1. Скрыть объявление

TESCO.com/direct/ F&F одежда и обувь из Англии

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем summer, 26 авг 2013.

  1. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/
    Добавила Бану:
    Инфо на 03.04.2015 - прямой доставки в Украину НЕТ. Отправляем заказы только на адрес перевозчика!

    http://www.tesco.com/direct/
    Магазин принимает укр. краты и отправляет на перевозчиков (мейл форвардинговые компании).
    Проходим регистрацию:
    Sign in or register
    upload_2017-2-6_22-32-23.png
    Выбираете опцию -I am a new customer (я новый пользователь)
    Вносите в поле Имя и Фамилию на латыне( я пишу на примере МФ pokupka.eu ) Указываем номер телефона, свой имейл(почту), почтовый индекс, при его вводе выскакивает адрес( улица, и номер дома), но можно выбрать вручную.

    upload_2017-2-6_22-42-28.png upload_2017-2-6_22-50-54.png
    ну и пароль 2 раза( в пароле должна присутствовать заглавная буква, цифра и символ)
    upload_2017-2-6_22-51-50.png
    Адрес доставки-шиппинг(адрес мейл-форваредра/ перевозчика) и всю информацию заполнять латинскими буквами.
    Адрес платежной карты-биллинг ( я пишу такой же как и шиппинг).

    Информация по доставке здесь
    upload_2017-2-6_22-54-28.png
    Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
    Плюс рекомендую ознакомиться: topcashback.co.uk - возврат % от покупок на английских сайтах!
     
    Последнее редактирование: 11 июн 2017
    Juliashka, mamainna, IVEtta и 3 другим нравится это.
  2. Anastasiyka

    Anastasiyka Магистр ШУ

    Сообщения:
    111
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    251
    заказ от 14го числа мне приехал еще в пятницу
     
  3. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    ух ты! я тоже ждала в пятницу, мне курьеры ДХЛ привезли спорт.а теско сказали нету, и не знают когда будет(((
     
  4. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    мне последних 2 посылки Арамекс привозил
     
  5. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    не пугайте. мне там наряды деткам на утренники...перед подругами неудобно...
     
  6. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    но как ни странно, привозил оч. быстро, а от 18 числа тоже тянется где-то в пути
     
  7. Anastasiyka

    Anastasiyka Магистр ШУ

    Сообщения:
    111
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    251
    ко мне в квартиру пришел дядька без униформы и любых опознавательных знаков. Я спросила дхл?- ответил НЕТ. я быстро черканула подпись и он убежал. Кто такой мне груз привез- не знаю. blush
     
  8. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    у меня такой же дядька приходит, но я у него всё выведала :):):)
     
  9. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    у меня дальше висит, но вчера біла надпись, что покинула британию, а сегодня, что ещё там....
    24 грудня 2013 10:24ВеликобританіяУ пакет знаходиться в дорозі на шляху до місця призначення.
    20 грудня 2013 6:12Концентратор 3 - БірмінгемВаша посилка покинула Великобританія і знаходиться на шляху в Україну
    20 грудня 2013 1:10Концентратор 3 - БірмінгемУ нас є своя ділянка, і він знаходиться на шляху до найближчого депо
    19 грудня 2013 22:31ЙоркВаша посилка знаходиться на шляху
    19 грудня 2013 20:05ЙоркУ нас є своя ділянка, і це на шляху до вас
     
  10. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    у меня так же только даті на день раньше 17 и 18 декабря были в Бирмингеме, до сих пор глухо, заказ от 13.12
     
  11. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    интересно, что это с ними, у меня заказ от 18
    единственное. надеюсь, что это задержки из-за праздников в Европе, и они в первую очередь развозили свои посылки, а потом и наши поедут, или же это завал где-то на таможне, которая не успевает всё принять....

    Надо, наверное уже в DPD писать, но нигде не могу найти ихнего адреса для связи, наш к ним не имеет же никакого значения. Если посылка ещё не на украине, значит она ещё у них, если б была на Украине, то можна былобы звонить в ДХЛ или Арамексу
     
  12. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    вот и мои курьеры из ДХЛ не в курсе где посылка
     
  13. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    ДЕВОНЬКИ, проверяйте свои трэки, у меня уже стоит:
    25 грудня 2013 11:45УкраїнаВаша посилка прибула на місцевому депо доставки

    может и у вас сдвинулось с места

    держу за вас и за себя кулачки... cupidboy
     
  14. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    у меня до сих пор стоит статус In Transit у малой подруги завтар утренник и ребенок без платья(((( это жесть
    18 Dec 2013 04:57 Hub 3 - Birmingham Your parcel has left the United Kingdom and is on its way to Ukraine
     
  15. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Мне этот заказ очень трудно дался, то половину отменили. по скидку -10ф не учли, каждый день с ними переписывалась, уже сил на них нету((( в утренник то завтра утром....ну это вообще бес предел от 13.12. заказ, трек прислали 17.12. а за окном вечер 25.12 уже
     
  16. broker

    broker Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Рівне
    Замовлення від 14 грудня отримала 20 грудня!
     
  17. broker

    broker Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    514
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Рівне
    А от замовлення від 16 і 17 грудня досі не має((((
     
  18. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    726
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    а кто писал теско, кому что ответили?
     
  19. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я писала вчера, ответил автомат, за запрос в очереди, ждите ответ
     
  20. nikoanny

    nikoanny Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    у меня заказ от 12.12 до сих пор: Ваша посылка покинула Великобритания и находится на пути в Украину. звонила в ДЧЛ сказали что на мое имя вообще не посылки. я в шоке girl_cray2
    начинаю переживать...

    и может кто-то подскажет какими еще службами может приехать заказ? может ведь и не ДЧЛ быть?!
     
  21. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    726
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    спортдирект от 21.12 сегодня привезли, а этот вообще что-то застрял, а заказ был сделан ещё 15.12(((((
     
  22. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я тоже спорт заказывала с теско в один день-13.12, и 19.12 спорт получила, курьеры тоже говорят, что на меня ничего нету((( я вот подвела подругу, не прощу себе, ведь заказывали с запасом времени
     
  23. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    726
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    блин, верю и у нас подарки на НГ(((( Но всё ещё в надежде что придет до НГ)
     
  24. Ossanna

    Ossanna Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.058
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    606
    Теско доставляет Арaмекс, как правило.
     
    Последнее редактирование: 26 дек 2013
  25. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    в последнее время DHL
     
  26. olka77

    olka77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    471
    Я писала и в Теско и ДРД они мне ответили дословно с ДРД: "Thank you for contacting us regarding the above parcel. This parcel is in transit at the moment. I am sorry as I am unable to advise you when is this parcel will be delivered. I will keep an eye on this query for you."
    "Благодарим вас за обращение к нам в отношении вышеуказанных участков. Этот участок находится в пути в момент. Я сожалею, как я мог предупредить вас, когда эта посылка будет доставлена. Я буду держать глаз на этот запрос."
    А с Теско: "I have spoken to my support team about this who apologise for the delay.
    I can tell you that the order is still in transit to you and we expect an update on tracking by Friday. Sorry once again, however please rest assured that your order is on its way to you.
    Thank you,
    Clare - Customer Care"

    Короче масло масленое, ничего конкретного, а посылки так и нет и неизвестно когда будет!!!!
     
  27. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    ДХЛ у меня уже 3 недели, как не возят Теско, возит Арамекс, я даже не знала, что в нашем городе есть такие
     
  28. nikoanny

    nikoanny Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    ой у меня уже 2 недели нет новостей... первый раз такое. капец
     
  29. olka77

    olka77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    471
    Девочки, кому-то ответили по Теско что-то вразумительное???
     
  30. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    Вчера моя посылка появилась на Украине, но опять никакой инфо... обычно после такой записи я на след. лень получала посылку
    Позвонила в Арамекс, они тоже ничего не нашли. сказали, что у них 10-значные номера трэков, а тут больше цифр. Единственное, обнадёжили, что какая-то международная посылка едет в ивано-франковск, но машина поламалась и вернулась в тернополь, к вечеру должна быть тут. Возможно это моя, но точно они ничего сказать не могут
     
  31. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    скорее всего начнут отвечать только завтра, сегодня ещё у них выходной
     
  32. nikoanny

    nikoanny Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    а подскажите по какому номеру вы звонили в Арамекс?
     
  33. icefloe 1984

    icefloe 1984 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    564
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
    Адрес:
    Кривой Рог
  34. olka77

    olka77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    471
    да, на этом
     
  35. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    а мне курьер дал номер шефа, а он в свою очередь направил на местное отделение, там девушка звонила в киев и узнавала

    мне кажеться, надо ещё звонить в центральный офис в киеве, где-то в темках я видела, что девочки звонили какому-то пареньку, но сейчас не могу найти эту информацию. А он както выслеживал посылки по фамилии
     
  36. oljchikv

    oljchikv Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    429
    Симпатии:
    132
    Баллы:
    426
    Эх, первый раз сделала заказ от 18 декабря и тишина..
     
  37. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    мне даже прислали уже письмо, чтобы я написала отзывы о товарах........ а посылочки всё ещё нет
     
  38. oljchikv

    oljchikv Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    429
    Симпатии:
    132
    Баллы:
    426
    ха, мне тоже... на что я написала, что посылку еще не получила))) как получу, обязательно напишу)
     
  39. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    мне кажется, что тут отвечай, не отвечай, это автоматом сайт рассылает
     
  40. oljchikv

    oljchikv Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    429
    Симпатии:
    132
    Баллы:
    426
    я для успокоения души написала... и сколько еще ждать?
     
  41. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    да я думаю, что приедут, где-то задержка была, тем более, что нас таких много.
    Это впервые так. раньше посылки приходили на 2-3 дня быстрее положенного срока
     
  42. oljchikv

    oljchikv Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    429
    Симпатии:
    132
    Баллы:
    426
    очень надеюсь... ато меня девочки порвут... там пижамок много деткам под елочки..
     
  43. VOLOGDINA

    VOLOGDINA Прохожий

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    И МНЕ НЕТ ПОСЫЛКИ Tesco ЗА 16 ДЕКАБРЯ ПИШУТ ЧТО НА ПУТИ В УКРАИНУ И ВСЕ
     
  44. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    самое интересное, сто моя уже с 25 числа в украине, а я её найти не могу
     
  45. nikoanny

    nikoanny Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    блин, найти бы этого паренька)))) а то заказчики уже нервничают
     
  46. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    мои тоже, я уже настрочила письмо в Теско, и посоветовала им поменять перевозчика
    ДХЛ возит нормально, а этот ДПД - одни догадки постоянно
     
  47. olka77

    olka77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    471
    ДХЛ и ДПД это разные вещи, ДРД делает доставку по Англии и после посылка попадает уже в Украину к ДХЛ либо в Арамекс, это то что мне удалось выяснить!
    Я уже четвёртый день переписываюсь и с Теско и с ДПД и никакой конкретики!
     
  48. olka77

    olka77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    471
    Кстати ДПД активно участвует в переписке, но никакой информации они не дают, единственное рекомендуют связаться с отправителем чтобы они дали запрос на проведение официального расследования по данной проблеме!
     
  49. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.083
    Симпатии:
    5.010
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Мне только сегодня ответили на запрос в поддержку для поиска посылки, и суть письма в том, что посылка потерялась в транзитной зоне.и они не знают где она. и заняты выяснением. Меня возмутил тот факт. что на запрос 3 дня не отвечали, а письмо с просьбой написать ревью, якобы полученного несколько дней заказа, не поленились отправить!!! А заказа то в помине нету даже в Украине!!! Это просто нонсенс, одна рука не знает.ч то делает вторая
    Копия письма от них:
    Dear ____________
    Thank you for getting in touch.

    Firstly I would like to apologise for the delay in responding to you, we do try to answer our customers' in a timely manner and I am sorry this has not been the case on this occasion.

    I am also very sorry that you have not yet received your parcel, I understand that this is disappointing so I have reported this back for you. I have called the couriers today and I am sorry to say it looks as though your parcel has been lost in transit. I have asked them to conduct a search of the depot for your parcel. Once I know whether it is lost or if they have found the parcel for you, I will send you an update to let you know what will happen. I appreciate this can be take time but I have to look into this first.

    Thanks, I will be in touch soon.


    Kind regards

    Nicolle Rankine
    Clothing Customer Services
     
  50. olka77

    olka77 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    152
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    471
    Кошмар какой-то!!!!
    Подскажите куда именно Вы писали (ссылочку можно???) Я тоже напишу
     
  51. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.619
    Симпатии:
    754
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    да, я им написала, чтобы поменяли перевозчика, который привозил бы домой, не меняя службу доставки в Украине, как, например, ДХЛ возит напрямую


    я так поняла, что эти письма отправляются автоматом после окончания заявленых сроков доставки


    Девочки, держу за вас всех кулачки!!!! прийдут и ваши посылочки, мне только что позвонили и сказали, что это всётаки моя посылочка едет и никак не может ко мне доехать (та, о которой я писала вчера, что по дороге машина полам.) доставляет опять Арамекс

    видимо в транзитной зоне завал, вот и разгребают по-тихонечку
    главное, чтобы ваши посылочки нашлись и к НГ приехали, удачи!!!