Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

и сколько такой фактически затянул, поделитесь Улыбка

 

в этом плане очень "ядовитая", мне прям в глаза сразу бросаются ошибки, особенно такие элементарные, как мягкий знак в глаголах)))
да, такая вот я

 

мисты и лосьоны надо морем отправлять,на счет авиа точно не помню,но если и отправят,то вроде 10% сверху насчитают

 

точно не помню,давненько было,но что-то около 20 дол

 

дата приема, это день, когда оно было упаковано

 

мисты они считают как опасный груз шампуни тоже - я где-то вычитала.
Почему Мист нормально шампуни возит, а в ЮЭ "опасный" ...так надоело на 2х стульях кататься

 

нет, 10% не насчитают, их отправят отдельно по 12$/кг

 

это тоже не гуд,так что косметику лучше морем)

 

Девочки, подскажите пож-та, сколько мне обойдется доставка 10 фунтов веса морем через ЮЭ? (че-то не могу понять....)

 

16 долларов

 

а если больше, то как они считают?

 

какой минимум?

 

http://ukraine-express.com/ru/buy-in-usa/pricing.html

 

Ой девочки. Как я наглупила(( отправила на юэ заказ с айхерб,а там витамины, часть они упаковали, а часть нет,причем часть витамин упаковаои тоже. Для возврата в айхерб просят return label,кто знает что это такое?

 

наклейку со штрих -кодом на возврат

 

А где ее взять?

 

обычно идет с инвойсом в посылке, вот тут читайте https://ukraine-express.com/index.php?m=clientarea&d=faqdetails&id=36&lang=ua

 

Спасибо

 

Подскажите, пожалуйста, если курьер привезет посылку, а меня не окажется дома, то как ее потом забрать? (Киев) Мне обычно курьеры звонят за пару минут до приезда.

 

Позвонит сначала, если Вы не дома, то скажет что привезет в другой день.

 

Здравствуйте! Мисты сейчас Авиа не отправляют, раньше отправляли раз в месяц примерно по тарифам 12$/кг. С 16.05. отменили эту услугу, цитирую"Повідомляємо, що в зв’язку обмеженнями, введеними авіакомпаніями, з 16 травня 2014 року компанія Ukraine Express не перевозить небезпечні вантажі авіапоштою." Теперь только морем.

 

у кого до сих пор томятся морские посылки в контейнере, сегодня будет отправка. По крайней мере мне так ответили

 

Посмотрим как они обещание выполнят, море на укр. таможне зависло

 

У меня уже появилась ТТН....

 

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, они инвойсы удаляют? И не нашла на сайте пункт про заполнение таможенной декларации. Я правильно понимаю, они сами ее что-ли заполняют? Спасибо за ответ

 

тоже появилась. Очень надеюсь что три мои посылки объеденили в одну ТТН. ( море и 2 авиа) Это только завтра она начнет трекаться, блин аж в субботу получу

 

может быть два места и более в одной накладной. у меня раз три посылки с одной ТТН пришли.

 

Кто-нибудь пересылает или пересылал телефоны, планшеты и др. мелкую технику через ЮЭ? Сколько обошлась пересылка? бандерольки отправляют?

 

телефоны, планшеты морем отправляли? опыт удачный?

 

а мне служба поддержки ответила только, что вантаж переміщено на склад в Україні. больше ничего.

 

Девочки подскажите ,хочу заказать духи и жесткий диск портативный, 10% облагаются и можно авиа переслать или нет?

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где Вы писали такое заявление на FedEx, трека еще нет, но вот-вот будет, магазин шиппинг поменять уже не может Хочу написать на переадресацию

 

напишите им в поддержку, они пришлют форму для заполнения

 

а почему магазин поменять не может шиппинг? Тем более если даже трека нет... просите магазин обратиться в почтовую службу - если это делает отправитель, то почтовики быстрее реагируют.

 

http://www.ebay.com/itm/271198218933?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649

п.с. девочки, а мое все еще перевозится по Украине, уже дней 5, ттн так и нет

 

вопрос на засыпку
Как думаете: это относится к их перечню в перевозку только морем или может авиа прокатить?
это картридж. Просто у меня на море ничего нет, а платить только за это 16 дол не хочется
http://www.amazon.com/gp/product/B00000JDD9/ref=oh_details_o02_s01_i00?ie=UTF8&psc=1

 

Всем привет. Может, кто знает. Купила подзарядку для ноута и теперь сижу и думаю - а смогут перевезти ее самолетом. В ограничениях к авиаперевозке указывается - Акумулятори, блоки живлення, батарейки. Он относится к блоками живлення или нет...

 

Подскажите, пожалуйста, если вместо трека внесла номер заказа в личном кабинете, что делать? Статус заказа в обработке

 

Спасибо)

 

спасибо. Написала. Жду ответа

 

море таки поплыло, как и обещали

 

Ответили, что можно авиа. Я счастлив