Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Девочки, а зип код указывать 19720 или полный?

 

Я этот указываю, а многие магазины сами пишут полный

 

Спасибо.
Девочки, подскажите еще, внесла биллинг Привата, а телефон какой писать?

 

Phone: +38 056 716 11 31 это тел привата

 

Большое спасибо, а если я внесла другой, это не страшно?

 

думаю нет)

 

И я так думаю, спасибо!

 

Что-то UE испортились... Когда я покупала через посредника, то ждала море полтора месяца... Посредник пользовался услугами Мист. Потом перешел на UE, и море за 3 недели было для меня сказкой, а теперь я заказываю сама и мне как всегда не везет((( Обидно, но думаю это не на всегда.

 

у меня от заказа до получения в среднем получалось через UE около 30 дней (около недели только по Украине), на meest обычно выходило также может на 2-3 дня больше.

 

Добрый день!Такая же ситуация жду инвойс уже неделю,позвонила на лайф сказала что может 2.5 недели проходить таможню и сразу бросила трубку,не успела я ничего сказать ,я в шоке,в кабинете написано что проходит укр таможню,никаких праздников нет,не пойму эту задержку!недели две назад,так быстро пришла посылка,в субботу инвойс в среду уже получила,как так получается у них по разному

 

мда... похоже я +1 к ожидающим посыль с таможни. раньше пользовалась мистом, так там в статусе таможни посылки несколько часов пребывали, в тот же день "отримано филией", а тут уже с прошлой недели статус таможни. я в шоке... а в свете нынешних событий на Украине (всмысле практически анархии), начинаю думать, не пора ли беспокоиться...

 

За почти год пользования UE очень большая задержка на таможне была в конце января - начале ферваля, практически 3 недели. До этого 2-3 дня максимум на таможне стояла, и бывало даже, что с момента отплытия приходила на пару дней раньше, чем по счетчику в кабинете. После нового года как-то все медленнее стало, и формирование посылок, и отправка новой почтой (дней 5), хоть последняя посылка на таможне недолго стояла, но как будет дальше - непонятно. Вообще, с нашей таможней, конечно, все непредсказуемо, в данном случае это не вина UE, но в остальном все равно не сильно быстро. Такое впечатление, что людей стало пользоваться UE гораздо больше, а людей работающих в компании больше не стало, надеюсь пошустрее станут.

 

Sofi извиняюсь что не в тему. А зачем билинг Привата вносить? У вас карты что только вертуальные? Реальной приватовской нет?

Лео Не нужно преувеличивать. Какая анархия? Все нормально работает, но может чуть дольше чем обычно, сейчас все намного внимательнее проверяют. На ЮЭ и раньше никогда такого не было чтоб посылка в статусе проходит таможню, была несколько часов, покрайней мере я такого ни разу не видела. Она может быть в таком статусе и неделю.

manechka на лайф можете не звонить, они там отвечают что попало. К ним можно по каким-то тех. вопросам звонить типа смены адреса на сайте или другой информации, а так зряшное дело, они там не больше нас знают.

Daxa Так и есть людей причлично прибавилось(после поднятия тарифов одним форвардом), а персонала сколько было столько и осталось, только склад побольше сняли и все.

У меня кстати последние посылки(авиа) прям можно сказать мгновенно приехали. Дата приема 20.03, инвойс выставили 24.03 когда по статусу еще было 2 дня до таможни, вчера 25.03 появилась ТТН и сегодня уже даже отслеживается, завтра получу. На все про все ровно 7 дней.
А про море тоже теперь переживаю, думаю что всвязи с бешенным курсом $ нагрузка на морские перевозки будет только расти. Я впринципе морем ничего не отправляю, а вот купила малой велик и если он будет ко мне ехать 2 мес. будет печалька.

 

Ага, я тоже ребенку жду беговел, наконец-то хоть в этот понедельник вроде поплыло, надеюсь на таможне не будет стоять 3 недели. Я вот как раз в основном морем заказываю, т.к. обычно не к спеху, но большие задержки напрягают, а последний облом с витаминами вообще в уныние ввел.

 

та я теж зазвичай не дуже поспішаю, але на цей раз ну щось взагалі шопопало

 

ребята первый раз пользуюсь ЮЭ...вот такой вот статус Доставляється по території країни отримувача.. скажите сколько приблизительно ждать? и курьер НП принесет домой заранее позвонив??

 

У вас в кабинете есть пункт ТТН "Нової Пошти" там есть номер ТТН по которому сможете сориентироватся по дате доставки. Первый левый столбец в кабинете, пункт №5. Они звонят зарание только смотря какой курьер, могут позвонить и с утра сказав примерное вермя, а могут и за час до доставки позвонить.

 

спасибо вам большое... я такая невнимательная что не видела графу НП...

 

Так. Отписываюсь по своим посылкам которые отправили авиа. Звонила и везде писала как и ожидалось отреагировала оперативней всех Семицветик, за что ей просто огромное спасибо. Ни на один запрос и письмо еще никто не ответил, но благодаря переписке с Семицветиком на форуме вопрос решился еще вчера вечером - все пересчитали и отправили морем.

 

вот что мне сегодня ответили "Ваша посылка отправлена сегодня, дополнительным контейнером." ОООчень надеюсь.

 

я тоже это заметила. и мне кажется так лучше - легче "взлом" увидеть. только лучше еслиб скотч юэ был намотан в один слой как вертикально так и горизонтально

 

а мне так ответили:

- Добрый день, скажите, пожалуйста, посылка когда отправится 31..... Все запреты сняты еще 8 марта... Прошел очередной понедельник. Спасибо

-Сьогодні має відправитися - перепрошуємо за затримки.

С уважением, служба поддержки Ukraine Express

но воз и ныне там(((( даже треки сегодня в течении дня поменяли статус, а посылка нет((

 

Девченки,я заказала первый раз посылку,тоже со среды стоит на таможне.вы пишете что в кабинете есть раздел ТТН,а у меня такого раздела нет,как быть?что это значит?

 

Спасибокогда только инвойс будет?все жалуются на задержку...ох и страна

 

я тоже жду этот рейс. ТТН появляется уже тогда, когда они передают посылку на НП. Но может долго (пару дней) не отслеживаться. потому что сначала номерок дают, а потом груз фактически отправляют...

 

Спасибо за информацию

 

Девочки, я тоже уже неделю жду инвойс, начала уже переживать, это моя перва посылка, но почитала комментраии выше, я не одна жду этот инвойс, будем надеяться что скоро пришлют его нам)))

 

Вот ответ на мой вопрос о море, почему не идет: тому що не було відправки морських посилок..порт скасував рейс.... до кінця тижня ваша посилка має піти..
Вибачайте за незручності..
Как по мне , то совсем не сходится с тем, что в верху девушки пишут. Бред какой-то(((((((((((

 

Подскажите,у нихьесть плата за объём? И во сколько может обойтись посылка 50 паундов с крупными вещами,коврик детский там,заборчик....

 

ураааа, в 12 ночи обновление произошло и что имеем: Переправляеться с Ньюарка в Гдыню. Ориентировочное время в пути: 18 дней
фух, сдвинулись наконец-то. Можно спать спокойно ))

 

также. причем представитель ЮЭ, который мне привез авиа (9 дней всего доставка!) сказал, что на таможне то у нас ничего нету еще. моря вообще.

 

Повезло вам, а у меня все также перевозится(( что ж такое? Написала запрос - молчат(

 

у меня тоже

 

Всем кто сейчас в статусе на Укр.таможне и ждет инвойсы есть маленькая новость. Семицветик связалась с Украиной и ей ответили что до конца недели заберут наши посылочки, какие то там проверки но все ок придет без проблем.
Ждем. . .очень надеюсь, что так и произойдет

 

у меня появился инвойс море от 03.03.14 уррррра!!!!!!!!!!

 

ураааааа у меня тоже есть инвойс.Но вот вопрос,как его оплатить?Они на почту пришлют данные или как?сори за глупые вопросы,впервые заказывала,впервые оплачиваю

 

Аналогично! Наконец-то приятная новость. Но там Пасха как-раз 20 апреля и выходные будут в Польше и у нас. Может снова задержка случится....

 

https://shu.com.ua/index.php?entries/ukraine-express-Оплата-услуг-и-отслеживание-посылки.199/
можете оплатить Банковской картой через свой кабинет в УЭ

 

вроде читала подобное №кол-во страниц назад. жду трек. отправился он FEDEX ом. теперь не пойму -передан другой службе? т.е. можно ожидать его появление под другим номером? должен прийти сегодня.
Travel History

Hide
[xtable]
{tbody}
{tr}
{th}Date/Time{/th}
{th}Activity{/th}
{th}Location{/th}
{/tr}
{/tbody}
{tbody}
{tr}
{td} -

3/26/2014 - Wednesday{/td}
{/tr}
{tr}
{td}9:16 am{/td}

{td}In transit{/td}

{td}NEW CASTLE, DE{/td}
{/tr}
{tr}
{td}12:30 am{/td}

{td}Shipment information sent to U.S. Postal Service{/td}

{td}{/td}
{/tr}
{tr}
{td}12:14 am{/td}

{td}Departed FedEx location{/td}

{td}FEDEX SMARTPOST ALLENTOWN, PA{/td}
{/tr}
{tr}
{td} -

3/25/2014 - Tuesday{/td}
{/tr}
{tr}
{td}6:07 pm{/td}

{td}Arrived at FedEx location{/td}

{td}FEDEX SMARTPOST ALLENTOWN, PA{/td}
{/tr}
{tr}
{td}12:53 am{/td}

{td}Departed FedEx location{/td}

{td}FEDEX SMARTPOST MARTINSBURG, WV{/td}
{/tr}
{tr}
{td} -

3/24/2014 - Monday{/td}
{/tr}
{tr}
{td}10:07 pm{/td}

{td}Arrived at FedEx location{/td}

{td}FEDEX SMARTPOST MARTINSBURG, WV{/td}
{/tr}
{tr}
{td}10:37 am{/td}

{td}Shipment information sent to FedEx{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]

 

бедные мои мужчины, они свои подарки к 23 февраля наверно получат к следующему 23 февраля. А самое интересное, чтом мужу одним треком шапку тащу, ни че летом носить будет

 

Инвойс есть ((( а толку - перевести в приват24 со своей долларовой на ихнюю долларовую не могу, выдает : Зачисление на карту 3-го лица в валюте запрещено Законодательством Украины
оплатить виртуальной долларовой в ихнем кабинете не дало ( всегда проводила, а сегодня - ШИШ ) : Банк відмітив цю карту як підозрілу. Зверніть увагу, що ми надаємо інформацію про користувачів, які використовують крадені карти для поліції США. Україна має угоду про співпрацю з США щодо викрадачів кредитних карт.

гривневой платить по 11.25 - великолепно!

 

оплатите через кабинет, с карты своей

 

через кабинет не дает долларовой платить тоже

только гривневой

 

а что говорит?
сам просто всегда только через кабинет плачу.
все карты принимает, не зависит от валюты, у меня не приват, может быть это что-то с приватом сейчас
уточните почему не проходит платеж с вашей карты

 

так я тоже всегда плачу, а сегодня пишет : Банк відмітив цю карту як підозрілу. Зверніть увагу, що ми надаємо інформацію про користувачів, які використовують крадені карти для поліції США. Україна має угоду про співпрацю з США щодо викрадачів кредитних карт.

 

это на вашу карту такое пишет?

 

ну да