1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.755
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    Ну вообще да, некоторые курьеры ставят "крестики" за клиентов. Не спрашивать паспорт - это вообще норма отечественных служб доставки, которые доставляют "до дверей".
    Когда мне привозил постоянный курьер - я ему показала паспорт, познакомился со мной и мужем))) вроде норма, видит же что это Я. Но когда приезжает новый с которым мы видимся в первый, и может в последний раз, меня удивляет их пофигизм к требованиям собственной компании...
     
  3. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  4. verunika

    verunika Прохожий

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Добрый день, купила монекулер ночного виденья через юкреин экспресс. Действующим законодательством Украины не запрещен для ввоза в Украину. Пока пыталась выяснить что делать с перевозчиком-продавец отказал в возврате. Ответа с решением так и не получила. Товар на сумму 240$ лежит на складе. Что делать? Подскажите пожалуйста. Для меня это месячный бюджет семьи.
     
  5. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
    Знаю, что дублируюсь. Извините меня за это, но хочется ответ. Переживаю. Скажите, сколько еще ждать для консолидации? С 7 числа жду?! Сестра заказала крестнику подарок на День рождения, если не успеет !!!!!! И еще не могу найти сроки доставки авиа на сайте. Сколько приблизительно занимает времени?
     
  6. verunika

    verunika Прохожий

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    http://www.ebay.com/itm/251007178625?ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1423.l2649 ссылка на купленный товар
     
  7. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
  8. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    Последнее время в течении трех рабочих дней посылку пакуют и отправляют - как и обещано работниками. Только вот вы запрет сняли прямо перед выходными/праздниками.... Теперь считайте - 7 сняли запрет, 8-10 выходной. Вторник и среда входят в те три дня упаковки

    Напшите запрос, что мол, очень срочно нужно, почему так долго пакуют и т.д.
     
  9. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    216
    Баллы:
    616
    Спасибо. Я просто не нашла про 3 рабочих дня. Вы меня успокоили, спасибо.
     
  10. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    yulon в моем случае заказывала доп упаковку на часы и доп упаковку на посылку побольше и за то и за то взяли по 5$, доп. упаковка в моем случае представляла из себя коробку из магазина вложенную в коробку ЮЭ, вот и все. Тоесть просто две корбки вместо одной.
    verunika приборы ночного видения нельзя пересылать через ЮЭ, уже тут как-то был такой вопрос. В данном случае мне кажется, все таки стоило уточнить у перевозчика повезет или нет, а только потом покупать. Теперь у вас только один выход, решать этот вопрос с продавцом.

    Девочки а что НП в Крым перестала ездить? Вы видели письмо от ЮЭ? А то мне пришло, а в принятых правилах не сохранилось. Типа такого, что пока не возим в Крым, а у кого есть не полученные послыки, позвонить по телефону лайф и договорится куда привезут в ближайшее отделение НП к Крыму. Кто-то получал такое?
     
    yulon нравится это.
  11. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    Ввиду всех этих краж из посылок, решила сама дома при вскрытии видео устраивать, чтоб если что, доказать, что такой-то товар действительно не приходил. Я так с Али китаяшек контролирую :)))

    А ни кто, ни где не видел, не слышал, отправка морем не участится? Хотя бы 2 раза в неделюblush Как бы новый большой склад, больше рук ну и отправку может чаще сделаютCherna-boat
     
  12. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    может и глупый вариантblush , а вдруг.... а нельзя никак договориться с ЮЭ, может за доп плату, чтоб переслали на другого МФ, который сможет Вам доставить в Украину?
     
    Amazing нравится это.
  13. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    все частные почтовые конторы приостановили доставку в крым. Укрпочта пока возит.
    ну, оно и понятно, все ждут референдума и событий после оного.
     
  14. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    Понятно...
     
  15. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    это
     
  16. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.014
    Симпатии:
    518
    Баллы:
    656
    anis да, спасибо. Я уже нашла сообщение на сайте новой почты.
     
  17. Semecvetik

    Semecvetik Магистр ШУ

    Сообщения:
    154
    Симпатии:
    101
    Баллы:
    276
    на какой склад
    сроки авиа 10-12 бизнес дней
     
  18. Iriwka

    Iriwka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.084
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    706
    Род занятий:
    шопоголик=)
    Адрес:
    Львов
    но на самом деле до 18 дней(( реально я оплатила инвойсы в четверг и пятницу, до сих пор не принесли( Да и треки в кабинете от 7-8 числа не приняты. Хотя доставлены... Мрачно что-то всё работает
     
  19. verunika

    verunika Прохожий

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    CПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТВЕТ! Я ГОТОВА ЗАПЛАТИТЬ СКОЛЬКО НУЖНО, НО НЕ МОГУ НИКОГО НАЙТИ КТО БЫ ПРИВЕЗ. ЕСЛИ БЫ КТО-ТО МОГ ПОМОЧЬcray
     
  20. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.755
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    переадресуйте посылку на мист или другого МФ. Заплатите за пересылку по США + 5 дол ЮЭ за отправку. Но это лучше, чем выбросить 240 грн.
    На Мисте задекларируете его так игрушку.
     
  21. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.755
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    мысли сошлись. Вижу этот вариант как единственно возможным решением
     
  22. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.755
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    У меня было такое письмо. Да у все, я думаю, тоже.
    К сожалению, сейчас ни одна служба не доставляет товары в Крым - со вчерашнего вечера блокпочты зеленых человечком не пропускают машины с грузом "с материка".
     
  23. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    ЮЭ еще и юмористы оказываются.:))) sunny
    Чтоб ускорить процесс отправки в субботу написала запрос на посылку морем: Запакуйте пожалуйста мою посылку. Ну это я наивная надеялась, что успеют в этот понедельник упаковать и морем отправить :))) Ну а потом уже поняла, что прийдется ждать аж след.понедельника.
    Сегодня, в среду получаю ответ: ок, зараз спакуєм :)))) 100 балов :)))))

    пы.сы: милая, Семицветик, подскажите, пожалуйста, у Вас в ближайшее время МОРЕ не планируется отправляться дважды в неделю?cupidboy
     
    Последнее редактирование: 12 мар 2014
  24. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.338
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    увы....так не может быть, они запакованые посылки в субботу погружают в контейнер, контейнер -> на корабль и в пон. плывет
    даже если вы снимете запрет в пят. или даже чт. не дает гарантии что уплывет в пон(((
    ну и ещё переезд - не до упаковки было

    я снимаю в вт -ср - всегда уплывало.
     
    lafeliya нравится это.
  25. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    спас
    спасибо за информацию!
    Девочки извините за оффтоп, но хочу спросить, а чем вы взвешиваете посылки и товар по отдельности? Моя первая посылка была лично для меня, а теперь везу знакомым, так вот задумалась какие весы надо купить для дележки товара...
     
  26. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    у меня обычные кухонные до 5 кг)) до грамма показывает))
    а когда приходят посылки, то напольными обычными вес сверяю примерный)
     
    lafeliya нравится это.
  27. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    Только хотела написать что скорее всего, кто больше для себя чем для кого-то, большинство на кухонных взвешивает)
     
  28. verunika

    verunika Прохожий

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, действительно единственный, ЮЭ согласны переслать по США, но не на Мист и федекс, я им писала об этом. Я готова заплатить в разы больше даже. Но нужен американский адресс, чтоб ЮЭ на них просто отправили... я так понимаю посредник физ лицо(
     
  29. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Посылки начинают паковать с пятницы
    Сейчас основной склад у них в DE (недалеко от реки) стал время на перевозку уже не нужно будет
     
    Юля Р нравится это.
  30. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.755
    Симпатии:
    3.773
    Баллы:
    776
    verunika пишу вам в личку
     
  31. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    мне только что добавили посылки, запрет на которые я снимала в прошлый четвергsunny
    и море, и авиа Cherna-boatLaie_43
    ура-ура
     
  32. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    Девочки- подскажите возле трекингов у меня стояло отправка морем или авиа соответственно.
    Смотрю уже спаковано, захожу в посылки, но возле обеих нарисован корабль. Как такое может быть???

    аааааа - инвойсы выставлены за море!!!! капецццццццццц
     
    Последнее редактирование: 12 мар 2014
  33. marylu

    marylu Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    Подскажите, пожалуйста, у кого какой вес коробки пустой? Мне обычно приходили по 600-800 грамм, а в последний раз "дико повезло" на коробку весом 1,6 кг black_eye С двойными стенками, густо обмотанная скотчем.
    Масса брутто посылки 6,5 кг. Не пойму для чего такое дополнительное укрепление :confused:
     
    Bulochka нравится это.
  34. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    у меня такая коробка была с Диснея - 1,6 кг. я ее даже перевзвесила.
     
  35. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  36. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    А ваша коробка целая пришла или нет?
     
  37. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    огромная ) не мерила.
    Девочки, куда бегом писать, что неправильно мне спаковали посылки???

    Вместо авиа море стоит! Написала Семицветик- может она поможет быстрее.
    Сколько море плывет? дней 20?
     
  38. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  39. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    а если по их вине такое случилось? как мне теперь это все решить...
    у меня в треках все авиа было!
     
  40. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    лучше позвоните им
    Телефон (Можно по скайпу звонить)
    1-862-236-5550
    1-973-732-7000

    нашему представителю, как я понял уже написали!
     
  41. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    Спасибо, пробовала- а мне пишет звонки по скайпу платные...
    Интересн - звонил ли кто-то по этим номерам?
     
  42. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.338
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    время покажет)))
    может кому упакуют так - отпишется и будет тому подтверждение...
    я рисковать не буду и по старинке снимать буду в вт-ср, чтобы не пролететь с отправкой ...свои посылки -ладно, но я и перед людьми обязана
     
  43. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    да вот мне уже упаковали( так что вместо авиа море выставили счета.
     
  44. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.338
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    у меня авиа упакованое уже 3й день перевозится по стране :D интересно куда везут его? в аэропорт Лос-Анжелеса? :D:D:D
     
  45. marylu

    marylu Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    Вроде бы целая. Скотча намотано было, чтоб не открывалась, я так поняла)) Отмотала его - коробка под тяжестью двойных стенок раскрылась полностью
     
  46. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    мне уже паковали и не раз (морская посылка) и так же про эти сроки упаковки и отправки нам говорит представитель УЭ
     
  47. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    платные! но дешевле чем с мобильного
     
  48. YulaPPP

    YulaPPP Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    146
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто-то выводил на ЮЄ кеш-бек с mr.rebates? Какая процедура в этом случае?
     
  49. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ЮЭ радует - вчера пришли посылки на склад и сразу изменен статус на получено. Я прям в захвате. Такое раньше редко было.
     
  50. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    дзвонилась на 063- передали на склад, извинились, сказали, что передадут, чтобы были внимательнее и должны отправить авиа. буду ждать...
     
  51. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков