1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    я темку эту регулярно мониторю - девочки писали, что теперь даже назад в магазин не возвращают - тупо утилизируют.
    Но пусть меня поправят - может не так.
     
  3. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    в ліміт 150 євро вписуєтесь! Інвойси прибирати і занижувати - то на МІСТ. Тут навпаки треба довести, що не верблюд ;)
     
  4. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    Ukraine Express опубликовал результаты розыграша сертификатов. Кто счастливчики, есть среди нас?)))
     
  5. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    да я в шоке. Куда писать, звонить, что делать? Упакованные авиа с датой приема 2 и 3 июля "упаковано в контейнер" !!! Одно море - неделю на таможне, другое - в контейнере. Третье - проходит укр. таможню уже 2 дня и нет инвойса....
    Меня уже телипает всю. Какой-то полнейший беспредел!
    Хотя новые посылки принимаются, кеш-бек тоже зачислены, инвойсы штампуют.
     
  6. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    604
    Симпатии:
    267
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    Мне по поводу висящих на таможне посылок, которые уже были на пути в Гдыню ответили: "Наша компания не отвечает за действия таможенных служб"...

    нас много!!!!
     
    IRINABONI нравится это.
  7. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ду уж...((((((((
    Мне в запросе ответили, что продлить срок действия нельзя(((((Жадины
     
  8. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да давайте их забросаем возмущением
     
  9. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    И я с Вами((((((
     
  10. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вот написала в своем не закрытом запросе на счет зависшего контейнера морем на амер. таможке:
    Це дуже погано((((((Багато Ваших клієнтів на одному із укр. форумів дуже схвильовані і нервуються від того, що так довго даний контейнер не пливе. Не відомо коли попливе і ще 20 днів буде на шляху до України((( Люди в паніці і думають, що може у Вас щось сталось. Так як у деяких не тільки це море не відправлено, а й затримки з авіа відправками. Деякі ж вимушені свої наступні посилки направляти з магазинів Америки на адресу перевізника "Міст".
    Будь-ласка, проінформуйте своїх клієнтів по існуючим затримкам на головній сторінці Вашого сайту, а не змушуйте людей писати Вам запити. І Вам від цього роботи меньше. Так же Ви не будете кожному відписувати одне і теж. Да і люди будуть знати, що з їхніми посилками.
    Дякую за розуміння.
     
    шопоголи4ка, Amazing, sveta2208 и 5 другим нравится это.
  11. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.951
    Симпатии:
    882
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Сумы
    happy-mail-girl Меня наградили 10$ dance2dance
     
    шопоголи4ка, Tornadka, zinaidka и 5 другим нравится это.
  12. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    579
    Симпатии:
    109
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    Поздравляем!!!))
     
    IRINABONI и nesme_yana нравится это.
  13. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    579
    Симпатии:
    109
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    посылки море 13.06.2014 До кінця тижня вам виставлять інвойс.

    З повагою, служба підтримки Ukraine Express
     
  14. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    так-так
     
    шопоголи4ка нравится это.
  15. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    не так!
    девочки, у меня был опыт мес 3 назад- возвращают в магазин! написали возле трека- Заборонений товар. Написали в кабинете инструкции, как вернуть в магазин и все отправили.

    Но больше не заказываю такое))
     
    шопоголи4ка нравится это.
  16. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Вам просто повезло
    Мои витамины стоимостью почти 50 дол., они отказались возвращать в магазин. Написали-на утилизацию
     
  17. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А что Вы покупали?
     
  18. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    528
    Баллы:
    486
    Прикол: на посылку авиа от 2.07, которая не улетела в субботу и по статусу сегодняшнему лишь: "готується до відправки (аеропорт). Орієнтовна кількість днів до прибуття: 6" появилась накладная Новой почты)
     
  19. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.577
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    У Вас в субботу улетела посылка? ОГО, завидую
     
  20. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Девочки, а мое авиа почему-то не пакуют. Запреты сняла еще вчера утром
     
  21. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    не улетела
     
  22. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    604
    Симпатии:
    267
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    вот бы и мне так, с моим злополучным морем...
     
    IRINABONI нравится это.
  23. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    528
    Баллы:
    486
    Да теперь и не знаю, судя по ее статусу она еще в Америке. Может они теперь инвойсы и накладные НП наперед за неделю штампуют)
     
  24. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.577
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я сняла в четверг, тихо сидела, в понедельник запит написала, обещали упаковать,вчера только начали упаковывать, сегодня только собрана посылка
     
  25. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.577
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я думаю, что она будет у вас к концу недели, просто не обновили статус, видимо часть посылок улетела в субботу
     
  26. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    витамины с Волмарта заказывали, уже не вспомню точно, но тоже на долл 40.

    Ekaterina A может вы давнее меня заказ делали, потому что я мес 3 назад точно и сейчас что-то поменялось.
     
  27. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Пару лет назад я возила витамины ЮЭ без проблем. Потом они поменяли свою политику и даже у них на сайте написано, что будут сразу утилизироваться витамины и био добавки
    Где-то пол года назад мои витамины они вынули
     
  28. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.951
    Симпатии:
    882
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Сумы
    Если бы инвойсы наперед штамповали, это многим бы понравилось:) У кого сертификаты еще остались;)
     
    IRINABONI нравится это.
  29. Irinulicika

    Irinulicika Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    401
    Род занятий:
    уже домохозяйка
    Адрес:
    Измаил
    Cпасибо за ответ! А как там было? совсем бесплатная доставка чтоли?
     
  30. Kometka

    Kometka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    91
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    391
    Тоже жду авиа, только сегодня написали, что готовится к отправке. Прислали инвойс.

    Девочки, а что за сертификаты? и как их можно получить? что для этого нужно?
     
  31. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    579
    Симпатии:
    109
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    13.06 море инвойсы выставили УУРРАААА!!! , так, что к концу недели может и получим))
     
  32. Happy_monster

    Happy_monster Студент ШУ

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    126
    Адрес:
    Kiev
    Звонила вчера в Штаты
    По авиа от 4-5 числа,
    контейнер улетел в пятницу\субботу.
    Что именно улетело и какие посылки -не знаю. Сказали, что видимо сбой в программе, на самом деле посылки уже где то на подходе, или уже в Украине.

    Мне прислали сегодня инвойс от 7.07 -числа.
    А упаковано было 3 -го. И как сказали в Штатах -моя посылка тоже там по номеру. Но, как на самом деле.....
    Судя по инвойсу -то, амер.сторона тоже не верную информацию дала. И вылет был в понедельник.
     
    ATIV нравится это.
  33. Kometka

    Kometka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    91
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    391

    врядли они на подходе, на мой запрос вчера ответили, что контейнер уехал в порт, но как в порт, если он авиа отправлен?!! вобщем вопрос. а сегодня уже изменился статус на готовится к отправке.
     
  34. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.408
    Симпатии:
    5.541
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    У меня с прошлой среды не упаковано авиа. Вчера ответили на запрос, что у них были выходные 4,5 и в ближайшие дни упакуют:(
     
  35. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    что нужно было делать, чтобы учавствововать в розыгрыше?
     
  36. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    ясно, спасибо за ответ. Жалко, что перестали возить. А сколько лет компания на рынке Украины, интересно
     
  37. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    поздравляю)) хочеться увидеть счастливчиков на 750 уе, 500 и 250 ))) эххххххххххх)
     
    nesme_yana нравится это.
  38. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.497
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    с 10го года!
     
    Minni нравится это.
  39. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.951
    Симпатии:
    882
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Сумы
    Нужно было сфотографироваться с карточкой, которую высылали с посылками, и разместить фото в соц. сетях
     
    Marinka нравится это.
  40. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А витамины. Ну да, они запрещены в ЮЭ(((
     
  41. masher

    masher Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    480
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    436
    Девочки, подскажите пож-та на какой счёт скинуть деньги за посылку?
     
  42. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.050
    Симпатии:
    9.620
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    а где можно посмотреть, киньте ссылку, плиз
     
  43. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
  44. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.050
    Симпатии:
    9.620
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
  45. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    Народ, подскажите пожалуйста. Очередная печалька от ЮЭ, лично моя - хотела пополнить счет и случайно неправильно срок действия карты выбрала. Меня тут же лишили права пополнять счет на несколько часов, а когда прошло время и сттали доступны окна пишет "банк отметил эту карту как подозрительную" бла бла бла. Блин ((( за 1 неудачную попытку. Что делать-то?
     
  46. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    подождите - через несколько часов бует все ок.
     
  47. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776

    да уже ж прошло несколько часов))) то вообще не было возможности в это меню попасть. Или и это пройдет? В смысле, "подозрительность" карты))
     
  48. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    337
    Симпатии:
    528
    Баллы:
    486
    У меня одна карта как попала в подозрительные, так там и осталась. Теперь плачу с другой или конвертирую на виртуалку и с нее оплачиваю.
     
  49. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    у меня проходило. было такое несколько раз - потом все ставало на свои места.
     
  50. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.792
    Симпатии:
    1.801
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Так обратитесь в Чат Привата.
     
  51. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.750
    Симпатии:
    3.772
    Баллы:
    776
    я так понимаю это не приват отметил карту подозрительной) Но за совет спасибо. Попробую