Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

я хочу сказать, что на товар, который подпадает под 10% брокерских документацию запрашивает укр. сторона перед выставлением инвойса,
а про приплыли я ничего не хочу сказать... надеюсь, что вылетают )))) но слабо верится

 

если несколько треков стоят с разрешением на отправку и у них появился статус -На упаковке 11.07.14- нельзя еще один открыть?лучше не рисковать? боюсь, чтобы отдельно не упаковали(

 

могут отдельно. лучше не рискуйте

 

классно б было, но сомневаюсь. если б реально они были на подходе, нас бы с запросами уже давно послали! мол отвалите, скоро будут. а тут... им же тоже мы надоели. или это сюрпрайз?! ))))

 

они сами не знают... или вы думаете вам на запросы амер. сторона отвечает?
думаю 50/50
но это лишь мои домыслы )))
в марте месяце, когда половине море прилетело, а второй половине 2 мес болталось - тоже никто ни о чем не предупреждал, просто отбрехивались в запросах.
у Мист тоже, когда контейнер 2.5 мес путешествовал - ни амер. ни укр. не говорили где он))) - то айсбергами его приморозило ( да-да и такое писали ), то не в том порту не в той стране его выгрузили ( потом нашли где ) и много историй - там тоже сказочники работают...

 

А)))Ну напишу им запрос. Хотя читала как-то, что могут ответить одно, а на практике сделать другое. Вот и пишут, что сначала уточняйте(

 

Да, просто у меня стоит же еще до сих пор статус на этой закисшей задержке морем как нах-ся на проверке в американской таможне. Хотя, письмо пришло с адреса укр-го. Я просто думала, что сказали запросить информацию нашим сотрудникам ЮЭ, но для американской таможни. Я просила в запросе отписаться отплыло ли мое море от 12.06. Мне пообещали сообщить. Но пока молчек. Но, а если инвойс хотят выставить наши, то это значит, что море тронулось?

 

так я же говорю - наши пишут)))
но это надежда! что таки да - скоро будет
я как прочитала, что с вас документы попросили, так и подпрыгнула
очень хочется верить
а статус , я думаю, до конца так и не поменяется..не знаю почему, так кажется )
моё тоже там, до сих пор на "инспекции"

 

Ну Вы прямо у меня искорку надежды зажгли....

 

Транспортування з NEWARK до Гдині. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 19
это те, которые 2 недели катались)
и посылки упаковали за 1 день))
лед тронулся?)

 

класс подогнали под выгодное им число и 2 недельки сократили, ппц нет слов, та хоть бы оно уже поплыло

 

А у Вас как отображается?

 

Проходить інспекцію на митниці в США, меня уже от этого статуса типает

 

У меня тоже самое-без изменений

 

у меня так было сегодня утром, один трек был в статусе Получен, но не отсортирован.
я поснимала запреты со всех треков, включая его, и сразу написала запрос, чтобы этот трек упаковали вместе с другими.
вечером смотрю, что все упаковано в посылки! спасибо им!!!)))

 

Девочки а скажите у всех в этот понедельник море выплыло? А то я им пишу, почему моя морская посылка не уплыла, а они мне пишут, извините она не поместилась в контейнер)))))))) выплывет в сл. понедельник!((((((((

 

у меня только 1 уплыла, а 6 осталось на берегу((((((((

 

жесть((((
а предыдущие 2 коробки на инспекции(((( К новому году думаю получу!)))))))

 

У меня принятые от 07/07 поплыли наконец

 

вы не поверите мои созданные 14.06 сейчас ещё инспекцию в США проходят(((((
плакать хочется((((

 

я поверю... у меня там такие же 3! с летним Крейзи

 

"счастливые" мы с вами)

 

Девочки, глянула, а у меня тоже дату приема посылки изменили. Не очень существенно, правда, но все же... К чему бы это?girl

 

мое море тоже не выплыло , мне тоже ответили, что в следующий понедельник(((

 

я их спросила а какая гарантия что она в сл. понедельник выплывет, пока ответ не дали)))))

 

капец, а мои с датой приёма 01.07 остались, у них даже очерёдности никакой нет

 

Явно надо менять перевозчика, с ними всё хуже и хуже стало работать((((

 

а я на всяк случай принскрин странички с датой приема сделала ну мало ли

 

А сертификаты пока так и не продлили...на запросы молчат...просто отправлю сейчас морем след. посылку, а она возьми и отправится морем одновременно с той застрявшей, и потом на нашу таможню прийдет одновременно две моих посылки и плати потом за превышение лимита.

 

Здесь нет лимита, как на Мисте, платить не будете

 

Я имела ввиду на нашей таможне, там же лимит 250 дол или что-то около того, я же не знаю, как ЮЭ расбросал мои треки, на каких именно получателей, а если получится так, что наберется треков на мою фамилию и больше 250 дол за один приход?

 

За это не переживайте, они это решают

 

добавьте получателей в кабинет и не морочьтесь. у меня в пути 17 посылок, если они придут одновременно

 

мое море:
Дата прийому: 11.07.2014
Статус: Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника

получается тоже не уплыло

 

Так у меня есть несколько получателей в кабинете, но я же не знаю, на кого и как они распределили треки. Надеюсь, они это внимательно делают.

 

ттт, с этим проблем не было. они сами как надо делят. точнее, думаю, у них там все на мази

 

Уплыло только то, что на прошлой неделе уже каталось по стране, а что паовалось на прошлой неделе-все осталось.

 

На прошлой неделе из за праздников не паковали контейнер морской, вот по всей видимости решили дополнительный не заказывать, а остаток отправить на следующей неделе.
Мое с датой приема 03.07.2014 направляется в Гдыню, хотя... как, оказывается, это может ни чего не значить.

 

03/07 поплыло, судя по статусу

 

только что получил инвойс на морскую посылку
Інвойс Море від 30.06.2014
Дата приема: 01.07.14
по статусу еще 7 дней в пути

 

у меня этот же контейнер море от 25/06 . тоже прислали инвойс уже

 

среда!
у вас дата приеме 25 или отплытие? вроде по средам нет у них отправок

 

дата приема 25/06. я поняла, что вы имели ввиду))
Дата прийому: 25.06.2014
Статус: Транспортування з NEWARK до Гдині. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 7

 

тогда понятно. так же выплыла в понедельник 30го. я просто думал может у них уже не только по понедельникам отплытия бывают!

 

я сейчас хотела найти в ФБ они писали график - не могу найти ((( там, по моему, другой день они упоминали

 

нет только в понедельник вечером, или утром вторника (если не успевают) отплытие у них.

 

у меня тоже не поплыла посылка

 

и я посмотрела ...тоже не продлили и посылки катаются по стране отправителя

 

А я написала уже два запроса, почему моё море с датой приёма 01.07. до сих пор в статусе "упаковано в контейнер". Ответ мне так и не дали, но.... сегодня я получила на него инвойс, вместе с посылками с датой приёма 30.06., которые всё это время плыли. Вот такой сюрприз. В который раз убеждаюсь, что написанному в кабинете верить нельзя. Любят они пощекотать нервы. Очень надеюсь также неожиданно получить инвойс на море которое якобы проходит инспекцию на таможне США

 

Сегодня не ожидала еще звонка курьера по моей авиа посылке. Рассчитывали, что будет в пятницу в лучшем случае, так как вчера еще отображался статус 4дня до прибытия)А тут оп и звонок. Запреты сняла ночью в четверг и тогда же сразу написала запрос упаковать и по возможности быстрее отправить. В пятницу упаковали. А сегодня среда и она у меня. Красота!!!!Вот бы еще так море могли отправили. Торчит на амер таможне больше месяца. Так вот, я спросила у курьера ЮЭ что у них там с морем?Он говорит, что не знает и все нормально. И не так давно людям развозил море. Я сказала, что мое сначала по статусу типа плыло и было менее 15 дней до конца, а потом застряло на инспекции и ни гу-гу. Так он сказал, что статусы-это бред и они не правильны. У них было так, что еще не оплачено, а они уже их развозили. Сейчас из-за того, что гл.бухгалтер в больнице и с оплатой может быть не правильно. Т. е. было, что кому-то ошибались и не правильно посчитали. Но потом исправляли. Типа - это в офисе со статусами чудят. Я спросила, в укр ли офисе считают оплату за посылки и кто рулит статусами? Он ответил, что да, в укр. офисе. Это наши. Вот кое-что и стало на свои места. Я думала, что статусы меняют в Америке.