1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    ну может зеленого не было:) либо уже на месте в Ровно еще заклеили, хотя у них и фирменный есть вроде как.
    Самое главное, что все у вас на месте.
     
  3. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я тоже так подумала, но сразу думала и концы отдам....:)
     
  4. Светлана78

    Светлана78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.718
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Киев
    Спасибо)
     
  5. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    Девочки мне авиа отправили морем, гляньте, а что делать теперь? Это уже точно морем ждать :confused: ?
    [​IMG]
     
  6. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    та отож, первое, что я сделала, гуглила перегуглила:)) везде только указан был факт.вес коляски.
    Кто часто заказывает морем, это первый раз такая задержка с отправкой??? У меня там посылка для себя и знакомых, но уже перед этими знакомыми не удобно. Там подарки мужчинам на 23 февраля были заказаны.:)))) А еще не уплыли, на языке уже крутятся плохие слова.dash1dash1
     
  7. Julija-256

    Julija-256 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    239
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Черновцы
    Я тоже жду с четвергаcray раньше такого не было(((
     
  8. Julija-256

    Julija-256 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    239
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Черновцы
    Подскажите пожалуйста, как позвонить на ЮЭ в USA с киевстара? кто то очень давно писал что так можно.
     
  9. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    в США можно звонить с любого телефона, тариф согласно вашему тарифному плану
    1-862-236-5550
    1-973-732-7000
     
  10. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    написано, что принято 27 февраля

    Код посилки: 335104
    Дата прийому: 27.02.2014
    Статус: Проходить українську митницю.
    Сума: $24.178
    Вага: 7.85 kg
     
  11. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    522
    Баллы:
    656
    Набирать нужно так 815 1 номер в США. Вы про это спрашивали?
    anis если звонить с МТС получается около 28грн./мин. Киевстар 14грн./мин., а если так как я написала по Киевстару будет около 5грн./мин.
     
    VALERI нравится это.
  12. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    совершенно верно, о чем я и говорил, что тариф согласно вашему тарифному плану
    вы говорите про Старсвит, если не бизнес время там 3грн/мин.
    Можно воспользоваться и другими услугами (с абонплатой) Любимая страна 1,5грн/мин или же другими пакетами дешевле.
     
    VALERI нравится это.
  13. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Подскажите пожалуйста начинающему. Заказала курточку через Украина Экспресс. То текинг-коду стоит статус -получено. А в посылку не пакуют. Хотя написано - отправка разрешена. Что я не так делаю?
     
  14. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Возможно, просто еще не успели упаковать. Когда снят запрет на отправку?
     
  15. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Еще когда был статус - не получено, я забила трекинг - код и установила статус - отправка разрешена.
     
  16. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А Вы только одну курточку хотите отправить? Это ж дорого мин плата за доставку 25$ авиа и 16$ море.
     
  17. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    А что разве не 7 дол. - авиа, 4 дол.- море?
     
  18. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, но необходимо мин вес набрать для такой стоимости. Море 5 кг, авиа 3.5
     
  19. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вы прочитайте внимательно условия. И первое сообщение темы.
     
  20. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    с этого необходимо было начать!
     
  21. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я ж не знала, что там все так плохо:(
     
    sveta6690 нравится это.
  22. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Вау. А как теперь быть? Доставка получится золотая. Это 25 дол+10% от цены куртки?
     
  23. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ставьте запрет и собирайте вес. А почему +10%?
     
  24. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    А что значит собирать вес? Сколько нужно собрать?
     
  25. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Inritka нравится это.
  26. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    дата приема не есть дата отплытия
     
  27. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Я не могу понять - когда нужно платить 7 дол, а когда - 25 дол. Сто раз уже перечитала.
     
  28. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    crayкапец....
     
  29. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    25 всегда платите, хоть 1 кг у вас будет.
    Что для вас было легче, до 3,5кг вы платите 25кг
    все что выше вы платите с расчет 3,5/кг

    т.е. если ваша посылка с вещами будет весить
    вы платите
    1кг - 25$
    2кг - 25$
    3 кг - 25$
    3,5кг - 25$
    4кг - 30$
    5кг - 37,5$
    авиа при тарифе 7,5/кг по Украине

    если уж и так не понятно, возможно будет удобней обратиться для заказов на СП, там и 1кг ваших вещей будет ниже конечно чем 25$
     
    VALERI, sveta6690 и Galya нравится это.
  30. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    если посылка 0,5 - 1 - 2 - 3 -3.5 кг - то платите 25долларов фиксированая плата за авиа ( 16 за море )
    если вес от 4 кг - то платите по 7 долларов за киллограмм ( КИЕВ ) и 7,5 другие города
     
  31. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324

    Спасибо большое. А я то дура - губу раскатала- 7 дол. за 1 кг... Больше не буду через Украина Экспресс покупать.
     
  32. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    так нигде нет 7$/кг :) без мин.суммы заказа
     
    Inritka нравится это.
  33. alla4321

    alla4321 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Спасибо, что разъяснили.
     
  34. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    461
    наши посылки видимо вместе маринуются((((((( я тоже ОЧЕНЬ надеялась, что поплыву вчера, а все на месте( и саппорт не отвечает( ну что за капец((( то из нью джерси в делавэр перевозили, теперь вот до корабля добраться не могут((((((( негодую(((
     
    marinik и Amazing нравится это.
  35. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    а через кого будете?

    поплывут сегодня,
    а саппорт молчит так как у них ещё ночь :D
     
  36. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  37. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    девочка пишет, что звонила - не было отплытия вчера, будет сегодня
    при чем здесь статус
     
  38. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    он у них обновляется в полночь просто, т.е. изменение статуса днем ждать не стоит!
     
  39. _Margo_

    _Margo_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    166
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    461
    ну если сегодня выплывут, то будет хорошо))) а писала я им еще в четверг или пятницу))))))) вообще мне как-то не сильно быстро отвечают обычно. жалко, что в скайп теперь им написать нельзя. ну ничо))) ветер в парус))))
     
  40. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    но суть в том, что со чреды на таможне стоит посылка и инвойсом даже и не пахнет, не меняется))))
     
  41. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    мои морские посылки всегда на таможню заходили в субботу, инвойс был ПН-СР, возможно ваша так же в субботу зашла, соответственно прошла в ПН(если без задержки была) и скоро будет вам инвойс. По статусу проходит таможню иногда не соответствует действительному прохождению ее.
     
  42. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    +100
    я вчера получила
    а в статусе до сих пор проходит таможню)))
     
  43. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    а инвойс когда был?
    и когда на таможню зашло (по статусу)?
     
  44. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    у меня всегда на таможню море заходило пн-ср, в чт-пт уже был инвойс, а уже на след неделе в пн-вт привозили посылку. а тут ни ответа ни привета...(
     
  45. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    возможно сейчас в субботу зашли просто? тут ведь не факт когда зашел на таможню, а когда ее прошел играет, чтоб инвойс получить!
     
  46. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    ну паходу да. а может такое что ли быть, что в статусе писало, что "на таможне", а на деле еще плыло по морю?
     
  47. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    хотя, кстати, семисветик мне тогда сказала, что оно в среду уже было на таможне!
     
  48. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    нет, но еще есть перевозка по Польше, тут может быть задержка, после того как плывет, есть еще статус перевозки до таможни
     
  49. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.137
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    Что-то с обратной связью сейчас и правда туго у ЮЭ стало, еще туже, чем было))
    Задала вопрос по поводу фотика - пока молчат.
    Может тут кто подскажет, его стоимость превышает тамож. лимит. Провезут или нет? И есть ли доп. 10% брокерских?
    Не знаю, относится ли зеркальный фотоаппарат к электронике.

    А еще по морскому статусу - если пишет 5 дней до прибытия - то это именно до Гдыни? А потом еще как минимум +неделя сюда?
     
  50. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  51. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.843
    Симпатии:
    8.691
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    не помню когда зашло на таможню, уплыло 24/02
    инвойс 19/03 был
    получила 24/03 на руки
     
    Последнее редактирование: 25 мар 2014