Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    336
    Симпатии:
    68
    Баллы:
    411
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Я не знала вес, было 6 треков, со всех сняла запрет, думала там около 5 кило, они в этот же день их в посылку запаковали и отправили уже куда-то, пишут по стране едет. Если бы знала, что недобор, то доложила бы еще
     
  2. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    вес можно контролировать по федексу, например, там указывают
     
  3. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    сняла вчера запрет с 2-х треков: детская парта и горшок фишер-прайс. Отправка морем. Смотрю - парту упаковали в посылку, а горшок - нет. Написала им запрос из кабинета. Чтобы консолидировали в одну. Запрос пометили, как решенный. К вечеру горшок упаковали в отдельную посылку. Парта уже передвигается по стране. Горшок еще на складе. Проблема, что горшок 2,5 кг веса. Боюсь, чтобы не посчитали минимум 16уе. Кто-то сталкивался с такой "консолидацией" ? Подождать, когда за отправку горшка цену выставят или уже им писать с вопросами?
     
  4. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    можно требовать перерасчет, если что, чтобы посчитали общий вес
     
    Irina;) нравится это.
  5. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Обязательно требуйте прерасчет
     
    Irina;) нравится это.
  6. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    спасибо, тогда дождусь суммы за доставку сначало
     
  7. Ksona

    Ksona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.214
    Симпатии:
    215
    Баллы:
    606
    Девочки, подскажите как можно пообщаться с ЮЭ по Ньюджерси!!!! Очень нужно связаться:mad:
     
  8. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    непоняла вопрос -как связаться,можно по телефону или напишите им на почту,мне отвечают в течении дня кроме субботы и воскресенья,если ответ не понравится нажмите кнопк -пожаловаться на плохой ответ
     
  9. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    быстрее всего вы получите ответ, подав запрос через личный кабинет, т.к. это регламентируется правилами компании
     
  10. Ksona

    Ksona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.214
    Симпатии:
    215
    Баллы:
    606
    на почту им писала еще 17,20 и в 18,30..это когда они мне должны дать ответ? а где еще можно с ними пообщаться (кроме конечно украинского мобильного телефона)
     
  11. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    ответ получите завтра
     
  12. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    Ещё можно в скайпе, но там вряд ли ответят)))) а в чем собственно проблема?
     
  13. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    мне тоже интересно:rolleyes:
     
  14. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    Кстати отписываюсь. Получила сегодня свою первую посыль ЮЭ. Заказывала авиа. Принесли домой, все в целости и сохранности, вес не завышен, я довольна!
     
  15. Ksona

    Ksona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.214
    Симпатии:
    215
    Баллы:
    606
    Возврат товара хочу сделать (замену), от магазина получила добро, теперь с ними надо порешать
     
  16. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Я правда неделала ,но думаю проблем небудет у них есть эта услуга ,так что думаю все будет хорошо
     
  17. я-мамочка

    я-мамочка Магистр ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    251
    девочки, подскажите пожалуйста, а оплачивать через приват24 нельзя? который день написано, что услуга временно не доступна.... а как через терминал оплатить?
     
  18. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    это где, простите, написано, что не доступна?))
     
  19. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    интересно когда доставит. у меня посылка уже 3 дня в Киеве((
     
  20. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    мне вчера привезли авиа за 27.09 ,а вы из киева?
     
  21. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    у меня посылка уже 3 дня в Киеве, и никто не приносит(((вы долго ждали?
     
  22. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    да, из Киева.
     
  23. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    позвоните им на лайф, уточните
     
  24. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    я так поняла, что вы на сайте укр-экспресса хотите оплатить? Там всегда пишется, что временно недоступно ))). Обычно плачУ через Приват-24, потом вношу транзакцию. Через терминал тоже можно, чек распечатайте и с него данные дата-время внесите, когда будете транзакцию добавлять на сайте после оплаты.
     
    summer нравится это.
  25. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    Появились сегодня оплаты за 2 посылки:
    Сумма: $8.976
    Вес: $2.55 kg
    и
    Сумма: $40.48
    Вес: $11.5 kg
    Правильно посчитали, по 3,52. Хоть и в отдельных посылках отправили.
     
  26. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.546
    Симпатии:
    670
    Баллы:
    696
    Отдельно могут отправлять из за обьема. Просто упаковать все в одну не вышло,вот и все. У меня так было, игрушки в больших коробках паковали отдельно, а шмутки трамбовали в одну, но вес считали вместе.
     
    Irina;) нравится это.
  27. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.821
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Девочки, на из сайте написано. что пересылка посылок допускается стоимость до 200 евро. Я хочу отправить чуть больше, но меньше 300 евро. они отправят без пошлины? кТО СТАЛКИВАЛСЯ?
     
  28. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.821
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Я на их телефон звонила. Тот, чято указан на сайте. лайф. Я не знаю, кто трубку берет. а что?
     
  29. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    это старое инфо, можно до 300 евро на одного получателя
     
  30. Штучка

    Штучка Модератор

    Сообщения:
    1.821
    Симпатии:
    1.768
    Баллы:
    716
    Ой, спасибо. Выручили.
     
  31. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    а на будущее добавьте еще получателей в лк , т.к. активируются они не сразу
     
  32. я-мамочка

    я-мамочка Магистр ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    251
    на сайте УЭ, когда пытаюсь пополнить счёт(((
     
  33. я-мамочка

    я-мамочка Магистр ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    251
    подскажите пожалуйста как оплатить через приват 24? я просто первый раз сделала заказ сама:(
     
  34. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    вам на почту придут реквизиты, ждите инвойс, потом внесете транцакцию через лк
     
  35. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.211
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    мне сегодня принесли, на 2 кг меньше(((
     
  36. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    а какой был вес посылки?
     
  37. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    обычно на следующий день, после того, как в кабинете появился неоплаченный инвойс на почту приходит письмо с реквизитами. После оплаты не забудьте транзакцию внести в кабинете.
     
  38. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    Хочу внести второго получателя. Можно мужа? Или нужно левого родственника, чтобы фамилии не совпадали?
     
  39. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    можно мужа, а можете и левого, потому что привезут все равно все вам
     
    Irina;) нравится это.
  40. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    если мужа - ничего что адрес будет совпадать с моим?
     
  41. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    На другом форуме мне говорили, что так можно
     
  42. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.418
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    у меня второй получатель сын-адрес доставки один и тотже
     
    Irina;) нравится это.
  43. @nyuto4k@

    @nyuto4k@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.632
    Симпатии:
    7.863
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Бердянск
    Решила сменить перевозчика..вот читаю с самого начала тему ЮЭ .. Решила попробовать и тут дошла до этого момента... :( что делать?:(
     
  44. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    ЮЭ - дешево, но нервно
     
  45. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.087
    Баллы:
    496
    будешь менять шило на мыло? Я вот по авиа на Шопфанс заглядываюсь (девочки, сорри за флуд в этой теме).
    Может отдельную тему создадим и фанаты всех мейлфорвардеров выскажут плюсы и минусы, а то у меня уже голова пухнет читать :confused:
    А по поводу задержек на праздники - думаю у всех они будут.
     
    Solga и Irinka))) нравится это.
  46. @nyuto4k@

    @nyuto4k@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.632
    Симпатии:
    7.863
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Бердянск
    Думаю, попробовать один бокс послать другим перевозчиком- чтобы было, что сравнивать..;)
     
  47. я-мамочка

    я-мамочка Магистр ШУ

    Сообщения:
    135
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    251
    а мне не приходит на почту инвойс для оплаты, хотя на УЭ уже больше недели написано что не оплачено и цена, отправляла морем - и сейчас статус
    Транспортування з NEWARK до Гдині. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 18
    Не оплачено

    Почту проверяю каждый день, и в папку со спамом захожу - инвойса не было...
     
  48. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    Я авиа всегда отправляла. там бістро. Инвойс и через 4-5 дней уже принесли посылку. Морем сейчас тоже первый раз отправила: Переправляеться с Ньюарка в Гдыню. Ориентировочное время в пути: 18 дней.
    Но инвойс пока не появился.
     
    я-мамочка нравится это.
  49. konn

    konn Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    182
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Харьков, Салтовка
    Я так понимаю, что они не консолидируют посылки? Мне нужно косметичку с пробником духов перевезти, и приходится морем. :confused:
    Может Вам пришел на почту инвойс, но в коде HTML не открывается, у меня такое было.
     
  50. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    949
    Симпатии:
    154
    Баллы:
    606
    инвойс будет через недели 2, когда посылки будут проходить польскую границу
     
    я-мамочка нравится это.