1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. meteola

    meteola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    190
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    орг
    Адрес:
    Мариуполь
    Девочки, а кто с Донецкой области? как Вам сегодняшнее сообщение о перевозке НП?
     
  3. dashyta

    dashyta Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.115
    Симпатии:
    219
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Мариуполь
    У нас в Мариуполе новая почта работает.
    Там же написано в некоторых городах закрыты отделения, а в тех которых нп работает должны доставлять.
     
  4. meteola

    meteola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    190
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    орг
    Адрес:
    Мариуполь
    Да я , Даша, в курсе, что работают, в том то и дело, что написано было в Донецкой и Луганской областях, а не конкретно какие-то города
     
  5. dashyta

    dashyta Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.115
    Симпатии:
    219
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Мариуполь
    неее, там было написано про некоторые города.
    вот список тех где не работают
    Авдіївка, Красний Луч, Рубіжне, Алчевськ, Красногорівка, Свердловськ, Антрацит, Краснодон, Світлодарськ, Біле, Лисичанськ, Сєвєродонецьк, Брянка, Луганськ, Слов'яносербськ, Гірське, Лутугине, Сніжне, Горлівка, Макіївка, Станиця (Луганська обл.), Дебальцеве, Мар'їнка, Стаханов, Дзержинськ, Миронівський, Суходільськ, Донецьк, Молодогвардійськ, Торез, Єнакієве, Моспине, Фащівка, Зоринськ, Новолуганське, Харцизьк, Зимогір'я, Первомайськ (Луганськ), Червонопартизанськ, Ірміно, Перевальськ, Чорнухине (Луганська обл.), Кіровськ (Луганська обл.), Попасна, Шахтарськ, Кіровське (Донецька обл.), Ровеньки, Ясинувата, Комсомольське (Донецька обл.), Родакове, Слов'янськ - відділення №2, №3.
    можно конечно еще через запрос уточнитть, но я верю в лучшее)))
     
  6. masher

    masher Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    436
    Девочки, пож-та подскажите на какой счёт оплатить за посылку через приват24?
     
  7. masher

    masher Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    436
    Девочки, пож-та подскажите на какой счёт оплатить за посылку через приват24?
     
  8. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.543
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Через кабинет надо проводить оплаты. Через приват24 они не хотят принимать оплаты.
     
  9. meteola

    meteola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    190
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    орг
    Адрес:
    Мариуполь
    ну, я тоже надеюсь, тем более , что у меня уже ТТН есть - значит отправили.
     
  10. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    у меня 2 посылки от 02.07.2014, одна уже на таможне, у второй статус заклинило - 6 дней :D инвойс на них один пришел, принесут- на 99% уверена, тоже вместе
     
    summer нравится это.
  11. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    мне не выставили cray
    ой..у меня 19го...
     
  12. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.931
    Симпатии:
    897
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    У меня от 03.07 Готується до відправки (аеропорт). Орієнтовна кількість днів до прибуття: 6 Только счета выставили...,(((
     
  13. polia

    polia Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    737
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
    Девочки. подскажите пожалуйста ,если перелимит 20дол. они запакуют в две посылки? или как?
     
  14. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    в одну
    добавьте получателей в кабинет и спите спокойно
     
    IRINABONI нравится это.
  15. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.092
    Баллы:
    496
    как вариант - даете кому-то свой пароль от аккаунта и кто-то пополняет карту - я так одной девочке из Крыма когда у них были проблемы с банками пополняла - зашла в её ЛК на ЮЄ и оплатила своей картой.
     
  16. polia

    polia Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    737
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
    спасибо, у меня три получателя в кабинете. Т.е. я разрешаю отправку и посылку на 225дол летит без всяких проблем? так можно и на 400дол. отправлять?
     
  17. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    добавьте хоть 10-х и отправляйте на 1500 евро cupidboy
     
  18. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    утром нормально пополните, только другой картой ( новую виртуалку откройте )
    *подозрительную* на недельку-две отложите, потом это пройдет и спокойно можете её инвойсы платить
     
    Юлия_dp, Amazing и IRINABONI нравится это.
  19. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Только если у Вас 1 единица будет стоить более 150евро, то тогда с Вас еще возьмут 10%брокерских. А так все вери гуд;)Раздробят Ваши вещички на всех получателей в Вашем кабинете.
     
    Юлия_dp нравится это.
  20. polia

    polia Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    737
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
    классноgo0d,еще раз спасибоdance
     
  21. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вот ответ на мое письмецо ЮЭ по поводу застрявшего моря на амер. таможке:
    Ми все розумієм.... і дана ситуація нас також дуже тривожить...Стараємся все зробити щоб він як найшвидше відплив...але митниця не дає ніяких пояснень а каже чекати поки все не провірять....
    На рахунок того щоб виставити повідомлення то зараз цим займаємся.... але це нічого не змінить і клієнтів це не заспокоїть і звернень не зменшиться ...
    Ще раз вибачайте...
    Дякую..
     
    Natali_ya1980, bloodya, Galya и ещё 1-му нравится это.
  22. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.242
    Симпатии:
    10.184
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    нужно с них какую-то конпенсацию требовать, у меня там аж 3 посыли, я в шоке
     
    Natali_ya1980 и IRINABONI нравится это.
  23. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А у меня по-моему еще больше. Это хорошая идея!!!!Давайте так и сделаем.
     
  24. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    самое печальное в этом то, что люди, отправляя эти посылки в средине июня, даже не подозревали, что оно приплетется неизвестно когда...в августе? кто-то отпуска напланировал...

    мне некому будет получать их а августе girl_crazy
     
  25. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.242
    Симпатии:
    10.184
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    у меня там тоже лето, не знаю, что там такое ищут, что до сих пор не выпускают его америкосы,
    уже 3 недели, а то и больше
     
    Natali_ya1980 нравится это.
  26. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ой, у меня там тоже летнее. Обувь, одежда и еще есть венчестер. Вусе. Сколько можно искать(((Я уже заказчикам описала ситуацию и сообщила, что застряло. Люди ждут, а что им остается делать. Сейчас море трудно по весу насобирать, а тут еще эта фигня(((
     
  27. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    На отдых? Меня, возможно, тоже не будет и что делать?(((
     
  28. Shopoholik

    Shopoholik Студент ШУ

    Сообщения:
    67
    Симпатии:
    5
    Баллы:
    181
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки! а что-то у меня не отображается в личном кабинете посылка... По всем признакам:) она на складе уже второй день. Что делать?
     
  29. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Так ипопея с моим запросом продолжается по поводу задержки на амер.таможке моря (пишу для тех, кто не читал пред-их моих сообщений.
    Добавила след.:
    Я думаю, що людей втішить хоча б той момент, що Вони від Вас можуть розраховувати на грошову компенсацію. Наприклад, при виставленні інвойсу за затримані посилки Ви дасте знижку. І це буде справедливо, і хоч якось компенсує затрачені нерви.
    Прошу Вас, будь-ласка, розглянути моє побажання і довести його до керівницва компанії.
    Дякую.
     
    bloodya, viko_chka, Vikkos и 2 другим нравится это.
  30. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    781
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    у меня там одна посыль (19 кг) тоже все для лета, и для морского отдыха брали, обидно что в этом году не воспользуемся.

    а по поводу компенсации это Вы правильно, хоть как то возместят наше недовольство
     
    IRINABONI нравится это.
  31. Vikkos

    Vikkos Ученик ШУ

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    46
    Адрес:
    Киев
    Лучше не скидку, а отправку самолетом по цене моря. Тоже жду посылку с детской партой.
     
    IRINABONI нравится это.
  32. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    781
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    девочки а интересно за нашим злосчастным морем, другие морские контейнера уходят?
     
  33. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.242
    Симпатии:
    10.184
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    у меня слелующий вроде плывет, 13 дней до прибытия, а на этой неделе я так и не поняла, мою посылку в контейнер не положили вроде
     
  34. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ничью не положили, у меня 7 штук *Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника*
     
  35. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.045
    Симпатии:
    4.110
    Баллы:
    776
    Девочки, это с датой приема 13 числа зависло море?

    У меня от 19 числа, но тоже висит в статусе 20 дней уже.. ну неделю..наверное с вашими.. Эх.
     
  36. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    781
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
     
  37. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.382
    Симпатии:
    8.599
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    от 19-го зависло у меня

    и праздники у них, по-ходу продолжаются :confused: - ничего не пакуют...
    я уже на психах вчера на Мист всё отправляла :(
     
  38. Kometka

    Kometka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    391
    Девочки, подскажите, пожалуйста, сколько нужно насобирать веса на море?

    я вчера сняла запреты на свои посылки, но сегодня прочла ваши истории и опять запретила, думаю, может авиа слать, хотя не охота осеннюю обувь, она не к спеху. Но насторажмвает, что и компанию ЮЭ эти задержки тревожат. Как думаете? стоит посылать сейчас морем или не стоит? я в растеренности.
     
  39. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.045
    Симпатии:
    4.110
    Баллы:
    776
    та я ж писала уже, гуляют почище ссср. У меня спаковали вчера, но и авиа не летят ... О МАЙН ГОД
    Вчера посылки авиа были в статусе - проходят американскую таможню, я уже зубами скрипела - 5 дней висели в этом статусе, а вот сейчас открыла - ДОСТАВЛЯЮТСЯ ПО ТЕРРИТОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЯ :eek:o_O
    В общем.. я в тихом ауте... Жду. ТТН только 1 и уверенна, что на древнее море))
     
  40. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Девочки, а кто выиграл сертификаты по недавнему розыгрышу,их добавили кому-то в баланс? А то на facebook было написано, что доп.информация в личном кабинете будет написана, но пока ничего не вижу...
     
  41. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.242
    Симпатии:
    10.184
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    У меня тоже пока ничего нет(
     
    nesme_yana нравится это.
  42. Nataliii

    Nataliii Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    471
    Я тоже 10$ выиграла, но в личном кабинете ничего нет.
     
    nesme_yana нравится это.
  43. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ниче се, они Вам 19кг смогли упаковать в одну посыль) Мне разбили на 4 коробки. Значит у них есть такие большущие коробки?)
    Ой, что-то мало мне верится, что всем кто в этом контейнере они возместят(((По крайней мере свое недовольство всем надо написать в запросах.
     
  44. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    И мое плыло как (так отображал статус) и оставалось менее 15 дней, а потом опа и снова на амер. таможне. и снова отсчет 20 дней((((((((Так и застряло((((((((
     
  45. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Надо дописать этот вариант;)
     
  46. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    781
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    возможно еще от габаритов зависит, но мне последняя посылка 10 кг пришла (бытовая химия витакост)
     
  47. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.242
    Симпатии:
    10.184
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Я им написала в к кабинете, что расчитываю на бесплатную доставку, у меня там 25 кг "плывет"
     
    IRINABONI нравится это.
  48. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    У меня макс. была 10кг)
    Пока на мое предложение сделать скидку ниче не ответили)))
     
  49. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.064
    Симпатии:
    2.167
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ого, это Вы смело)))
     
  50. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.931
    Симпатии:
    897
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Не насчитывают 10%?
     
  51. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.242
    Симпатии:
    10.184
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    А что, нужно всегда просить по максимуму, а там видно уже будетdirol
     
    Natali_ya1980 и IRINABONI нравится это.