SMART Forwarding

Ну, что ж, что и следовало ожидать.
У меня ожидаются проблемы с таможней из-за превышения лимита, а никто ни в чем не виноват.... Мост ни при чем, что вы делали неделю с посылками - не понятно (хотя скорее понятно, валялись в закутке,ждали следующей отправки от 05.12)
и мост не виноват - виноваты перевозчики и таможня!
Браво, браво!

 

Спасибо за ответ, будем надеяться и ждать чтобы завтра-послезавтра прошли таможню

 

Александр, благодарю за то, что не оставили без внимания мое сообщение
Писала Вам в личку, возможно, оно пропало, сейчас снова продублировала

 

Надо не паниковать, а просто в личке написать свои конфликтные номера, ситуацию разрулим. Что касается ваших догадок, оставайтесь с ними.

И совет: всегда отправляйте посылки на разные адреса, точнее разные имена, до тех пор пока не получите текущие.

Подсказка: наша система "следит" за тем, чтобы проблем на таможне не было, это наше ноу-хау Привет таможне!

 

А сообщения на мыло так и не приходят от форума, надеюсь пофиксят

P.S. Ответил в личке

 

привіт оплатила посилку ще в понеділок на міст мадрид, до цього часу пише очікує оплати, я так розумію що відправка завтра, надіюсь на те що посилка вже нарешті поїде зі складу

 

в Испании вроде ж по понедельникам отправки, а завтра консолидация посылок.

 

та це я щось наплутала, поїдуть всі посилки вже в понеділок, з цим приватом24 оплатила в понеділок. бо в неділю неможна було гроші перекинути, тому тепер мушу тиждень ще один чекати але посилка досі світиться очікує оплати....

 

Добрый день! Заказала детские игрушки в том числе и детского пони, но понятия не имею какой он по объему. Поэтому теперь, перед формированием посылки на отправку (бокс еще не отправлен в работу) хотелось бы понимать - поместится ли с ним в коробку другие игрушки или прийдется разбивать на две коробки, может стоит удалить лишнюю упаковку....а для этого нужны фото. Подскажите пожалуйста, как и где можно их заказать?

 

От 28.11.13 сегодня на таможне нет.

 

Доброй ночи всем, кто бдит круглосуточноПодскажите, пожалуйста, как дело обстоит с перевозкой туалетных вод в такой мороз?! а то заказчик боится, что бутылку "разорвет"...

 

не знаю как по Европе (тут вроде меньше дней едет), но в прошлом году заказывали на Диснее наборчики подарочные с водичкой, так полопались многие флакончики((( уцелело только пару-троек штук(

 

вот и заказчица говорит, что в прошлом году на диснее заказывала и лопнули((

 

А я морем из США туалетную воду жду... Теперь буду надеяться, что потеплеет, что доедет она. Эээххх...

 

Александр, здравствуйте.
Прошу ответить, возникла проблема с доставкой на склад в Италии. 11/12/2013 была доставка на via carducci 10, но по адресу никто посылку не принял. Курьерский треккинг пишет следующее "The parcel will be sent to the post office nearby the Consignee". Курьер должен был оставить в почтовом ящике (двери и т.д.) "undelivered notice" с адресом этого почтового отделения, датой и временем когда можно забрать посылку.
Помогите, пожалуйста.
Спасибо.
p.s. вопрос вчера также задан в системе Код SUPPORT-IT-UDINE-0000000081 Ответа пока не было.

 

Скажите пожалуйста, после регистрации не могу зайти на Meest в чем причина?

 

По отправке от 28.11.13 сейчас Поступлення відправлення на ММПО з
ГРЕЦІЯ - что это? можно радоваться уже или еще рано?

 

Я вот тоже в раздумьях
радоваться или нет
и почему Греция?
Если с Лондана

 

так уже давно так. 1,5 мес где то. так надо

 

Добрый день! helphelphelp
Подскажите пожалуйста почему на Вашем сайте поддержка не отвечает на вопросы? По каким телефонам в скайп можно связаться с meest-forwarding. У меня есть ряд вопросов по Италии
1. Изменились адреса Итальянских складов, что будет с товарами которые отправили на старые адреса? По информации перевозчика (SDA) товар был доставлен еще три дня назад а в статусе висит "в ожидании"
2. На сайте где указан новый адрес Итальянского склада указан не правильный итальянский номер телефона, в нем одна лишняя цифра и сайты интернет магазинов его не принимают. Укажите пожалуйста корректный телефон.
3. В личном кабинете когда нужно выбрать перевозчика в перечне нет SDA а только ASDA, или это одно и тоже?
На всякий случай вот мои треки 2871338182649, 9504B0527777F

Благодарю за быстрый ответ!

 

Ребята, скинула сегодня через Лик пей, до сих пор ни на балансе нет, ни Александр не ответил в тикете на сайте. т.е.до сих пор посылка ожидает оплаты...Боюсь, что не уедет на этой неделе...Как дела обстоят у Вас????

 

Телефон, похоже, правильный (имеется ввиду реально существующий). Т.к. пытался на него звонить сегодня несколько раз. Гудки есть, длинные. Кроме длинных гудков, больше ничего нет. На запросы в мист-коннекте также никто не отвечает.

Также жду ответа, еще со вчерашнего дня. Отправлял свою посылку на новый адрес, но там ее никто не принял. Вот такая история...

Очень надеюсь на то, что Мист и дальше будет жить и процветать, а Александр все же выйдет на связь и поможет, так как пока не понимаю как можно разрулить.

Удачи.

 

Таможню прошел )) Наконец!

 

Хочу собрать посылку на отправку из Испании, завтра до 12-00 надо сделать по их графику.
а как мне ЛикПей оплатить? куда то писать надо?

 

плохо отвечает((
а вы сформируйте посылку, если можно со статусом "Ожидание", может быстрее пойдет процесс.

 

Кто платит ликпеем, разъясните подробно процедуру...
Как-то Александр мне ответил так:
Оплата с помощью LiqPay (www.liqpay.com от Приватбанка). Отправляете на номер телефона +306.......

Обязательное условие:
- оплата всегда за каждую посылку (чтобы различать суммы)
- каждый перевод должен сопровождать комментарий (или рабочий e-mail, или имя, или логин в системе MEEST Conect)"

Вопрос:
Я плачу через ликпей, а потом эта сумма будет зачислена на мой баланс в личном кабинете?
Что значит оплата всегда за каждую посылку, чтобы различать суммы? Тоесть если ликпеем, то обязательно точную полную сумму перечислить за конкретную посылку?

 

Я покупаю давно, но сама решилась вот только пару месяцев, и то свои треки подставляла девочкам))
А сейчас на мин. вес собралось, спаковала посылку, жду сижу))

И чего вам придется доплачивать ,если ваши посылки уже у них на складе, но они еще их не внесли тут нет вашей вины...)


А про ЛикПей все таки интересно!

 

Статуси посилок оновлені. Відправка посилок із Іспанії - по понеділкам.

 

Создавайте тикет с запросом на фотографирование необходимой посылки. Или можно более быстрее: при регистрации посылки в системе, возле штрих-кода написать "(фото)". Объем игрушки/коробки как правило всегда есть на сайте, ищите в спецификациях. Если они отсутствуют, то запрос в магазин, они обязаны дать ответ.

 

Адрес новый, курьер пытается доставить посылку и сверивается с Вашим именем. Конечно Вас там нет, и поэтому происходит возврат. Тем не менее, ведется работа, количество таких случаев уменьшается, так как они начинают понимать специфику такой доставки (форвардинг). С курьерами UPS уже разобрались, поэтому если случаи будут повторятся, пишите прямо сюда, на форум, или в личку, или в тикет (но обязательно только один раз)

 

Вопрос еще актуальный или требует вмешательства?

 

Это значит "заехало на таможню". ММПО - место международного почтового обмена

 

Сообщите номера тикетов чтобы я смог обратить внимание итальянских операторов на них сразу же.

1. все три адреса активные, не переживайте. Просто на будущее форвардинг будет работать только с одним адресом.
2. переговорил с оператором, попробуйте другой номер +393349150396 (это мобильный, рабочий телефон итальянского склада)
3. когда в списке перевозчиком нет нужного, то выбираете "N/A" (not avaible) и оставляете здесь запрос на добавление нового.

Регистрируйте треки в системе.

 

Каждый раз боятся вредно Все ок, платеж зачислен, посылки уехали вовремя.

 

Александр на связи! все разрулим. Выше написал похожую ситуации в Италии с новым адресом. Давайте номерок, сами перезвоним курьерам чтобы прояснить ситуацию.

 

Да ладно!

 

Есть такое, немного авралим. Давайте в личку номерки, будем глядеть и обновлять статусы.

 

Номер мобильного в Испании, Анна +34633336944 (только по очень срочным вопросам, и только в адекватное время, желательно рабочее)

 

Оплата пока только по PayPal. Хранятся посылки бесплатно, пока что.

 

Тут уже по ситуации, смотря на нагрузку. По идее (по-правильному) ликпеевскую оплату зачисляю на баланс, а потом уже Вы самостоятельно списываете нужную сумму. Если времени в обрез, то просто меняю статус посылки на "оплачено". Буду стараться идти по первому варианту, так как в будущем на основе анализа активности Клиента (кешфлоу баланса) будем делить Клиентов на группы с соответствующими бонусами.

 

Вчера пришло сообщение в ШУ

 

В рабочие дни максимум в течении 24 часа. Сейчас по факту задержки в ответах намного больше. Будем исправляться в скорости.

 

Уже зарегистрировалась.

 

Александр, добрый день! Просьба добавить в список служб доставки: ParcelForce. Спасибо!

 

Александр, все немного не так. Курьер приехал. Посылку никто не принял. Поэтому, по адресу курьером был оставлен "undeliverable notice" с указанием адреса ближайшего почтового отделения где можно забрать посылку.
Теперь что я прошу. Вариант 1. Я прошу взять этот notice, поехать в отделение и забрать там посылку, за что я готов заплатить по вашим тарифам. Вариант 2. Ваше предложение?

 

т.е. на данный момент оплатить посылку из Испании через LiqPay нельзя, только PayPal?)