1. Скрыть объявление

SOS! HELP! - нужна помощь

Тема в разделе "Информация для начинающего Шопоголика", создана пользователем Наташа_Ч, 9 июл 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.428
    Симпатии:
    22.555
    Баллы:
    866
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 авг 2014
    Вика1984 нравится это.
  2. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    А вот у меня Хелп Хелп!!
    Покупала с Армани, деньги сняли, а товара нет, ни подтверждения, ни какого то письма, вообще тишина и на письма не реагируют. А прошу приватбанк разблокировать деньги, а он только бланки заявлений дает.
    Что делать? Может кто то покупал с этого сайта??? Как там вообще все??
     
  3. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    Там шип 5-95. Фри от 60. Доставка напрямую в Украину 70 баксов:confused:. Пейпал принимают, а карты вроде нет.
     
    Kóssa и Наташа_Ч нравится это.
  4. АлеNUшка

    АлеNUшка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    7.182
    Симпатии:
    7.910
    Баллы:
    756
    вам нужно это заявление заполнить и отослать куда они просят, тогда деньги разблокируют
    сходите в тему про карты- там есть интсрукция
     
  5. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    Пишу я им эти заявления, просто, то номер не тот, то магазин не так называется, то еще что то.
    А что с Армани такое, почему он так себя ведет?
     
  6. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.428
    Симпатии:
    22.555
    Баллы:
    866
    Всем спасибо! Я уже нашла Добрую Фею. :) Так что все будут с подарками. ;)
     
  7. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    поделитесь инфой, кто Добрая Фея?;)
     
  8. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.428
    Симпатии:
    22.555
    Баллы:
    866
    в личке ))))
     
  9. Milusya

    Milusya Магистр ШУ

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    251
    Адрес:
    г.Киев
    девочки подскажите по магазину http://www.clothingattesco.com принимает виртуальную приват?и есть ли тут скидки,коды?
     
  10. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.481
    Симпатии:
    6.326
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    принимает, скидки есть в разделе сейл или разные акции (типа купи 3 по цене 2), коды тоже бывают - последний был -15% на первую покупку в июле, только не помню до какого числа действительный (попробуйте поискать в инете)
     
    Milusya и Бану нравится это.
  11. Milusya

    Milusya Магистр ШУ

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    251
    Адрес:
    г.Киев
    а как искать эти коды,что вбивать в поиск нужно?и подскажите если я доставку буду делать на Чехию,то адрес доставки писать Чехии,а билинг свой адрес?
     
  12. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.481
    Симпатии:
    6.326
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    про Чехию - наверное правильно, если теско туда доставляет на прямую, то пишите так - это надо смотреть на сайте.
    а поиск надо писать clothingattesco coupons или clothingattesco coupon code
     
    Milusya нравится это.
  13. Milusya

    Milusya Магистр ШУ

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    251
    Адрес:
    г.Киев
    спасибо вам большое,буду искать купончики,может повезёт)))
     
  14. Milusya

    Milusya Магистр ШУ

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    251
    Адрес:
    г.Киев
    про Чехию - наверное правильно, если теско туда доставляет на прямую.
    Подскажите вот сейчас прохожу регистрацию,адрес доставки я делаю Чешский,а адрес для выставления счёта(так переводчик перевёл)я так понимаю надо сделать свой? ну как если не могу поменять страну,там в списке нет Украины,что-то я не понимаю,перенаправьте меня где об этом написано или ответьте кто знает(((
     
  15. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    заполните оба адреса одинаково, на Чехию
    а если они напишут вам что информация не совпадает - обхясните ситуацию. и дадите реальный адрес, привязанный к карте
     
    Milusya нравится это.
  16. iness81

    iness81 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    114
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    471
    а я попрошу помощи с английским языком)))) нужно письмо написать в СПОРТ о том что не прислали 2 упаковки носков и одну часть от курточки 3 в 1((((. я конечно через переводчик напишу, но кто то сможет просмотреть грамотность перевода?????
     
  17. Milusya

    Milusya Магистр ШУ

    Сообщения:
    148
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    251
    Адрес:
    г.Киев
    спасибо большое!буду пытаться ,дай бог чтоб прошло,а то с английским слабовато и письмо написать это уже слишком сложно))))):)
     
  18. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    http://shu.com.ua/index.php?threads/Помощь-с-переводом-написание-писем.233/
     
  19. алёна0909

    алёна0909 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    339
    Девочки, подскажите, кто пользуется Мистом, у меня такая проблема: магазин дал трек-номер-я на Мисте всё вбила, чтоб добавить товар, кроме описания (было лень его заполнять сразу и я вместо описания вбила просто пару буков), а сейчас товар пришёл на склад-я хочу написать нормальное описание товара и не могу!!! там есть кнопка "Изменить"-я нажимаю-ввожу новое описание-мне выбивает, что товар успешно изменён, но новое описание товара не сохраняет( я теперь не знаю, как отправить посылочку, ведь не могу нормально описать, что в ней находится( Может кто-то подскажет, в чём может быть причина?
     
  20. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Добрый день, это у них глюк, пишите писания в комментариях к боксу
     
  21. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.752
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    для трека можно отредактировать все, кроме описания. Я тоже думаю, что можно написать содержимое бокса уже при декларировании посылки на отправку. в сообщениях.
     
    Бану нравится это.
  22. Лиза

    Лиза Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    283
    Симпатии:
    65
    Баллы:
    421
    Я заказала с Армани, все прошло отлично, единственно, что они положили мою коробку с обувью в свою огромную тяжелую коробку, а так все прошло удачно
     
    Бану нравится это.
  23. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки, кто писал как разблокировать деньги с карты? Ткниет носом, только вчера наткнулась, а сегодня уже не нахожу. Плиз плиз.
     
  24. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    в привате? пиши в чат, надо узнать код авторизации и они дадут шаблон заявления, будешь пистаь в письмах Приват24 заявление потом, это быстро
     
  25. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Спасибо! Уже достучалась до них. Написала.
     
  26. Руслана

    Руслана Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    529
    Симпатии:
    97
    Баллы:
    426
    Девченки, кто сталкивался с магазином westrags ??

    Я вчера проплатила вещи, деньги снялись, написано что westrags снял, а заказ на сайте не принялся. Я им пишу, они не отвачают...! Телефонов нету.
     
  27. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.752
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    Уточните в банке вашем: деньги могут быть не сняты, а заблокированы.
     
  28. Руслана

    Руслана Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    529
    Симпатии:
    97
    Баллы:
    426
    Сняты т.к. в смс написана сумма которая осталась после снятия...
     
  29. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.752
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    При блокировке деньги как бы замораживаются и в остатке не показываются
     
  30. Руслана

    Руслана Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    529
    Симпатии:
    97
    Баллы:
    426
    Я позвонила в банк, сказали, что платеж прошел успешно, но тот банк еще их не списал. Если в течении 7 дней та сторона их не спишет, они вернутся мне на счет.
     
  31. Надюшик

    Надюшик Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Привіт! Допоможіть, будь ласочка!!!!! Робила замовлення з Картерс вперше - все вийшло, карточку прийняли, речі відправили на Міст. Я вже їх навіть отримала......Роблю вдруге - всі дані вношу, як і попередній раз і тут проблемка вже вкінці, коли вношу реквізити карточки. Сто разів перевіряла, все правильно, а вибиває - Invalid Credit Card Number. Пишу їм, вони не відповідають....(((( Ліміт на карточці підняла максимально.... Може в когось таке було? В чому може бути справа? Буду дуже вдячна за відповідь!
     
  32. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    может где-то пробел в начале или в конце номера карты затесался?
     
  33. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    Девочки, у меня 6 пм списал вчера почти 500 баксов, в чате привата сказали, что платеж успешен. От 6 пм ордера нету. Пробовала второй раз, с меньшей суммой через пару часов - та же фигня - деньги списаны, ордера нету (по позициям которые "осталось только 1-2-3" матюкнуло красным), покупала с купоном брендоголика, купон ещё действует - значит ордер вообще не проведен ни по одной позиции?
    6 пм вообще ответил шикарно - прислал мне треки на мой заказ месячной давности - там похожая сумма была.
    Написала им ещё раз.
    Мне надо в приват писать какие-то заявления или деньги автоматом вернутся? Когда вернутся?
     
  34. Надюшик

    Надюшик Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    157
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    может где-то пробел в начале или в конце номера карты затесался?
    Перевіряла.....нєа...(((
     
  35. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    вернуться в течении 30 дней
    у меня такое было, и не раз(
     
  36. Анечка

    Анечка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    302
    Симпатии:
    82
    Баллы:
    411
    Девочки, 6рм у всех получается купить?!?! уже минут десять просит верификацию
     
  37. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    не вздумайте брать там где "только 1 левый" - у меня вчера по этим позициям блокировались деньги и не было ордера!
     
  38. Анечка

    Анечка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    302
    Симпатии:
    82
    Баллы:
    411
    поздно, в приват24 смотрю списалось, а в аккаунте нет ничего, шо делать?!?
     
  39. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    left - - это один только остался)
     
  40. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    ничего) ждать 30 дней, или писать в ПРиват24 чтоб разблокировали
     
  41. Анечка

    Анечка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    302
    Симпатии:
    82
    Баллы:
    411
    а чего ждать 30 дней??? вообще с какого перепугу такое, сколько покупала всё было ттт классно
     
  42. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    смотреть мою тему в этом же разделе про разблокировку денег и не забыть поматюкать 6 пм ;)
     
  43. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496

    :) это я так прикалываюсь - на каком-то форуме (может даже тут) увидела вопрос типа "пришет что только 1 левый - что это значит" - меня это так позабавило, что теперь цитирую ;)
     
  44. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    а гугл-переводчик вообще выдает - "только 1 ушел" :)
     
  45. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    ВОТ ЗДЕСЬ
     
  46. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    а 6 пм вообще, вчера ответили мне треками из заказа месячной давности на подобную сумму (прям как наша налоговая - навыдергивают фраз и лепи их куда хочешь), после того как ткнула их носом в дату и время проплаты, написали (уже после того как я эти "левые" повыкидывала и провела нормальную оплату), даже деньги уже назад получила. Короче, поняла я, что они мне материальной компенсации не дадут :(
    Hello Olena,

    Thank you for contacting 6pm.com Customer Service. My name is Mica and it's my pleasure to assist you today!

    How are you doing today, Olena? I hope you are doing fine today!

    upon checking on your Order #159220132, I see that you were able to place the order successfully. And with regard to the payment, you don't have to worry since the order did go through successfully and once the item ships out that is the time that the funds will be captured to your bank.

    Have a nice day, Olena. Take care.
     
  47. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    Доброе утро!
    У меня Амазон снял деньги за товар, еще 7 числа, но долго не отгружал ( я не переживала, т.к. он долго думаеет всегда), а сегодня смотрю статус, пишет, что
    Order Status:

    Your payment revision required
    А деньги то не возвращает! Что делать? И не могу найти контакты продавца, куда писать!
     
  48. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    у меня такое было трижды за последние 2 дня, просто нужно "повторить платеж", я зашла в свои заказы и напротив заказанной проблемной позиции выбрать что-то типа "retry the payment information " - сейчас не могу точно написать, т.к. уже этой кнопули нет...т.е. обновить платежную информацию и нормально все отгрузят...Без паники;)
     
  49. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    А
    А деньги второй раз не снимут??o_O
     
  50. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    у меня не сняли...просто может быть в первый все-таки не сняли..поэтому сейчас выясняют снова платежную информацию, чтобы окончательно закрыть покупку и отгрузить..проверите потом по выписке..у меня ок. Проверьте свою почту - там в таких случаях всегда приходит письмо, что трансакция (платеж) отклонена, просят уточнить инфо по карте.