Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    844
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    Девочки, подскажите, а как вам отправляют обувь - в коробках или без?
    Раньше заказывала через посредника, вся обувь шла без коробок. ЮЭ отправил в коробках. Можно ли у них просить убрать коробки и был ли у кого-то такой опыт?
     
  2. lovegood

    lovegood Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    722
    Баллы:
    476
    Девочки, вчера внесла трек с 6 рм. Сегодня увидела, что изменился статус на "не отримано". Это значит ее еще не получили просто и когда прийдет, статус поменяется? или она приходила, но не приняли?
    Просто бью по треку посылку и не могу понять где она.
     
  3. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    они там не любят отвечать на вопросы, привыкайте))))))
     
  4. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    336
    Симпатии:
    68
    Баллы:
    411
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Девочки, подскажите, сегодня на всех треках разрешила отправку, появился код посылки и надпись Статус: Временно не поддерживается Вашей посылки. Первирте через форму поиска груза..
    в эту посылку еще можно что-то добавить? И если ее собрали уже сегодня, то отправят все равно в пн?
     
  5. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    ее уже собрали и готовят к перевозке по америке, думаю, добавить нельзя
     
  6. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    они ее еще не получили
     
  7. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606

    Служба підтримки не розглядає запити, в яких:
    - запити наступного змісту: "Дайте відповідь на мій запит № 0000"
    - чітко не сформульоване питання
    - відповідь на питання міститься в розділі "Часті питання" або будь-якому іншому загальнодоступному розділі сайту
    - сформульовані питання не мають відношення до послуг компанії Ukraine Express
    - містяться образи чи заклики до неправомірних дій
    - питання, які написані іншими мовами (крім української та російської мови)
    - в питаннях, пов’язаних з трекінг номерами, трекінг номери не вказані явно в тексті або заголовку запиту
    - в питаннях, пов’язаних з посилками, коди посилок не вказані явно в тексті або заголовку запиту
    Дані запити будуть відзначатися як вирішені.
     
  8. lovegood

    lovegood Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    319
    Симпатии:
    722
    Баллы:
    476
    Вот, что ответили в ЮЭ

    > Добридень!
    > Підкажіть, чи можна перевести з вашою допомогою товари з магазину iherb?

    Доброго дня!
    Що саме ви хочете доставляти звідти?

    в цей раз в кошику їжа (печиво, варення, спеції), мило, вітаміни для дітей, гомеопатичні краплі. На майбутнє цікавить пральні порошки (тощо), косметичні средства (шампуні, маски тощо).

    все можна крім вітамінів

    вітаміни і БАДи не можна взагалі? чи просто якісь інші умови?

    минумальна партія 20 кг по ціні 9,5 за кг і лише літаком

    З повагою, служба підтримки Ukraine Express
     
  9. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    девушки, подскажите! у меня сумма на 570 долларов, в кабинете указано 2 получателя, а посылку одну отправили! у меня не будет проблем с таможней? и я еще одну посылку хотела отправить, мне еще третьего получателя указывать?извините, но я первый раз заказываю, очень переживаю.
     
  10. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    Могу быть проблеммы если таможня увидет, что превышен лимит.
    А получателей надо им писать отдельно, просить, чтоб выслали разными посылками, я так делала.
     
  11. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    они сами должны разбивать на получателей, но т.к. это ЮЭ, то лучше попросить, наверное)))
     
    summer нравится это.
  12. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    у меня сами никогда не делили, только писать им надо.
     
  13. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    [26.09.2013 14:23:39] Ольга: Добрый день, а получателя как мне выбрать в лк? или это на складе сами решают?
    [26.09.2013 14:26:00] serega78g: Здравствуйте! Зачем Вам это? Посылки Ваши доставят все Вам.
    [26.09.2013 14:26:26] Ольга: чтобы не все на мое имя отправили
    [26.09.2013 14:26:43] Ольга : они же мысли читать не умеют))
    а в ответ - тишинаааа
     
  14. irinka

    irinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    611
    Симпатии:
    180
    Баллы:
    436
    Девочки, подскажите кто много заказывает.
    Не пойму что-то никак.
    1.Если много заказываешь (более 300 дол. в течении недели приходит на склад ЮЭ), то нужно указывать разные адреса для получения в Украине из-за таможни в кабинете не сайте ЮЭ?
    хотя при выкупе на сайте будешь указывать все время свой логин и вес придет на твой основной адрес новой почтой.
    2. Если действительно какую-то коробку нужно будет отправить не на мой адрес, то про это нудно списываться с ними в скайпе прежде чем снять запрет на отправку?
     
  15. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    все придет вам, а на другой адрес вы будете отправлять самостоятельно
     
  16. irinka

    irinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    611
    Симпатии:
    180
    Баллы:
    436
    а на каком этапе нужно им написать об этом? если читаю, что они только снимаешь запрет могут сращу отправить и оплаты недождавшись
     
  17. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    так оплата не сразу ,а когда таможню проходить будет, естественно не будут ждать и отправят))
     
  18. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    я писала им до снятия запрета, спрашивла, можно ли отправить на другого получателя. когда они говорила да, то снимала запрет и просила все что сняла отправить на другого.
     
  19. irinka

    irinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    611
    Симпатии:
    180
    Баллы:
    436
    тогда вообще не вижу смысла указывать в кабинете разных получателей. на таможне будет видно, что все посылки на один логин пришли, они ж не видят на таможне наш личный кабинет.

    надо попробовать ЭЮ, но маленький вес не хочется, а если побольше, то боюсь вылезти за лимит на таможне за неделю.
     
  20. irinka

    irinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    611
    Симпатии:
    180
    Баллы:
    436
    спасибо. поняла
     
  21. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    У меня было такое, что и на 1000 долларесов приходили посылки на ЮЭ, я их просила отправлять на разные адреса, писала им заранее. а если вам не срочно, то отправляйте по очереди все ваши заказы.
     
  22. irinka

    irinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    611
    Симпатии:
    180
    Баллы:
    436
    спасибо. буду пробовать.
     
  23. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    девочки, а без трека доставляют? у меня Амазон
     
  24. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    я позвонила девушке, а они все равно одну посылку отправили(((я ей снова перезвонила, она сказала, что проблем быть не должно...а какой точно лимит 350 или 370 долларов?
    и когда приносят посылки? просто у меня все знакомые работают до поздна, не буду же я их просить отпрашиваться ради посылки)
     
  25. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    спасибо! я просто на форуме читала, что они по умолчанию делят посылки(((
     
  26. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    девушки, а сколько морем обычно к вам посылка шла?
     
  27. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    точно 300 евро лимит
     
  28. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    это смотря как быстро спакуют, могут сразу, а может 2 недели на складе проваляться
     
  29. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    они и должны по умолчанию их делить, просто у них очень много боков
     
  30. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.821
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Девочки, получила 2 посылки через ЮЭ:морскую и авиа. не с чем сравнить, но мне все понравилось. Быстро доехали. привезли прямо на дом. Все отлично упаковано. По неопытности приходилось сначала часто звонить им. Отвечают в рабочее время ВСЕГДА! (не то, что Печкин) очень отзывчивые у них сотрудники, во всем готовы помочь. Даже и к другим не хочется идти. Одна моя посылка едет на Шопфанс. Вот и сравню.
     
    summer и Solga нравится это.
  31. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    а вы к кому по вопросам обращаетесь?
     
  32. save_yulia

    save_yulia Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    326
    У меня всегда посылки в одной коробке на сумму больше 300 евро идут, главное нормальное количество получателей. ЮЭ решает данный вопрос самостоятельно.
     
    summer нравится это.
  33. save_yulia

    save_yulia Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    326
    Посылку доставит Вам курьер, на Ваш адрес. Получатели нужны только для таможни, никто не везет часть вещей Вам, а часть добавленным получателям.
     
  34. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    отпишитесь потом, очень интересно))
     
  35. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.897
    Симпатии:
    3.629
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Уже писала про историю с часиками, насчитали 10%, и отправили отдельной посылкой, но из-за неё задерживается основная первая посылка, но в кабинете уже есть трек НП, завтра будет у меня. Получается часы отдельно упаковали, за вес 3.8 дол., +10% налог.
     
  36. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    спасибо огромное! а то я уже с ужасом представляла, как ездить по родственникам за посылками))
     
  37. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.897
    Симпатии:
    3.629
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    У меня вся обувь в коробках))
     
  38. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Почему отдельной не спрашивали?
     
  39. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.897
    Симпатии:
    3.629
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    спрашивала, часы отдельно перевозились как груз, который подлежит декларированию, самолет с таким грузом вылетает 2 раза в неделю,и обычно авиа доставка через день, вот теперь ожидаю курьера к завтрашнему вечеру. Тогда узнаю вес по факту
     
  40. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Я раньше им писала по поводу часов и ювелирки,мне ответели что я плачу 10% и все нет отдельной посылки и таможня это их проблемы,я непойму что сейчас произошло.У меня сейчас будет посылка с духами интересно как мне их отправят,я уже им написала ,ответели что будут считать по 12 долларов за 1 кг ,а вот отдельно будут или нет нечего ненаписали
     
  41. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    336
    Симпатии:
    68
    Баллы:
    411
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Код посылки:
    Дата приема: 02.10.13
    Статус: Посилка перевозится с склада отправки по территории страны отправителя. Не оплачено.
    Сумма: $11.264
    Вес: $3.2 kg

    А кудаплатить? И это окончательная сумма, а то у меня недобор и косметика...?
     
  42. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Это море как я поняла,платить пока ненадо,когда придет в Польшу придет и инвойс где будут реквизиты куда платить и наверно Вы заплатите 16 долларов
     
  43. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.897
    Симпатии:
    3.629
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    посылка
    Оплачено 0.3 kg [​IMG]
    $2.25
    получается 1 кг/7,5 дол
     
  44. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    ну это мелочи -если себе
     
  45. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.897
    Симпатии:
    3.629
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Кстати, указала, что 1 посылка из Амазона косметика Лореаль, на неё ничего не считали
     
  46. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.897
    Симпатии:
    3.629
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    это я девочке часики чужой заказывала под 0%))) она 7% такс заплатила по США, так еще 10% УЭ,
     
  47. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Вот мне интересно такс на любой штат или нет
     
  48. Зеленоглазая_x

    Зеленоглазая_x Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    53
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    381
    Адрес:
    Украина
    подскажите какие на текущий момент условия по Делаверу, есть плата за входящие, за консолидацию и т.д. - на сайте написано что вроде как еще нет...
    http://ukraine-express.com/ua/delaware-new-office.html

    просто помню оповещение было,
    что на Делавер плата за входящие будет с 30 сентября, кто знает?
     
  49. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    есть -1 доллар.
     
  50. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    нет, будет 16 долларов, если снимете запрет и отправите с таким весом. Инвойс появится в кабинете и придет на почту, когда будет в Польше(с реквизитами)