1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Светлана78

    Светлана78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.716
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Киев
    Поздравляю)
     
  3. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    Не уже ли никто не подскажет , про бэкодеры с Виктории Сикрет :rolleyes:
     
  4. marysja_vk

    marysja_vk Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    75
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    Без разницы - мне это сказали в таком раздражительном тоне - что вообще неохота с ними по поводу косметики возиться....
     
  5. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Я про бэкордеры не знаю, но зная, что если бестрековая посылка, но указан ваш код клиента, то они сами в кабинет добавляют и описание пишут, а трек кажется начинается с 555
     
    yulon нравится это.
  6. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    спасибо sunny
     
  7. Ганусёнок

    Ганусёнок Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    5
    Баллы:
    341
    когда нужно снимать запрет на доставку?
     
  8. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    а насколько широкое это понятие одежда-обувь?
    у меня едут наборы плечиков, шампуньки-кремы с айхерба, пара игрушек...
    это все как и раньше пройдет или теперь растамаживать? o_O
     
  9. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    когда вам удобнее. после того, как снимите, ждите упаковки в течении 1-5 дней
     
  10. Ганусёнок

    Ганусёнок Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    5
    Баллы:
    341
    тоесть когда посылка будет на складе в США?
     
  11. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    лучше так - тогда вы точно будете знать, сколько треков вам упакуют. а если у вас их несколько и они еще не все пришли, то могут упаковать только те, которые будут пришедшими на момент упаковки, а остальные потом отдельно.
     
  12. Ганусёнок

    Ганусёнок Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    37
    Симпатии:
    5
    Баллы:
    341
    спасибо большое))
     
  13. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    342
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Если память не изменяет, то трек вс присваивает
     
    yulon нравится это.
  14. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    я просто первый раз заказываю по штатом, до этого всегда напрямую в Украину , и еще не знаю как обстоят дела именно с бэками :cool:
     
  15. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Так девочки мальчики отчет. Моя посылка таки потреялась очередной раз. dash1На ЮЭ ее нет, получена 28 марта.
    Буду писать в магазин чтоб начинали расследование с почтой, потому, что в UPS мне сказали что дотсавили по верному адресу. Что ж такое не сложилось у меня с UPS вечно они мне всякие бяки устраивают...:(

    И еще радосная новость, задержек с отправкой морем больше быть не должно так как заказывают теперь дополнительный контейнер.
     
    татьяна t75, тима, sveta6690 и ещё 1-му нравится это.
  16. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.086
    Симпатии:
    5.035
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    мне присылали потом трек на товар из бекодера
     
    yulon нравится это.
  17. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.086
    Симпатии:
    5.035
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    вчера вечером сняла запрет,сегодня упаковали
     
  18. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    У меня тоже кстати, в пятницу сняла, а в субботу упаковали. Авия сейчас очень быстро, как по мне.
     
    summer нравится это.
  19. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    Нет,эта чуть раньше была отправлена. А та что от 10 тоже на таможне (правда те, на которые есть ТТН тоже по статусу на таможне))))
     
  20. Valentyka

    Valentyka Студент ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Род занятий:
    мама))) тобишь в декрете))
    Адрес:
    Киев - Харьк.обл.
    ясно...
    а подскажите плиз. как в последнее время проходит таможню? я имею в виду по времени... просто я давненько ничего не заказывала и как-то не соображу терь на что ориентироваться.
     
  21. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    У меня три коробки моря(отправленные в разное время) по неделе стояли...

    Пы.сы. Только зашла в кабинет и вижу ТТН от 10,03

    Пы.пы.сы. Девочки, не сочтиет "чайником"))))) Но всегда при внесении адреса магазы сами меняли индекс на какой-то более длинный, но я его не помню) А очень надо вспомнить
     
  22. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    678
    Симпатии:
    298
    Баллы:
    456
    ну наконец-то мое спаковано. Может потому что очень много всего было... )))
     
  23. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    19720-2066 Вы это имели в ввиду? он в кабинете укзан.
     
  24. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    И мое. Но только лимит 200 у.е. превысили в одной посылке.... Это нормально интересно? Получилось 227 у.е.
     
  25. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    О. спасибо. у меня просто 19720 указан в кабинете
     
  26. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    Да что ж вам так не везет с этим UPS. :eek: Это хоть не с одного и того же сайта не правильно доставляют?
    По поводу моря, мое понедельничное снова в понедельник не уплыло. Все надежды на сегодняcupidboy
     
  27. Valentyka

    Valentyka Студент ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Род занятий:
    мама))) тобишь в декрете))
    Адрес:
    Киев - Харьк.обл.
    как обычно таможня дает добро)))
    О, значь партия от 10.03 прошла таможню... у меня ТТН нет т.к. Киев и поэтому вижу только "Проходить українську митницю".. знач буду надеяться, что вот-вот привезут и мне, а то подруги уже нервничают))
     
  28. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    дякую))) але цього разу щось посилочка не дуже порадувала(((((( більшість не підійшла, щось аеропостал дуже большемєріт
     
  29. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    678
    Симпатии:
    298
    Баллы:
    456
    Мое море упаковано ! сегодня снимала поснимала только запреты, так как ждала Крейзи. Но я жаловалась, что долго висело авиа, еще с четверга.
    Но уплывет наверное уже в понедельник.
     
  30. Julia0509

    Julia0509 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    52.469
    Симпатии:
    15.961
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки подскажите новичку в ЮЭ, если труселя детские заказывать в количестве 20 шт . никаких % доплачивать не нужно?
     
  31. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    у меня сегодня поплыло)))
     
  32. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    скорее всего просто статус изменили сегодня))
     
  33. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    678
    Симпатии:
    298
    Баллы:
    456
    ой, ну по всей логике нет) вещей то сколько одинаковых покупаем по акциям. Штаны были Джимбори- шт 12 одинаковых. Мне приехал Дисней недавно - так там кукол было одинаковых по 7 шт каждой точно - все красиво отправили, ттт, без всяких доплат и тп.
     
    Julia0509 нравится это.
  34. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    у меня вторую неделю так. на прошлой спрашивала- говорили про допконтейнер.
     
  35. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    678
    Симпатии:
    298
    Баллы:
    456
    ооо мое уже тютю) Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника.

    Запреты сняла сегодня вечером!
     
  36. Julia0509

    Julia0509 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    52.469
    Симпатии:
    15.961
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Днепропетровск
    Спасибочки!!!
     
  37. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Нет магазины разные. И самое смешное что посылки теряются только мои, а не для клиентов. В прошлый раз дочкина обувь потералась, в это раз моя блузка. Ну ничего слава богу что не большое и не дорогое.

    О да и сегодня посмотрела на их страничку на фэйсбуке, а у них есть оказывается благотворительный фонд, так, что теперь понятно как они обходятся без лимитов на обувь и одежду!дай пять
     
    Последнее редактирование: 2 апр 2014
  38. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    342
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    Ищу хозяина 3х пар детских сапог Коламбия !
     
    Galya и yulon нравится это.
  39. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    678
    Симпатии:
    298
    Баллы:
    456
    Девочки, а парфюмерия тоже табу с ЮЄ ?
     
  40. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.543
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Везла морем в кол-ве 1 штука и пробники и норм.
     
    Minni нравится это.
  41. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    397
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
  42. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    468
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    Девочки мне инвойс на мыло пришел еще 27 марта , а посылку до сих пор не получила, это надо наверное уже звонить и выяснять в чем дело ?
     
  43. YulaPPP

    YulaPPP Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    Авиа 1 коробочку с кремом для лица - ок.
     
  44. YulaPPP

    YulaPPP Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    149
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался. Детские роликовые коньки относятся к спортивной экипировке?! Т.е. они подлежат 10% наценке?
     
  45. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    YulaPPP уточняйте у ЮЭ прежде чем везти. Мне как-то говорили что шлем и наколенники для ролеров под 10%, наверное и ролики тоже. Если вам очень хочется их купить, то просто расчитывайте на 10%, а если их не насчитют будет приятный бонус. Если не хотите ждать ответа от ЮЭ.

    Конечно позвоните на лайф, спросите где посылка. Впринципе если откинуть субботу и воскресенье то около 4 дней, не так и много, но на всякий случай позвоните, вам же спокойнее будет.
     
    yulon нравится это.
  46. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.350
    Симпатии:
    8.596
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Хорошая новость : принесли море 10.03 - быстро однако ))))
    плохая : кто-то спер чехол для очков за 7 баксов o_O ...кому оно надо....
    плохая: мои духи на авиа с 20 марта никак не улетят :( , оператор сказала, что такие штуки отправляются редко - раз в месяц exclamationexclamationexclamation А-а-а-а-а-а-а girl_cray2 мне морем быстрее приплыло бы ...и дешевле ( Больше эксперементировать не буду beee
     
    Последнее редактирование: 2 апр 2014
  47. Valentyka

    Valentyka Студент ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Род занятий:
    мама))) тобишь в декрете))
    Адрес:
    Киев - Харьк.обл.
    авиа? может море? )) вы на левом берегу да?..
    правый берег - тишина))
     
  48. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.350
    Симпатии:
    8.596
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    сори - море
    на левом берегу
    мне просто авиа с духами покоя не дает...
     
  49. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    Девочки сразу прошу прощения за то что не перечитала всех старничек и может на них все же есть ответы ))) но честно нужно купить сегодня а вот куда отправлять уже не знаю , а то мой Мист вооще цены запредельные выставил в последнем инвойсе (( потому может кто поможет розобраться в следующих вопросах.
    1. Как они доставляют вам посылочки ? ( к примеру Мист курьер домой привозит ) а тут как ? вроде читала новой почтой но тогда я не совсем поняла это мне нужно самой за ней ехать и платить за доставку по Украине верно? или как ?
    2. Сколько у вас идет авиа с дня отправки у них и сколько кг реально выходит ? и море ?
    3. Как часто они отправляют ( опять же Мист 3 раза внеделю авиа )?
    4. Читала что девочки вносят несколько получателей и они сами уже розбивают вам посылочки по лимиту на них а вес считают общий ? это у них нужно дополнительно заказывать или это такой принцым у них есть ?
    5. Как производиться оплата ? тоже картой в личном кабинете ?
    спасибо за ответы ))
     
  50. Valentyka

    Valentyka Студент ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Род занятий:
    мама))) тобишь в декрете))
    Адрес:
    Киев - Харьк.обл.
    1. по Украине курьер НП приносит вам домой, доп. не оплачивается, это входит в стоимость.
    2-3. Авиа не пробовала. Девочки ниже ответят, но на сколько я знаю тоже 2-3 раза в неделю вылетает
    4. да, верно. вносите получателей и там все сами разбивают на получателей по лимитам. заказывать не нужно. вес считают общий.
    5. можно картой в ЛК. сначала на баланс в ЛК, а потом они списывают нужную сумму.
     
  51. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Мяточка все перечитывать и не нужно. Все ответы на ваши вопросы есть в первом сообщении этой темы. Мы же специально это все собирали. Представьте сколько будет текста сейчас в теме если будем отвечать на все эти вопросы. Это же все правила ЮЭ надо переписать. Почитайте старт-пост. Если после этого вопросы останутся, с удавольствием ответим.