1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.161
    Симпатии:
    940
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Ого с 10 мая, а вы им звонили?
     
  3. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.487
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    запрос делала. Говорят нет. Типа они до 2 работали а доставлено в 2.37
     
  4. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.161
    Симпатии:
    940
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    У меня одна в 3/47, другая в 3/40
     
  5. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.487
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Интересно
     
  6. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    вот ответ МИСТа мне по поводу ситуаций в американских портах (начитавшись вашу ветку, спрашивала успеет ли мое море к 20 июня если сейчас отправить - у МИСТа были задержки в портах посылок, отправленных в конце марта)
    вот цитата от Садко
    так что скорей всего недогруз, но у МИСТа за прошлую неделю четыре контейнера морских ушло - по отслежке мы с девочками установили.
     
    innatov, lero и sveta2208 нравится это.
  7. lero

    lero Магистр ШУ

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    53
    Баллы:
    291
    Род занятий:
    Гостиничный бизнес
    Адрес:
    Скадовск
    Не переживайте, у меня так всегда происходит, когда посылки приходят в субботу по адресу ЮЭ ,воскресенье у них выходной, поэтому наши посылки изменят статус с "не отриманих" на "отримано" где-то в понедельник или во вторник, не переживайте, подождите пока!
     
  8. Helga

    Helga Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    31
    Баллы:
    471
    Девочки кто-то віводил кеш бек на UA?
     
  9. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.932
    Симпатии:
    8.708
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    не раз так было, что я звонила уточнить, когда принесут посылку - отвечали, что или ещё не в Киеве, или в конце недели... И тут же мин. через 20 звонил курьер - везу Вам посылку :D
    Так что там те ещё операторы help
     
    Tornadka нравится это.
  10. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.154
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776
    все быть может, но я бы не сильно верила конкурентам :rolleyes:
    ка бы читается между строк - идите к нам, у нас всегда все ОК
     
  11. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    нет, я просто у них в личке спросила - авиа мне посылать или море, сославшись на то, что ЮЭ задержки объясняет ситуацией в портах. У МИСТа в портах были сложности в коне марта. Смысл им врать? "Раскрутили" бы меня на дорогое авиа - мне надо к 20 июня получить.
     
  12. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.161
    Симпатии:
    940
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Я выводила 2 раза, все прошло нормально, зачислили без проблем.
     
  13. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    ну и ещё факт, что у девочек выплыл контейнер № 2270 8 мая, а мой 2274 выплыл 14 мая - то есть за неделю четыре контейнера отправлено. Правда у МИСТа печалька в другом - стопорит таможня посылки от одного отправителя на разных получателей - т.е. попадешь в один контейнер - ещё +10-15 дней разборок с таможней - тоже не шоколад.
     
  14. Helga

    Helga Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    31
    Баллы:
    471
    Скажите, а UE надо предупреждать что придет чек на мое имя или они сами деньги закинут?
     
  15. Gallina205

    Gallina205 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    411
    Читаю темку и не могу понять... с морем проблемы а авиа???
    всё ок?
    цена та же?
     
  16. Kri-kri

    Kri-kri Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    413
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    411
    Расскажите как делали.
     
  17. Kri-kri

    Kri-kri Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    413
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    411
    А у меня в ЛК еще есть какие-то подарочные сертификаты от ЮЭ на 3 у.е., как их использовать?
     
  18. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Когда инвойс выставят, то сертификаты станут доступны. И надо нажать "использовать"
     
  19. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Интересно, по статусу Авиа посылка еще по территории Польши перевозится, а только что позвонил курьер, что сейчас ее привезет.
    А, море уже 2 дня на укр.таможне и Инвойса нет:(
     
  20. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    круто, так и мою сегодня привезут?) моя авиа тоже в Польше, а море тоже с понедельника на таможне)
    но море после прибытия на таможню еще неделю-полторы где-то шляется обычно(
    я им звонила как-то, мол неделю уже жду с таможни, мне ответили "Ваше море отправлено такого-то числа, даже месяц ещё не прошел. У нас указанные сроки от месяца"
     
  21. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.154
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776

    ого. Что-то новенькое. У меня 2 посылке на таможне и появился ТТН, уверенна, что на них. Теперь остается молиться, чтобы хотя бы в пятницу доставили. А то часто бывает, что по 2-3 дня не трекается, а потом еще 3 дня торохтит. Ну и 1 на 2 дня позже отправленная числится в Польше. У меня еще не было, чтобы с небольшой разницей в отправке посылки доставлялись в 1 день.
    п.с. ну и море от 14.05 все еще в контейнере и все еще без движения :(
     
  22. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    о, куръер позвонил))
    моя авиа тоже уже тут)
    осталось нереальными махинациями с куръером скоординироваться о_О
    он уже знает все адреса и всех родителей, и моих, и мужа и мой рабочий адрес)
     
  23. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.161
    Симпатии:
    940
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Один раз выводила Ebates, и один раз MR. Rebates. В ЮЭ в моем кабинете есть пункт часто задаваемые вопросы-оплата и транзакции- п. № 6 "Как осуществляется операция кешбек"- в свои данные на сайте кешбекеров переписываете адрес ЮЭ, котрый указан в п. № 6, вместо имя пишите Юкрейн, месте фамилиия-Експрес. Потом вам прийдет напочту уведомление когда на ваш адрес был отправлен чек, тогда вы заполняете форму в своем кабинете, которая называется "Кеш бек" и всё ждете, когда ваш баланс пополнится.
     
    yulon и Наталья2013 нравится это.
  24. marylu

    marylu Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    Я с ExtraBux делала через PayPal. Очень удобно и быстро - указала почту ЮЭ, и через несколько дней кешбэк уже на балансе :)
     
  25. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    Ура море отправили, Орієнтовна кількість днів до прибуття: 20
     
  26. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    944
    Баллы:
    756
    о мы с вами вместе плывем)
     
  27. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    снова )) у Вас дата приема какого числа?
     
  28. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    944
    Баллы:
    756
    13.05
     
  29. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.154
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776
    МОРЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! МОРЕ ПЛЫВЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
  30. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.154
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776
    О, вижу не первая с этой новостью. Ура, девочки! Я бы сказала в срок. Сегодня у них понедельник на исходе, и море отбыло
     
  31. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    ооооой меня так эта тема у них с доставкой напрягает, конечно
    на работу мне вообще не але доставлять ибо я без машины и везти с работы потом ящик весом 10 кг - это за гранью.. а дома.. доставляют же в такое время и без предупреждения. короче, каждый раз стрессconnie_13
     
  32. Romawk@

    Romawk@ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    160
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    401
    Хочу відправити свою першу посилку з ЮЕ. для цього треба просто зняти заборону відправки? і все?
     
  33. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    Так, просто натиснути "вiдправка дозволена".
     
  34. Romawk@

    Romawk@ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    160
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    401
    а як підтвердити отримувача? додала нового, але пише не підтверджено
     
  35. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    просто додайте отримувача и за тиждень буде пiдтверджено.
     
  36. Romawk@

    Romawk@ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    160
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    401
    а якщо я зараз відправляю посилку, яка перевищує 150євро, то вони все-одно розіб'ють її на 2х отримувачів? нічого, що 2го я тільки додала?
     
  37. Romawk@

    Romawk@ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    160
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    401
    і ще, я змінила статус на "відправка дозволена", тепер біля кожного трека з'явилось місце для галочки, мені потрібно все виділити і натиснути зверху "замовити доставку"? чи ні?
     
  38. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    точно не знаю, я вiдправляла коли в мене було додано та пiдтверджено 2 отримувачi
     
  39. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    Бiльше нiчого робити не треба, просто чекайте коли спакують,
    "замовити доставку" це коли новий трек вносити треба
     
  40. Romawk@

    Romawk@ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    160
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    401
    дякую, а скільки часу може займати пакування перед відправкою?
     
  41. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    це залежить вiд того яку доставку ви обрали, авiа не замовляла, море може тиждень або бiльше - наступним буде статус "перевозиться по країні відправника"а "потiм спаковано в контейнер"
     
  42. Romawk@

    Romawk@ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    160
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    401
    ого, тиждень це дооовго(( а скільки часу летить до Києва?
     
  43. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.043
    Симпатии:
    906
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Сумы
    Ой, не сглазьте:) Пока только проходит американскую таможню
     
  44. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.154
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776
    відправки раз на тиждень, так що скоріше не буває. Буває тільки довше.
     
  45. Happy_monster

    Happy_monster Студент ШУ

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    126
    Адрес:
    Kiev
    Девочки,
    здравствуйте.
    Давно перевожу все ЮЭ, но дополнительную проверку трека давненько не заказывала.

    Как сейчас обстоит дело с проверкой? Сколько времени проходит после запроса. Или как всегда -песня может растянуться на пару недель?
     
  46. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.154
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776
    недавно заказывала проверку трека. 3 дол. Посмотрели сразу, как только трек поступил на склад. Сказали все отлично согласно моему запросу.
     
    Happy_monster нравится это.
  47. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Девочки, авиа у нас один раз в неделю взлетает?
    По четвергам? (на прошлой неделе суббота не считается, я так понимаю, они статус поздно с четверга поменяли, т.к. посылки мы уже получили))
    Или у кого были ещё какие-то варианты?
     
  48. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.932
    Симпатии:
    8.708
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    в среду было
     
  49. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    странно)
    у меня куча трэков в четверг на склад попасть должна. Будет как-то обидно, если им придется лежать до следующего четверга...
     
  50. Лилия Дерд

    Лилия Дерд Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    312
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    401
    Девчонки, а скажите пожалуйста, а какая курьерская компания по Украине развозит посылки ЮЭ? В статусе посылка уже на территории Украины, хочу узнать когда приедет по адресу
     
  51. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    В Киеве - куръеры ЮЭ, по остальной Украине - Новая Почта.