Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

везли наверно 3-5 месяцев назад?

 

да, нет))) на прошлой неделе море получила...

 

значит рулетка

 

100%

 

Вот таки и вернулись к общему мнению ))))

 

правила на новом складе ужесточили я просто общалась с ЮЭ ,но получается что так и осталась 50/50

 

даааа
с иглы Мистовской никак не спрыгнуть
я сколько пытаюсь... а за неделю уже второе авиа собираю
а на Днипро что-то страшно идти

 

Я обувку впервые на ЮЭ бросила, а косметику снова на мист отправила )) Не уйти)))

 

Дівчата, як добавити трек-номер в кабінет. Нічого не зрозуміло, чи в мене щось не так, ось що в мене в кабінеті:

 

Нажмите внизу сообщения табличку со словами /я ознайомився, зрозумив и погоджуюсь/

 

И так еще новостей 20-30 )))) Если это первый вход в аккаунт

 

Девочки, кто ищет???
Ко мне прилетело))

 

так перший)))) а я сиджу клацаю, нічого не міняється( якби ж я зразу знала, тепер переживаю чи з 6pm речі доставлять, я там трохи не так вказала((( з Містом якось простіше і зрозуміліше було, інструкції є для таких чайників як я. а тут ....((((( щоб трек добавити потрібно "замовити доставку" нажимати?

 

так

 

дівчата, під описом є інвойс Або URL що це? змушена все перепитувати, бо все перший раз роблю)

 

Инвойс можно прикрепить разными способоми: если доступна он-лайн ссылка - вставить ее в соответствующее поле; скопировать ваш ордер в word document (или другой текстовый редактор); сделать скриншот(или фотографию) вашего ордера.

 

що значить "если доступна он-лайн ссылка" ? мені на пошту приходить ордер або в моєму акаунті в самому магазині.? якщо фото, то що саме я маю сфотографувати? Так підходить? чи потрібно з адресами та іменами?

 

Ой, а чьи адреса и имена Вы собрались писать?

 

ок, дякую, буду знати)

 

а як думаєте, якщо я трохи не так внесла шип-адрес(адреса складу правильна, а от номер кабінету свого внесла з нулями, і перша буква прізвища не та, бо в ЮЕ нашу "Г" позначили "Н", а в Міста була "G"). Доставлять їм?

 

Я тут тоже только разбираюсь пока. Читала, что номер должен быть без нулей, а транслитерация может быть отличной от того,как написано у них. Но адрес же вы правильный указали и номер правильный, только с нулями. Я думаю, что доставят. Или пусть меня поправят знающие ЮЭ.

 

в магазинах пишите имена так как и раньше писали у Миста, они могут отличаться от того что в кабинете написано, Я у них Halina , но везде пишу Galina.
Номер без нулей писать нужно, но не страшно - внесете трек в кабинет - вам его доставят.

 

девочки, кто возьмет себе три лака на авиа (есть заказчица с Кидстаффа попросила кого-то порекомендовать), потому что МИСТ мне ответил, что на один лак ещё закроют глаза, но три не прокатит. Знаю, что ЮЭ опасным грузом возят.

 

проверяйте почту прислали инвойс на злополучное потерянное море от 23 марта., кстати к нему применяется сертификат, хотя помню кто-то писал что к уже вышедшим посылкам не применяется.

 

И мне пришел инвойс. Я то море оплатила еще когда оно первый раз появилось на таможне, а через несколько часов опять поплыло. Мне инвойс сразу оплатился, зашла в сертификаты - они стали активными, выбрала Использовать и теперь на балансе $3. Как же хочется до праздников получить посылку, ну хоты бы к 9 мая

 

по 12$/кг возят опасный груз. Но Вам такое авиа выйдет дольше, чем море, так как контейнер с опасныи грузом отправляют раз в 2-3 недели

 

не к вышедшим посылкам )))
а к инвойсам, выставленным, но не оплаченым до появления сертификатов

 

Девочки ваше море плыло вместе с морем от 03 апреля. У меня тоже инвойс на мою посылку пришел.

 

я это человеку объяснила, сказала, что если МИСТ не столкнется с айсбергом, то за 3 недели будет - хочет авиа, я сказала, что пас, т.к. сейчас на ЮЭ ничего нет, она попросила порекомендовать кого-то. Вот и спрашиваю. Лаки с Амазона - ей нужен посредник - т.е. покупка + доставка. Ещё я про 10% брокерских предупредила. Если кому надо - вот её профиль на КС
http://www.kidstaff.com.ua/user-448954.html

 

и мне инвойсы пришли)))
и сертификаты применились))
наконец то получим посылочки!!!

 

человек не ищет легких путей

 

У нас посылка 14 дней едет по территории США от ЮКРЕЙН-ЭКСПРЕСА до парохода. В статусе "перевозится со склада отправки по территории страны отправителя".
А сегодня эти приколисты ответили, что наша посылка с пятью парами обуви не влезла в контейнер и поэтому две недели у них пылится...До этого болтали другую разную чушь.
Так так так. Итак, стало понятно, что пересылать через ukraine-express больше не будем....
Пусть учатся работать с клиентом.
Кстати, А Одессу-то русские, слава господу, пока еще не оккупировали, так что ссылка на нынешнюю ситуацию в Украине не корректна.
А что с Мист тоже задержки начались сейчас?
Или, возможно, появилась альтернатива этим форвардерам?

 

так ЮЭ не через Одессу плывет))

 

XZy интересно, а при чем тут Одесса? Она к ЮЭ никакого отношения не имеет, а про ситуацию в стране, имелось ввиду нововведения на таможне. Снижение таможенного лимита и все трудности с этим связанные. ЮЭ все возит через Польшу и море и авиа.
Galya все хочу спросить и забываю, как ваш вопрос решился по поводу перелимита у другого форворда? Все обошлось?

 

Да! Пропустили)) и не только моё. В тот день 3 или 4 морских контейнера проскочило, я ещё отшутилась, что на смену заступили "свои" таможенники и Мист протащил все контейнера без последствий

 

Gdalinka, а я Вас на КС нашла, искала кое-что, а нашла Вас , подписалась под объявлением с тканями ( если конечно это Вы )

 

это кошмар просто... мало того что упаковали только после запроса, так и не улетело ещё.
Девочки, у кого авиа не улетело - улетит в понедельник

 

И не плывет

 

та да))) за 12-18 дней заказы получали, а теперь - ГДЕ ))) что так долго))) ...
а мы ж не виноваты, что на складе работники никак от праздников не отойдут

 

Девочки,подскажите,что у меня на новом адресе постоянно идет в инвойсе--доставка-1 дол,пересылка-1 дол?Это новшества какие то?Что то я пропустила.

 

Девочки, подскажите, можно поменять доставку на авиа трека, если он уже получен и доставку я изначально поставила море?

 

можно

 

спасибо!

 

Да это действительно я. Слава богу что все так обошлось с вашими посылками, а то у моей подруги там какие-то проблемы сейчас, завтра узнаю.
А ткани да действительно шикарные, вчера как раз получила, буду малой шить 2 платья, но блин дороговато.

Хм... У меня такого не было, а потом меняется или как? Или вы так и платите по 1$?

 

Здравствуйте.Я на аудиенцию к Семицветику...очень нужна помощь
Нужно купить магазин(гора детских вещей),сумма корзины 340 дол(инвойс будет такой же,покупать частями не могу).
В связи с новыми законами не возникнет ли проблем на таможне?или может можно разделить трек между получателями?
Помогите разобраться.

 

Mattilda Семицветик тут давно не появляется. Я регулярно вожу вещи по сумме намного привышающие вашу. Одна из последних была, привышала лимит в 4 раза. Все приехало как обычно.

 

Спасибо.Я обычно не слежу как пакуют,просто инвойс будет один.