1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Я посмотрела что хоть я запрет сняла 29.01 , но дата приема 1.02. Все равно у меня этот статус неделю почти висит))) ваше то уже в Польше))
     
  3. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    а море 4й день вроде не пакуют, наврено насегдняшнюю отправку не попаду(.. нанеделю зависнет
    по авиа, я бы напислаа запрос если сроки нужны)
     
  4. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Мое море на прошлой неделе на удивление спаковали после снятия запрета за полчаса), и оно уже по пути в Гдыню, пишут 10 дней осталось. А после Гдыню долго еще оно будет идти? Это мое первое море, не могу понять сколько ждать)
     
  5. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    о! мое море с Вашим)) у меня тоже 10дней.. потом отсчет закончиться и попадает на таможню, а потом как обычно)) кому как повезет) сегодня море получила от Дата приема: 23.12.13, но такого еще не было,обычно 4недели примерно и привозили
     
  6. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    384
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    436
    Девочки, а за море, дата приема 6.01., инвойсы кто-то получил?
     
  7. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    я получила 30.01.
     
  8. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    мне кажется что 10 дней это у них сбой в программе море не может 10 дней всего плыть всегда 21
     
  9. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    У меня уже статус переправляется по стране получателя ,а получатель это я так что в среду уже у меня будет
     
  10. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    мое море
    Дата приема: 23.01.14
    Статус: Переправляеться с Ньюарка в Гдыню. Ориентировочное время в пути: 10 дней
    похоже пока на реальность.. посмотрим
     
  11. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    а у меня всё ещё проходит укр. таможню( а Вы инвойс какого числа получили?
     
  12. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    31 января
     
  13. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Когда этот статус появился?
     
  14. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    вот и у меня тоже самое)
     
  15. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Так и у меня но это не реально в пятницу перевозится по стране отправителя а сегодня 10 дней -сбой программы
     
  16. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    ну почему нет? если 24.01 уплыло, то начался отсчёт, сначало 19 дней...
     
  17. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    вернее не 24.01, а 25.01
     
  18. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Когда статус стал что перевозится до Гдыне -сегодня?
     
  19. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    неа, 25.01)
     
  20. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    А у меня сегодня
     
  21. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    и у меня) интересно у кого что будет по системе выводить дальше
     
  22. Alesyonka

    Alesyonka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    410
    Баллы:
    446
    Девочки у кого такое было. У меня 5 посылок доставлено 30.01(судя по трекам) сегодня уже 3.02 а в кабинете статус висит не получено ,ошибка какая-то? И еще вопрос , если я хочу из всех посылок сформировать 2 к отправке на Украину где мне это указывать или они на свое усмотрение отправляют?
     
  23. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Alesyonka указывать ничего не надо, просто отпускаете все треки и все остальное сделает ЮЭ. По поводу посылко, были выходные, еще не внесли в кабинете. Проверьте через поле знайти трекинг код на главной странице в вашем кабинете, если там есть, значит все в порядке.
     
  24. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    спасибо, мне сегодня в письме написали что если хочу чтоб отправили быстрее можно подать запрос в личный кабинет, а как это сделать?
     
  25. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    В вашем кабинете есть раздел на главной странице "Подати запит", нажимаете, выбираете нужный раздел и там пишите запрос.
     
  26. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    спасибо)
     
  27. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    726
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    а вообще если запросы не писать в течении скольки дней отправляются посылочки?
     
  28. Esme

    Esme Прохожий

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Девочки, подскажите пожалуйста. Что-то я совсем запуталась. У меня два заказа на 160 уе и 320 уе. 31.01 поступили на склад. Доставка морем.
    Сегодня появился такой статус:
    Дата прийому: 03.02.2014
    Статус: Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Первірте через форму пошуку вантажу.
    Сума: $0
    Вага: 9.4 kg

    Что значит этот статус?
    И еще вопрос: оба заказа получается вложили в одну посылку, т.к уже есть код посылки и общая сумма в посылке за два заказа получится 480 уе, это что тогда посылка попадет на таможню?
     
  29. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    у меня по четвергам
     
  30. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    ждите скоро статус поменяется, а на счет суммы они знают что делают, не переживайте, тут уже читала девочки писали что им посылки по 500 дол отправляли, видимо сами занижают
     
  31. Esme

    Esme Прохожий

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Спасибо, буде тогда ждать от них сообщение)
     
  32. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    На счет суммы не переживайте, получателей в кабинете добавили?
     
  33. Esme

    Esme Прохожий

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Да, получателей двое: я и еще один человек)
     
  34. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Остальное это уже задачи ЮЭ
     
  35. Esme

    Esme Прохожий

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Спасибо, до этого только Мистом пользовалась и сумма была меньше)
     
  36. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    НА ОТВЕТ НУЖНЫ КОНКРЕТНЫЕ ДАНЫЕ ,И ПОСЫЛКИ В КИЕВ?
     
  37. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    НАПИШИТЕ ТРЕКИ В ЛИЧКУ ПОСТАВЛЮ НА ПРИОРИТЕТНУЮ УПАКОВКУ
     
  38. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    СРОКИ МОРЯ 4-6 НЕДЕЛЬ,НО ОБЫЧНО ВСЕ БЫСТРЕЕ
    ПОСЛЕ ГДЫНИ УКР ТАМОЖНЯ,ОПЛАТА И ДОСТАВКА ПО ТЕРРИТОРИИ УКРАИНЫ
     
  39. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    НА ТАМОЖНЕ БЫЛИ ВЫХОДНЫЕ НА ПРАЗДНИКИ, ПОЭТОМУ ВСЕ С НЕБОЛЬШОЙ ЗАДЕРЖКОЙ (ТАМ ОТДЫХАЛИ А КОНТЕЙНЕРА ПОСТУПАЛИ, А ВСЕ ПРОВЕРИТЬ И ОТПУСТИТЬ НАДО)
     
  40. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    С ЭТОЙ ДАТОЙ ПРИЕМА ШЛО НЕСКОЛЬКО КОНТЕЙНЕРОВ, ПОСЛЕДНИЙ СЕГОДНЯ ЗАБИРАЮТ С ТАМОЖНИ, БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВСЕ ПОЛУЧАТ СВОИ ПОСЫЛКИ
     
  41. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    ЭТО ГЛЮК В ПРОГРАМЕ , ВСЕ КАК ОБЫЧНО ОТСЧЕТ 19 ДНЕЙ .....
     
  42. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    НАДО СМОТРЕТЬ ТРЕКИ, МОЖЕТ ПРИНЯТЫ НО НЕ ПРОШЛИ СКАНИРОВАНИЕ
    УПАКОВКА НА УСМОТРЕНИЕ УПАКОВЩИКОВ (С-МА САМИМ ФОРМИРОВАТЬ ПОСЫЛКУ ПОКА В РАЗРАБОТКЕ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СУМУ)
     
  43. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    В КАБИНЕТЕ ЕСТЬ ОПЦИЯ
    Служба підтримки
     
  44. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    УПАКОВКА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО СЕКТОРАМ, ЗАВИСИТ ОТ СЕКТОРА В КОТОРОМ ВАШИ ТРЕКИ , НО В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ ПРИМЕРНО
     
  45. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    ЭТО ПРОБЛЕМА КОМПАНИИ ВАМ ГЛАВНОЕ ДОБАВИТЬ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ В КАБИНЕТЕ, НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАСХОДОВ ВАМ НЕ НАСЧИТАЮТ ТОЛЬКО ВЕС
     
    Kokaua и Настасья нравится это.
  46. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    РАДЫ ВАС ПРИВЕТСТВОВАТЬ В НАШЕЙ КОМПАНИИ !!
     
    Настасья нравится это.
  47. lutik

    lutik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    574
    Симпатии:
    195
    Баллы:
    436
    и у меня были порезанные коробки с куклами,я вообще в шоке была.
     
  48. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Это замечательно что вы тут даете четкие и толковые ответы на все вопросы! Спасибо большое!

    И назрел вопросик - туфли за 500 уе будут подвергаются брокерским 10%?
    И еще - молодой человек просит на амазоне купить нож, не кухонный, а коллекционный, по типу охотничьего, такое можно вести с юэ?)
    И еще хочу с айхерба витамины и коллаген - это все таки нельзя слать?))) или морем можно?

    Заранее спасибо)))
     
  49. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    не будет
    нож нельзя и морем тоже нет
    витамины минимум 20кг
     
  50. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    Получила сегодня посылочки свои первые. делюсь. в целом вроде ничего. не понравилось, что карандаши краоловские в колличестве 64 шт. раскиданы по большой коробке (но вроде все целые). и, куртки детские вообще без целофана, так сверху на товар уложенные. я то конечно подозреваю, что это магазин их распечатанными отправил(потому что заказывала 2 партии -первая распечатанная, а вторая все ок -пакетики запаянные). но неужели в ЮЭ не нашлось целофана? зато в другой коробке, с замком для дочки, пол короба пенопласта.
    но, слава Богу, все доехало.
     
  51. sandrjonka

    sandrjonka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    709
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    311
    это за фунт веса и минимальная сумма