1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    тима так об том и речь, что повезло в этом случе тем кому курьеры ЮЭ привозят, а нам с Новой почтой разбиратся если что.
     
  3. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Ну мне повезет я то курьером получаю .я напишу потом оценочную стоимость посылки НП
     
  4. Hrustuna

    Hrustuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    663
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    411
    добре а як поступати в випадку якшо маэ привезти курэр але вин висилаэ нп так як йому не вигидно везти одну посилку до 10кг ???? ( на майбутнэ)
     
  5. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    тима В НП так и будет 600грн, не важно курьер НП вам ее принес или вы сами ее со склада забрали. Это относится к тем кому сами ЮЭ привозят. Не через НП, а сами. В Киеве например.
    Hrustuna безпонятия, наверное просить страховать на всю стоимость или все таки настаивать привозить на дом, раз у них есть в вашем городе своя служба доставки. И если видите ли им не удобно, то пусть тогда страхую по полной стоимости.
     
  6. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Вот и здесь -облом ,а то заявление сделали интересно для кого и для чего?
     
  7. Mitsubis

    Mitsubis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.480
    Симпатии:
    4.249
    Баллы:
    756
    Девочки,вероятнее всего оценочная стоимость на сайте занижена,для меньшей уплаты налога.они ведь предприниматели,а если декларировать по полной стоимости,то можно без штанов остаться.Если гарантируют,то так оно и есть.Я лично в этом плане доверяю ЮЭ.
     
  8. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Они гарантируют только когда они сами перевозят,а не НП а я волнуюсь за доставку по Украине т.к. страхуют всего на 600 ,
     
  9. Mitsubis

    Mitsubis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.480
    Симпатии:
    4.249
    Баллы:
    756
    Тима,но они же работают с НП непосредственно.Значит у них с ними какой то договор.У нас же нет службы доставки ЮЭ.
     
  10. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    В Киеве есть ,может еще где то,вот получу посылки ,а там у меня аж 20 кг и посмотрю на сколько застраховали
     
  11. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Mitsubis нигде ничего не занижено. Речь идет о страховки груза. Раньше каждая ваша посылка была застрахована в ЮЭ на 70$, а теперь они написали буду страховать на полную стоимость. Раньше эта услуга была платная и составляла 5% от реальной стоимости товара. И это касается только непосредственно ЮЭ и их курьерской службы. В НП так и останется оценка в 600грн. Я уточняла этот вопрос и мне ответили, что если пропадет посылка по вине ЮЭ то да все возместят, а вот если по вине НП, то получите вы только 600грн.
     
  12. Mitsubis

    Mitsubis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.480
    Симпатии:
    4.249
    Баллы:
    756
    Та да,я посмотрела есть.Я не знала.Они наверное только начинают или уже давно?
     
  13. Mitsubis

    Mitsubis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.480
    Симпатии:
    4.249
    Баллы:
    756
    Так а че они нам не доставляют ,а Нп отправляют?Или не во всех регионах они есть?
     
  14. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Так я и говорю и здесь -обделили beta
     
  15. Mitsubis

    Mitsubis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.480
    Симпатии:
    4.249
    Баллы:
    756
    Я вот ищу на Украине,не нахожу,а девочка говорит есть в Киеве.Только в Киеве?
     
  16. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Mitsubis в Киеве и вот говорят еще в нескольких городах вблизи Ровно.
     
  17. Hrustuna

    Hrustuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    663
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    411
    чого в Львовi та область доставляэ курэр на дом , якшо обл. то тильки якшо курэру вигидно а так видправляэ на нп дизнаюсь трек коли вже на склади знаходиться и треба топати самому(
     
  18. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    Девочки, а кредиткой пополниться через сайт получаеться? у меня отказ банка(( хотя с лимитом все ок
     
  19. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    lady-cat Сейчас ограничения по кредитным средствам. Если вы пытаетесь кредитными средствами расчитатся, то не даст. А вот про свои средства не могу сказать, знаю что из банкомата можно только 1000грн. снимать.
     
  20. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    комусь вдалось вияснити з приватом, по поводу курсу долара на день оплати?
     
  21. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Iriwka на данный момент курс фактический 10.95. У меня с гривневой карты списалась заблокированная сума по курсу на момент блокировки. По 9 с копейками.
     
  22. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Это вопрос к банку! Вы обращались?
     
  23. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    У меня вот как : оплатила инвойс 28-02- по курсу 10.95, но списали деньги вчера, спросила в привате - ответ "сума оплати по курсу на день списання" тоесть по 10.5 грн. Вопрос кто вернёт 49 грн?
     
  24. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    в ЧАТе тольчко что ответили что ограничения по движению кредитных средств,т.е.даже мобильные не пополнить(
     
  25. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    сегодня курс 10.5, ответ из банка))
     
  26. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    вот и у меня тот же вопрос к ним был вчера)
    ответили, что передали в тех. службу и пока тишина.
    вчера они обманули своих клиентом из-за этого курса(( а пишут шопопало в ответ...
    я уже во нескольких темках писала, что надо не молчать, а массово писать им, т.к. это обман клиентов!!!
     
  27. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Iriwka так я же написала фактический курсgirl_crazy сейчас 10.95, а не тот который куазан. И так со вчерашнего дня. Висит 1-,5, а снимают по 10,95
    lady-cat так я же вам это же и ответила. Это еще со вчерашнего дня ввели.
     
  28. Hrustuna

    Hrustuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    663
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    411
    в мене миж мойми картами перевело по 10.50)
     
  29. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    И не только у Вас. Тут девочки в других темах тоже писали, что по 10.50 купили $
     
  30. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    ну вот по поводу вчерашнего курса и списания по нему:
    пока в чате мне сказали, что если баланс по карте не изменится, то обратится в четверг.
    будем ждать положительного решения вопроса))
     
    Iriwka нравится это.
  31. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Inritka, Hrustuna у меня вчера и сегодня все только по 10,95 снимается...
     
  32. Hrustuna

    Hrustuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    663
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    411
    якшо з грн. на долар то по 10.95 а якшо на свою доларову зняли по 10.500025
     
  33. Dasha22

    Dasha22 Студент ШУ

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Подскажите, пожалуйста, в субботу посылка не смогла быть доставлена USPS, что делать? Заказать передоставку или оставить на почте?
     
  34. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.339
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    суббота - выходной!
    в понедельник сами всё доставят
     
  35. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    В субботу работают. У меня посылка принята 01.03.14
     
  36. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.339
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    значит привезли под конец рабочего дня,
    или уже закрыто было... какая разница? всё равно в понедельник доставлено будет
     
  37. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Это точно!
     
  38. Irish

    Irish Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    413
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    Море от 10.02 получила!!!
     
  39. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Когда? Вы где живете?
     
  40. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    Извините, но в чате ответили что курс 10.5 был на выходных и есть сейчас...
     
  41. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    а нэ должно) реально, курс таки 10.5 грн
     
  42. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.339
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    мне только что принесли! Киев, Деснянский
     
    Iriwka нравится это.
  43. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Это, наверное, они сейчас левый берег развозят, а потом правый (хочется верить)! Мне в первой половине дня никогда не привозят... Всегда после обеда или вечером.
     
  44. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    ето у Вас от даты приема или от дати уже отплытия?
     
  45. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    Девочки и мальчики... Сегодня что-то столько скидок... Так купить хочется и не знаю на какой адресс отправлять.... Я в Делавере была. Уже на новый что ли кидать?
     
  46. Любомир

    Любомир Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    в мене такий статус посилки: Перевозиться по території Польщі до України. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 2
    коли мені потрібно буде оплатить за вагу?
    і яким чином?
     
  47. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вам придет на почту счет и в кабинете будет отрицательный баланс, когда посылка будет на таможне или пройдет ее. В кабинете есть функция пополнить счет - оплатить банковской картой.
     
  48. Любомир

    Любомир Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    дякую
     
    Inritka нравится это.
  49. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.755
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    Меня этот вопрос тоже весьма волнует.

    Семицветик, отзовитесь!!!
     
    katty2289 нравится это.
  50. Irish

    Irish Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    413
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    Киев, сегодня утром принесли. 10/02- дата отплытия
     
  51. Irish

    Irish Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    413
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    Так писали, что новый склад с 07/03