Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    169
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    461
    а что правильно считать ОДНИМ товаром? вот у меня дочка навыбирала 5 кукол монстер хай, но нет ни 1 повторяющейся. это будет "одним товаром" или нет?
     
  3. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.489
    Симпатии:
    3.613
    Баллы:
    776
    нет!
     
    Juliashka нравится это.
  4. swetyljka

    swetyljka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    276
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    421
    Galya, а на очки не начисляют 10%? У меня девочка хотела заказать тоже штук 15 детских, я дала им запрос, ответили что насчитают 10%
     
  5. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.106
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    ладно пижамки. если я взяла 5 разных регланов дочери - это тоже коммерческая партия? :(
     
  6. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.106
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    а на что начисляют? coffee
     
  7. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.076
    Симпатии:
    7.877
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    в правилах написано, что на очки насчитывают, но сколько уже везла детских из Картерса, Чилдрена, Gap - ни разу не насчитали. Какая им ценность от этих очков по доллару? Вот если бы 15-20 штук дорогих :D
     
  8. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.076
    Симпатии:
    7.877
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ
    девочки, ну честно, что за ерунду вы пишете...
     
    Juliashka нравится это.
  9. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.087
    Баллы:
    496
    +1000000000000000
    они бы задолбались насчитывать - тут единицы НЕ возят такими партиями. Я вот своим, только семье беру - и то у меня по 30-40 штук бывает (даже иногда умудряюсь одинаковых 4 штуки купить - на сейле задумываться некогда!)
    Если там 10 пуховиков канадского гуся везти - то да. А так просто тряпки никого не интересуют.
     
    Galya и Юлия_dp нравится это.
  10. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    723
    Симпатии:
    310
    Баллы:
    456
    вообще почитайте, что такое коммерческая партия по украинскому закону.
    а для ЮЭ это более трех АБСОЛЮТНО одинаковых наименований.

    вообще последние несколько страниц забиты элементарными вопросами от новичков..
    Да почитайте же вы правила компании и первый пост!!!!!

    даже в личном кабинете все разжевано и подписано, есть ответы на часто-задаваемые вопросы, нужно просто почитать.
     
    Amazing нравится это.
  11. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.076
    Симпатии:
    7.877
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я уже представила: сидит такой упаковщик над ящиком и сортирует ;) сколько там трусов, регланчиков и носков - чтобы определить - есть ли там коммерческая партия))))
     
    Lutsiferova, Лучик и шопоголи4ка нравится это.
  12. Mary 39

    Mary 39 Студент ШУ

    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    139
    Как долго авиа может быть просто упакована в контейнер? у меня уже сутки висит.
     
  13. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.368
    Симпатии:
    5.514
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Море? У меня море уже неделю в контейнере и никак дальше не движется...
     
  14. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    723
    Симпатии:
    310
    Баллы:
    456
    авиа же! а вы про море ))

    авиа быстро обычно летит, коли уж в контейнер упаковали, то через неделю получите ;)
     
  15. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.138
    Симпатии:
    19.339
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    А у меня море уже неделю перевозится по стране. Через сколько обычно пакуют в контейнер посылки?
     
  16. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.368
    Симпатии:
    5.514
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Похоже, что сейчас слово "обычно" к морю нельзя применятьdash1
     
  17. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Вы имели в виду полетит?
    Или море кроме понедельника в какой-то день может стартануть?
     
  18. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.076
    Симпатии:
    7.877
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    мне сказали - поплывет

    а насчет "кроме понедельника в какой-то день может стартануть" - так оно уже 3 понедельника никуда не плывет палач пусть уже хоть в какой-то уплывет
     
    Amazing нравится это.
  19. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    очень надеюсь))
    да моё тоже в контейнере пылится( я как раз посмотрела, что предыдущий пн ничего не поплыло и обрадовалась, что моё до этого пн засунули... короче, рано радовалась(
     
  20. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    Девочки подскажите, пож-та эта служба из Германии тоже посылки доставляет? если да, то где их адрес и какие тарифы?
     
  21. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    вроде нет(
     
  22. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Кстати, приколы с оставлянием посылок под дверью соседей прекратились?
    купила велык, а доставка ожидается в субботу, теперь размышляю, не потеряют ли?
     
  23. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    380
    Симпатии:
    326
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Украина
    Хочу тоже "велык" заказать, скажите сколько по весу получился?
     
  24. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    по трэку показывает чуть меньше 20кг
     
    IRINABONI и Natali_ya1980 нравится это.
  25. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.489
    Симпатии:
    3.613
    Баллы:
    776
    у меня все еще маринуется в контейнере. Но может у них "завтра" не началось еще? :D
     
  26. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.489
    Симпатии:
    3.613
    Баллы:
    776
    +100500 то ли дело 3 штуки гуччи по 400$ и другое - 20 штук чилдренса по 1,99/шт +скидка 30%
     
    Galya нравится это.
  27. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.489
    Симпатии:
    3.613
    Баллы:
    776
    пардон за оффтоп - где купили и насколько оправдано? (ну в смысле цена+доставка и цены у нас)
    Хочу велик (лично себе, взрослый), вот думаю, стоит ли овчинка выделки и где лучше брать?
     
  28. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Очень меня расстроила доставка посылок :((( Позвонил курьер вчера, спросил "Буду ли я через 20 минут по адресу", конечно не буду. На вечер отказался доставлять, хотя тут писали, что доставляют... Договорились созвониться сегодня, позвонил, я была на совещании, не смогла ответить, через час набрала - он уже уехал в Ирпень... Теперь сказал ждать субботы. Понимаю, что я неправильно указала адрес, нужно было не домашний указывать, а рабочий тогда, но кто ж знал, что у них доставка только полчаса в день :-((( Скажите, куда звонить, чтобы менять свой адрес. И неужели никак в Киеве нельзя самовывозом забрать?
    Девочки, вы уже опытные здесь, посоветуйте, как лучше поступить, чтобы в следующий раз вот так не колбаситься и не быть привязанным к месту (целый день ждать).
     
  29. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.489
    Симпатии:
    3.613
    Баллы:
    776
    То у вас курьер хам. Позвоните на отделение НП в вашем городе и решайте вопрос с начальством. Доставляют они как миленькие, и утром, и вечером, и входят в положение заказчика. Клиентами надо дорожить ;)
     
    VALERI и Lutsiferova нравится это.
  30. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Мне курьер сказал, что по Киеву Новой почтой только за дополнительную плату доставляют...
     
  31. Zazka

    Zazka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    231
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Черновцы
    Пфффф а девочке в посылку флаер не положили))) Простите, уже не напишу, да и отписались ребята выше.
     
    Mitsubis нравится это.
  32. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.076
    Симпатии:
    7.877
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    100% хам :mad:
    у нас тут курьер такой хорошийkiss3kiss2kiss2 , девочки с Левого берега подтвердят sunny
     
    Tornadka нравится это.
  33. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Значит, придется звонить в горячую линию, а она есть хоть, подскажите :)
     
  34. marfenko2013

    marfenko2013 Студент ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Подскажите пожалуйста как правильно заполнить получателя (УЭ) на сайте еbates, чтобы вывести кешбэк на свой счет в УЭ.
     
  35. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    29.076
    Симпатии:
    7.877
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    38 (093) 238-91-67
     
    Tornadka нравится это.
  36. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Записала, спасибо. Насколько я помню по теме, что часов до пяти работают?
     
  37. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Брала через иБэй, магазин wayfair за 166$.
    Вот такой http://www.amazon.com/Mongoose-Susp...id=1400173055&sr=8-9&keywords=mongoose+status
    За эту сумму даже с доставкой я в Киеве Монгус не куплю, да ещё и такой няшный :)
     
  38. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.216
    Симпатии:
    1.540
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Девочки, не помню, что раньше писали, смогут ли доставить гель-лаки авиа и по какому тарифу возьмут. А то на ЮЭ написано, что авиа будет 12$ за кг, а если меньше веса, то вообще 25$. И что они отправляются как опасный груз отдельно. Если это так, то пара лаков отдельно отправят за 25$?
     
  39. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.216
    Симпатии:
    1.540
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, по Киеву доставляет непосредственно курьер ЮЭ. Так как они берут в оренду машину на время и типа разводят в это время, а потом если не можешь получить, то аля-улю на след раз(((Это мне так курьер рассказывал. Меня это тоже удивляет и не устраивает. Если человек работает, то как? При том, что возят они днем.
     
  40. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.216
    Симпатии:
    1.540
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Не знаю как 15, но последний раз отправляла 4 шт, они были в коробке со всеми остальными вещами и 10%не насчитали. Отправляла авиа
     
  41. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Мне сказали, что раз я работаю, то нужно ставить рабочий адрес... Представила себе, как я внизу возле турникета начинаю вскрывать посылку... Или даже просто ее получать и рассказывать охране что за огромная коробка и куда я ее вношу и выношуdance Очень плохо... Прийдется действительно ставить рабочий адрес.
     
  42. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.216
    Симпатии:
    1.540
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вот это и не удобно. Мне вечно звонит курьер примерно за пол часа и уточняет буду ли я на месте. А несколько последних раз я сама ему звоню и спрашиваю будет ли сегодня для меня посылка. Звоню ему когда вижу, что посылка на укр. таможне и я ее оплатила. Но прикидываю для звонка от момента оплаты примерно дня 3 и потом звоню.
     
  43. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    631
    Симпатии:
    266
    Баллы:
    446
    у меня ничего не поплыло и не улетело (((( капецццццц - такого еще не было!
     
  44. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Да уж, как-то не оптимистично выходит для Киева... Я-то думала, что НП и на Киев распространяется... Ведь я ж готова и сама приехать на машине забрать, но он ни в какую - едьте в Ирпень.. Прям как послали красиво ))
     
  45. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.255
    Симпатии:
    588
    Баллы:
    666
    Как все сложно в Киеве с курьером:-(
    А мне курьер НП звонит, когдаприходят посылки, а вечно на работе и моя доставка последняя у него)))
    В последний раз под домом ждал меня 45 минут))) спасибо ему:-D
     
    IRINABONI и Tornadka нравится это.
  46. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.216
    Симпатии:
    1.540
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А я вот думала, что хорошо, что я пока не работаю и сижу с ребенком. Но опять же, я же не могу каждый день просто сидеть дома и и выжидать, и выглядывать курьера. Сейчас уже тепло на улице и я с ребенком могу пойти или поехать гулять дальше от дома. И смотря где буду нах-ся в Киеве, то за пол часа после предупреждения курьера могу и не успеть добраться домой. Как-то платишь деньги за доставку, а тебя ставят в такие рамки.
     
  47. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Ну могу Вас обрадовать, на Мисте у меня все точно так же ))) Только там забирать проще - в Киеве очень много отделений и склад.
     
  48. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    380
    Симпатии:
    326
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Украина
    Утром сняла запрет на море, час назад спаковали все треки в три отдельные посылки, 9.75 kg, 7.35 kg, и 1.8 kg. Не выставят мне счет за ту что 1.8 кг по мин.?
     
    IRINABONI нравится это.
  49. Julia0509

    Julia0509 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.986
    Симпатии:
    14.306
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Днепропетровск
    нет, все по считают как одну посылку , суммы разобьют согласно весу
     
    Natali_ya1980 нравится это.
  50. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.805
    Симпатии:
    813
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Скажите, адресаты-получатели могут же проживать по одному адресу, но иметь разные фамилии? Это же не проблема? Или нужны разные адреса?
     
  51. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.216
    Симпатии:
    1.540
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Все правильно. Просто они все разбили на 3 коробки, а посчитают согласно весу каждой. Т.е. 1.8 кг посчитают по тому же тарифу, что и остальные.