SOS! HELP! - нужна помощь

Тема у розділі 'Информация для начинающего Шопоголика', створена користувачем Наташа_Ч, 9 лип 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,598
    Симпатії:
    2,968
    Бали:
    744
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Останнє редагування модератором: 3 сер 2014
    Вика1984 подобається це.
  2. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Спасибо! А на этом сайте не брали? А то в гугле все противоречиво очень, то пишут, что не берут наши карты, а то нашла сообщ. что берут...
     
  3. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Я не покупала, все с амазона доставляла.
     
  4. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,420
    Симпатії:
    265
    Бали:
    634
    Отправляла часы ЮЭ всегда насчитывали 10%. Как аксессуар не догадалась оформить. Но думаю что не прокатило бы т к они вскрывают пакеты
     
  5. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    На МИСТ ни копейке не платила. Только если отправляла бандеролькой и со страховкой на полную стоимость. И это не 10%
     
  6. USA_корпорейшен

    USA_корпорейшен Студент ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    14
    Бали:
    174
    Девченки, помогите, делала заказ на амазоне, он на мист не приехал, по треку DHL не отслеживается. я написала в чат на амазоне, мне ответили, что свяжутся с продавцом о моей проблеме. через время прислали письмо о том, что продавец говорит, что отправил и по его данным этот трек доставлен мне! Как думаете, есть смысл продолжать писать на амазон, или уже ничего не докажешь и просто про него забыть(((
     
  7. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,420
    Симпатії:
    265
    Бали:
    634
    У ЮЭ это прописано в условиях. Других перевозчиков только недавно решила попробовать.
     
  8. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Спросите у форварда, есть ли на Ваше имя посылки не внесенные в кабинет.
     
    USA_корпорейшен подобається це.
  9. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Пишите не в чат, а на почту им! Мне т.ж. как-то в чате незаслуженно отказали, а через почту помогли.... Не логично, но факт)
     
    USA_корпорейшен подобається це.
  10. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    А что именно прописано? На часы дополнит 10%???
     
  11. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,420
    Симпатії:
    265
    Бали:
    634
    Зайдите на страницу ЮЭ и почитайте там перечислено и не только часы а еще и электроника и т д и обязательно инвойс прикрепить. Просто такие вещи наверное надо кем нибудь другим перевезти. Попробую.
     
  12. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Ну я собственно Мистом пересылаю... надеюсь все ок. будет) Спасибо.
     
  13. Shop4import

    Shop4import Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    222
    Бали:
    224
    Адреса:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Напишите продавцу, что если он точно уверен в том, что заказ доставлен, то значит это должно быть показано в трекинге. Пусть предоставит вам верный трекинг.

    Помощь с переводом нужна?
     
    USA_корпорейшен та Ursula подобається це.
  14. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    поэтому лучше в данном случае воспользоваться Мистом для перевозки.
     
  15. Инна90

    Инна90 Студент ШУ

    Повідомлення:
    67
    Симпатії:
    7
    Бали:
    174
    Помогите пожалуйста. Я заказала посылку с Картерс. Отслеживая её я увидела такое. Что мне делать? Что это значит?

    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Delivery exception
    {/td}

    {td}CARTERET, NJ
    {/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Future delivery requested
    {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  16. USA_корпорейшен

    USA_корпорейшен Студент ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    14
    Бали:
    174
    Девочки спасибо большое за участие в моей проблеме, Владимиру написала дня 4 назад чтобы проверил есть ли на мое имя что то, но пока тишина..если ничего нет буду продолжать писать в амазон, теперь уже на почту)
     
  17. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    можете позвонить по скайпу, после 16-00 в Мист (у них утро) и спросить, чтобы не терять время
     
    USA_корпорейшен подобається це.
  18. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    Здравствуйте! Пришел мой заказ crazy , и в одном плате дырка . Возвращать нет смысла. Хочу написать письмо может хоть какую то скидочку сделают на следующий заказ. Помогите с написанием!!!!!!!!!!!!!
     
  19. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    вот тема http://www.shu.com.ua/index.php?threads/Помощь-с-переводом-написание-писем.233/page-21#post-316815
     
  20. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Девочки, подскажите пожалуйста ищу посредника кот. заказывает в США на сайтах не принимающих наши карты. Но с комиссией не более 5%! Есть такие???
    Может это какие-то компании?
    Заранее спасибо!
     
  21. Shop4import

    Shop4import Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    222
    Бали:
    224
    Адреса:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Доброе утро.

    Мы выкупаем практически со всех сайтов под 5%, при условии конечно, что потом посылка высылается к вам в вашу страну (любая кроме США) :)
     
    Ольга Драпушко, laanaa та Ursula подобається це.
  22. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,420
    Симпатії:
    265
    Бали:
    634
    Девочки а где тема там где можно по мисту в бокс попроситься, Спасибо
     
  23. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    https://shu.com.ua/index.php?threads/Внимание-ищем-компанию-для-отправки.286/#post-316796

    Учтите, что Ваш трек могут взять к себе только при условии, что он еще в пути и не прибыл на склад (не отсканирован), иначе только Вам остается формировать бокс, ваш трек ни к кому не смогут перенести в бокс (новые правила).
     
    Ольга Драпушко подобається це.
  24. icefloe 1984

    icefloe 1984 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    411
    Симпатії:
    739
    Бали:
    384
    Адреса:
    Кривой Рог
  25. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    здесь продавец сам Амазон..попробуйте в кастомер написать http://www.amazon.com/gp/feature.html/ref=ya_corp_acct?ie=UTF8&docId=1000648051#tab0
     
    icefloe 1984 подобається це.
  26. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Девочки, подскажите пожалуйста. Знаю на Зулилу есть возможность выкупить фри шип на год за 50$....
    Вот нашла на другом форуме: "В сентябре магазин рассылал приглашения на покупку годового фришипа за 49$. Каждый, кто получил такое приглашение может подарить его 3м людям и те в свою очередь,оплатив 49$, получат годовой фришип и возможность разослать приглашения еще трем людям."
    Кто что знает про это? очень надо....
    Спасибо!
     
  27. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    да, такое письмо приходило - нашла у себя в почте..но такая возможность уже закрыта (у меня по крайней мере)..надо искать того, кто оплатил и имеет бесплатную доставку..
     
  28. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Спасибо. Как же только их найти) Написала Зулилу.... может пришлют и мне)
     
  29. Shop4import

    Shop4import Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    222
    Бали:
    224
    Адреса:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Не пришлют скорее всего. Я писала им с вопросом, мне ответили - что это было ограниченное предложение и действовало только для тех, кто сразу получил его.
     
    Ursula подобається це.
  30. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    это было в сентябре...надежды мало
     
  31. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Да, ответили мне что нет сей-час такой возможности.... Это они раз в год такое делают? Или чаще?
     
  32. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    наверное, раз в год...
     
    laanaa подобається це.
  33. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Да... долго ждать еще(((
     
  34. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    Девченки, помогите пожалуста! Сделала сегодня 2 заказа на Картерсе. На почту пришло подтверждение ордера и краткое описание заказа. Смотрю историю статус ордеров PROCESSING и суммы заказов. Но когда открываю один из них, тот который раньше сделала, ничего не отражается, а только "Order not found". Получается, что нет ордера, а деньги сняли o_O
    Кто нибудь сталкивался?
     
  35. Валерия

    Валерия Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    2,197
    Симпатії:
    159
    Бали:
    374
    Рід занять:
    стоматолог
    Адреса:
    Киев
    я вам ответила в теме Картерс))
     
  36. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    Здравствуйте! У меня возникла такая проблемка при переводе денег з грн счета на интернет карту (дол) для оплаты инвойса миста пишет что
    Забракован :
    Превышен лимит
    Я уже написала в онлайн чат привата они дали ответ "" Уважаемый клиент, в данный момент в интернет-банке Приват-24 нет возможности приобрести валюту. Продажа будет восстановлена в ближайшее время.""" Что делать? Я могу с грн карты оплатить за посылочку?
     
  37. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    У меня та же проблема. Я оплатила с гривневой карты. Только откройте для нее возможность оплаты в интернет.
     
  38. Валерия

    Валерия Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    2,197
    Симпатії:
    159
    Бали:
    374
    Рід занять:
    стоматолог
    Адреса:
    Киев
    Оплачивайте с грн. Проверьте, что она у вас открыта для интернет платежей
     
  39. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    Кто покупал с childrensplace карту грн берут первый раз заказываю.
     
  40. Катя Р.

    Катя Р. Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    598
    Симпатії:
    68
    Бали:
    384
    я покупаю постоянно,гривневой))
     
  41. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    спасибо буду пробувать
     
  42. @-net

    @-net Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    171
    Симпатії:
    137
    Бали:
    374
    Девочки, HELP! Кто покупает Macy's??? Хочу одну вещь, аж печет :) А говорят, он наши карты не принимает? Или это не так?
     
  43. Shop4import

    Shop4import Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    310
    Симпатії:
    222
    Бали:
    224
    Адреса:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Карты не принимает. На форвардеров не отправляет. Только на частные адреса.
     
    Ursula подобається це.
  44. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сделала заказ на СЕФОРЕ а его отменили((( Деньги на карте заблокированны, а в письме что-то про мою карту... Я им написала мол очень хочу купить, как мне подтвердить свою карту, а они мне мол нет, ничем помочь не можем, как я поняла проблема с адресом...
    Что делать? Отправляла на Делавере... Шип Миста Биллинг привата.... Может надо как-то по другому? Помогите пожалуйста. СПАСИБО!

    Вот последнее письмо их мне:
    [xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}We apologize for any inconvenience this may have caused. We are unable to ship to the address provided as it is associated to multiple people.
    If we can assist you further, please contact us again via phone at 1-877-SEPHORA (1-877-737-4672). {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  45. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    попробуйте по-другому оформить заказ: может пройдет оплата.
     
    laanaa подобається це.
  46. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    А как по другому? Заново зарег. или не надо? Написать смешанный биллинг (привато-мистовский))) или вообще адрес Миста в биллинг написать? Как думаете?
    Или может проблема в Делавере.... Но по идее не должно быть... да?
    Спасибо!
     
  47. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    все может быть..у меня когда-то магазин не воспринимал адрес Делавер (я сейчас не о Сефоре)..отправила в Нью-Джерси и сразу же все пошло...Как по Вашему вопросу: пока не помогу..я на Сефоре не покупала и своим опытом не поделюсь)) пробуйте разные варианты.
     
    laanaa подобається це.
  48. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Спасибо! Я вот думаю надо ли заново регистрироваться и другой картой платить... Не внесли ли они меня в "Черный список" или еще что-то подобное....
     
  49. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    попробуйте с другого аккаунта..
     
    laanaa подобається це.
  50. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Спасибо. Попробую.
     
  51. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,282
    Симпатії:
    107
    Бали:
    544
    Девочки, срочно нужна помощь по возврату посылки с vertbaudet.com мне не подошел размер, у них написано что можно бесплатно обменять, отдала посылку курьеру UPS но позвонили с Киева сказали что нет счета на оплату доставки , оплатить должен магазин но он игнорирует, что мне делать? Ведь возврат возможен в теч 15 дней, получила 4-го, а впереди выходные, у меня паника!