1. Скрыть объявление

SOS! HELP! - нужна помощь

Тема в разделе "Информация для начинающего Шопоголика", создана пользователем Наташа_Ч, 9 июл 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.704
    Симпатии:
    24.585
    Баллы:
    866
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 авг 2014
    Вика1984 нравится это.
  2. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    33.204
    Симпатии:
    9.548
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Лена, посмотрите, они должны работать в понедельник, напишите им
     
  3. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.480
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    616
    Таня, спасибо, уже достучалась к ним, в общем хитрые они, пишут что возвращают деньги за доставку назад, но в итоге на мейл написали что нет, то есть я заплачу возврат 10,40 при заказе 32,40евро, а назад они мне сделаю бесплатную доставку, ха, мне проще продать эти вещи и сейчас заказать все то же только в другом размере и с той же бесплатной доставкой по коду, чем просто подарить эти же 10,40 евро, обидно что первый заказ мой в UPS уже в Киеве, подозреваю, что за возврат посылки они потребуют доп плату
     
    Lutsiferova нравится это.
  4. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    33.204
    Симпатии:
    9.548
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    да..хитрые))
    Лена, чем закончилось?
     
  5. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.480
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    616
    пока ничем, выходные были, хочу посылку сегодня назад попросить если они не отправили(
     
  6. Кэт

    Кэт Студент ШУ

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Добрый день.
    девочки, подскажите, заказывала на Алиэкспрессе, еще 8 февраля. в конце месяца посылку отправили, через трекинг не могу понять где моя посылка,
    может Вы поможете, вот трек номер
    RB889521165CN
     
  7. icefloe 1984

    icefloe 1984 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    564
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
    Адрес:
    Кривой Рог
    Девчёнки-умняшки вы наши!!!Подскажите, мне нужно девчёнке в Россию костюмчик отправить, она говорит, что может мне деньги за него через яндекс кошелёк переслать, а я смогу потом их в Украине снять?И какой доп. % мне прийдётся за обналичивание заплатить. Заранее благодарна за ответ!!!!
     
  8. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.480
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    616
    Вернули мне посылку бесплатно из Киева, правда я ее еще не видела, муж забирал, а вчера перезаказала вещи в другом размере
     
    Ursula нравится это.
  9. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    33.204
    Симпатии:
    9.548
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    хорошо. что бесплатно))
     
  10. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.480
    Симпатии:
    108
    Баллы:
    616
    ну да, мальчик с Киева на них нагримел, потому что не объяснили толком и не оформили все документы за один раз, предлагали даже домой опять завезти, но я не стала наглеть, тем более что я на них пожаловалась в Киев, когда они меня 2 дня за нос водили, в общем если у кого будут проблемы с возвратом по UPS - пишите, дам телефон киевского толкового сотрудника
     
    Lutsiferova и Ursula нравится это.
  11. Почемучка

    Почемучка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    940
    Симпатии:
    251
    Баллы:
    456
    Нужна срочно помощ нужен код скидки на картерс..............................
     
  12. Shop4import

    Shop4import Магистр ШУ

    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    221
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Как говорит мой знакомый - Google is your best friend ;)
    Задайте в поиске в гугле - carters coupon code и обязательно найдете купончик.
     
    Lutsiferova нравится это.
  13. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.196
    Симпатии:
    1.081
    Баллы:
    766
    Девочки, что делать? Сделала заказ на Идели а мне отменили его(((
    Вот что ответили:
    " Приносим свои извинения за путаницу.

    По нашим данным, эти заказы были отменены нашей системой, потому что адрес доставки вы вошли был использован другим членом в прошлом для совершения мошенничества на нашем сайте. не В результате мы больше не можем поставлять заказы по этому адресу.

    Любые заказы с адрес доставки, который вы указывали будет немедленно отменен. К сожалению, детали в этом порядке, больше не доступны, и мы не можем возобновить заказ.

    С уважением,

    Ideeli команда обслуживания клиента
    "
    Что делать? Кто сталкивался уже с таким?
     
  14. Снижинка

    Снижинка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    401
    Девочки, перенаправьте, если вопрос не по адресу...
    Сейчас пытаюсь зарегистрироваться на Мисте.
    Все поля заполнила, нажимаю кнопку Signup, а возле графы, где указывается эл.почта выдет ошибку Error: wrong value
    Что я делаю не так?
    Спасибо!
     
  15. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    17.757
    Симпатии:
    16.940
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    вот, уже обсуждали этот момент
     
    laanaa и Ташик нравится это.
  16. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.196
    Симпатии:
    1.081
    Баллы:
    766
    Да, точно можно было так попробовать... Я ничего лучше чем отправить на Делавере не придумала с перепугу) Пока не отменили... Тьху-тьху как говорится)
     
    Lutsiferova нравится это.
  17. Oksana

    Oksana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    176
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Девочки, помогите. Пишу уже в другую темку. Заказ с сайта Ральф Лоурен. Отправили пока только одну позицию с заказа почтовой службой FedEx , но на Мист она не доехала. Когда отслеживаю, пишет Delivery exception. Что это значит? Они не хотят доставлять мою посыль? Может была у кого такая ситуация, поделитесь опытом. Я на Ральф Лоурен письмо написала, но ответ пока не получила. Вчера все нормально было. Вот сижу сегнодня трекаю пол дня. Скоро трекалку сломаю. dash1dash1dash1
    upload_2014-3-19_15-51-16.png
     
  18. Почемучка

    Почемучка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    940
    Симпатии:
    251
    Баллы:
    456
    Подскажите пожалуйста есть какие то купоны скидок еще дополнительные кроме тех что анансируються в верху сайта олдневи . Где можно посмотреть? Интересует скидка на женскую и мужскую одежду.
     
  19. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    У меня была такая же проблема. Не знаю,что это за глюк,но через пару дней посылку доставили на склад МФ.
     
    Lutsiferova нравится это.
  20. Oksana

    Oksana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    176
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Спасибо Вам за ответ. Сегодня вечером моя посылочка тоже приехала на Мист. Как же я рада!dance2dance2dance2
    А то уже такая паника была!
     
    Ташик нравится это.
  21. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    Выручите праймом!!! американский амазон.
     
  22. Почемучка

    Почемучка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    940
    Симпатии:
    251
    Баллы:
    456
    У кого то есть купон скидки олдневи на сегодня, или подскажите где можно посмотреть.
     
  23. ЮЛИЯ606

    ЮЛИЯ606 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    341
    у меня есть прайм.
     
    татьяна t75 нравится это.
  24. ЮЛИЯ606

    ЮЛИЯ606 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    341
    посмотрите на кешбеках, там пишут купоны
     
  25. ЮЛИЯ606

    ЮЛИЯ606 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    341
    девочки, хочу отправить Мистом посылку, не форвайдингом, а просто на месте оформить с Америки. Как, вы думаете можно ли положить в одну посылку 24 пачки карандашов Crayola, на Амазоне их можно купить за 20 доларов с фришипом(в одной упаковке 12 пачек,так дешевле получается). Вообщем, на другом форуме собрала компанию на 12 едениц, а тут еще желающих много осталось. С одной стороны выгодно, они весят нормально, и я быстро наберу вес без обеъма. Но сдругой стороны, не вызовет ли это подозрений на таможне? Как то за растоможку не очень хочется платитьblush. Что посоветуете?
     
  26. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    Большущее спасибо. пока не надо -вчера не выдержала- дособирала на фри.
     
  27. Tstasi

    Tstasi Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    Добрый день! Девочки, подскажите, пожалуйста по такой ситуации. Попыталась заказать с Мэйсис. Естественно, ордер аннулировали, но деньги с карты списали. Написала им в клиентскую поддержку. Прислали ответ, что для решения вопроса необходимо позвонить по телефону. В разговорном английском не сильна, да и как позвонить - не представляю. Обычно все вопросы решала через электронку (с другими магазинами). Кто с таким сталкивался, подскажите, пожалйста.
     
  28. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    они не принимают наши карты,пишите письмо в банк на разблокировку или ждите: через 30 дней деньги появятся
     
    Lutsiferova нравится это.
  29. Tstasi

    Tstasi Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    Спасибо за помощь
     
    Ташик нравится это.
  30. Марина Надточий

    Марина Надточий Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    391
    Очень нужна помощь, подскажите что делать если вписала в биллинг адрес, адрес миста, деньги с карточки сняло, трекинг номера нет, не знаю как изменить информацию(виновата полностью я, не прочитала внимательно, и поспешила) на драгсторе билинг адрес прошел миста и посылка уже на складе, а нордстром и 6 пм, трекинги не предоставляют, заказ делала еще 20 марта(мне что уже попрощаться с посылками)?
     
  31. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    посмотрите в аккаунте магазинов статусы заказов,если деньги сняли и в статусе заказ не отменен,то его просто еще не отправили.
     
  32. Марина Надточий

    Марина Надточий Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    391
    Спасибо 6 pm, вроди бы едет на мист, а в нодрстоме пишут in process, просто делаю первый раз, и очень переживаю, сумма то немаленькая))))
     
  33. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    33.204
    Симпатии:
    9.548
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    есть соответствующие темы на ШУ, задали бы там вопросы или почитали бы пару страниц этих тем и сразу бы этот страх ушел...на отгрузку магазину требуется время - ждите трек на почту либо проверяйте у себя в аккаунте..
     
  34. Марина Надточий

    Марина Надточий Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    391
    Спасибо, больше переживала что биллинг адрес не тот вписала, впредь буду внимательней, статьи читаю, но инфы очень много, и за биллинг адрес не нашла, потому решила написать, спасибо еще раз)
     
  35. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.196
    Симпатии:
    1.081
    Баллы:
    766
    Подскажите пожалуйста Волмарт отправил мне не на Мист, а доставил на местное почтовое отделение(((
    Как им лучше написать о том что мне или деньги назад... или отправить на указанный адрес... Боюсь что скажут заберите на почте( Спасибо.
     
  36. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    33.204
    Симпатии:
    9.548
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    на выходных такое бывает..завтра доставят на Мист, не переживаем)
     
    laanaa нравится это.
  37. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.196
    Симпатии:
    1.081
    Баллы:
    766
    Да? Первый раз такое...
    написано: Delivered by Local Post Office!!!
    И дата 22 марта, это пятница...
    Но да, подожду еще конечно до понедельника... Спасибо.
     
  38. Shop4import

    Shop4import Магистр ШУ

    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    221
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Это не значит - доставлено НА почтовое отделение. Это значит - доставлено местной почтой, т.е. сотрудником местного почтового отделения ваша посылка была доставлена по указанному вами адресу.
     
  39. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.196
    Симпатии:
    1.081
    Баллы:
    766
    А, отлично)! СПАСИБО!
     
  40. OlkaMelka

    OlkaMelka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    447
    Симпатии:
    195
    Баллы:
    436
    Подскажите , кто знает в чем причина такого сообщения с Амазон Америка:

    Hello,

    We're writing about the order you placed on March 17, 2014 (Order# 113-8455232-6981043).
    USPS attempted to deliver your package but was unable to leave the package unattended.
    You can ask USPS to redeliver the package or hold it for pickup at the local post office. To do this, please go to https://redelivery.usps.com/ and use the package tracking number 9361289949055200451138. If your package was shipped to a PO Box address, it was likely too large to leave in your particular post office box.

    For more information about picking up this package, please visit http://www.usps.com and click "Locate a Post Office" to find contact information for your local post office or call 1-800-ASK-USPS.

    Из этого мне примерно ясно , что мой товар не был доставлен по указанному адресу .
    Ранее заказывала с Амазон неоднократно.
    Куда тебя обращаться и что писать ?
    Я так понимаю, непосредственно к перевозчику USPS?
    Благодарю!
     
  41. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    Они не смогли доставить на выходных посылку Вашему МФ,доставят сегодня
     
    OlkaMelka нравится это.
  42. OlkaMelka

    OlkaMelka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    447
    Симпатии:
    195
    Баллы:
    436
    О Боже, радость)
    Я думала вообще не смогли - по причине ошибки в адресе , например .
    Спасибо Вам!
     
  43. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.485
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Девочки подскажите пожалуйста как сделать скрин страницы?
     
  44. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    17.757
    Симпатии:
    16.940
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    находите на клавиатуре кнопку prt scr (как правило, она в верхнем правом углу) в ряду или цифр или командных клавиш. открываете нужную вам страницу так, чтоб то, что вам нужно скопировать, попадало полностью на экран и нажимаете эту кнопку. далее открываете Ворд и вставляете (ctrl+C), либо открываете Пейнт и вставляете туда для редактирования
     
    Ольга Драпушко нравится это.
  45. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.485
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    спасибо
     
    Lutsiferova нравится это.
  46. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Адрес:
    Киев
    Добрый день! Девочки, помогите. пожалуйста, как дальше действовать...заказывала на чилдренсе посылку на адрес склада...ее 2 дня назад доставили на местное почтовое отделение и в статусе посылки написано -перевод гугл "В соответствии с просьбой отправителя, окончательное поставка осуществлена на местном почтовом отделении". Кому и куда мне дальше писать или что делать, чтобы эту посылку доставили на склад перевозчика.
     
  47. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    17.757
    Симпатии:
    16.940
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    а что отвечает сам магазин?
     
  48. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Адрес:
    Киев
    я им еще не писала...а что им написать?
     
  49. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    17.757
    Симпатии:
    16.940
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    у меня была почти аналогичная ситуация с другим магазином. только мой пакет сначала благополучно проехал через тот штат, в котором был конечный адрес и поехал дальше еще в два штата. я пообщалась с магазином, те говорят, чтоб уточнила у перевозчика. написал перевозчику (в моем случае это был УПС), они ответили, что посылку они доставили по нужному адресу. и вот через день она стала у меня в личном кабинете МФ как полученная.
    напишите всем троим звеньям цепи: магазину, перевозчику и вашему МФ. спросите у каждого, когда будет доставлена ваша посылка по адресу назначения
     
  50. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Адрес:
    Киев
    спасибо. попробую разобрать ситуацию таким образом
     
  51. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    94
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Адрес:
    Киев
    Мой МФ дал ответ, чтоб заказать повторную доставку...магазин не отвечает...а перевозчик, кстати, тоже упс не доставляет данную посылку на склад МФ...что делать и как с этим бороться?