The Children Place

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем EvaIndigo, 23 бер 2013.

  1. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    да, именную, но только типа Visa, Мастеркард. Это наверное глюк...попробуйте зайти с другого браузера.
     
  2. Helenochk@

    Helenochk@ Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    191
    Симпатії:
    9
    Бали:
    424
    А именную карту через Приват 24 открывать? Или идти в банк?
     
  3. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    в банке
     
  4. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    Девоньки, а на кого заказываете сейчас чилдрен? Мне отменили заказ (шип и бил одинаковый), я на мист заказывала - для для больших заказов самая выгодная доставка. Может попроб др форварда ( правда у меня большая закупка типа, в общем на 400 у е). Прочла всю тему... но что-то - фигня в общем с этим магазином ( при том что я с него первый раз заказываю, а все писали что первый раз норм обычно проходит)....хелп плиз плиз , кто что может подсказатьblush
     
  5. Катя Р.

    Катя Р. Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    598
    Симпатії:
    68
    Бали:
    384
    я на Шопфанс отправляю,пока ,ттт,отмен заказов не было,попробуйте,может пропустит
     
  6. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    спасибо попробую, но у них там тарифы на море ж вроде недешевые... шип и бил же форварда и платите именной, верно?
     
  7. Катя Р.

    Катя Р. Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    598
    Симпатії:
    68
    Бали:
    384
    моря у них нет вообще,шип и бил ШФ,оплата приват-виртуалка
     
    Ursula подобається це.
  8. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    попробуйте ЮЭ
     
  9. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    пасиббббббб
     
  10. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    Да вот как раз сейчас оформляю заказх и буду на юэ - попробую по крайней мере. Вы тоже виртуалкой оплачиваете ( хотя все равно наверное видно какой банк - украина или сша, независимо вирт или именная карта, так же...?)
     
  11. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    Мне запоролили ЮЭ,заказывала вчера на Делавер.
     
  12. juli1982

    juli1982 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    452
    Симпатії:
    65
    Бали:
    374
    вот блин! а Вы именной или виртуалкой заказывали? мож на садко попроб еще
     
  13. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    виртуалкой.Дело не в карте,в адресе.Я написала им,изменила штат(поставила Нью-Джерси),жду ответа,но вряд ли.
    Может через Садко,я ЮЭ не изменяю.
     
  14. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Целый вечер потратила на заказ с ЧП. Очень люблю этот магазин. Раньше у посредника брала, но вот теперь решила сама попробовать. Billing & Shipping address указала одинаково на Мист. Дошла до оплаты карточкой Виза Приватбанка, и тут пишут, что мой card varification number is incorrect. Все, карточку не принимают. dash1У кого-то уже была такая ситуация? Что делали? Может через пару дней опять попробывать?
     
  15. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    У Вас не пропустили оплату? может где-то что-то не так написали? тип карты (Виза, Мастеркард)? даты, CVV код правильно? может лимит по оплате поднять?
     
  16. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    У меня Виза. С лимитом все нормально. А вот дата истечения срока у меня до ноября 2023, а там только 2022 год можно выбрать. Дальше нет. Может, поэтому не пропускает?[/quote]
     
  17. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    [/quote]
    да, поэтому и не пропускает..найдите карту с другим сроком
     
  18. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    В продолжение темы с карточкой. Привязала свою Визу к PayPal, думала, что получится счет оплатить. Так нет, отказали. Написали, что принимаю платежи PayPal только от резидентов США. Что же делать? Я раньше у посредника брала и у нее внедь как-то получалось с ЧП покупать!
     
  19. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    пытайтесь сами...если не получится, то можете здесь, на форуме, найти компанию))
     
  20. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Надюшик, в мене та сама проблема. Дуже хочу купити на ЧП, але картка до 2023 року. Давайте разом складемо текст листа, а я перекладу (я іноземний мовник, мені не складно). Якщо це зробимо, то може ще комусь допоможемо.
     
  21. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Дівчата, у кого проблеми з карткою Віза Приватбанку (картка до 2023, а вибрати можна лише 2022), ми з Надюшик склали текст листа, який можна надіслати у центр підтримки.
    Вибираєте у темі Subject - technical assistance - reason code - I an unable to place my order.
    Далі можете просто скопіювати

    Dear Sir or Madam

    I love things your company sells in quality and style. They are adorable. So I decided to shop online but had some difficulties with placing my order. I always use Visa card expiration date of which is (вказуєте місяць, наприклад March) 2023 but I can’t select a proper year as the final option is year 2022. Therefore, it always says that my card verification code is incorrect and doesn’t accept my card. But the code is correct and I have no problems shopping other sites.

    Can you help to solve this problem as I’m really eager to do some purchase?

    Contact me via email, please.

    Thank you in advanced.

    Sincerely Yours,
    (пишете своє ім"я та прізпище)
    Olga Petrova
     
    Надюшик подобається це.
  22. Надюшик

    Надюшик Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    141
    Симпатії:
    23
    Бали:
    374
    Я думаю, треба щоб хтось один відправив такий лист і побачимо яку дадуть відповідь....бо якщо ми всі атакуємо ЧП листами з одинаковим текстом - це буде якось підозріло))
     
  23. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Вже відправила. Написали мені листа, що неодмінно дадуть відповідь, а мій запит у них під номером N*. У них вже Різдво почалось, а там вихідні. Словом, як дадуть відповідь - відпишусь
     
  24. oli4ka2502

    oli4ka2502 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    507
    Симпатії:
    77
    Бали:
    374
    Девочки!Сколько я писала в службу поддержки ответа о.Пишите сюда
    facebook@childrensplace.com быстрее ответят
     
  25. Юлия_Лакомка

    Юлия_Лакомка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    460
    Симпатії:
    128
    Бали:
    388
    Сделала заказ на Чилдрен еще 20.12 В этот же день дали трек, но не трекается до сих пор. Понимаю, что праздники, но уже начинаю волноваться. Вес проставлен, но пишет готов к отправке и все
     
  26. lalochka

    lalochka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    406
    Симпатії:
    108
    Бали:
    374
    Ждите, праздники. Вот если б писало что такой трек не найдет, тогда и надо было б волноваться.
     
    Юлия_Лакомка подобається це.
  27. Юлия_Лакомка

    Юлия_Лакомка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    460
    Симпатії:
    128
    Бали:
    388
    Спасибо Вам!
     
  28. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    С Новым Годом всех!
    Информация порадует тех, у кого карта Привата до 2023 года. С 1 янавря автоматиченски добавилась опция выбора года 2023 + сегодня free shipping на все заказы. Вот, попробывала и карточку приняло! Чудо! Я так рада :) Желаю всем приятных покупок.
     
  29. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    Я сегодня первый раз делаю заказ с этого сайта. Как-то все очень непонятно... Сначала деньги сняли, потом ернули на карту. Прислали письмо. что заказ отменен, а потом пришло письмо с ордером... Я ничего не поняла, что это значит?
    Т.е. заказ все-таки не прошел?
     
  30. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Заказ прошел, если прислали order confirmation с номером заказа, сняли деньги и, где-то на второй день Вам пришлют shippment confirmation.
     
  31. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    а мне уже второй раз пишут Order Cancelled
    вот что делать?
     
  32. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Попробуйте зайти с другого ip адреса, например, с телефона или планшета.
     
  33. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    пробовала с телефона, и никакого эффекта((
     
  34. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    Попробуйте создать новый аккаунт с новым электронным адрессом.
     
  35. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    аккуант новый создала, та же проблема((
    может это с картой что-то не то.... она у меня виртуальная приват
     
  36. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    118
    Симпатії:
    30
    Бали:
    424
    У меня тоже виртуальная Приват. Если магазин не захочет принимать карточку, то напишут your card Cv code is not valid, try another card number. А если Вы пришли check out и разместили заказ и даже деньги со счета сняли, тогда я не знаю. Может срок действия карты скоро заканчивается, или денег не хватает, или информация на карточке не совпадает с billing address
     
  37. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    тогда действительно странно... и чем я им так не понравилась?))
     
  38. oli4ka2502

    oli4ka2502 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    507
    Симпатії:
    77
    Бали:
    374
    Девочки,у меня точно такая же ситуация,писала и на фейсбук и в службу поддержки ,написали что отменяют мои ордеры,потому что это противоречит их системе безопасности,и по какой именно причине отменяют -не могут мне сказать,это конфиденциально.Я уже и с другого айпи регистрировалась,и пробовала картой другой платить ,в общем нет и все!(((
     
  39. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    вот и я точно так же! создавала три аккуанта, с разных айпи адресов, только карта у меня была одна...
    и адреса писала так что бы совпадали полностью... (
     
  40. oli4ka2502

    oli4ka2502 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    507
    Симпатії:
    77
    Бали:
    374
    Уже легче)))Нас таких двое!!!)))
     
  41. Alka

    Alka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    52
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Адреса:
    Хмельницкий
    Девочки, а с какой периодичностью Вы делаете заказы? И сумы меньше 100$?
     
  42. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    я вообще первый раз вчера пыталась делать заказа. И сумма была меньше 100, около 50... Это имеет какое-то значение?
     
  43. Alka

    Alka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    52
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Адреса:
    Хмельницкий
    я делала заказы раз в 1,5-2 недели, сумы 50-70$ отмен не было. ттт
    На сколько мне известно, если один раз отменили, то новый ак не всегда помогает, нужно ждать. Девочки писали что после первой отмены через месяц - полтора снова начали принимать.
     
  44. oli4ka2502

    oli4ka2502 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    507
    Симпатії:
    77
    Бали:
    374
    Я с пеперывом 2 недели,сумма меньше 100
     
  45. Ёлка77

    Ёлка77 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    138
    Симпатії:
    9
    Бали:
    224
    скажите у меня при регистрации пишет There is an error during registration process.
    что делать? уже много раз пробовала...
     
  46. Ёлка77

    Ёлка77 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    138
    Симпатії:
    9
    Бали:
    224
    девочки, что ж делать? в чем может быть проблема? пробовала уже и с др.браузера
     
  47. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Здесь вся тема пестрит этой проблемой, что не всегда получается сделать заказ. И никто не знает как ее решить...
     
  48. Ёлка77

    Ёлка77 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    138
    Симпатії:
    9
    Бали:
    224
    скажите пожалуйста кто сталкивался с єтим...
    я не могла пройти регистрацию на сайте, воспользовалась функцией покупки в качестве гостя, с горем пополам заказ был оплачен, оплата снята, система показала номер заказа и его дату. Но я же не зарегистрировалась!
    Как теперь поступать дальше? На имейл мне пришел номер заказа, но отследить его движение я не могу.
    Что магазин будет делать дальше? Все-таки ждать от них весточку или я могу не надеяться что заказ отшипят? Сколько примерно времени проходит с момента оформления заказа до момента отправки? Они пришлют на почту трек-номер? Спасибо заранее за Вашу помощь!
     
  49. Alka

    Alka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    52
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Адреса:
    Хмельницкий
    я в такой способ конечно не оформляла заказы, но на практике мне трек на почту приходил максимум на 5-й день (в том случае если перед выходнымы оформляла). Ждите)
     
  50. Ёлка77

    Ёлка77 Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    138
    Симпатії:
    9
    Бали:
    224
    спасибо Вам за ответ! очень надеюсь