The Children Place

пишіть хм )))) тут я вам нічим не зараджу ((

 

ура ураа мне сегодня дали трек от 31 июля. в отправке нет только одной пары обуви и без этой пары меня заказ на 74$ но отправили бесплатно.!А еще это посылка по коду -25% для владельцев плайс карт. получается что она прошла))

 

и мне 2 трека ночью отшипили
Из чего я делаю вывод,что у них международная отправка по каким-то определённым дням

 

думаю, что раз в неделю
Вы на себя заказывали оба?

 

ВАЖНЫЙ вопрос -
можно им както позвонить? на электронке автоответчик, фейсбук молчат ((
мне 2 посылки развернули, не знаю их дальнейшую судьбу

 

на 2х разных получателей

 

Девочки! Помогите пожалуйста!!

Расскажу свою историю. Сделала я три заказ
Заказ первый - 01.08, только вчера отправили
Заказ второй -02.08, вчера уже получила
Заказ третий-03.08 - вчера отправили

Только что разбирала посылку заказа№2. У меня было 50 вещей, пришло 47. Тоесть три не положили. Инвойса в коробке нет. Хорошо что я сделала скрины всех корзин, теперь могу написать письмо и прикрепить фотки пропавших вещей. Только кому писать? чилдрену или бордерфри? Что там писать надо? Никогда с таким не сталкивалась

 

Куда писать Чилдрен плейсу? где найти электронку?

 

Вам мог не отгрузить магазин. Вообще-то инвойс должен быть на коробке, иначе посылка не пройдет таможню. Посмотрите внимательно на коробке. Насчет недостачи - сначала проверьте выписку, магазин не снимает оплату за неотгруженные вещи.
Чилдрен отправляет на Бордерфри, а последний - уже в Украину.
При размещении всегда приходит подтверждение заказа, а при отгрузке (отправке к Вам) еще одно письмо, где отражен весь отгруженный Ваш заказ, проверьте, может там 47 единиц и есть.
Если же у Вас действительно недостача, то писать в магазин. Есть кастомер https://www.childrensplace.com/shop/us/content/help-center-home

 

Согласна с Ursula. Мне одну позицию не отгрузили. сняли денег за минусом этой позиции. и в перечне отгруженных товаров этой позиции действительно уже не было. Просто сложно сразу выловить, поскольку много позиций сразу

 

Девочки, а какой что за адресс нужно указывать в разделе биллинг? свой домашний адресс?

 

бордерфри не отвечает
Если сможете найти нормальный контакт, скаите пожалуйста, а то я три сутки ответ от магазина жду - уже и на сайт писала , и на все мейлы, а автоответчик на бордерфри ((

 

я ставила домашний

 

а оп скайпу позвонить им можно?

 

Девочки, у меня отменяется заказ, помогите разобрать в чем дело. Первый сделала все нормально было, второй делаю все хорошо, приходит ордер, потом приходит письмо на почту с отменой и возвращают на карту деньги...в чем проблема?

 

Девочки ,скажите плиз,кто заказывал цветной рюкзачек с котиком для девочки,туда книги влазят?какого он размера?

 

Подскажите пожалуйста, что означает значек над товаром "Online ONLY" , сталкиваюсь с таким во второй раз, в корзине товар вижу, а вот когда оплачиваю не проходит, как убираю эти вещи все нормально.

 

Девочки как получить скидку 25% ? Зарегистрировала новый адрес, а мне пришло письмо что дарят мне 250 point, а кода на скидку нет

 

первый раз у всех проходит, а вот второй и последующие - воля и желание магазина

 

еще на одну почту зарегистрируйтесь-)

 

Подскажите, прямую доставку только картой можно оплатить? гифтом нет?

 

мне кажется можно, почему нельзя?

 

август - месяц фри шипа при любой сумме заказа
Не забываем о купонах, которые позволят дополнительно сэкономить 20%

 

в оплате нету такого пункта, только карта указана

 

Подскажите на какую сумму должен быть заказ чтоб напрямую выслать? И в каком формате указывать мобильный при регистрации? Спасибо

 

гифтами без проблем оплачивают заказы. Насчет международных никто не писал, но попробовать всегда можно, не примут, значит поделитесь опытом

 

85 дол. с учетом примененных купонов, т.к. без скидки на 107 дол. минимум
мобильный у меня указан 067....

 

Зарегестрировалась и снова тишина...

 

Спасибо

 

Дівчатка, підскажіть, безкоштовна доставка лише при умові замолення на 85$? Але ж на сайті зазначено, безкоштовна доставка в серпні, чи я не правильно зрозуміла?

 

прямая в Украину - от 85 дол. бесплатно без минималки только при отгрузке по Америке

 

Девочки, а поинты, как я поняла, не дают за международную доставку?

 

я не заметила-( надо у них почитать-(

 

скорее всего не дают. мне не дали не поинты и кебек не зачислили

 

при выборе страны вы выбираете валюту долл или гривну?

 

у меня не получается в адресной книге выбрать Украину, только США и Канада.
Хотя шип ту выбрала Украина!!???
(((

 

В мене інвойса не було, взагалі ніяких бумажок...

 

подскажите, пожалуйста!

 

При чекауте автоматом высвечивается Украина. Там и внесете свой адрес доставки.

 

Девочки, так а валюту вы вибераете гривну или долл???
Наверное выгоднее долл? Чтобы не было двойной конвертации?

 

все верно, удобнее всего в дол и оплачивать доллар виртуалкой, тогда точно без сюрпризов. Все платежи, которые проходят за пределами Украины - сначала в доллар, потом валюта страны по курсу Виза или Мастеркард.

 

Девочки, а где смотреть супер кеш?

 

Заполняли поля англ. Буквами или на русскомрусском?

 

Девочки, помогите, пожалуйста, и мне кто знает. Делала уже одну покупку с бесплатной доставкой, шло все две недели - все отлично. Но тут решила проверить на сайте свой аккаунт - а его нет, пишет что такого адреса не знает и регистрировать новый не хочет. Может я неправильно поняла и регистрация тут не нужна, но читала что есть какие-то бонусы на следующую покупку от предыдущей.

 

Там не сразу бонусы на следующую покупку можно получить,определенную сумму нужно потратить,что-бы заработать хотябы 1000 поинтов,которые конвертируются в всего лишь 5 дол и так дальше.Вроде 5 поинтов за 1 дол если начинающий статус и 6 поинтов за 1 дол если статус выше.

 

А как быть с регистрацией на сайте, если при первой покупке никакого акаунта так и не предложили открыть?

 

может быть вы купили как гость,или не туда вводите данные для входа

 

Вот и я подозреваю, что сделала покупку без регистрации(. А зарегистрироваться теперь никак не получается - пишет "A generic error has occurred"

 

Помогите, пожалуйста, не хватает терпения ждать. купила на мейлфорвард заказ от 3 августа, есть трек, но он недоступен. написала на в поддержку ни ответа, ни привета. что предпринять?