1. Скрыть объявление

SMART Forwarding

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем master, 16 ноя 2013.

  1. sachenka

    sachenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    459
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Я вибачаюся але коли все заповнено на сайті пише що цей пункт обовязковий El campo DNI es obligatorio отак пише
     
  2. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Будет сделано! :)
     
    blaqenstvo нравится это.
  3. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Спробуйте ввести номер вашого закордонного паспорту. Наразі цю відповідь отримав від іспанського складу. Чекаю на ваш результат
     
  4. sachenka

    sachenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    459
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    дуже вам дякую - зареєструвалася!!!!!!
     
  5. sachenka

    sachenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    459
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    а на мангошоп не проходить номер паспорта:(
     
  6. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    Александр, уже поднимался следующий вопрос. но в моем случае он так и не решен. Касается веса посылок, которые приходят на склад. Вот пришли у меня посылки, я указала вес 0, вот так этот 0 и стоит до тех пор,пока не выставлен счет....Возможно, я что-то делаю не так? Но хотелось бы знать вес посылок до того, как мы формируем боксы.
     
  7. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Речь идет о предмете который Вам перекинули? Если да, что это моя вина, от человека предмет удалил, Вам добавил ... а вес забыл :)
     
  8. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    ну,этот я бы не и брала в счет, если честно. Речь идет о второй посылке. Там я вес указла 2 кг, чисто "наобум", так по-прежнему эта цифра и светится. Я все же обладаю экстрасенсорными способностями?:)
     
  9. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    доброго дня! підскажіть чи є якісь результати по моєму зверненю?
     
  10. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    у меня до сих пор нет счета на оплату.это нормально?я успею на отправку сегодня?
     
  11. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Терпение, только терпение :)
     
  12. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    На протязі дня
     
  13. sachenka

    sachenka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    459
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Добрий день. Допоможіть, з вашою допомогою зарєструвалася на мангоаутлет, а зараз таж проблема з ідентифікаційним кодом, і номер паспорта не допомагає....
     
  14. Любомир

    Любомир Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    приїхало в мене на склад 2 посилки,мені щоб зробити посилку треба ці ящички перемістити в поле ожидает упаковки??
    коли оплачувать гроші за доставку в Україну ??
     
  15. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.130
    Симпатии:
    4.244
    Баллы:
    766
    Там на сайте есть подробная инструкция
    Создаете бокс, перемещаете туда свои посылочки, жмете на отправить вроде бы и ожидаете когда вам выставят счет (в следующую среду наверное уже только)
     
  16. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    подскажите, а Мист округляет вес до скольки?
     
  17. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    Александр, добавьте,пожалуйста, Feelunique в список!Заранее спасибо!
     
  18. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.408
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    У кого-нибудь трекается отправленное с Англии в четверг?
     
  19. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.382
    Баллы:
    756
    Не трекается. Думаю, что из-за праздничного уикенда нам эти посылочки дольше ждать придется:(
     
    SMART Forwarding нравится это.
  20. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.408
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Так то в Америке был праздник, а Англия тут причем? или просто есть повод отдохнуть? )) И так жду 2 недели, на одну отправку не успела, эту вот жду, ее еще не видно... :(
     
  21. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.382
    Баллы:
    756
    А в Англии во всех магазинах тоже праздничные скидки были. С анонсами о ЧП и Кибер-понедельнике. Вот я и подумала, что тоже празднуют.
     
  22. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.408
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    ну скидки то скидки, но в США большой праздник День Благодарения был, в четверг, выходной и т.д., то там понятно что отдыхали, а Англия примазалась )) ЧП и Кибер-понедельник - наоборот время плодотворно и хорошо поработать ))
     
    blaqenstvo нравится это.
  23. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.408
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Какими буквами у вас заканчивается трек номер? у меня GR, хотя 2 мес назад получала посылку, было DE. Это что значит, что маршрут изменился?
     
  24. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.408
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Добрый день, подскажите, где наши посылочки что выехали 28.11.13. Уже бы скоро и на таможне появится, а не трекается до сих пор. Спасибо.
     
  25. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Мист никогда не округляет вес. И сразу скажу почему: на каждом этапе посылки каждый раз перевзвешиваются. Это необходимо для того, чтобы в случае изменения веса (плюс или минус) можно было узнать что и где с ней делали не так как надо - например несанкционированный доступ к вложению.
     
    DiZ, blaqenstvo и january-june нравится это.
  26. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Добавлено!
     
    blaqenstvo нравится это.
  27. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Завтра-послезавтра информация обновится в базах данных.
     
  28. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Англия свою работу сделала - отправила посылки. Сейчас они у перевозчика, который доставляет до таможни в Росан.
     
    january-june нравится это.
  29. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436

    доброго дня, вже минуло 7 днів, а одна посилка яка доставлена 19.11 не світиться на сайті і все (дві засвітилося 25.11), в чому причина, допоможіть розібратися в ситуації, там речі які вже давно мали носити, а вона невідомо де, дякую за розуміння, чекаю вашої відповіді
     
  30. subede

    subede Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    341
    Всем добрый вечер. Подскажите по таможне. В случае интереса таможни к посылке .Большинство вещей ведь покупается со скидками или на аукционах. Как и каким образом доказывается таможне, что декларируемая сумма -является суммой уплаченной за товары ?
     
  31. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    141
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    Отправляла запрос на поиск двух моих посылок.
    Неделя прошла, магазином они давно "доставлены".
    отправить я их не могу, все "Ожидаем"
    в поддержку писала,ответ был, что отправлен запрос оператору британского склад, мне-то от этого что....
    хочется результат, а пока слова-слова.... и ушедшее время.
     
  32. Svetlashka

    Svetlashka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    199
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Полтава
    Добрый день! С Вашего разрешения добавила посылку другого человека в бокс, но статус до сих пор В ОЖИДАНИИ , хотя посылка давно у Вас на складе. Хочу сегодня упаковать свою посылку .Поменяйте статус посылки! Номер посылки в личке
     
  33. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа



    Чтобы не быть голословным про "5 дней", назовите прямо здесь номер тикета чтобы проверить правдивость ваших слов. Дальше, по ситуации.
     
  34. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Давайте прямо здесь, оперативно проверим. О какой посылке идет речь?
     
  35. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Спасибо! Проверяю
     
  36. LanKing

    LanKing Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324

    Во-первых, мист уже ответил, благодарю вас, Александр.
    Ок, с учётом выходных (сб и вс), получается я ждал ответа 2,5 дня а не 5.
     
  37. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Это я Вам и ответил на мисте :) У нас тоже бывают выходные. Но на данный момент просто аврал, так что простите если вовремя не получается отвечать на вопросы. Будем стараться!
     
    blaqenstvo нравится это.
  38. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    141
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    1151782531215374
    1151782531215671

    обе посылки с АСды
    27.11 подала просьбу разыскать... пока безрезультатно.
     
  39. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Принято, проверяем. Гермес в последние дни вызывает много нареканий, на склад приходят чужие посылки, которые приходится относить работникам нашего склада на другие адреса.

    P.S. проверили, нет таких посылок. Узнайте у магазина кто расписывался за посылки (у них такая информация должна быть)
     
  40. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    Александр, до сих пор не отслеживается посылка за прошлый четверг...Опять будет задержка масштабная?
     
    galshel нравится это.
  41. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    141
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    Александр, эти отправления таможню прошли?????
    А то у меня новая посылка сформирована на того же получателя. Очень не хотелось бы, чтобы мои две посылочки, отправленные с разницей в неделю, встретились на таможне в 1 день и были задержаны как товарная партия.
     
  42. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.186
    Симпатии:
    1.068
    Баллы:
    766
    Здравствуйте! На Черную пятницу заказала на 6рм 3 пары кроксов (1 ордер) 6рм как всегда все разделил и под каждым ордером свой трек номер! НО!!! Под двумя парами трек номера ОДИНАКОВЫЕ! Я заметила только когда в Мисте попыталась внести трек( Написала письмо на 6рм, молчат( Как-то можно в Мисте узнать, может там 2 пары в 1 упаковке? А может быть так, что она получена (имя то там мое) и ее сами сотрудники Миста внесут без рабочего трек номера? Два известные мне трек номера уже доставлены на Мист! Что делать? Спасибо.
     
  43. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    141
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    А по весу можете оценить, одна там пара или 2 пришли?
     
  44. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.186
    Симпатии:
    1.068
    Баллы:
    766
    АААА... Вы гений! СПАСИБО!!! Таки да 1 пакет 1,6... а второй 3,2.... Теоретически получается там 2 пары....
     
  45. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    так єто ж европейский мист..
    ?!
     
    laanaa нравится это.
  46. Анечка

    Анечка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    411
    Оплатила свою посылку лик пеем вчера, статус не изменился, проверьте, не хочу вторую неделю доставки потерять снова по вашей вине ;)
     
  47. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.408
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    До сих пор не трекаются посылки от 28.11.13, а пора бы им уже и таможню пройти! Ох,...:(
     
  48. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    Ликпеем когда платите, деньги зачисляются Вам на баланс, но это не значит, что Вы оплатили посылку. После того как Ваш баланс пополнен, Вы должны пройти в свой ЛК, затем в СЕРВИСЫ и, соответственно, оплатить посылку.
     
  49. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    да, Александр, такие нюансы необходимо обговаривать с клиентами заранее.Потому как каждый из нас на что-то рассчитывает....во-первых, повторюсь,ожидание НАШИХ клиентов, во-вторых, встреча посылки от Миста с остальными заказами на таможне...Как-то несерьезно...
     
  50. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.446
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    да, Александр, такие нюансы необходимо обговаривать с клиентами заранее.Потому как каждый из нас на что-то рассчитывает....во-первых, повторюсь,ожидание НАШИХ клиентов, во-вторых, встреча посылки от Миста с остальными заказами на таможне...Как-то несерьезно..