1. Скрыть объявление

SMART Forwarding

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем master, 16 ноя 2013.

  1. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.649
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    В случае со спортом склад и таможня совершенно не при чем. Пакеты все надорваны потому, что спорт клеит свои коды, цены и бирки.
     
    blaqenstvo и Natalishka нравится это.
  2. Anna26

    Anna26 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    224
    Симпатии:
    197
    Баллы:
    426
    А кто отрывает цены и бирки? Все вещи были с ценами и бирками.
     
  3. Яна

    Яна Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.991
    Симпатии:
    3.039
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Хмельницкий
    help
    Девочки, может, у кого-то есть место в боксе из Португалии?
    Возьмите меня, пожалуйста!!!
    У меня одна посылка, около 2 кг, сумма 71 евро. Статус пока "Ожидание", но трекается, как доставленная.
     
  4. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    никто бирки не отрывает
    речь о пакетах, те всегда надорваны со спорта, это правда.
     
  5. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Здравствуйте наши дорогие партнеры. Присоединяюсь к Александру, меня зовут Игорь и я тоже к Вашим услугам.

    На нашем складе упаковки разрываются в двуш случаях:
    1. в целях определения посылки с помощью инвойса
    2. в целях компактной упаковки в коробку, удаляются вешалки
     
    Kokaua, Lyuba, blaqenstvo и 4 другим нравится это.
  6. IraB

    IraB Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    Ігор, в мене запитання. Писала тікет, але відповіді не отримала. В мене з Англії їдуть 2 посилки на одного отримувача від 23.01 і 30.01. Вони на митниці випадково не зустрінуться?
     
  7. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Были уже такие случаи, пока что проблем не было
     
  8. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    Добро пожаловать!clapping
    Готовтесь к плотному общению, тут много вопросов у всех))help
    Я вот все поглядываю на Англию, но никак не решаюсь пока))
    надеюсь скоро тоже туда занырнуdiver
     
    blaqenstvo нравится это.
  9. IraB

    IraB Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    Тобто я можу спати спокійно і не переживати, що попаду на розмитнення?
     
  10. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.649
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Игорь добрый вечер! Добро пожаловать! И сразу вопрос. У Александра в подписи было написано что посылки от 23.01.14 будут с задержкой. действительно ли это так, по треку они ожидаются для поступления на таможню во Львове? Спрашиваю, так как клиенты очень интерисуються:) Им же что-то нужно говорить:rolleyes:
     
  11. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Спасибо! Я готов, давно слежу за событиями.
    Будем рады сотрудничеству! Кто не рискует, тот не пьет шампанское :)
     
    Последнее редактирование модератором: 6 фев 2014
  12. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Здравствуйте Светлана! Спасибо! Так как посылки едут с задержкой, они в любой момент должны начать трекатся, точное время к сожалению и я не могу сказать.
     
  13. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    К сожалению не могу Вам гарантировать на 100%
     
  14. IraB

    IraB Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    А можна прийняти якісь міри, щоб це попередити? Тут на форумі був уже такий випадок, то Олександр щось "чаклував", щоб все пройшло без розмитнення.
     
  15. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.649
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Так они трекаются, и это может означать что завтра зайдут на таможню? Так как такой же статус имеют посылки и от 16.01.14
    Your package CV100250000GR
    Дата 2014.02.03
    Страна УКРАЇНА
    Город Львів
    Статус Очікує поступлення Ожидает поступления
     
  16. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    Я не про склад писала, а про пакети, які від Теско на пряму в Україну йдуть, і попадають в руки митників.
    Зі складу отримувала один раз посилку, то дуже задоволена, що вони такі як висилає магазин, тобто цілі)))
     
    MF. Англия нравится это.
  17. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Посмотрим будут ли проблемы, если да, будем просить Александра опять "чаклувать" :)
     
  18. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    В полне вероятно.
     
  19. IraB

    IraB Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    Дякую!!! воздушный поцелуй
     
  20. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Всегда пожалуйста
     
  21. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Не только "можно", но и "нужно"! :)
     
  22. vарія.к

    vарія.к Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    421
    MF.Англія, хотіла запитати, про всяк випадок, про своє право і як ним правильно скористатись.
    При отриманні посилки, я прошу щоб її розпакували при мені і дивлюся чи вкладення товару відповідають відповідному переліку (тут великий плюс, що на складі пакети не розриваються). Якщо на випадок відсутності певного вкладення, як я можу цей факт задокументувати, щоб потім звернутись на склад, де пакувалась посилка.
     
  23. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Очень полезный пост :)

    Подсказка, у каждого поста на форуме есть свой ссылка:

    luba.jpg
     
    Lyuba, blaqenstvo и galshel нравится это.
  24. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    таможня пакеты в большинстве случаев не вскрывает
    сам магазин удаляет все крючочки и тремпелечки, дабы они не порвали пакет, в котором посылка, и не потерялись в пути (ну, и удешевляет себе стоимость пересылки))). При доставке по Англии такая процедура не проводится, поэтому на склад Миста посылка приходит со всем балластом из тремпелей и вешалок)))
    все просто.
     
    january-june нравится это.
  25. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.649
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Спасибо, буду надеяться.
     
  26. MF. Англия

    MF. Англия Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    46
    Просто на сайте в отдел задать вопрос складу в Англии, напишите информацию о не хватающих вещах.
     
    vарія.к нравится это.
  27. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    он это умеет)))
    проверено на собственной шкурке. :)
     
    blaqenstvo и january-june нравится это.
  28. Oktyabrina

    Oktyabrina Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    381
    ПОМОГИТЕ, Александр! Я уже везде написала письма, Анне, вам, на мисте вопрос задала, никто наменя внимание не обращает!!!(((( я по поводу посылки с bershka, она потерялась или что, перевозчик говорит у вас, а статус "ожидается"!!! Несколько дней уже как у вас! Я вам в личку трек номер сбросила, и ссылку на трекалку!!! Ответьте же мне уже!!! Спасибо большое за ранее!!!!)))
     
  29. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Беручи до уваги попередній коментар http://shu.com.ua/index.php?threads...ка-товаров-из-Европы.3020/page-42#post-313601 потрібно мати на увазі, якщо у випадку, коли Клієнт неправильно реєструє посилку у системі, і оператору для ідентифікації потрібно надривати оболонку посилки чи товару, то виникає ситуація, при якій до кур'єра і оператора можуть виникнути відповідні питання. Тож, з одного боку, якщо Клієнт зареєстрував товар правильно, і оболонка ціла, але чогось не вистачає, тож звісно Ви маєте право звернутися або до оператору складу або до магазину на предмет невідповідності вашого замовлення. З іншого боку, якщо реєстрація товару у системі відбулася із помилками, яка призвела до вимушенних дії оператора відкрити вашу посилку чи товар, ставити питання про невідповідність замовлення є, але обмежене. У любому випадку, як показує практика, нічого не загублюється, магазини частіше за все товари досилають за основним замовленням.
     
    vарія.к нравится это.
  30. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Это смотря какие страны "женятся" ;) Англия+Англия=все ок :)
     
    Последнее редактирование: 6 фев 2014
    january-june нравится это.
  31. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Если перевозчик говорит что доставлено, то так оно и есть :) завтра глянем
     
  32. Oktyabrina

    Oktyabrina Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    381
    ПОМОГИТЕ, Александр! Я уже везде написала письма, Анне, вам, на мисте вопрос задала, никто наменя внимание не обращает!!!(((( я по поводу посылки с bershka, она потерялась или что, перевозчик говорит у вас, а статус "ожидается"!!! Несколько дней уже как у вас! Я вам в личку трек номер сбросила, и ссылку на трекалку!!! Ответьте же мне уже!!! Спасибо большое за ранее!!!!)))
    Урааа, наконец то!!! Спасибо большое, а то я уже хочу отправлять и никак!!! clapping1
     
  33. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    нет, тут речь о том, что порваны пакеты НА ВЕЩАХ, а сама упаковка посылки целая при этом.
    на спорте все пакеты надорваны всегда, независимо от того прямая доставка или на склад идет добро.
    теско такое вытворяет только при прямой доставке, но, как я уже написала выше, никакого отношения к Мисту это не имеет.
    Я клиентам так и объясняла "Спорт так присылает". и все.
     
  34. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Зустрінуться, проблем не буде :)
     
  35. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Может таможня "чудит"? :) Когда товар идет через склад, таможня только рентгеном "светит" посылку, не более ручной досмотр очень редко бывает
     
  36. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    142
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    411
    не, не таможня
    вес посылки соответствует заявленному в инвойсе от магазина, так что "утруска" в магазине однозначно
     
  37. IraB

    IraB Студент ШУ

    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    Фуххх... сьогодні буду спати спокійно. dance4
    Дякую!
     
  38. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    Александр, у меня такой нескромный вопросик))
    Если заказывать Удаление коробок, то будет браться за все удаленные коробки по 2 евро? или оператор может быть в хорошем настроении и "пощадить"blush
    Просто, те коробки, в которые вы пакуете наши заказы, очень прочные и туда можно складывать те же пакеты Манго (например) без коробок, в которых они приходят, да и даже "навалом" можно вещи туда складывать))
    А то я получила свои посылки, так там лишнего картона ого-го-сики сколько вышлоblack_eye
     
  39. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    Обратитесь к Amazing, она Португалию отправляет частенько)
     
  40. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    У меня та же самая история. В каждой коробке еще по 3-4 коробки Манго приехало:oops:
     
  41. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    199
    Баллы:
    436
    Іспанія почала трекатись, а тепер думки в слух надіюсь з Англією на таможні вони не зустрінуться, з понеділка Англія в статусі очікування поступлення, так коли вже ж вона приїде?
     
  42. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    со спортом ситуацию верно описала Светлана выше! все пакеты всегда надорваны по причине того, что Спорт "вешает" свои бирки
    Добро пожаловать, Игорь! еще один мужчина из Миста! потрясающе! как же я люблю эту темкуcupidboy
     
    Lyuba, DiZ и january-june нравится это.
  43. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    особенно Мангошоп, 2-3 позиции и коробищеexclamation
     
  44. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    Ага. Из двух посылок макулатуры получилось кг 5-6.dwarf
     
  45. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    я свои даже не стала взвешивать, но дохрена вышло картона
     
  46. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.144
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    Привет всем, давно не заходила, а тут столько нового) И лица в том числе :)
    Насчет упаковки без коробок - у меня противоречивые чувства. Манго - да, там вещи упакованы в пакеты, а зару без коробки никак, хотя мне и не по душе лишний вес, но се ля ви - все товары этого бренда заворачиваются в шелестяшку, и если их кинуть "навалом" не дай бог намокнет посылка, дорогое шмотье превратится в кучу тряпок.
    Александр, у меня все еще открыт вопрос оплаты. Стучу во все двери)) Оплачу по выставленным инвойсам, хоть и ждала решения вопроса до сегодня, но прошу активных разборок. Завтра будет упаковка последних моих португальских посылок, и надеюсь, за них будут адекватные счета, причем с учетом всех случившихся за эти две недели нюансов.
    Спасибо :)
     
  47. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    про Зару согласна) там вещи тупо в коробочках и "шелестяшках", нажаль без пакетов(
    я имела ввиду Манго, т.к. многие знают в чем она приходит и как) там можно смело удалять коробки)
     
  48. Яна

    Яна Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.991
    Симпатии:
    3.039
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Хмельницкий
    Спасибки)
     
  49. Angelochek

    Angelochek Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    801
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    421
    Возмущений просто нет придела - у меня уже вторая посылка с Америки пришла а Англия не как "не дочикае поступлення" - вообще есть какие-то временные рамки - меня клиенты скоро отстреливать будут hunter
     
  50. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.130
    Симпатии:
    4.245
    Баллы:
    766
    а какие вы временные рамки говорите своим клиентам?...по посылке от 23.01.14 вчера было две недели...