Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. Yulun4ik

    Yulun4ik Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,185
    Симпатії:
    191
    Бали:
    544
    Подскажите, а как оплачивать. Написано 21б 75 дол. Но т.к. у меня меньше 3 кг, все равно платить же 25 дол. Когда выставят правильный счет тогда и платить? Просто светит красным не оплачено.
     
  3. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Оплачивать когда выставлять инвойс. И тогда красным будет светится не оплаченные инвойсы и сумма баланса будет с минусом.
     
  4. katty2289

    katty2289 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    153
    Симпатії:
    32
    Бали:
    374
    У меня уже месяц как не начисляют скоро будет. Ответили мне "мы не каждый день вносим кэшбеки". Запросписала, получение чека подтвердили.... Решила до конца недели подождать и в понед писать опять запрос
     
    blaqenstvo подобається це.
  5. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    это ж тоже с февраля еще у Вас, верно? они ж там раз в квардтал отсылают, с Ибейтса, я имею ввиду
     
  6. Arual90

    Arual90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    473
    Симпатії:
    133
    Бали:
    374
    ребята решила и я попробовать ЮЭ.....только вот скажите сумма посылок не должна привышать 200 или 300 евро? Помню что в украину можно 300 но на сайте написано вроде 200...
     
  7. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    Неважно вообще, сколько у Вас там будет евро. Добавьте несколько получателей и ЮЭ сам разберется с таможнейПо коням
     
  8. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    Прочтите первое сообщение в теме - большая часть вопросов пропадет!
     
  9. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    ну я бы на вашем месте написала в магазин - мол так и так, получила посылку, а нет джинсов и инвойса тоже нет ;) Перепроверьте пожалуйста, возможно была отмена или их забыли положить. Когда магазин вам ответит, а обычно это быстро, в течение суток, напишите на ЮЭ - что мол писала в магазин, подтвердили отгрузку ордера полностью, давайте разбираться и что-то решать..
     
  10. Semecvetik

    Semecvetik Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    154
    Симпатії:
    101
    Бали:
    224
    обязательно
    внесите трек код в кабинет
     
    Яна подобається це.
  11. Semecvetik

    Semecvetik Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    154
    Симпатії:
    101
    Бали:
    224
    девчонки у нас на складе более 300 неопознанных треков !!!!!!!!!!!!! без кода клиента и не внесенных клиентом в кабинет !помогите нам и сами себе пожалуйста !
     
    Gdalinka, Яна та lafeliya подобається це.
  12. Рыжка

    Рыжка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    275
    Симпатії:
    174
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина
    ой, как я рада!!!! поздравляю!!! мне тоже звонили, хотят коробочку глянуть! Дай Бог и со мной решат, так надеюсь!
    вы ж на Фейсбуке хорошесть напишите, чтоб по-честному ;)
     
    yulon подобається це.
  13. Рыжка

    Рыжка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    275
    Симпатії:
    174
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина
    у меня при получении прошлых посылок курьер ждать (уже после пропажи) осмотра не захотел ((( я могу его задерживать все-таки и насколько? и что делать с курьером если прорыв коробки и недостача?
     
  14. Яна

    Яна Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,159
    Симпатії:
    3,121
    Бали:
    644
    Адреса:
    Хмельницкий
    Девочки, делюсь новостью: мне вернули стоимость платья))) Вот:
    upload_2014-3-15_22-53-37.png
    Огромное спасибо Semecvetik!!! Только после ее вмешательства я стала получать ответы на запрос)

    Правда, мою радость немного омрачил комментарий, сопровождающий этот возврат:
    upload_2014-3-15_22-56-31.png
     
    AV/, zinaidka, Galya та 4 іншим подобається це.
  15. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,244
    Симпатії:
    363
    Бали:
    544
    Яна, ну странные они((
    если бы это был единичный случай, то может можно было им засомневаться в правдивости, НО т.к. за последний месяц это не первый случай, то очень странно читать такой ответ от них(((
    Тем более Семицветик тут есть, все видит, читает нас...

    П.С.: мои посылочки пришли в отличном состоянии)) что очень радует после последних отзывов.
    Желаю всем в дальнейшем получать все посылки в целостности и сохранности))
     
  16. Mitsubis

    Mitsubis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    219
    Симпатії:
    334
    Бали:
    634
    Очень рада за вас!
     
    yulon та Яна подобається це.
  17. MaryM

    MaryM Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    765
    Симпатії:
    315
    Бали:
    384
    граждане-товарищи, что с курсом будет, кто что думает? платить за посылки сейчас по 10,10 или подождать пару дней?
    как бы после этого референдума не полетело все в тартарары :confused:
     
  18. я-мамочка

    я-мамочка Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    125
    Симпатії:
    3
    Бали:
    224
    девоньки, кто подскажет? я хочу сделать заказ на сайте forever21.com - последний раз делала с него заказ в начале февраля, у меня там шипинг и биллинг были на Нью Джерси, а теперь меняю адреса и вот, что высветило:
    Безымянный.png

    так что выбирать? адрес, скопированный на ЮЭ или тот, что предлагает магазин? там он тот же, только большими буквами написан, если я правильно понялаblush
     
  19. yulon

    yulon Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    492
    Симпатії:
    186
    Бали:
    384
    Спасибо, честное слово собиралась на фейсбуке зайти и написать отзыв с благодарностью, но увидела ответ для Яны и писать хвалебный отзыв желание отпало :(:
    "Здравствуйте , Яна ! 1. Скотч нашей компании запатентирован во всем мире и если коробка была обклеена им и Вы получили посылку без поврежденного скотча - значит продавец не отправил Вам весь товар . Интересно : сколько стоит маленькое но довольно дорогое платье черного цвета ?"
    может это конечно неблагодарно с моей стороны развивать тему дальше после того как мне возместили потери, у меня коробка была порвана по ребру из нее достали 14 вещей которые на видео при упаковке я видела, а потом заклеили снаружи запатентированным скотчем ЮЭ :confused:
     
    AV/ подобається це.
  20. yulon

    yulon Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    492
    Симпатії:
    186
    Бали:
    384
    Ян, очень рада за вас и радует что быстро решился вопрос, мне кстати тоже иногда в моем запросе отвечали мягко : "Давай до свидания :D !" Но все таки в конце-концов все разрешилось благополучно .
     
    Яна подобається це.
  21. yulon

    yulon Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    492
    Симпатії:
    186
    Бали:
    384
    выбирайте смело тот вариант что магазин предлагает, хотя и тот вариант что вы набрали думаю тоже примет если подтвердить, у ЧилдренПлейс тоже такая заморочка есть
     
    я-мамочка подобається це.
  22. lafeliya

    lafeliya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,000
    Симпатії:
    197
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Шоппинг :))
    Адреса:
    Одесса
    девочки, а мне кажется, что все-равно надо написать мини благодарность на фейсбуке. Просто если на ЮЭ завелась собственная крыса и они ее еще не нашли, то они также могут сомневаться в нашей честности, или еще в чей-то как и мы в их. Ведь все мы люди и друг друга не знаем, а так только на словах. Вы не подумайте, я не в коем случае не хочу никого обвинить, и полностью и целиком Вам доверяю и с ужасом представляю, что пришлось пережить, и сколько седых волос заработать. Но все же, пропажи, то возмещают. Просто впредь, по возможности необходимо вскрытие посылки также снимать на видео, чтоб в дальнейшем никто ничего не мог нам предъявить. ;-) ВСЕ ИМХО.

    Всем нам хороших и целых посылок, а ЮЭ дальнейшего расширения и процветания ;-)
     
    AV/ та yulon подобається це.
  23. yulon

    yulon Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    492
    Симпатії:
    186
    Бали:
    384
    согласна, напишу и обязательно, верю что все наладится в скором времени и этих никому не нужных разборок больше не будет
     
    lafeliya подобається це.
  24. drakoshka

    drakoshka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    57
    Симпатії:
    4
    Бали:
    374
    Девочки, скажите пожалуйста - косметику: крема, лосьоны для тела(например с вик сикрет), блески для губ можно пересылать этой компанией, а вот если это что то в баллончике (дезик или туалетная вода) - то нет???? я правильно понимаю??? скажите из собственного опыта пожалуйста?!
     
  25. lafeliya

    lafeliya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,000
    Симпатії:
    197
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Шоппинг :))
    Адреса:
    Одесса
    без разницы, сейчас многие сайты предлагают свой вариант, это как бы правильное почтовое оформление адреса. ГЛАВНОЕ ,СВОЙ ЛИЧНЫЙ ЮЭ НОМЕР НЕ ЗАБУДЬТЕ. ;-)
     
    Останнє редагування: 16 бер 2014
  26. Наталья2013

    Наталья2013 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    335
    Симпатії:
    38
    Бали:
    374
    Рід занять:
    администратор
    Адреса:
    г.Одесса
    туалетная вода, спреи, дезики и т.д. тоже можно, только не авиа, а морем)) удачи!!!
     
  27. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
  28. Antyanet

    Antyanet Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    86
    Симпатії:
    110
    Бали:
    424
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если купил в первый раз одну игрушку, ч/ з время ещё пару, как сформировать одну посылку? И, надо сообщать на ЮЭ, чтоб ждали ещё одну-две игрушки(пока не насобир. до 3-х кг) Спасибо!
     
  29. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    Когда добавили поставьте запрет на отправку
    И для начала прочтите в первом посте, большая часть вопросов отпадет
     
  30. Antyanet

    Antyanet Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    86
    Симпатії:
    110
    Бали:
    424
     
  31. Рыжка

    Рыжка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    275
    Симпатії:
    174
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина
    поддерживаю, что отзыв на фейсбуке нужно оставить! как-бы то ни было, а вернули денежку и Яне!

    держу кулаки и за себя ))))

    а вообще я так понимаю, раз возвращают, значит нашли воришку! если так - то супер-новость! отрезать ему руки и давайте шопиться дальше ))))

    еще б курс упал!!! как думаете, куда б написать для этого )))))
     
    lafeliya подобається це.
  32. Kazimira

    Kazimira Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    24
    Симпатії:
    2
    Бали:
    324
    Помогите разобраться. Сделала заказ на амазоне. Он отправил через USPS на новый склад.Сегодня письмо, что не смогли доставить, и я не знаю,что дальше в этой ситуации делать((
    Hello,

    We're writing about the order you placed on March 09, 2014 (Order# 104-1043041-5014669).
    USPS attempted to deliver your package but was unable to leave the package unattended.
    You can ask USPS to redeliver the package or hold it for pickup at the local post office. To do this, please go tohttps://redelivery.usps.com/and use the package tracking number 9361289949045200348637. If your package was shipped to a PO Box address, it was likely too large to leave in your particular post office box.

    For more information about picking up this package, please visithttp://www.usps.comand click "Locate a Post Office" to find contact information for your local post office or call 1-800-ASK-USPS.
     
  33. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Сегодня воскресенье поэтому и не доставили!
     
  34. Kazimira

    Kazimira Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    24
    Симпатії:
    2
    Бали:
    324
    Т.е мне никуда писать не надо? они завтра его повторно привезут? в личном кабинете на амазоне пишут
    В пути
    Была предпринята попытка доставить ваш пакет.Пожалуйста, свяжитесь сперевозчикадля следующих шагов(Обновлено 0 минут (ы) назад)Оригинал ожидаемый срок поставки: понедельнике, 17 марта 2014
     
  35. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Kazimira Ничего не надо делать. Будут еще несколько попыток доставки.
     
    Kazimira подобається це.
  36. drakoshka

    drakoshka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    57
    Симпатії:
    4
    Бали:
    374
    Спасибо Вам большое за ответ!!!!
     
  37. Antyanet

    Antyanet Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    86
    Симпатії:
    110
    Бали:
    424
    Здравствуйте! Штат, к-й находится по этому адресу : 78 McCullough Dr., New Castle DE 19720, tel. 862-236-5550, безналоговый?
     
  38. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
  39. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,063
    Симпатії:
    566
    Бали:
    534
    Это штат Дэлавер
     
  40. Antyanet

    Antyanet Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    86
    Симпатії:
    110
    Бали:
    424
    Спасибо!
     
  41. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Видели номер телефона поменялся у ЮЭ?!
     
  42. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Извините если пропустила ответ, а как Ваша ситуация решилась с витаминами?
     
  43. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    какой именно?
     
  44. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Который в адресе приемки в США
    19720ZIP Code (полный)19720-2066
    (Delaware)CountryUnited StatesPhone862-236-5550
     
  45. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
  46. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Нет, вначале был старый и Семицветик писала, что можно указывать старый, а этот я сегодня увидела.
     
  47. lafeliya

    lafeliya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,000
    Симпатії:
    197
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Шоппинг :))
    Адреса:
    Одесса
    у кого-то море сегодня поплыло???
    Начинаю переживать. Запрет снят еще с прошлой пятницы и статус висит с 13.03.2014 " Посилка перевозится с склада отправки по территории страны отправителя"
     
  48. Semecvetik

    Semecvetik Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    154
    Симпатії:
    101
    Бали:
    224
    вибачайте забула вас повідомити що у нас вже є новий номер телефону ,на новому складі!!!!!!сорічкі
     
    Яна подобається це.
  49. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Та ниче, а то я думала, что что-то напутала. А если в заказ был указан еще старый и они сейчас уже в пути?
     
  50. marylu

    marylu Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    110
    Симпатії:
    25
    Бали:
    374
    у меня тоже такой статус сейчас
     
  51. Semecvetik

    Semecvetik Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    154
    Симпатії:
    101
    Бали:
    224
    телефон не сильно важен ,на него в случае чего могут позвонить старый телефон работает тоже