1. Скрыть объявление

SMART Forwarding

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем master, 16 ноя 2013.

  1. master

    master Админ

    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    33
    Баллы:
    346
    Род занятий:
    Разгребаем.
    Адрес:
    Веллингтон
    Тема для общения и отзывов о перевозчике Smart Forwarding.
    Оф. представитель с форума удалился


     
    Последнее редактирование модератором: 25 ноя 2016
    laanaa, Ann999, quickshop365 и 6 другим нравится это.
  2. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    мне сообщили только общий вес предыдущей посылки.

    Александр, так когда крайний срок отправки посылки на упаковку? У меня просто тоже едет заказик с манго, отшипленный сегодня утром. Думала вкинуть его в пятницу в бокс на упковку, ну чтобы уже наверняка доехал, статусы же не обновляются. А очень не хочется оставить в испании одинокий пакетик с вещами girl_crazy
    И вопрос по расписанию, с какого числа склад заработает в обычном режиме отправки?
     
  3. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    Александр, снова вынуждена просить вашей помощи! Сходила и я к себе в кабинет )) И у меня 2 посылки по манго отсканированы, 12 и 13 числа отправленные магазином. А 2-х посылок, о которых я писала в прошлый раз, от 07 и 09 числа до сих пор нет! Хотя Зара отгрузила заказ еще 09.12 и в кабинете на сайте он числится как доставленный, треков они не дают, только номер заказа, как и манго, отследить путь нельзя, а второй не отсканированный трек доставлен 16.12 на склад (да, долго с 7.12 добиралась).
    Что с этой самой зарой делать?
     
  4. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    а чейта Манго отследить нельзя?
    в заказах можно нажать и увидеть получена посыль или нет)
     
  5. mashunja

    mashunja Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Александр, подскажите пожалуйста новичку... Висит статус - ОЖИДАНИЕ....(создала две посылки)
    уже несколько дней...сегодня среда....а оплачивать когда? или я уже пролетела?
    Я так понимаю,что должны прислать счет на оплату.А когда и куда? С уважением Мария
     
  6. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.126
    Симпатии:
    4.242
    Баллы:
    766
    А вы нажали кнопку отправить...машинка там вроде бы
     
  7. Оленька

    Оленька Магистр ШУ

    Сообщения:
    480
    Симпатии:
    32
    Баллы:
    261
    Смотрите, тут оч хорошая инструкция есть http://www.meest-forwarding.com/ru/meest-connect/manual
    Я тоже первый заказ делала, полностью по ней
     
  8. mashunja

    mashunja Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    вот ё-моё!!! неужели пролетаю....я вначале создала посылку, висело-на упаковку, потом мне на электронку написали,что в одну коробку не влезает, попросили разделить на две. Я разделила,спросила,что еще? и тишина....сижу,жду....дождалась ...Александр, всё,не успела я в этом году на отправку? первый длин комом? Не могли бы вы узнать? я оплачу пересылку в любую секунду...
     
  9. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    не, ну так можно. Нельзя как в почтовых службах, прям путь следования вычитать.
    Так у меня и зара е-мае доставлена. А на деле???
     
  10. mashunja

    mashunja Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    уже нажала....спасибо! но наверное уже поздно?или еще успею?
     
  11. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    чуть выше Александр писал, что последняя отправка в этом году будет в воскресенье, 22.12
    Так что, если больше ничего не ждете, можете отправлять на упаковку и ждать инвойс
     
  12. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.126
    Симпатии:
    4.242
    Баллы:
    766
    Наверное уже поздно((
    Хотя смотря какая страна у вас)))
    Это я только Англию отправляю, вот и думаю сразу о ней родимой)))
     
  13. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    girl_crazygirl_crazygirl_crazy вот е-мае, точно. А я ж сразу про испанию подумала)))))) Успокоила человека, что еще ничего не потеряно
     
  14. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    64
    Баллы:
    411
    Подскажите, вчера Англия выехала?
    Статусы посылок до сих пор Оплачено, а не Отправлено.
    CV100339349GR
    CV100339437GR
     
  15. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    привіт, підскажіть посилочки з Іспанії виїхали в понеділок, треки не відслідковуються, коли їх чекати?
     
  16. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    Александр обещал, что в пятницу будут на Львовской таможне
     
    DiZ нравится это.
  17. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436

    буду надіятись, що в суботу отримаюclapping1
     
  18. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    64
    Баллы:
    411
    Интересно, а Англия от 12,12 где?
    пора б уже показаться blush
     
  19. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Доброго дня :)
    Александр, что там слышно испанской посылкой? Есть надежда её до НГ получить?
    CV000016671ES
     
  20. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    и мне интересно, где она прячется)
     
  21. mashunja

    mashunja Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Я тоже Англию отправляю...уже уехали посылочки,не знаете? у меня висит- на упаковке и на оплату мне так и не прислали...
     
  22. Мама Женя

    Мама Женя Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    155
    Баллы:
    746
    Мне тоже интиресно,стоит 14,12 отправка,доколи ждать? Я надеюсь до НГ приедет,там подарки клиентов /Cherna-inquisitor
     
  23. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Александр, доброго дня :)

    У меня к Вам вопрос: у меня на складе в Испании 6 посылок, мне их самой разбивать на боксы? или можно попросить Вас разбить их на боксы как будет удобнее....как лучше поступить? я хотела их отправить 2-мя боксами.
    Спасибо.
     
  24. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    Здравствуйте! кто разъяснит мне ситуацию????? Приехала посылка из англии, взвесила получилось 10.3 кг!!!!!. Тобиш я заплатила за коробку 2 фунта, а потом еще заплатила и за вес этой коробки ( мист мне написал 11 кг!!!) . По сути коробка выходит не 2 фунта а все 4!!!!! неправильно это вообще , мое - мнение и обращение к мисту ( к цене коробки пишите что клиент должен будет еще и за ее вес заплатить). Я как новичок этого не знала. Неприятная ситуевина!!!!!
     
  25. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    Слушайте!!!!!! мне из англии от 28.11 сегодня только привезли, и то после того как вчера позвонила со скандалом!!! 23 дня прошло как отправили и у себя в лондоне держали еще 8-9 дней. Это капец товарищи! Мне из америки приезжает морем ускоренным за месяц а то и меньше!!! Что с сервисом и сроками определенно нужно решать мисту, а то народ разбежится в разные стороны и глазом не моргнет!
     
  26. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    64
    Баллы:
    411
    А вы откуда? мне от 28.11 в воскресенье привезли (17 дней).
    это в прибавок к перевозчикам заграничным еще и местные не особо везти торопятся.
     
  27. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    я из киева. Так им фиг дозвонишься еще. Если бы вчера на повышенных тонах не сказала что я оних думаю они бы и не торопились. А посылка то приехала в киев еще в воскресенье, а привезли только вот 30 мин назад - пипец (повторюсь)
     
  28. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    и я балдею от этого прикола - за вопросы лишние платите штраф 10 фунтов. А кто мне заплатит за несоответствие сроков и т д. Так если не писать шевелиться вообще никто не будет. Я мист уважаю - они по всему миру открыли филиалы и равных им в какой-то степени нет. Но, Господа, звезда во лбу-это плохо. Взлетев оч высоко потом можно сильно грохнуться вниз тем более что с каждым днем конкурентов все больше и больше!!!!!
     
  29. LanKing

    LanKing Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    А куда именно звонили? А то я адрес доставки перепутал а до Александра пока не достучался ((( Дайте номер пожалуйста
     
    Последнее редактирование: 20 дек 2013
  30. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.399
    Симпатии:
    370
    Баллы:
    726
    опять 25!неделя-отличная работа, неделя-никуда не годная! Александр, объясните,пожалуйста,как понимать?! у таможни загрузки с интервалом неделя?! почему посылки от 12.12 еще не трекаются? едут снова-таки с 18.12?!Ситуация уже не единична...Уже тенденция! Неужели для Вас не важна репутация,наработанная годами?!connie_13зачем "хитрить"?!
     
    galshel и LanKing нравится это.
  31. vello

    vello Новичок ШУ

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Александр, опять взываю к Вам. Уж пятница как... а вестей все нет. А 22-го последняя отправка. :(
     
    LanKing нравится это.
  32. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    067 6761667 на этот номер нужно отправить смс "2" и они перезвонят
     
    Amazing и LanKing нравится это.
  33. LanKing

    LanKing Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Благодарю go0d
     
  34. LanKing

    LanKing Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Вообщем, опишу ситуацию:
    30.11 Приехала моя закупка на meest-forwarding
    08.12. Создал и оплатил посылку.
    С этого момента имеем:
    - Трек номер, который не трекается
    - Почти 2 недели времени пребывания в неизвестности
    - Отсутствие ответа сапорта по волнующим меня на данный момент вопросам.
     
  35. Любомир

    Любомир Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    підкажіть будь ласка,я за посилку оплатив 19 числа сьогодні 21 а,в статусі ще пише не оплачено як так?
     
  36. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.126
    Симпатии:
    4.242
    Баллы:
    766
    Оно и не будет писать оплачено, потом изменится сразу на отправлено
     
  37. Любомир

    Любомир Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    а коли приблизно буде писать відправлено?
    3 дня,6 днів???
     
  38. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.753
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    у меня по Испании статус посылки поменялся на следующий день после отправки. Полагаясь на слова Александра, смею предположить, что посылка моя уже должна была бы добраться до Львовской таможни. Но трек не трекается))

    Будем ждать понедельника и MF.com в эфире :)
     
    LanKing нравится это.
  39. drizer

    drizer Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    534
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня вопрос, наверное, стандартный, но не могу что-то найти инфу...
    У меня заказ с Амазона, отправитель Кларкс. Трека нет, есть два номера заказа: один Амазоновский, второй Кларкса и написано в графе деливери: "1 package via UK HMA Standard". Мне нужно вместо трека ввести номер ордера Кларкса? и UK HMA - это курьерская служба? ее нет в списке Миста.
     
  40. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Подскажите, отправку от 12.12.13 успеем до НГ получить или ориентироватся на больший срок? Будет она в четверг на таможне или нет?
     
  41. Shop ua

    Shop ua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    380
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    421
    Проблема,заказал пару вещей на англ амазоне, мист молчит,написано ожидается,амазон говорит что доставлено,что делать?
     
  42. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    скорее всего ждать, ну можно написать в поддержку... мож ответят
     
  43. Shop ua

    Shop ua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    380
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    421
    да писал в поддержку молчат,я переживаю какбы комуто другому не доставили
     
  44. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    а даты?
     
  45. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    если данные правильно указали, то другому априори не могут доставить ( ну всякий форс мажор бывает, но такое - если только неправильные данные)
     
  46. galshel

    galshel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    140
    Симпатии:
    64
    Баллы:
    411
    могут.
    там в службах доставки вообще не понятно кто иногда работает........
    то под дверью бросят, то соседям непонятно с какого перепугу доставят, то вообще улетит назад в магазин как недоставленная. потом долгие разборки с магазинами. такое было не единожды. особенно много нареканий у меня на Hermes, хуже службы доставки еще не встречала.
     
  47. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Давайте сразу определимся про какую страну идет речь :)

    Смотрим первую таблицу на странице - http://www.meest-forwarding.com/ru/information/schedule Там где иконка коробочки, это и есть финальный день (до 12:00) для отправки посылки на упаковку. Все что после 12:00, без обид, переносится на следующий рейс.

    Опять-таки, зависит от страны :) Кто-то уже отдыхает, кто-то работает, но отдыхает в новогоднюю ночь и рождество, кто-то даже не закрывается на праздники :)
     
  48. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Актуально? На будущее оставляйте номерки чтобы оперативно проверять
     
  49. Александр (ukrline)

    Александр (ukrline) Прохожий

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Александр, скажите пожалуйста, когда в январе будет первая отправка из Италии и работает ли сейчас склад "на прием"?
    На следующей неделе у меня ожидается доставка на склад в Удине.
     
  50. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    Александр, добрый день!
    а как там посылки из Испании отправленные 16.12., на каком этапе?
    а то в кабинете "трек не найден" до сих пор пишет)
     
  51. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Получили?