Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

спасибо.а подскажите всё таки через нашу таможню укр.300 евро или 200 евро?боюсь не уложусь в 200,а за 2 доставки дороговато платить((((

 

Скажите в ЮЭ на цыфровые фотоапараты идет 10% комиссия?

 

300евро

 

Да на технику есть

 

Ну 300$ это ясно! Если к примеру фотик будет стоить 150$ Тогда фот.150+1$доставка до Двр.+15$ %+15$ доставка в Украину = 181$ выходит так?

 

Sailor с меня брали 10% за часы которые стоили 14$. 150$+10%+вес, если есть с чем отправить, посчитают общий вес, если не с чем и отправляете только фотик значит 25$ минимальная стоимость пересылки. Что такое Двр. я не поняла.
Irina D про таможенный лимит еще раз повторюсь с ЮЭ можно про это забыть, фирма берет на себя обязательства по распределению, чтоб не было перелимита, для этого у вас в кабинете должны быть добавлены еще несколько получателей. Вы почитайте информацию на сайте.

 

Irina D про таможенный лимит еще раз повторюсь с ЮЭ можно про это забыть, фирма берет на себя обязательства по распределению, чтоб не было перелимита, для этого у вас в кабинете должны быть добавлены еще несколько получателей. Вы почитайте информацию на сайте.[/quote]
Вот как раз это я поняла,но мне не интересно если они одну посылку за 300 евро разобьют к примеру на 2 по 150.оплачиваю тогда я 2 посылки.я хочу понять какой таможенный лимит,чтоб 2 раза не платить за доставку.если так разобьют то я минимум плачу морем 32 дол.может тогда Мистом выгоднее..... у меня заказик побольше чем 200,но меньше чем 300

 

Если разобьют вам посылку из-за лимитов на несколько, вы оплачивать будете общий вес, а не каждую посылку отдельно

 

спасибо-это я и хотела понять.а то никак мне не доходило

 

Вы заплатите стьолько сколько ваши посылки весят! Вы почитайте все таки на сайте там есть все ответы на ваши вопросы. Будет у вас 10кг., вы за них и заплатите хоть вам их на 10 посылок разобьют. Единственно прбавится вес коробки, это где-то около 400-700грамм, в зависимости от размеров коробки.
А как разбить или объеденить вы не можете на это влиять, ЮЭ это делает на свое усмотрение.

 

они не разбивают посылки! у меня было больше чем 300, приносили одной. Просто по таможне она проходит как на несколько людей. А по факту 1 посылка на Ваш адрес.Вам же сказали - добавьте получателей в кабинет и забудьте навсегда об этом лимите!

 

Доброй ночи!
Подскажите плиз. Хочу сделать первый заказ с Америки через ЮЭ. Мне нужно сначала зарегистрироваться на ЮЭ, а потом выкупать?

 

В первую очередь вам сюда http://ukraine-express.com/ua/register-client.html адрес доставки, тот на который хотите получать посылки заполняете на укр. языке (или можно сразу указать склад Новой почты на который хотите получать посылки, если вы не из Киева), внимательно изучите правила когда будите подтверждать регистрацию там есть ответы на 90% ваших вопросов о начале работы с ЮЭ.

 

Подскажите пожалуйста, первый раз отправляю посылочку, волнуюсь, прошу помощи. Вопрос в следующем, сняла запреты на 5 треков на общ.стоимость 390 $ ( сумма не прев. тамож.лимит), из них спаковали в посылку только 4 с одеждой а 5 -й где 2 пары обуви на 100$ не упаковали. Что в таком случае делать?

 

Julija-256 пишите запрос, возможно не увидели ваш трек или не влез в коробку. Или тут в ЛС напишите Семицветику, она представитель ЮЭ, поможет.

 

Девоньки! подскажите плиз плиз ( нет времени просто физически перечитывать тему всю). Можно ли в ЮЭ кооперироваться на доставку? Допустим у меня 2 кг и еще у кого-то 2 кг и нужна срочная отправка, можно ли кому то подкинуть в бокс или кто-то мне? Может есть тема по даной штуке-дрюке? Всем буду признательна за любые ответыsunnysunny

 

Нет, нельзя. Только если кто-то оформит на себя ваши покупки, на свой адрес ЮЭ.

 

Блин я так обрадовались что мне 6 февраля выставили счет за море от 06.01, сразу оплатила, но посылки до сих пор нет на складе в киеве(( Что это за заколдованные посылки и заколдованное море...

 

А как вариант указать номер бокса ЮЭ того, кому поедет посылка в Украину, но для магазина указать свои имя и фамилию? Нужно у представителя уточнить.

 

а жаль, спасибо большое!

 

скажите, а как подтвердить получателя в личном кабинете? и еще почему то показывает что нет треков которые направляются на мое имя, а я отправила уже один трек, но он еще не доставлен. Спасибо за ответ!

 

У меня такая же ситуация. Даже номер новой почты появился в кабинете, но уже дня три не трекается, пишет "в стадии разработки"(((

 

значит еще не отправили вашу посылку на НП
номер ТТН они получают раньше чем отправляют.

 

Ах, вот оно что..... понятно спасибо! А то уже волноваться начала....

 

Имя и фамилия должны совпадать с кодом клиента.

 

Вы свои треки должны в кабинете вносить сами! Почитайте правила в вашем кабинете там все подробно написано. Когда магазин дал вам трек номер вы его должны внести на главной странице в вашем кабинете есть раздел:

Неподтверждены адреса могут быть из-за того что написаны на русском, если на укр. заполнено то просто подождите их не сразу подтверждают. Об этом только писали буквально на прошлой странице.

 

Мне тоже на выходных одна девушка не могла перебросить на дол. Интернет-карту. Пришлось давать грн.

 

Моя тоже пока торчит на таможне. Думала, что может хоть в субботу принесут. Но увы(((Надеюсь, что сегодня

 

Мне уже принесли.

 

Ооо, поздравляю!!! Приятненько. Может и мою под вечер захотят доставить)

 

Вот ..., а чего так долго то? Я тут надеялась на появление ТТН на авиа от 3.02, это что и не ждать

 

Так у меня упакованное 07.02. авиа зашло на таможню...быренько они))

 

Я так понимаю зависит от контейнера в который попадет посылка. Потому как моя 29.01. Была на таможне и инвойс в тот же день, а вот привезли только сегодня. На мой запрос через ЛК написали, что все в срок...

 

А мне след.посылку наконец-то запаковали в эту субботу. И то благодаря Семицветик. Спасибо ей!!! А то на запрос мой как отписались о том, что передали на склад и ждите. То если бы не Семицветик ждала бы до след.зимы. Я образно, конечно, но все же...Теперь эти запакованные треки так и висят, как готовятся к отправке. Прошло воскр и вот сег. больше половины дня, а ни гу-гу. Без изменений.

 

Вам повезло. Это хорошо)

 

в воскр. никто у них не работал
а сегодня у них только началось! у них утро сейчас!

 

у меня посілка уже вторую неделю маринуется типа как "на таможне". у меня ощущение, что они спецом тянут, чтобі срок біл ровно 1 мес. с момента отправки. просто не первій раз замечаю.

 

Ясно-ясно. Тогда получ-ся, что мне запаковали по нашему времени вечером в пятницу. А у них было утро. Правильно ж? Я с этим внесении вечно морочусь)

 

А чем Вы отправляли?

 

а чем хуже?
тут тяжело сказать однозначно кто лучше кто хуже, в основном все отзывы строят на личном опыте, кому с тем больше повезло. т.к. и у тех и у тех есть свои +/-
однозначно + ЮЭ это нет вопросов с консолидацией и лимитами
Но кому то это может показаться и не удобным. кто привык формировать боксы на мисте и по необходимости отсылать их на разных получателей.
Зато вопрос с формированием посылок на ЮЭ может и быстро пройти, может и медленно или "очень" медленно, но у нас появился сотрудник ЮЭ, которая помогает по мере своих возможностей и времени с этими проблемами.
Кому не нравится информативность кабинетов в ЮЭ, кому трудность в поиске ответов на их сайте и т.д.
В общем пока на личном опыте не попробуйте и то и другое, сказать тяжело.
Лично сам получал посылки и мистом и отправлял (еще не получил) ЮЭ, и там и там прошло все отлично, на ЮЭ тариф немного более привлекателен. (из-за отсутствия консолидации).
Все выше написанное ИМХО!

 

О, наконец-то статус посылки изменился. Теперь ее перевозят по стране отправки. Но, Слава Богу, дело сдвинулось. Спасибо им)

 

Моя от 01.02. и пока отдыхает от переездов на таможне) Это как кому повезет. Прошлый раз на таможни была два дня и на второй день вечером принесли.

 

Подскажите пожалуйста! Первый раз с ЮЭ буду отправлять посылки. сняла запрет на отправку по пришедшим товарам и напротив каждого трека появился квадратик - в нем надо галочку ставить? И для чего он?
Заранее спасибо.

 

наверное это "не видсклидковувати обрани" или вы о чем?

 

подскажите. посылка в статусе "проходить мытницю". а счет пришлют по почте или его можно заранее оплатить? у меня 16 долларов вроде висит

 

[xtable]
{tbody}
{tr}
{td}Трекінг-код{/td}

{td} Опис {/td}

{td}Статус{/td}
{/tr}
{tr}
{td}{/td}
{td}1ZA17A690305210994{/td}
{td}Поло 2 шт{/td}
{td} Отримано 06.02.2014{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]
и в этой же строке в конце пустой квадратик. так выглядит - без никаких надписей -подписей.

 

в нем можно поставить галочку - - нигде не могу найти что это значит.............

 

Это для того чтоб не следить за полученными треками.

 

Туплю- а что это значит не следить???????????за треками.....

 

Когда приедут к Вам эти треки, их помечают таким образом, чтобы не мешали. Они исчезнут из списка