SOS! HELP! - нужна помощь

Тема у розділі 'Информация для начинающего Шопоголика', створена користувачем Наташа_Ч, 9 лип 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,598
    Симпатії:
    2,968
    Бали:
    744
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Останнє редагування модератором: 3 сер 2014
    Вика1984 подобається це.
  2. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Спасибо вам, но в чат Привата не могу достучатся, одни .... там сидят
     
  3. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    все вернулись сами пока с оператором общалась через час после оплаты
     
    Lutsiferova подобається це.
  4. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    43
    Симпатії:
    31
    Бали:
    374
    Поздравляю!
     
  5. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    43
    Симпатії:
    31
    Бали:
    374
    У меня тоже все решилось....написала на Амазон вежливое письмо и они разблокировали аккаунт :)
     
    Astrochka подобається це.
  6. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    43
    Симпатії:
    31
    Бали:
    374
    Вот письмо, может кому пригодится для шаблона:
    ---- Original message: ----

    Hello!

    Dear sirs,

    I am sincerely sorry about this situation and promise in future strictly
    follow the terms of yours Conditions of Use agreement. I know that I can't
    change your decision and I agree with you, but I would appreciate any chance
    to get posibility to make shopping on your site. Because I truely like it
    and recommend it to everyone.
    Would you be so kind to send me letter, confirming all cancelled orders.
    Thank you in advance!


    В ответ на это письмо мне написали, что посмотрели историю моих заказов и решили его снова активировать и извинились за неудобства
     
    marylu, laanaa, mavka та ще 1-му подобається це.
  7. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    Чілдрен отменил заказ что делать куда писать что б деньги вернулись????????
     
  8. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    [QUOTE="[/QUOTE]
    Чілдрен отменил заказ что делать куда писать что б деньги вернулись????????
     
  9. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    94
    Симпатії:
    9
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    Девочки, помогите разобраться в ситуации: Сделала покупку в магазине http://www.sportsdirect.com/ с доставкой в Украину через Barlin . Деньги по карте сняли, за товар и доставку, а статус заказа до сих пор висит уже 6 дней Awaiting Pre-Order. Что это значит?
     
  10. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Возможно у Вас была позиция в Pre-Order! Это позиция с отсроч. доставкой и теперь весь заказ ждет ее..
     
  11. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Чілдрен отменил заказ что делать куда писать что б деньги вернулись????????[/QUOTE]
    Вроде сразу и возвращают... Нет?
     
  12. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    94
    Симпатії:
    9
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    Так и было...так что теперь весь заказ будет доставлен после указанной даты?
     
  13. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    да( Но возможно раньше... Они иногда раньше в наличии появл. Но лучше такие позиции не выкупать...
     
    Lutsiferova подобається це.
  14. Multik

    Multik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    94
    Симпатії:
    9
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    а куда писать, чтоб вернули деньги за этот заказ, если ждать не хочется?
     
  15. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,443
    Симпатії:
    2,790
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Таможенный брокер
    Адреса:
    Буча (Киев)
    :help::help::help::help::help::help::help::help::help::help::help::help:
    С универсальной карты привата СПИСАЛИ 44,72 долл!!! в чате сказать не могут кто и за что списал!!!! видите ли у них обновляется программа, и они НЕ ВИДЯТ! куда бежать, что делать?
     
  16. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,443
    Симпатії:
    2,790
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Таможенный брокер
    Адреса:
    Буча (Киев)
    пришла смс spisannya 44.72USD. Bal:-209.17UAH... я в шоке :girl_cray2: а ведь этой картой уже давно не рассчитываюсь он-лайн... все через виртуалку долларовую
     
  17. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    в любом случае писать в банк заявление о несанкционированном списании
     
  18. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,443
    Симпатії:
    2,790
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Таможенный брокер
    Адреса:
    Буча (Киев)
    :skype (14)::skype (14)::skype (14)::skype (14): приват морозится
     
  19. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,443
    Симпатії:
    2,790
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Таможенный брокер
    Адреса:
    Буча (Киев)
    но это только завтра уже((
     
  20. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
  21. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,443
    Симпатії:
    2,790
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Таможенный брокер
    Адреса:
    Буча (Киев)
    и главное в кабинете и в выписке эта сумма не отображается((( просто на счету минус 209 грн
    upload_2015-11-29_12-31-43.png upload_2015-11-29_12-34-25.png upload_2015-11-29_12-35-25.png
     
  22. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    quickshop365 подобається це.
  23. Bonya

    Bonya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    31
    Симпатії:
    3
    Бали:
    374
    Адреса:
    Киев
    Помогите выкупить с сайта крокс американской картой пока акция!!!
     
  24. D.anna

    D.anna Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    43
    Симпатії:
    31
    Бали:
    374
     
  25. Почемучка

    Почемучка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,014
    Симпатії:
    240
    Бали:
    544
    К сожалению, PayPal не позволяет резидентам вашей страны (Украина) отправлять покупки в следующую страну: США что єто значит может надо поменять какие то настройки.
     
  26. алёна0909

    алёна0909 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    41
    Симпатії:
    0
    Бали:
    334
    девочки, помоге, пожалуйста. www.walmart.com/ два раза списал сумму с карты: один раз при оформлении заказа, второй раз-при отгрузке. думала, что заблокировали повторно сумму, а звонила в приват-сказали, что было повторное списание! я в шоке! может у кого-то есть образец письма, чтоб написать в магазин, чтоб они вернули деньги?
     
  27. ЮлияБУ

    ЮлияБУ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,659
    Симпатії:
    716
    Бали:
    584
    Рід занять:
    шопозависимая:-)
    Адреса:
    Киев
    скорее всего вас обманул Приват, и первая сумма авторизация, а вторая списание.
    Пишите Волмарту и с их ответом пишете Привату.
    раздел - помощь с перводом писем, смотрите тут

    https://shu.com.ua/index.php?threads/Помощь-с-переводом-написание-писем.233/
     
    Ursula подобається це.
  28. quickshop365

    quickshop365 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,443
    Симпатії:
    2,790
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Таможенный брокер
    Адреса:
    Буча (Киев)
    Согласна. Думаю первая сумма в блоке. Обратитесь в чат привата и спросите какие суммы есть в блоке, и кем заблокированы...

    + вот можете паралельно написать волмарту
    Просьба разблокировать деньги на карте при двойной блокировке:

    Dear магазин,
    My Customer Number: ................
    You had obtained twice authorization for my order Number: ........ . So please, contact my bank office and inform them that you will not be processing first charge. The reservation of these funds should be dropped within 3 to 30 business days, but if you contact my bank and ask them drop this reservation it may be dropped in 1-3 days.
    Your letter will resolve the problem!
    Thank you for understanding, I hope you will assist me with this matter.

    Sincerely, Имя Фамилия.​
     
    mavka подобається це.
  29. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    підкажіть будь ласка! при реєстрації на волмарті, форевер21 пише, що не може веріфікувати мою адресу! адресу вказую форвардера (ЮЕ). що робити? як там все ж таки зареєструватися та купувати товар???
    дякую
     
  30. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Биллинг не ЮЭ, а реальный.
     
  31. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    мой домашний украинский?
     
  32. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    да
     
  33. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    а шипинг? я вписываю при оформлении заказа адрес ЮЭ, куда отправлять...
     
  34. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    шипинг ЮЭ
     
  35. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    волмарт не дает изменить страну. сразу в билинге предлагает выбрать штат.
     
  36. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    значит смешанный.
     
  37. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    это как? страна США, а все остальное наше?
     
  38. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
  39. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
  40. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
  41. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    виртуалка Привата. пользуюсь ей давно уже на разных сайтах. вот добралась до волмарта, да не тут то было((
     
  42. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Не знаю, 2 без проблемных магазина, наши карты принимает на форвардов шипит)
     
  43. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    сегодня у меня непруха целый день с Америкой:biggrin: то картерс заказ отменил без причины, то амазон деньги без предупреждения снять хотел.
    что же волмарту не нравится???
     
  44. Maltael

    Maltael Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,683
    Симпатії:
    9,799
    Бали:
    644
    Можно гифтом попробовать купить, но у вас новый акк, там отмена может быть + гифты в основном краденные)
    Пробуйте с биллингом поигратся должно, в теме Волмарта спросите может что подскажут
    https://shu.com.ua/threads/walmart-vse-dlja-doma-i-semi.2003/
     
    OlenkaMary подобається це.
  45. OlenkaMary

    OlenkaMary Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    185
    Симпатії:
    74
    Бали:
    434
    спасибо большое за помощь!
    в общем что-то я там навертела... приняли заказ и списали средства. теперь, я так понимаю, ждать отправки? и они ж могут еще отменить заказ... фух, надеюсь, все пройдет.
    :blush:
     
    Maltael подобається це.
  46. Ineska

    Ineska Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    471
    Симпатії:
    67
    Бали:
    374
    Добрый вечер) Подскажите пожалуйста, с какого америк. сайта можно заказать кроссы Джорданы?
     
  47. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    поищите на Амазоне или Ебее
     
    Ineska та Ursula подобається це.
  48. Ineska

    Ineska Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    471
    Симпатії:
    67
    Бали:
    374
    Здравствуйте) Кто заказывал с этого сайта www.solestruck.com
    какой биллинг указывать, подскажите, плиз)
     
  49. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    привет. реальный, т.к. ест доставка в Украину
     
    Ineska подобається це.
  50. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,796
    Симпатії:
    2,304
    Бали:
    644
    Девочки, ХЕЛП!
    У меня было завышение лимита и таможня вскрыла эту посылку(((
    Выставили огромный счет((( Я конечно попытаюсь от них отбиться... но рассматриваю запасные варианты... Скажите пож. можно ли теоретич. эту посылку не получать, а отправить назад в США (отправитель МИСТ)??? А там я уже бы разделила... отправила со "страховкой" и все такое...
    Спасибо всем заранее большое за ответ!
     
  51. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    в первую очередь вам нужно связаться с вашим перевозчиком, какие варианты он вам сможет предложить.