Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,510
    Симпатії:
    44,987
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    у меня так было с упакованными от 07.02, 09.02 они были у Варшаве, а получу я посыль только завтра-17.02
     
  3. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    ну дай бог, пусть лучше одновременно, чем что-то забыто )))
    А вообще, вы меня немного не поняли. Дело не в том, что посылки за 2 дня попали в варшаву (ну, хотя бы на бумаге), а в том, что более ранние этого не сделали )))))
     
    Останнє редагування: 17 лют 2014
  4. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Amazing не дергайтесь, у них там с погодой бррр, так что может тот самоелт не вылетел, возмет следующий.
     
  5. Odevayka

    Odevayka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    89
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Возник вопрос
    Сначала думала, что все верно отметила
    На сайте ЮЭ в разделе трекинг коды я ввела номера заказов
    Вот теперь думаю, надо наверное вписывать номер посылок - т.е. сайт мне отправил на склад посылку и присвоил ей номер при отправке. Например упс номер или федекс номер.
    Какие именно номера нужно вносить
    И сразу вопрос
    У меня уже насобиралось заказов на 50,9 lbs
    Стоимость реальная - 833,16 уе
    У меня несколько адресов. Можно сразу снимать запрет на отправку?
    Едут они все по разному, некоторые прибудут 18-го, некоторые 20-го а некоторые 24
    ОГРОМНОЕ спасибо за ранее!
     
  6. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    1) да, вы должны вносить ТРЕКИ - т.е. номера посылок, а не заказов. Заказы вы можете внести "для себя", чтобы не забыть про них, а когда магазин присылает трек - внесеный номер заказа удаляете и вместо него вносите номер трека.
    2) да, вы можете снять запреты на отправку - сотрудники ЮЭ сами сформируют посылки и распределят получателей.
    3) на каждой странице темы вверху находится спойлер "ukraine-express для новичка! - ответы на типовые вопросы" - нажмите и почитайте, многих вопросов больше не возникнет)))
     
    Odevayka, Kokaua, Gdalinka та ще 1-му подобається це.
  7. Маринааа

    Маринааа Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    131
    Симпатії:
    17
    Бали:
    374
    Девочки! знаю, что обсуждалось уже, но так ответа конкретного и не помню. Был ли удачный опыт вывода кешбеков? Заполнила на Ebates данные для вывода, но не выводят.
     
  8. blekkket333

    blekkket333 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,369
    Симпатії:
    456
    Бали:
    574
    Добрый день!
    Скажите, а ЮЭ кому то на запыты отвечает. У меня с прошлой неделе молчит.
     
  9. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    у меня тоже полный игнор
     
  10. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    так вывод чеков был только 15 числа. Все ждем-с)
     
    тима подобається це.
  11. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    пару дней назад изучала этот вопрос и вычитала, что ебатес проводит выплаты поквартально, т.е. в любой момент денежку нельзя получить как на эктрабуксе
     
  12. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    плиз, напишите номер карты гривневой для оплат юкрейнэкспрес .Инвойс не пришел, а в кабинете висит неоплаченный, старых не сохранилось.
     
  13. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    -всі оплатив гривні на карту 4627055000376698 (Мацюк Олександр Миколайович);
     
    Gdalinka та Аня_я подобається це.
  14. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Дык напрямую уже можно оплачивать из кабинета...
    стереть.jpg
     
    Лучик подобається це.
  15. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Kokaua я вот не рискую так оплачивать. Защиты данных никакой. Лучше я по старинке буду через транзакции...
     
  16. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    А чего рисковать? ))
    Я еще одну интернет карту открыл в привате и на нее нужную сумму перевожу с основной,
    и тут же оплачиваю, а карточка всегда в нуле остается,
    да и магазины я всегда так оплачиваю, основные карты не показываю.
     
    bruksa, Inritka та Gdalinka подобається це.
  17. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    спасибо, та вкладка у них сто лет была в разработке, я в нее даже не заглядывала
     
  18. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Kokaua ну у меня по 2 виртуалки(в грн. и в $) и обе используются, так что мне проще не светить, открыть больше двух виртуалок нельзя. А реальные карты я вообще не использую в интернете. А на сайте даже информации нет о том как данные защищаются...
     
  19. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    как вариант!
    Лично сам все покупки провожу основной личной картой (хоть и выпустил спец. виртуалку)
    перед оплатой включаю онлайн-транзакции, по умолчанию на карте выключены!
     
  20. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    никак! они даже не шифруются!
     
    Gdalinka подобається це.
  21. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Не лучший вариант... например для ВС... они же могут снять оплату и на следующий день,
    так и будете держать открытые интернет оплаты на основной карте?...
     
  22. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Так я ж об этом и говорю, что раз не указано, значит никак.
    Я заколебаюсь их включать выключать, покупаю иногда раз по 10-15 в день.
    Kokaua Насколько знаю деньги из блока магазин может снять и после запрета, так как они под него зарезервированы, но спорить не буду, 100% уверенности нет, просто как-то натыкалась на такую информацию.
     
  23. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    все магазины сразу не снимают.
    У меня Дисней один раз снял уже через 1,5 недели, посылка была уже на складе:)
    При оплате ордера средства блокируются (карту я закрываю), при фактическом списании средства списываются с блок.средств.
    Даже если магазин вернул средства, списать он все равно их может до 30ти дней
    может кому интересно как оно происходит
    https://shu.com.ua/index.php?entries/Блокировка-и-списание-денег-в-магазинах-Как-это-происходит.137/
     
  24. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    совершенно верно!
     
  25. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    даже если б они про это написали 100 раз, по факту ведь видно, что данные не шифруются на вашей стороне никак:)
    в адресе нет https (конечно можно принудительно шифровать, но поверьте кому нужно снять, снимут все равно:) с любой карты!)
     
  26. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Это у вас Приват неправильный наверное )))
    Кто вам такое сказал, что больше двух нельзя?
    Я под стремные магазины даже четвертую открыл без проблем ))))
    стереть.jpg
     
  27. KiraBlonde

    KiraBlonde Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    11
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
  28. Маринааа

    Маринааа Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    131
    Симпатії:
    17
    Бали:
    374
  29. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    меня ЮЭ с каждым днем расстраивает все больше.... Посылки стоят по недели и больше, на запросы не отвечают , хотя я не злоупотребляю. Теперь вот люди заказали платную проверку своего товара и снова тишина в ответ, через несколько дней написала запрос о сроках проверки -полный игнор:(
     
  30. Sylvia

    Sylvia Прохожий

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    0
    Бали:
    4
    аналогично
     
  31. Odevayka

    Odevayka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    89
    Симпатії:
    16
    Бали:
    374
    Спасибо большое

    Я так понимаю я его полностью удаляю с номером заказа и забиваю новый

    В правилах читала что нужно обязательно вставлять инвойс, и что нужно писать сумму точную (я занизила), инвойс не вставила (потом что на форуме читала многие не вставляют) и перечисление вещей - если их там ооочень много в заказе, как же все перечислишь
     
  32. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    вбиваете трек от почтовой службы, а не номер заказа...
    раз прочитали такое в правилах - выполняйте..
    зачем?
    тоесть о том, что многие не вставляют инвойс Вы прочитали, а о том, что могут возникнуть проблемы на таможне - НЕ ДОЧИТИЛИ?

    в правилах же прочитали что нужно обязательно вставлять инвойс.

    как это не перечислишь? Что у Вас такого может ехать на 800 баксов, что невозможно перечислить?
    перечисляйте просто: обувь 3шт, сумка 4 шт, игрушка 2шт...
     
    Останнє редагування: 17 лют 2014
  33. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Запакованные стоят больше недели? Авиа/море?
     
  34. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    пожалуйста, не стоит писать такие вещи!
    Может и правда человек не понял всех нюансов по условиям.
    Такие тут поверьте большая половина и никто более 100 страниц читать не хочет и не будет, в поисках ответа на свой вопрос.
    Да есть первая страница с подробным описаниям, что и как! почему не читают, и почему опять вопросы, ОТВЕТА к сожалению не знаю. Но это ведь страница не только для новых пользователей, которые не знают ответы, но и для всех нас! которые ответ знают, но чтоб точно сказать так же по всей ветке этой темы не искали была создана страница с ответами на типовые вопросы, не тяжело ведь, дать ссылку на нее и человек прочтет, или оттуда самим сделать копипаст в тему.
    Будьте друг к другу более сдержаны в высказываниях! Ведь человеку свойственно ошибаться!
     
    swetyljka, Элис, Minni та 2 іншим подобається це.
  35. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    удалила black_eyeblush
    но я НЕ ПОНИМАЮ как можно читать выборочно? дав-да-да именно выборочно! на сайте прочитала, что инвойс надо вставлять, а на форуме пишут что не вставляют - и я не буду. это как?
    а о проблемах возникающих на таможне на форуме не пишут?
     
  36. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Ну, на самом деле от ЮЭ письмо приходило с разъяснением, что инвойсы нужно прикреплять только к трекам, которые попадают под коммерчиские 10%..., т.е. если вы думаете, что трек может попасть под брокерские - тогда обязательно прикреплять нужно, если не попадает - то не нужно.
    Ну а занижать стоимость при системе работы ЮЭ - это глупость по неопытности вероятно...
     
    Amazing подобається це.
  37. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    полностью, с вами согласен. Так же не понимаю.
    И каждый день. Отвечаю и пишу одно и тоже.
    Есть выход конечно, не отвечать не писать, или удалять такие вопросы, и блокировать пользователей.
    Но я считаю, что это не выход, или я не прав?
     
  38. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    мне от ЮЭ никаких писем не приходило
    только 2 мес с ними
    до этого 3 года только МИСТ и там и занижать приходилось и инвойсов никаких прикреплять не нужно, НО перейдя к др. перевозчику я играю по его правилам, хотя тоже могу забить на те инвойсы ...
    - я знаю что попадет, а что нет.
    А многие не знают - и не прикрепляют.
     
  39. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Как повезет. Вообще-то наушники это аксесуары, но неоднократон читала что берут 10%.
    Kokaua Вы меня не поняли нельзя открывать более 2-х карт в одной валюте. У меня 2 гривневых виртуалки и две $, все больше нельзя.
     
  40. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    и авиа 2 последних раза висело ( первый раз звонила на номер указан. на сайте, второй раз писала девочке представителю, которая здесь появилась) и море было неспаковано тоже больше недели, теперь вот неделю перевозится по стране отправителя ( уже вижу, что подведу людей с заказами и ничего поделать не могу, т.к. посылки спакованы и поменять море на авиа нельзя) .
    Аж интересно, сколько их бы мариновали, если бы я не доставала
     
  41. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Аааа.. не пробовал.. надо попробовать mail1
     
  42. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Galya я прежде чем начать что-то покупать прочитала 3 форума, потом перечитала все темы про ЮЭ, потом прочитала весь сайт, когда регестрировалась тоже все перечитала, потом заказала на пробу для себя, чтоб как говорится почувствовать на своей шкуре что да как. Только потом стала покупать и то сначала только своим знакомым и семье и только когда более мение стало все понятно, где-то на 4-ом инвойсе. Стала брать заказы. А по инвойсам так вообще мне не понятно это же ваши деньги! ЮЭ же на самом деле все равно прикрепили вы или нет, в ваших интересах все прикреплять чтоб с вас насчитывали 10% тех на которые вы расчитываете, а не в 3-5-10 раз больше. Вот я везла часы которые стоили 590$, а мне в ЧП достались за 30$, вот не было бы инвойса и сколько бы я заплатила бы по оценкам таможни? Так что это ваше дело прикреплять или нет. Не нукжно пытатся сэкономить или обмануть в итоге себе дороже выйдет.
     
    anis та Inritka подобається це.
  43. Kokaua

    Kokaua Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    254
    Симпатії:
    158
    Бали:
    384
    Пока не расстраивайтесь, море конечно может долго перевозиться, а вот если авиа спакованное неделю стояло, это очень странно....
    Может вашему морю моторчик приделают и получите в нормальные сроки.. ))
     
  44. innatov

    innatov Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    602
    Симпатії:
    618
    Бали:
    384
    Адреса:
    Львов
    Неа, можно - у меня три виртуалки в долларах:D
     
  45. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    у меня тоже 3, а когда 4 хотела открыть, написали не Мона, только 2 в одной валюте...
     
  46. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    797
    Симпатії:
    167
    Бали:
    544
    Адреса:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    авиа попросту не паковали. Море спаковали в понедельник, утром, как раз думала в тот день и уплывет, ага:(
    В срок не успевает 100%
     
  47. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    innatov, Inritka странно а мне не дали открыть третью в $ и в грн. пробовала тоже так написано только две.
     
  48. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Может сбой какой был в привате. Хотя я недавно третью открыла.
     
  49. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Аня_я вот тоже интересный нюанс со сроками. Они то считают срок доставки от того момента как поплыло, полетело, а почему интересно они не включают в сроки то время что треки лежат разрешенные к отправке? Ведь на сайте четко написано через 1-2 дня после снятия запрета посылки упаковываются.
    Inritka хоть тема и не о том, но только что проверила специально
    Кто ждет авиа по инвойсу от 13.02. Ориентировачно ТТН появится завтра-послезавтра.:)
     
    Останнє редагування: 17 лют 2014
  50. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    Ребята, отчитаюсь)))) Сегодня выставили инвойс за 4 посылки, и у тех, что еще вчера был статус "упаковано в контейнер" изменился статус на "проходить укр. митницю", вместе с теми 2, что были в Варшаве. Делаю вывод, что полетели посылочки одновременно, просто статусы зависли. Надеюсь на это.
    А вообще, сейчас ам. почта очень плохо работает, такое впечатление, что их как и русских, зима настигла неожиданно ))) У меня задержки по доставкам буквально всех треков - и отгружать стали медленно, и доставлять. Уже целая простынь в кабинете из красных накопилась o_O А потом каааак приедет все одновременно :eek:girl_crazy
     
    Kokaua та Gdalinka подобається це.
  51. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    У меня уже скоро неделя статус " проходит таможню", инвойс только в субботу появился.
    ТТН еще не виден...Когда ж мне ждать-то ееblush....