1. Скрыть объявление

SOS! HELP! - нужна помощь

Тема в разделе "Информация для начинающего Шопоголика", создана пользователем Наташа_Ч, 9 июл 2013.

  1. Наташа_Ч

    Наташа_Ч Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.428
    Симпатии:
    22.555
    Баллы:
    866
    Девочки, создаю темку для срочных вопросов, чтобы подолгу не ждать ответов в разных темах.



    Буду первая. ))))
    Так как я пока не очень знатный шопоголик, то прошу помощи у АСов. :)
    У сестры День рождения в августе - хочу сделать маленький сюрприз.
    Может, меня возьмет кто в компанию или сможет выкупить для меня парфюмерию с этого сайта?
    http://www.beautyencounter.com
    Какие там условия - налог, шип.
    Спасибо.
     
    Последнее редактирование модератором: 3 авг 2014
    Вика1984 нравится это.
  2. Почемучка

    Почемучка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    922
    Симпатии:
    229
    Баллы:
    436
    Добрей вечер хочу мужу заказать штаны с oldnavy но негде не могу найти соответствия размеров к нашем или в см. Подскажите где можно посмотреть или может у кого есть.!!!!!!! мужа рост 186 см и носит по наше меркам джинсы 31-32 размер помогите пожалуйста?
     
  3. AlexL

    AlexL Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    391
    Подскажите что это за код?
     

    Вложения:

  4. AlexL

    AlexL Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    61
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    391
    Я пользовался вот этим http://www.jeansy.com.ua/kak-opredelit-razmer-amerikanskih-dzhinsov

    совпадает
     
  5. Alesyonka

    Alesyonka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    410
    Баллы:
    446
    Срочно нужны магазины которые продают гифт карты и точно принимают наши карты. На ибее к сожалению не всегда есть нужные карты в нужное время.
    Если есть таковые поделитесь пожалуйста. Мне например сейчас очень нужна карта на columbia.com а купить не знаю где.
     
  6. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.532
    Симпатии:
    698
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    спросите у МФ, иногда с их помощью можна купить
     
  7. Julily

    Julily Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    268
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    Девчата!Случилось то, чево я боялась!Пришла моя первая посилка и там нет украшений на елку от Walmart за 40$!!!!Что теперь делать?Где искать?На Юкрейн експресс или Walmart?Я в шоке...
     
  8. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    сначала МФ, потом магазин..но можно и параллельно(
     
  9. zam2007

    zam2007 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.601
    Симпатии:
    8.402
    Баллы:
    766
    Девочки, доброе утро! Подскажите плз, магазин отправил посылку USPS. Ориентировочная дата доставки по треку 25.01.2014. И Вот по сайту USPS 23.01. последнее движение по треку Shipment Acceptance at Post Office. И все... Сегодня 28.01 и все без изменений. На Мист она не зашла...
     
  10. VitaN

    VitaN Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    461
    все , уладила вроде , спасибо форуму
    Бану , а у вас есть статья о покупке с pediped.com? - вроде не нашла , вообще в инете мало инфы - а обувь очень неплохая.
     
    Последнее редактирование: 28 янв 2014
  11. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.794
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    надо еще подождать, пока доставят
     
  12. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    я бы написала на Мист, уточнила бы - может зашла под другим номером...у меня была такая фигня...трек давно уже был доставлен, а я пыталась выяснить в магазине и у перевозчика, почему трек застраял на полпути к Мисту
     
  13. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    нет статьи...если есть опыт покупок на сайте - поделитесь со всемиclapping1
     
  14. zam2007

    zam2007 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.601
    Симпатии:
    8.402
    Баллы:
    766
    Cпасибо. А куда писать? Если трек я девочке отдала это он нее должно быть письмо?
     
  15. VitaN

    VitaN Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    461
    как только получу первую покупку - опишу обязательно, потому что сама долго искала и решалась попробовать , итог - не без приключений , но вроде отгрузили.
     
  16. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    просто на главной странице напишите, если ваш трек, то лучше запрос от Вас
     
  17. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    Очень нужна помощь в определении размера Tommy Hilfiger! Сломали голову с этим 6, 8, 10. Хотим заказать вот это пальто http://www.amazon.com/gp/product/B00D439Z2O/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER и не можем разобраться какой размер брать. Америкосские отзывы так же свет не проливают! Грудь 90, бедра 100.
     
  18. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    спросите еще ЗДЕСЬ
     
  19. Елена1612

    Елена1612 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    348
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Здравствуйте! Как можно проследить посылку по Америке? Магазин выслал трек номер склад не получил!
     
  20. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    запрашивайте в магазине, могли ошибочно указать неправильный номер...пусть уточнят трек номер
     
  21. Елена1612

    Елена1612 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    348
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Спасибо! Но думаю, что посылка в процессе доставки.

     
  22. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    тогда откуда инфо, что склад не получил?
     
  23. Елена1612

    Елена1612 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    348
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    на складе статус трека не получено, отшипили 20го числа с Аэро, просмотрела статус трека, отправлено UPS.
     
  24. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    у Вас по UPS статус получено? если да, то вопрос к вашему МФ, почему до сих пор не отсканирован, хотя бывает, что де-факто получен складом, но в системе статус меняется через пару дней
     
  25. Елена1612

    Елена1612 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    348
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Только просмотрела статус трека в UPS сегодня доставлено на склад. буду ждать изминения статуса на складе.
     
  26. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    ждите, еще рано)
     
  27. Dashutic

    Dashutic Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    381
    Род занятий:
    финансы
    Адрес:
    Kiev
    Добрый день. Помогите, пожалуйста правильно составить письмо в магазин. Опишу коротко ситуацию. Еще на ЧП сделала заказ в магазине JCPenny. Вчера наконец-то посылка попала мне домой. Но оказалось, что вместо комбинезона зимнего, пришла только одна куртка. Пакет разорван (именно пакет с комбезом, внутри общего пакета с магазина), но вес посылки совпадает заявленому, из чего я сделала вывод, что штаны в посылку не попали вообще. В ответ на запрос в ЮЕ, мне сказали написать в магазин и параллельно запросить фото-видео съемку упаковки. Как теперь корректно объяснить претензию после двух месяцев после покупки?(((
     
  28. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Вам помогут в этой теме - http://shu.com.ua/index.php?threads/Помощь-с-переводом-написание-писем.233/page-17#post-280768
     
  29. Dashutic

    Dashutic Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    381
    Род занятий:
    финансы
    Адрес:
    Kiev
    Вернулась я сноваmail1.
    Написала вот такое письмо
    Dear Customer Service
    My order number ______ of 11/29/2013
    Parcel delivery to Ukraine carried out by sea and I received my package today only.. Unfortunately an item #FC501-4058D Joe Fresh™ 2-Piece Snow Suit - Boys 1t-5t is missing. Of two things (jacket and pants) came only jacket.The parcel didn't seem to be opened or damaged.
    Could you please send me a pants or if this item is out of stock make a refund to my account.
    Sincerely, Dariia.

    Письмо еще не отправляла, но у меня возникли сомнения, Что они отпишутся, что у их нет такого вида доставки... Может им прописать, что посылка пришла на адрес партнера, а потом уже направилась в Украину и опять отметить, что пакет всего заказа не поврежден, а пакет комбеза разорван?
     
  30. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.041
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Девочки, помогите пожалуйста! На Мисте формирую бокс на отправку, а мне такое сообщ. :
    "If you pay for shipping upon delivery in Ukraine, you will need to pay in hryvnias and the cost of this service is 5% of our total invoice in addition to the invoice amount." И просят галочку рядом поставить....
    Примерный перевод... по Гуглу... "Если вы платите за отгрузку на поставке в Украине, вам нужно будет оплатить в гривнах и стоимость этого обслуживания составляет 5%% из нашей полной накладной в добавление к количеству накладной."

    Что это за ерунда??? Какие еще 5%??? Не пойму за что это я им должна???? Это что что-то новенькое???
     
  31. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Во-первых, в правом верхнем углу выбирайте русский язык и не нужно будет пользоваться переводчиком))) Во-вторых, Вам просто предлагается вариант оплаты уже по приходу бокса в Украину, оплачиваете по курсу Нацбанка стоимость инвойса+5%. и все..можете галочку не нажимать и Вам выставят сразу счет (как обычно), а не по приходу в Украину.
     
  32. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.041
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    СПАСИБО огромное, успокоили)))
     
  33. Dashutic

    Dashutic Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    64
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    381
    Род занятий:
    финансы
    Адрес:
    Kiev
    И снова я за помощью... Пришло письмо из jcpenney
    Hello Darya,
    We have adjusted your order for not receiving the pants for item FC501-4058D.
    Also.we show the item is no longer available.
    A credit of $13.49 will be applied to your pay pal acct.
    Please allow one to two statements for your credit to appear.

    Они хотят вернуть часть денег на Пейпал аккаунт, но ведь пейпал у нас только на отправку работает? Что мне делать теперь?:(
     
  34. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    при оплате ПейПалом в случае возврата это возможно. Мне вернулись деньги на карту после отмены заказа магазином..через 3 дня появились после того, как магазин прислал письмо-оповещение, что возвращает деньги.
     
  35. Lesichka_83

    Lesichka_83 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.180
    Симпатии:
    360
    Баллы:
    636
    Девочки нужна помощь по Европе.
    Заказала с kids world (Дания) магазине. Сделала 2 заказа - 1 на себя, 2-й на мужа - чтобы не превысить таможенный лимит в 300 евро для нас. С магазина мне пишут что могут объединить в одну посылку и таким образом я сэкономлю 150 крон. Но меня смущает кто получателем будет. Они говорят, что прикрепят 2 инвойса, но я не помню в инвойсах указывается же получатель - правильно? По америке так всегда шлют - проблем тьфу-тьфу нет, а как с Европой? Может кто сталкивался?

    Все, вопрос отпал - они могут только на 1 получателя, так что пришлось слать 2 посылки отдельные.
     
    Последнее редактирование: 3 фев 2014
    Ursula нравится это.
  36. AleksandraA

    AleksandraA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.143
    Симпатии:
    306
    Баллы:
    636
    Добый день! вот хочу попробовать сделать заказ из джорджа, вот только не могу найти отзывов по размерам! хочу заказать мужу куртку, по размерной сетке вроде получается ххл, но он у меня высокий, 2 метра почти, не хотелось бы в очередной раз "пролететь" по неопытности blush. ранее заказывали из некста рубашки-там наш размер ххл, одинаковы ли они с джорджем? спасибо!=))
     
  37. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.532
    Симпатии:
    698
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    джордж не маломерит
     
  38. AleksandraA

    AleksandraA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.143
    Симпатии:
    306
    Баллы:
    636
    спасибо!=)
     
  39. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Девочки помогите советом. Может кто то сталкивался. Картерс заказывала 18 января. оплата прошла но ордера нет. Обратилась в банк на разблокировку. отвечают деньги списаны. Обращаюсь в чат. Девочка мне говорит пишите данные и 1-2 дня на рассмотрение и возврат 7-10 дней . Пишу и жду. Ответа нет вообще. Обращаюсь еще раз. Опять пишите данные и так до бесконечности. Заказ не мой. Спасибо девочка попалась терпеливая. Что делать? Картерс каждый оаз запрашивает данные а ответа нет ни отрицательного не положительного. И что странно ЕСТЬ СМС но из выписки за 18 число сумма исчезла. Хотя в банке подтверждают списание и есть номер авторизации операции. Как поступить?
     
  40. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.873
    Симпатии:
    32.794
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    надо еще писать в магазин
     
  41. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Я написала. Но почему сумма исчезла из выписки ?
     
  42. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.532
    Симпатии:
    698
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    это вопрос к банку, спрашивайте у них, покажите им СМС
     
  43. Olga89

    Olga89 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    583
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    Здравствуйте!Где-то видела платья для детей в цветы не могу найти где.подскажитеhelp
     
  44. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    посмотрите на Амазоне
     
  45. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Девочки а что вы делаете если вам прислали на почту письмо с трек номером а его долго нет. Но параллельно заходят неизвестные треки?
     
  46. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    надо уточнять в магазине номер и сверять его с номером у МФ (трек номера пишут в 2-х вариантах)
     
  47. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    как это в двух вариантах. Он может быть разным?
     
  48. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.473
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    основной трек - это трек, предоставленный магазином, но иногда на МФ сканируют и Ваш заказ может пройти под другим номером (обычно на посылках два номера, не сушите этими номерами мозг)...лучше уточняйте у МФ, что за неизвестные треки у вас в кабинете
     
  49. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.041
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Я вот так хотела узнать а мне сказали "идентификация 3$"....
     
  50. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.041
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    Подскажите пожалуйста, хочу купить часы за 100$ тут http://www.worldofwatches.com как их правильно задекларировать, что-бы они точно дошли? Вообще можно перевозить часы? И может кто брал на этом сайте? Как там шипинг, билинг адреса заполнять? Да и вообще берут ли они наши карты? СПАСИБО!
     
  51. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я отправляла часы и не раз. И бандеролями, и морем, и авиа. Декларировала всегда как аксессуар.
     
    laanaa нравится это.