1. Скрыть объявление

SOS! HELP! - нужна помощь

Тема в разделе "Информация для начинающего Шопоголика", создана пользователем Наташа_Ч, 9 июл 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.428
    Симпатии:
    22.555
    Баллы:
    866
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 авг 2014
    Вика1984 нравится это.
  2. annetboiko

    annetboiko Магистр ШУ

    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    18
    Баллы:
    251
  3. sweet-boo

    sweet-boo Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    854
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    Адрес:
    ОДЕССА
    не за что!отпишитесь-помогло вам или нет!у меня такое было-то помогло.такое будет до тех пор пока на сайте не перестанут вестись тех.работы
     
  4. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.862
    Симпатии:
    1.809
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    так, а чего тех. работы? В США, писали в Польше могут зайти на Нордстром)
     
  5. sweet-boo

    sweet-boo Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    854
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    Адрес:
    ОДЕССА
    когда у меня была такая ситуация-то в письме написали что ведутся работы с сайтом
     
  6. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    43.363
    Симпатии:
    12.293
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Киев
    они закрыл нам доступ
    им же надо что-то писать,вот и нашли причину
     
    Ursula нравится это.
  7. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.040
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Девочки, подскажите пожалуйста ТАКОЕ можно провозить (Мистом)
    Спасибо!
     
  8. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    я бы провезла, обозвав аксессуаром. Я так витамины вожу :D
     
    laanaa нравится это.
  9. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.040
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Спасибо! А вообще нельзя да? И витамины т.ж. нельзя?
     
  10. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Мист возит витамины и все остальное-) просто я не привлекаю внимание к боксу, если напишу аксессуар...а как декларируют в Мисте - я не знаю
    на ЮЭ витамины не возят
     
    laanaa нравится это.
  11. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.040
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Логика ясна, спасибо!
     
  12. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.862
    Симпатии:
    1.809
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вы переписывались именно с Нордстромом? Мне еще посоветовали установить Tor. Пока ничего не установила. Но буду:)
     
    sweet-boo нравится это.
  13. sweet-boo

    sweet-boo Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    854
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    Адрес:
    ОДЕССА
    да.и срабатывало еще на других сайтах где была похожая ситуация.но когда все сделаете сайта-потом выключайте эту программу-могут слететь сохраненные настройки сайта
     
    IRINABONI нравится это.
  14. sweet-boo

    sweet-boo Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    854
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    Адрес:
    ОДЕССА
    сейчас поищу-еще одну программку рекомендовали
     
    IRINABONI нравится это.
  15. annetboiko

    annetboiko Магистр ШУ

    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    18
    Баллы:
    251
    Помогло в тот день когда установила на работе,сделала сразу заказ. Нордстром ответили что мой айпи светится с России а мы не можем отсюда делать заказы вот и банят ,им очень жаль и то что я заказов у них наделала больше чем на 10 000 $ ничего не значит . На след день пришла на работу не работал интернет оказалось провайдер не работает с прокси ))Пришлось отключить и заходить только дома с ноута. В общем напряг этот нордстром, но спасибо Вам за прогу очень легко быстро просто и решил проблему
     
    sweet-boo нравится это.
  16. sweet-boo

    sweet-boo Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    854
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    Адрес:
    ОДЕССА
    добрый вечер!рада что у вас все получилось!что они могут сделать-если запрет!у них строго с законами!Вы из России?они отгрузят вам?
     
  17. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.862
    Симпатии:
    1.809
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А вот моя хорошая знакомая купила через Тор, все прошло ок. Но потом ей и через Тор не удается зайти. Доступ закрыли и таким способом
     
    laanaa и sweet-boo нравится это.
  18. annetboiko

    annetboiko Магистр ШУ

    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    18
    Баллы:
    251
    нет я в Украине в Киеве, им не знаю почему так показалось. Сейчас с ноута снова два заказа оформила,так что как то так думаю буду заказывать. Очень хороший магазин, безумно вежливый персонал.Мне пришла палетка от урбан дикей битая в хлам,я даже фото не высылала мне выслали новую, и это не впервые. Раз потеряла в машине тени однушку написала им что не было они сразу вторые выслали хоть я и написала через пару минут извинение что нашла их все ок не надо,все равно выслали.Так что магазином дорожу, и от них есть со скидками nordstrom rack и на нем nordstrom hautelook с зимы вещи обувь только там беру и мои подруги.
     
    Ursula и Lutsiferova нравится это.
  19. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.862
    Симпатии:
    1.809
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, магазин класнючий и очень-очень жаль, что закрыли доступ((( Так Вы заходите с помощью ultra surf?
     
  20. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    381
    Всем привет! Может кто подскажет мне Маттел не принимает оплату. Раньше все было ок карта украинская. Вот что пишут
    "К сожалению, ваш заказ временно было отложено, потому что мы возникли проблемы, разрешающий вашей кредитной, банк, или дебетовой карты. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. "
     
  21. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    а какой картой вы платите? Может лимит стоит, или еще что-то, если Приват - можно спросить в чате
     
  22. Окс1980

    Окс1980 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.167
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки, подскажите пожалуйста или ткните, где бы я могла почитать о доставке ювелирки в Украину. Нужно выкупить кольцо с брюликами, не хочу нарваться на приключения. Может, у кого есть опыт таких покупок, буду благодарна за советы.
     
  23. катя1984

    катя1984 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    391
    Девочки, подскажите пожалуйста. Делала заказ с Фармашопдискаунт для себя. Сегодня получила посылку. Не хватает одного крема для лица за 30 евро! В посылке накладной не было.
    Я в шоке! Что делать ума не приложу. К тому же сайт французский!
    Может кто-то сталкивался с подобной или похожей ситуацией? Посоветуйте, пожалуйста, что делать.
     
  24. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Добрый день, вам нужно пистаь в магазин
     
  25. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.040
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Подскажите пожалуйста 2 пары часов на общую сумму 159,95$ пройдут Мист, Авиа на Приват банк?
    Какая сейчас миним. сумма в $?
     
  26. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.040
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Вообще запрещено такое... Но надо конкретно по изделию обсуждать с перевозчиком своим...
     
    Окс1980 нравится это.
  27. АринаЯ

    АринаЯ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    678
    Симпатии:
    104
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Киев
    Доброе утро! Помогите, подскажите, у кого такое было - магазин косметики АНАVA www.ahava.com. 26,09 зарегистрировалась, оформила заказ, оплатила через пейпал. На почту пришло подтверждение о прошедшей оплате с номером инвойса. Доставка - 1-5 рабочих дней. Сегодня решила зайти на сайт, посмотреть, на каком этапе доставка заказа - и сюрприз! Моей учетной записи не существует, номера моего заказа система не определяет! Заново на свой же адрес создала аккаунт - заказа нет! При этом в ПП проведена оплата в адрес магазина. Написала в поддержку - жду что ответят(((. Посоветуйте, что делать? отправлять запрос на возврат денег?
     
  28. Почемучка

    Почемучка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    922
    Симпатии:
    229
    Баллы:
    436
  29. Евдокия

    Евдокия Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    327
    Симпатии:
    238
    Баллы:
    386
    Адрес:
    Харьков
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть : я на Амазоне сделала заказ, его разбили на 4 трека, из них 1 пришел в субботу на Мист - все нормально, 2 пришли в воскресенье и 1 в понедельник, но эти три не приняли на склад, т.к. он был закрыт (по данным USPS). Мне и раньше приходили посылки в выходные, но никогда не было случаю, что склад закрыт. Что мне делать - уже вторник и тишина. Напрягает, что даже в понедельник посылку не смогли доставить. Адрес доставки верный. Спасибо! Может кто сталкивался с такой проблемой. Поделитесь опытом :)
    Your item is being held at the Post Office in ELIZABETH, NJ 07201 on October 12, 2015 at 9:40 am because the business was closed. The item will be delivered the next delivery day that the business is open. If this item is unclaimed after 15 days then it will be returned to the sender.
     
  30. AleksandraA

    AleksandraA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.143
    Симпатии:
    306
    Баллы:
    636
    Девочки , подскажите плыз по мужским размерам мангоаутлет Испания , хочу мужу взять пиджак , ххл размер на рост 194 и ог 122 пойдет ? В Джордже и нексте носим ххл , как у них соотношение ? По сетке ххл идет на ог 117
     
  31. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    Добрый день! Девочки, очень нужна Ваша помощь и совет. Амазон заблокировал аккаунт. Вот письмо: Hello,

    We have closed this account because our records show that we closed another account of yours for not meeting the terms of our Conditions of Use agreement. When we close your account for violating the terms of an agreement, you cannot open a new account or use another account to place orders on our site.

    If you had open orders on this account, those orders were canceled when we closed the account.

    Any digital content you purchased with this account is still available to you. To access the content, click the “Manage Your Content and Devices” link on the Your Account menu on Amazon.com (www.amazon.com/manageyourkindle).

    If you would like to appeal this decision, please reply to this email to reach an Account Specialist. Our Customer Service team can only confirm that we sent this message and help you with technical issues. They cannot reverse this decision or share more details on this matter.


    Sincerely,

    Account Specialist
     
  32. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    Признаюсь чесно...грешила...создала несколько аккаунтов, чтобы был бесплатный Prime...и несколько раз закидывала заказывала товары, когда на карте не было денег...а потом когда появлялись деньги оплачивала, иногда отменяла...Но что теперь делать? Больше всего волнует фраза о том, что открытые заказы отменены....открытые, я так понимаю, неотгруженные. Поскольку доступа у меня к аккаунту нету....по памяти...это два заказа на 35 и 52 долл, что для меня есть очень сущесвенной суммой. Посоветуйте, как вернуть деньги...кто был в такой ситуации, возможно ли все-таки как-то восстановить аккаунт?
     
  33. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    пы.сы.: деньги по тем двум заказам Приват заблокировал...никаких писем, подтверждающих отмену заказов Амазон не прислал, скрин-шот списка заказов сделать не могу, так как нет к нему доступа...Обращаться в Приват с заявкой об возврате без подтвеждающих данных нету смысла
     
  34. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    43.376
    Симпатии:
    27.079
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    аккаунт востановить вряд ли
    напишите в Приват - увас должні же біть письма подтверждающие заказ (пришли после заказов на почту)
    +приложить это письмо
    думаю если заказ не отправлен, то деньги не спишут, а приват просите разблокировать
     
    Бану нравится это.
  35. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    43.376
    Симпатии:
    27.079
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    это письмо и есть подтверджение привату
     
    Бану и Vikashop нравится это.
  36. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    спасибо...попробую
     
  37. Окс1980

    Окс1980 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.167
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня, та же ситуация( восстановить не возможно, новый создать, тоже, сразу блокируют, вычисляют айпи. общалась с амазоном в чати и даже по телефону - ноль, ни чем не могут помочь(( даже за что блок не отвечают, типа мы решили, что вы что то нарушили и привет. но деньги вернули
     
  38. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    а если у меня есть аккаунт на другой эл.адрес, и он сейчас не заблокирован...или они его тоже заблокируют, только я попытаюсь сделать заказ?
     
  39. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    еще один вопрос....я заходила в заблокированный аккаунт с нескольких устройств, телефон, планшет, компьютер...у них же наверное разный АйПи...как думаете, они все блориуються или какой-то одни?
     
  40. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    13.160
    Симпатии:
    3.766
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    наверное,скорее всего,блокируют по ай пи: я дала доступ в свой другому человеку, по просьбе( ее аккаунты были уже заблокированы ), в итоге-заблокировали и мой, хотя я никогда не создавала до этого аккаунтов-дублей и не нарушала правил(
     
    Lutsiferova и Наташа_Ч нравится это.
  41. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    дааа....невесело совсем((((
     
  42. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    а через анонимайзер, тоже не получиться?
     
  43. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Девочки,ой ступила я((( Хотела попробовать новый магазин http://www.nyandcompany.com/nyco/, так как сегодня у них фришип,решила попробовать принимает ли он наши карты. Покупала через свой аккаунт, одну вещь и весь прикол в том,что оплату он принял,а заказ нет((( Его даже в моих заказах нет и письмо не пришло на емайл,только деньги сняли.И что мне теперь делать(((?
     
  44. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    43.376
    Симпатии:
    27.079
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    не каждый анонимайзер даст возможность провести оплату
     
  45. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    43.376
    Симпатии:
    27.079
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    Девчоки, а как закрыть аккаунт??
     
  46. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.040
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    А что отмена заказов не оплач. считается нарушением? Т.ж. так делаю иногда... Но кучу аков не создаю...))) Один уже много лет...
     
  47. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Блин деньги даже не в блоке,их списал магазин(((Что же мне делать?
     
  48. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    у меня была похожая ситуация...мне сайт выдал ошибку на последнем этапе оформления заказа....а потом выдал ...упс произошла ошибка....но деньги ПРиват заблокировал...я написала ПРивату в чат заявку об возврате денег и приложила скрин-шот ошибки, которую выдал сайт при офрмлении заказа (пришлось еще раз иммитировать покупку т.к. в первый раз скрин я сделать не успела...но денег у меня на карте больше не было, так что я точно знала, что второй раз сумму не заблокируют) и скрин-шот своего аккаунта...там где указывается список заказов...для подтверждения того, что заказ таки не был оформлен...
    Деньги мне вернули
     
    Astrochka нравится это.
  49. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    а еще я писала письмо в сам магазин и ответ на него тоже приложила к заявке
     
    Astrochka нравится это.
  50. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    попробуйте написать в магазин....у меня как-то была ситуация...когда тоже выбилась ошибка, письма на почте не было...но деньги списали, а когда зашла в аккаунт через какое-то время...то заказ там появился...но это был конечно не этом сайт. Посмотрите, может что-то пришло из этого магазина, но попало в спам
     
    Astrochka нравится это.
  51. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    51
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    391
    а можно как-то узнать какой именно ай-пи заблокирован?