1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Юляня

    Юляня Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.247
    Симпатии:
    314
    Баллы:
    726
    Адрес:
    Днепропетровск
    Мне написали что три раза в неделю, но я заметила что по пятницам они отправляют....
     
    Stepka78 нравится это.
  3. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    ещё назрел вопрос-
    обнаружила у себя в кабинете неизвестный мне трек, у них наверное смысла нет спрашивать, что это такое? и даже ни капельки не похож на ожидаемые мной треки....?
     
  4. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    через день обычная авиа, 2 рада в неделю авиа опасное(духи,очки, часы и т.п), то за что берут брокерские 10%
     
    Stepka78 нравится это.
  5. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    спасибо, а авиа обычно за сколько доходит?
     
  6. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    у меня от дня сообщения об у паковке в посылку 5-7 дней, 1 раз 9 дней было( так как попало на выходные) Зависит от региона Вашего проживания))) У нас курье НП говорит, что почти по всему городу возит "желтые коробки" ну очень их много)))
     
  7. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Вы наверное с Западной Украины - что Вам так быстро?
     
  8. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Скажите пожалуйста, Вы всегда инвойсы прикрепляете-я так понимаю это ведь не обязательно?
    и что такое URL: ?
     
  9. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    да, Закарпатье
     
  10. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    везет... на Восточную еще почти до недели теряеться((
     
  11. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Подскажите плиз, кто удалял треки из личного кабинета?
    Они пишут так :
    у меня не получается - где найти эту кнопку Повернути на відслідковування"??
    и галочки против трекинга у меня негде ставить?
     
  12. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Мне пришла посылкаdance4 . Первая! заказа с Амазона! Упаковочных материалов вообще нет в коробке, но там одни игрушки (в блистерах) Единственное не могу проверить точный вес. Т.к. напольные весы явно с погрешностью))))
     
    Marocco и summer нравится это.
  13. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Поздравляем!!! Морем?
     
  14. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    авиа, т.к. заказ вообще-вообще первый самостоятельный и один из заказчиков (крестница) ооочень ждала, то решили побыстрее его получить)))
     
  15. Shopogholic

    Shopogholic Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    578
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Kueв
    отвечаю на свой вопрос) получила ответ от службы поддержки ЮЭ

    Доброго дня,
    всі клієнти які мають номер 13000 і дальше, їхні посилки відправляються на Делавер. Всім було вислано 3 email де було все вказано вся інформація.
    Ви являєтесь клієнтом Делаверу, тому будьласка висилайте всі посилки на Делавер офіс, щоб вони не губились і швидше були відправлені.

    Дякуємо
     
    mel и Юляня нравится это.
  16. Тарлан

    Тарлан Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    381
    Всем привет) Посылочку получил на 11 день Авиа. Всем спасибо. Если что пишите может чем то помогу...)
     
    summer нравится это.
  17. Rowan

    Rowan Студент ШУ

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    141
    Девочки, добрый вечер. У меня такая ситуация: купленная мной куртка оказалась оч. большой, поэтому хочу вернуть её магазину. Время позволяет, но есть одна закавыка - они шипят "TNF" только по Штатам и если пошлю им напрямую из Украины, могут не принять. В связи с этим придётся отправлять обратно тоже через форвардера (сюда доставило ЮЭ). Если кто-нибудь уже проделывал подобную операцию, поделитесь, плиз, опытом.
     
  18. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    классно, все смотрю по получали, а мне только сегодня отправили, и в пн она будет...наверное из-за "опасного груза"
     
  19. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    а вам не проще ее здесь по себестоимости продать? п.с. тут и мальчики)))
     
  20. Rowan

    Rowan Студент ШУ

    Сообщения:
    32
    Симпатии:
    6
    Баллы:
    141
    По себестоимости обошлась в 2400. Если у вас есть на примете покупатель, с удовольствием продам. :) Пуховик, размер "S".
     
  21. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    НЕТ! вот чего-то мне слабо в это верилось и вот мне таки отвтеили на ЮЭ..
    > объединяете ли треки с налогового и безналогового штатов в одну посылку? или неоходимо собирать каждую и поедет 2 посылки?

    Здравствуйте
    Посылки в Делавере и в Нью Джерси упаковываються отдельно

    З повагою, служба підтримки Ukraine Express

    вообщем, всем на заметку кто сомневался))
     
  22. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    треки с делавера и нью джерси отлично консолидируют в одну коробку, проверено
     
  23. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    мне все объеденяют замечательно, все вместе едет, хотя судя по тому что писали выше про пользователей с номером выше 13000, то скорее всего они мои посылки, которые приходят в ньюджерси сразу на делавер отправляют
     
  24. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Доброе утро! Подскажите пожалуйста может кто сталкивался с такой ситуацией. Заказала вещи в америке, доставка авиа, а в кабинете висит статус "упаковано в контейнер №такой-то" Это они мне что морем ее отправили? Когда первый раз заказывала не помню чтобы писали про контейнер.
     
  25. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    ох,девочки... я теперь вообще не знаю как быть.. у меня нормер больше 13000 и письмо у меня тоже не было.. попробую им сегодня тогда позвонить,чтобы потом не попасть
     
  26. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Звоню им а они отправляют на автоответчик.
     
  27. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    сегодня Вам некто не ответит у них выходной
     
  28. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Та я уже поняла это, а если действительно отправили морем, то в понедельник боюсь ничего не изменить.
     
  29. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    не волнуйтесь -измените я думаю отправка морем у них в понедельник,напишите им на емейл
     
  30. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    у меня ни разу не было слова контейнет, а Запаковано в посилку и номер рядом. Вы когда снимали запреты на отправку на море не меняли(авиа стоит автоматом)? если нет,то и нечего я думаю переживать)) авиа должно быть
     
  31. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    контейнер - это авиа, ждиде обновление статуса ,скоро полетит
     
  32. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Спасибо за совет так и сделаю.
     
  33. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Когда запреты снимала ничего не меняла на море, авиа стоит, и вес посчитан как за авиа по 7 дол.
     
  34. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    У меня контейнер-море,упаковано в посылку-авиа,а вообще где Вы смотрите если где посылки -то контейнер,если в трек номерах то по другому
     
  35. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Ой, спасибо, успокоили:) А то там вещи которые нужны зимой.
     
  36. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    У меня там где трекинг - упаковано в посылку, а там где посылка - упаковано в контейнер и номер контейера.
     
    summer нравится это.
  37. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Ну тогда все правильно -авиа,ждите скоро будет
     
  38. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Спасибо, я второй раз только заказываю, переживаю. Там одежда для детей.
     
  39. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Мне ЮЭ стало очень нравится,у меня сейчас был случай что отправили посылкус Англии ,покупала через Амазон-Америка без трек номера ,по Амазану заказ еще идет,связалась с продавцом написал что давно отправил-короче долго искали уже думали возвращать деньги ,но заказ -очень хороший свитер-100% шерсть хотелось очень и написала в ЮЭ искали 1 недели и что думаете нашли прислали фото ,сами присвоили трек номер чтобы я занесла в свой кабинет -короче закончилось все хепи энд
     
  40. Melissa

    Melissa Новичок ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Молодцы какие что нашли. Вы купили на английском амазоне а отправили ее в америку?
     
  41. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    ух ты! а что по срокам получилось и стоимость? если не секрет))
     
  42. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    стоимость 32 доллара+6.80 шип,10 октября заказала на Амазоне высветилась доставка 10-20 ноября ,но думаю так долга некогда небыло,вот и начала бить тревогу неделю назад короче было что ищут пожарные ищет милиция ишут все транспортные компании ,ну и нашли наконец моим на радость
     
  43. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    т.т.т. чтобы не сглазить вчера сняла запрет сегодня упаковано в понедельник полетит
     
  44. Askona

    Askona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.478
    Симпатии:
    1.617
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки, подскажите новичку. Я на ЮЭ могу отправить посылку на 500$. Нет никакого лимита на таможню?
     
  45. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    есть 300 евро
     
  46. Askona

    Askona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.478
    Симпатии:
    1.617
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    спасибо огромное за ответ. А то я думала можно хоть вагоном, ко мне же не напрямую идёт, как спортдирект или некст например. Но с Англии можно без проблем, на форвардера на любую сумму брать.
     
  47. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    на ЮЭ можете брать сколько хотите,а вот в Украину отправлять на 300 евро
     
  48. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.580
    Симпатии:
    4.349
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    таможенный лимит единый на ввоз из любой страны, согласно таможенному законодательству и он составляет 300евро на человека в сутки. Другое дело как везет и декларирует все это перевозчик.
     
  49. Askona

    Askona Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.478
    Симпатии:
    1.617
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Т.е. с перевозчиком можно договориться??? Заказала сегодня впритык на 400$, надеюсь повезёт ))
     
  50. Elvira

    Elvira Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.010
    Симпатии:
    264
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    преподаватель в ВУЗе, к.э.н.
    Адрес:
    Киево-Святошинский район, с.Петровское
    разделить лучше...если с разных магазинов - тем более) и укажите двух получателей в кабинете у себя...зачем лишний раз нарываться на комплимент от таможни)))
     
  51. Elvira

    Elvira Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.010
    Симпатии:
    264
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    преподаватель в ВУЗе, к.э.н.
    Адрес:
    Киево-Святошинский район, с.Петровское
    а мне не упаковали(((((