Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

ну может зеленого не было либо уже на месте в Ровно еще заклеили, хотя у них и фирменный есть вроде как.
Самое главное, что все у вас на месте.

 

Я тоже так подумала, но сразу думала и концы отдам....

 

Спасибо)

 

Девочки мне авиа отправили морем, гляньте, а что делать теперь? Это уже точно морем ждать ?

 

та отож, первое, что я сделала, гуглила перегуглила) везде только указан был факт.вес коляски.
Кто часто заказывает морем, это первый раз такая задержка с отправкой??? У меня там посылка для себя и знакомых, но уже перед этими знакомыми не удобно. Там подарки мужчинам на 23 февраля были заказаны.))) А еще не уплыли, на языке уже крутятся плохие слова.

 

Я тоже жду с четверга раньше такого не было(((

 

Подскажите пожалуйста, как позвонить на ЮЭ в USA с киевстара? кто то очень давно писал что так можно.

 

в США можно звонить с любого телефона, тариф согласно вашему тарифному плану
1-862-236-5550
1-973-732-7000

 

написано, что принято 27 февраля

Код посилки: 335104
Дата прийому: 27.02.2014
Статус: Проходить українську митницю.
Сума: $24.178
Вага: 7.85 kg

 

Набирать нужно так 815 1 номер в США. Вы про это спрашивали?
anis если звонить с МТС получается около 28грн./мин. Киевстар 14грн./мин., а если так как я написала по Киевстару будет около 5грн./мин.

 

совершенно верно, о чем я и говорил, что тариф согласно вашему тарифному плану
вы говорите про Старсвит, если не бизнес время там 3грн/мин.
Можно воспользоваться и другими услугами (с абонплатой) Любимая страна 1,5грн/мин или же другими пакетами дешевле.

 

Подскажите пожалуйста начинающему. Заказала курточку через Украина Экспресс. То текинг-коду стоит статус -получено. А в посылку не пакуют. Хотя написано - отправка разрешена. Что я не так делаю?

 

Возможно, просто еще не успели упаковать. Когда снят запрет на отправку?

 

Еще когда был статус - не получено, я забила трекинг - код и установила статус - отправка разрешена.

 

А Вы только одну курточку хотите отправить? Это ж дорого мин плата за доставку 25$ авиа и 16$ море.

 

А что разве не 7 дол. - авиа, 4 дол.- море?

 

Да, но необходимо мин вес набрать для такой стоимости. Море 5 кг, авиа 3.5

 

Вы прочитайте внимательно условия. И первое сообщение темы.

 

с этого необходимо было начать!

 

Я ж не знала, что там все так плохо

 

Вау. А как теперь быть? Доставка получится золотая. Это 25 дол+10% от цены куртки?

 

Ставьте запрет и собирайте вес. А почему +10%?

 

А что значит собирать вес? Сколько нужно собрать?

 

Прочтите пожалуйста: от 3,5кг авиа и 4,5кг морем будет уже выгодно, это вес с учетом коробки
https://shu.com.ua/index.php?entries/ukraine-express-для-новичка-тарифы-услуги.146/

 

дата приема не есть дата отплытия

 

Я не могу понять - когда нужно платить 7 дол, а когда - 25 дол. Сто раз уже перечитала.

 

капец....

 

25 всегда платите, хоть 1 кг у вас будет.
Что для вас было легче, до 3,5кг вы платите 25кг
все что выше вы платите с расчет 3,5/кг

т.е. если ваша посылка с вещами будет весить
вы платите
1кг - 25$
2кг - 25$
3 кг - 25$
3,5кг - 25$
4кг - 30$
5кг - 37,5$
авиа при тарифе 7,5/кг по Украине

если уж и так не понятно, возможно будет удобней обратиться для заказов на СП, там и 1кг ваших вещей будет ниже конечно чем 25$

 

если посылка 0,5 - 1 - 2 - 3 -3.5 кг - то платите 25долларов фиксированая плата за авиа ( 16 за море )
если вес от 4 кг - то платите по 7 долларов за киллограмм ( КИЕВ ) и 7,5 другие города

 

Спасибо большое. А я то дура - губу раскатала- 7 дол. за 1 кг... Больше не буду через Украина Экспресс покупать.

 

так нигде нет 7$/кг без мин.суммы заказа

 

Спасибо, что разъяснили.

 

наши посылки видимо вместе маринуются((((((( я тоже ОЧЕНЬ надеялась, что поплыву вчера, а все на месте( и саппорт не отвечает( ну что за капец((( то из нью джерси в делавэр перевозили, теперь вот до корабля добраться не могут((((((( негодую(((

 

а через кого будете?

поплывут сегодня,
а саппорт молчит так как у них ещё ночь

 

статус про отправку меняется в полночь об этом

 

девочка пишет, что звонила - не было отплытия вчера, будет сегодня
при чем здесь статус

 

он у них обновляется в полночь просто, т.е. изменение статуса днем ждать не стоит!

 

ну если сегодня выплывут, то будет хорошо))) а писала я им еще в четверг или пятницу))))))) вообще мне как-то не сильно быстро отвечают обычно. жалко, что в скайп теперь им написать нельзя. ну ничо))) ветер в парус))))

 

но суть в том, что со чреды на таможне стоит посылка и инвойсом даже и не пахнет, не меняется))))

 

мои морские посылки всегда на таможню заходили в субботу, инвойс был ПН-СР, возможно ваша так же в субботу зашла, соответственно прошла в ПН(если без задержки была) и скоро будет вам инвойс. По статусу проходит таможню иногда не соответствует действительному прохождению ее.

 

+100
я вчера получила
а в статусе до сих пор проходит таможню)))

 

а инвойс когда был?
и когда на таможню зашло (по статусу)?

 

у меня всегда на таможню море заходило пн-ср, в чт-пт уже был инвойс, а уже на след неделе в пн-вт привозили посылку. а тут ни ответа ни привета...(

 

возможно сейчас в субботу зашли просто? тут ведь не факт когда зашел на таможню, а когда ее прошел играет, чтоб инвойс получить!

 

ну паходу да. а может такое что ли быть, что в статусе писало, что "на таможне", а на деле еще плыло по морю?

 

хотя, кстати, семисветик мне тогда сказала, что оно в среду уже было на таможне!

 

нет, но еще есть перевозка по Польше, тут может быть задержка, после того как плывет, есть еще статус перевозки до таможни

 

На фот 10% будет конечно
Ориентировочно время прибытия до укр таможни

 

не помню когда зашло на таможню, уплыло 24/02
инвойс 19/03 был
получила 24/03 на руки