1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Юля Р

    Юля Р Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Днепр
    Gdalinka, я это вчера читала, но мне не понятно, мой товар в твердой упаковке, и если я поставлю отправку морем-можно так, отправят?
     
  3. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    lutik я уже вчера писала, проверяю обувь на брак и на соответсвие размера, в треках не всегда одна пара, только 3$ за проверку берут. По поводу одежды вообще не вижу смысла заказывать проверки. По поводу техники не знаю, ни разу непроверяла.
     
  4. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    Морем вообще проще, там меньше требований. Я думаю отправят, насчитают вам 10%, а вес по морским тарифам.
     
    Юля Р нравится это.
  5. Юля Р

    Юля Р Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Днепр
    спасибо, я просто сомневалась, что это интрумент-вдруг нельзя, ну и батарейки эти).
    а муж еще пилу прсмотрел, дорвался до амазонаgirl_crazy
     
  6. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    Девочки как у Вас всех проходит процесс отправки ? У меня ничего не отправилось от 12-02 ещё. В кабинете больше 45 треков на отправку. Поддержка молчит..
     
  7. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.210
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    Скажите, а вес посылки можно как-то контролировать или там не видно и взвешивают только перед отправкой?
     
  8. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    Можно определить только по трекам, на сайте служб доставки от магазинов.
     
  9. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    А чего вы ждете так долго? Пишите запрос и тут в ЛС Семицветику. Сейчас у них я так понимаю только после запроса начинают паковать, типа раз не просите значит вам не срочно.
     
  10. lalochka

    lalochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    454
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    426
    Вы сразу переходники к технике присмотрите, а то у них 110 а у нас 220, разное напряжение и розетки.
     
    Юля Р нравится это.
  11. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    у меня ничего не продвигается после : запрос, жалоба на запрос, звонок на укр номер, сообщение Семицветику.
    Заказчик готов меня уже съесть:(
     
  12. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    Аня_я ну звонки на лайф можно исключить из этого списка. Наверное это как кому повезет, они же вроде бы писали что меняют систему упаковки и паковать будут все в три дня максимум посмотрим.
     
  13. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    если бы это были мои вещи, я бы подождала, но заказчица уже готова меня в мошенничестве обвинитьgirl_cray2
     
    Iriwka нравится это.
  14. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    Аня_я позвоните завтра в США, если очень долго не пакают.
     
  15. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    )) я уже 2 запроса написала, смешно уже прям писать. Не понимаю их , почему так тянут.
     
  16. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    а куда звонить-то?
     
  17. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    подскажите номер, у меня только укр.
     
    Iriwka нравится это.
  18. devgram

    devgram Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    391
    1-973-732-7000
    7 страниц назад обсуждалось
     
  19. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    Он есть у вас в кабинете. Тот телефон котоый вы указываете при регистрации в магазинах США +1-973-732-7000
     
    Аня_я нравится это.
  20. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    После данной процедуры, не факт что пройдет паковка посылка оперативно. Возможно, что упаковка по факту и отображение ее в кабинете не обязательно, так как представитель УЭ уверила что посылка будет спакована. Но движения по кабинету никакого, посмотрим как оно завтра уйдет
     
    Iriwka нравится это.
  21. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    anis не не не, если движения в кабинете нет, то они не спакованы. Это 100%. Если нет статуса что упаковано в посылку № такой-то, то оно не упакованно. Перед тем как ложить в посылку трек сканируют и автоматом инфо о упаковке у вас в кабинете.
     
  22. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Сразу он не появляется, а только после синхронизации баз, так как кабинеты это не фактическая база их, ну это все равно не должно быть так долго, еще с четверга:)
    Ну посмотрим
     
  23. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    anis ну я и не говорю что моментально. Но точно в тот день когда паковалось.
     
  24. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  25. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    384
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    436
    мне Семицветик в личку отвечала, что если до суботы не спаковано, то в понедельник точно не уплывёт
     
  26. Юля Р

    Юля Р Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Днепр
    спасибо, я в этом ничего не понимаю)), муж выбирал, спрошу у него.
     
  27. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    я 1 раз попала на процесс упаковки)) Зашла в кабинет, просто глянуть что пришло, а там "процесс" упаковки в самом разгаре))) на глазах прям :D При каждом обновлении кабинет, создавалась посылка.
     
  28. Spring

    Spring Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    302
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    421
    Так статус сразу должен поменяться..или может время пройти-день два...первый раз заказываю...
     
  29. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    Когда упакуют тогда и поменяется, сколько это повремение никто точно не скажет. Может 2дня после снятия запрета а может и неделя или больше. Вы почитайте эту темку, тут почти на каждой странице сроки обсуждаются. Мы же вот буквально 3 сообщения назад, на этой же странице обсуждали этот момент с anis.
     
    Юля Р, bruksa и anis нравится это.
  30. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Как только упакуют!
    Но вот сроки эти пока что не регламентированы по времени, тут как повезет, могут день в день, можно и неделю с лишним ждать, запросы на упаковку и просьбы процесс кардинально не меняют.
     
  31. Spring

    Spring Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    302
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    421
    Спасибо,учту...а то я думала все ли правильно сделала))
     
  32. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  33. Bulochka

    Bulochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.958
    Симпатии:
    140
    Баллы:
    656
    Адрес:
    Днепропетровск
    Всем добрый вечер! подскажите пожалуйста - в кабинете появился вот такой трек 10830960291957849 - очень странный и я не знаю что это - задавала вопрос - что бы посмотрели - сказали платная услуга. Не знаю что делать - мое вроде все с треками - может быть такое что не мое? У кого-то такое было уже и на какого перевозчика трек похож подскажите пожалуйста?
     
  34. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.210
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    616
    А как это сделать?
     
  35. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    Друзья,немного не по теме, а как вы в нынешней ситуации решаете вопрос покупки дол? Приват24 не меняет, в обменках тоже не густо.
     
  36. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    как и раньше, покупаю грн. картой!
     
    Amazing нравится это.
  37. Аня_я

    Аня_я Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.249
    Симпатии:
    1.265
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Дымер-Вышгород-Киев ( Оболонь)
    уточните, какая карта и курс?
     
  38. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    у меня visa electron
    при заказе - курс платежной системы
    при отгрузке - курс списания всегда курс банка на день списания
     
    Аня_я нравится это.
  39. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.157
    Симпатии:
    4.193
    Баллы:
    776
    аналогично.
    Раньше для стремных магазинов была виртуалка дол., сейчас будет гривневая
     
  40. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  41. Женя_С

    Женя_С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    401
    Девочки, я добавила второго получателя в кабинете (у меня посылка на 300 евро). Если второй получатель по тому же адресу, это ж ничего страшного правильно?
     
  42. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    абсолютно ничего!
     
  43. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    напишу вам в ЛС
     
  44. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    ну мне грн карту виртуал не взял ни 6 pm ни ряд других
     
  45. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    на счет виртуала не скажу, обычную electron берут все магазины, еще ни один где бы не покупал не отклонил, даже не смотря на то что нигде не указываю реальные данные по биллинг.адресу.
    и 6pm и VS и ряд других (которые не любят виртуальные карты не с реальным бил.адресом)
     
    Iriwka нравится это.
  46. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    надо будет попробовать сегодня универсальную. Спасибо
     
  47. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    вот прошла моя кредитка для 6pm )
     
  48. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  49. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.130
    Симпатии:
    234
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    спс))
     
  50. Женя_С

    Женя_С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    401
    спасибо. помню, где-то это читала, но хотела убедиться
     
  51. Снежана92

    Снежана92 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    145
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Написала запрос по поводу того можно ли косметику авиа перевозить, сказали что тоналные крема отдельно полетят. Это в самом деле так? но почему?