1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. marylu

    marylu Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    411
    и сколько такой фактически затянул, поделитесь Улыбка
     
  3. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    в этом плане очень "ядовитая", мне прям в глаза сразу бросаются ошибки, особенно такие элементарные, как мягкий знак в глаголах)))
    да, такая вот япалачmail1MG_07
     
  4. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    вчытэлька :D

    Девочки, срочно нужна помощь! help Кто заказывал на ВС т.н. мисты и лосьоны - их авиа перешлют? А то в заказе есть купальники, очень не хотелось бы весь трэк ради одного миста морем отправлять ...
     
  5. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.501
    Симпатии:
    2.908
    Баллы:
    766
    мисты и лосьоны надо морем отправлять,на счет авиа точно не помню,но если и отправят,то вроде 10% сверху насчитают
     
  6. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.501
    Симпатии:
    2.908
    Баллы:
    766
    точно не помню,давненько было,но что-то около 20 дол
     
  7. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.981
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    дата приема, это день, когда оно было упаковано :)
     
  8. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.981
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    мисты они считают как опасный груз :mad: шампуни тоже - я где-то вычитала.
    Почему Мист нормально шампуни возит, а в ЮЭ "опасный" ...так надоело на 2х стульях кататься
     
    Amazing нравится это.
  9. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.981
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    нет, 10% не насчитают, их отправят отдельно по 12$/кг
     
  10. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.501
    Симпатии:
    2.908
    Баллы:
    766
    это тоже не гуд,так что косметику лучше морем)
     
  11. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    Девочки, подскажите пож-та, сколько мне обойдется доставка 10 фунтов веса морем через ЮЭ? (че-то не могу понять....)
     
  12. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.981
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    16 долларов
     
  13. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    а если больше, то как они считают?
     
  14. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
  15. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.572
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
  16. Юлия С

    Юлия С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    755
    Симпатии:
    86
    Баллы:
    411
    Ой девочки. Как я наглупила(( отправила на юэ заказ с айхерб,а там витамины, часть они упаковали, а часть нет,причем часть витамин упаковаои тоже. Для возврата в айхерб просят return label,кто знает что это такое?
     
  17. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.572
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    наклейку со штрих -кодом на возврат
     
  18. Юлия С

    Юлия С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    755
    Симпатии:
    86
    Баллы:
    411
    А где ее взять?
     
  19. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.572
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
  20. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    у меня 1 бутылочка лосьона. Если как опасный груз - посчитают фактический вес или..?
    В общем, выкинула я ее в топку)))) купила без, но на будущее хотелось бы знать этот нюанс. Одной викой мист тоже не заправить, это надо подгадать какой-нибудь тяжеловесный трек туда же
     
  21. Юлия С

    Юлия С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    755
    Симпатии:
    86
    Баллы:
    411
    Спасибо
     
  22. Bebeshka

    Bebeshka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Подскажите, пожалуйста, если курьер привезет посылку, а меня не окажется дома, то как ее потом забрать? (Киев) Мне обычно курьеры звонят за пару минут до приезда.
     
  23. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.408
    Симпатии:
    5.541
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Позвонит сначала, если Вы не дома, то скажет что привезет в другой день.
     
  24. Ir81

    Ir81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.274
    Симпатии:
    4.440
    Баллы:
    766
    Здравствуйте! Мисты сейчас Авиа не отправляют, раньше отправляли раз в месяц примерно по тарифам 12$/кг. С 16.05. отменили эту услугу, цитирую"Повідомляємо, що в зв’язку обмеженнями, введеними авіакомпаніями, з 16 травня 2014 року компанія Ukraine Express не перевозить небезпечні вантажі авіапоштою." Теперь только морем.
     
    Amazing нравится это.
  25. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    у кого до сих пор томятся морские посылки в контейнере, сегодня будет отправка. По крайней мере мне так ответили :)
     
  26. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    Интересно, будут ли отправлены те, что томятся на таможне тут, по месту.
    Я уже и запрос написала в кабинете - мол сколько ж можно, хоть немного сориентируйте по срокам. Раньше тлько зашли посылки на таможню - сразу ТТН. В этот же раз полный штиль.
    Создается впечатление, что и авиа раз в неделю отправляют. Каким-то чудесным образом посылки с разными датами отправки подтягиваются в ряд на таможне и доставляются одновременно...
     
  27. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    Посмотрим как они обещание выполнят, море на укр. таможне зависло dash1
     
  28. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.994
    Симпатии:
    9.612
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    У меня уже появилась ТТН....
     
  29. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    вот, у меня тоже. Не знаю правда, на авиа или на море - и как всегда традиционно не трекается
     
  30. катя1984

    катя1984 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    391
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, они инвойсы удаляют? И не нашла на сайте пункт про заполнение таможенной декларации. Я правильно понимаю, они сами ее что-ли заполняют? Спасибо за ответ
     
  31. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    тоже появилась. Очень надеюсь что три мои посылки объеденили в одну ТТН. ( море и 2 авиа) Это только завтра она начнет трекаться, блин аж в субботу получу:(
     
  32. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    может быть два места и более в одной накладной. у меня раз три посылки с одной ТТН пришли.
     
  33. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Кто-нибудь пересылает или пересылал телефоны, планшеты и др. мелкую технику через ЮЭ? Сколько обошлась пересылка? бандерольки отправляют?
     
  34. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    та ХОТЬ БЫ В СУББОТУ, а не понедельник ((
     
  35. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    телефоны, планшеты морем отправляли? опыт удачный?
     
  36. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    не отправляли
     
  37. pasific_queen

    pasific_queen Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    119
    Симпатии:
    51
    Баллы:
    411
    а мне служба поддержки ответила только, что вантаж переміщено на склад в Україні. больше ничего.
     
  38. Alesyonka

    Alesyonka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    410
    Баллы:
    446
    Девочки подскажите ,хочу заказать духи и жесткий диск портативный, 10% облагаются и можно авиа переслать или нет?
     
  39. ulito4ka

    ulito4ka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где Вы писали такое заявление на FedEx, трека еще нет, но вот-вот будет, магазин шиппинг поменять уже не может:( Хочу написать на переадресацию
     
  40. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.981
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    напишите им в поддержку, они пришлют форму для заполнения
     
  41. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    30.981
    Симпатии:
    8.333
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    а почему магазин поменять не может шиппинг? Тем более если даже трека нет... просите магазин обратиться в почтовую службу - если это делает отправитель, то почтовики быстрее реагируют.
     
  42. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    http://www.ebay.com/itm/271198218933?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649

    п.с. девочки, а мое все еще перевозится по Украине, уже дней 5, ттн так и нет :(
     
    DiZ нравится это.
  43. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    вопрос на засыпку
    Как думаете: это относится к их перечню в перевозку только морем или может авиа прокатить?
    это картридж. Просто у меня на море ничего нет, а платить только за это 16 дол не хочется
    http://www.amazon.com/gp/product/B00000JDD9/ref=oh_details_o02_s01_i00?ie=UTF8&psc=1
     
  44. AnnaR

    AnnaR Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    Всем привет. Может, кто знает. Купила подзарядку для ноута и теперь сижу и думаю - а смогут перевезти ее самолетом. В ограничениях к авиаперевозке указывается - Акумулятори, блоки живлення, батарейки. Он относится к блоками живлення или нет...
     

    Вложения:

  45. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    спросите в кабинете. Они быстро отвечают на запросы. Мне кажется проблем с отправкой не будет. Это ведь не легковоспламеняющееся типа лака, и не баллончик под давлением.
     
    Ekaterina A нравится это.
  46. vlasovalla

    vlasovalla Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    800
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    421
    Подскажите, пожалуйста, если вместо трека внесла номер заказа в личном кабинете, что делать? Статус заказа в обработке
     
  47. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    Ничего сложного: в ЛК нажмите на неправильный номер трека, в открывшемся меню красным будет видалити. Удаляйте. Внесете трек, когда получите его номер на почту или увидите в своем аккаунте в магазине.
     
  48. vlasovalla

    vlasovalla Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    800
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    421
    Спасибо)
     
  49. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    спасибо. Написала. Жду ответа
     
  50. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    970
    Симпатии:
    220
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
  51. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Ответили, что можно авиа. Я счастлив