнать о своих нестандартных посылках, которые вы получаете на склад, чтобы не попадать в подобные ситуации? Спасибо.
     
  23. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124


    Ответ увидела по-поводу крупногабаритных посылок. Спасибо. Единственный момент, не понятен, как Американский Мист может в одну посылку, упаковать и велосипед и самокат и еще много разных крупногабаритных игрушек и никогда не возникает никаких проблем, даже отдельной платы не берут за это, а у Вас с этим проблемы?
     
  24. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Вся информация уже есть на сайте - http://www.meest-forwarding.com/ru/information/tariffs-for-cis/tariffs-from-england

    Стандартная коробка: 40*40*60 =0,096 куб.м
    Доплата за объем* (от 0,096 до 0,192 куб.м.) = 10 фунтов/евро
    Доплата за объем* (от 0,192 до 0,4 куб м.) = двойной тариф

    Интересный вопрос. Учитывая, что физически фотографировать каждую входящую на склад посылку возможности нет (разве что на платной основе), то здесь поможет только опыт в шоппинге, который позволяет иметь представление о покупаемом товаре. Объемные коробки бывают у игрушек, коробки которых порой превышают саму игрушку в три раза! :)
     
  25. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    У нас проблем нет :) Буду признателен за фото где помещается в одной коробке "велосипед и самокат и еще много разных крупногабаритных игрушек"
     
    Jenny4 и blaqenstvo нравится это.
  26. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Я Вам обязательно пришлю фото. :)
     
  27. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    921
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    426
    ну в Америке не так. там если морем, то у них есть несколько типов упаковок. размеров так 5 наверно. но они берут денюшку за саму упаковку от 6 до 10 уе. и да там действительно если не влезает в 1 упаковку добавляют 2 и сливают скотчем что бы было 1 место. но не забываем это море и доставка дешевле из-за этого
     
    SMART Forwarding нравится это.
  28. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Отчитываюсь: 24.11 получила посылку от 31.10, сегодня-26.11-от 14.11, посылки от 08.11 почему-то еще нет.:oops:
     
  29. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    921
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    426
    тоже отчитываюсь. за 8.11 получил 27.11, так же получил за 15.11 две посылки 27.11 и одна посылка за 15.11 приедет 29.11, она почему то не влезла в машину которая везла с Киева в БЦ.
     
  30. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Попробуйте догадаться почему с Америки все проходит :)
     
  31. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Спасибо за информацию!
     
  32. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Странно, напишите в личку номерок, поглядим что не так. С Англии таможня задержала только одну посылку, но насколько я помню, ФИО мужское.
     
  33. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Отлично! Насчет "не влезла" - улыбнуло :)
     
  34. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Спасибо! Уже получила и ее. Удивительно, но почему-то сразу утром 2 посылки не привезли, вторую привезли поздно вечером.
     
  35. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Страна чудес :)
     
  36. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    привіт допоможіть розібратися у ситуації, яка склалася, бо вже декілька ночей не можу спокійно спати, зробила замовлення (не вперше) на Міст Мадрид, зазвичай посилки приходили і відразу світилися як отримані, а тут халепа 19 числа мали бути отримані, по компанії доставки вони вручені, а в мене вже 8 день з того часу світяться як ожидаеться. пишу ніхто нічого не відповідає, Аня взагалі жодного разу мені не відповіла, допитатись немає в кого, дякую за розуміння, надіюсь на вашу допомогу.
     
  37. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Александр подскажите, пожалуйста, мне до сих пор не выставили счет на оплату посылок, которые уже вчера были собраны, согласно фотографий. Смогу ли я завтра отправить свои посылки? Сбросила Вам в личку номера посылок. Спасибо.
     
  38. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Доброго дня! Давайте номер вашої посилки та дані, глянемо що і як. За Аню перепрошую, вона була у відрядженні, замість неї новий працівник, можливо якісь помилки і були.
     
  39. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Все уйдет вовремя, не переживайте, большой объем посылок, соответственно и работы.
     
  40. ЛюдмилаКиселева

    ЛюдмилаКиселева Студент ШУ

    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Спасибо, буду ждать счет на оплату.
     
  41. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    Дорогие форумчане, подскажите, пожалуйста, выставили ли кому-то уже счет на оплату на отправку завтра?!
     
  42. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    мне выставили. может час назад, может меньше
     
  43. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    будем,значит,ждать.. Мисточек наш что ли и ночью работает?!Laie_2По конямLaie_43
     
  44. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Мне тоже выставили с час назад.
     
  45. Tamarika

    Tamarika Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    232
    Симпатии:
    410
    Баллы:
    506
    Род занятий:
    Шоппинг
    Всем привет, подскажите у меня до сих пор весит над упакованной посылкой ожидает оплаты, но я вчера еще оплатила, или так и должно быть?o_O
     
  46. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    так может быть...просто не сразу обновляется.
    А вот у меня до сих пор упаковывается:((( а я уже хочу оплатить!!! Боюсь,что не уедет сегодня моя посылочка. Александр, если можно, прошу походатайствовать!!!blush
     
  47. sachenka

    sachenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    459
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Добрий день Міст. Підскажіть будь-ласка як зареєструватися на сайті манго Іспанія і що писати в графі DNI
     
  48. sachenka

    sachenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    459
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    El campo DNI es obligatorio отак пише
     
  49. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Бывает работает, особенно в такие авральные дни :)

    В Вашей посылке из пяти позиций на складе только две. Три вещи еще со статусом "Ожидание". Отправлять что есть?
     
  50. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Доброго і Вам дня! :) Це податковий ідентифікаційний номер (код). У Вашому випадку його можна не заповнювати.
     
  51. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    да!!!