1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.029
    Симпатии:
    8.345
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я хочу сказать, что на товар, который подпадает под 10% брокерских документацию запрашивает укр. сторона перед выставлением инвойса,
    а про приплыли я ничего не хочу сказать... надеюсь, что вылетают )))) но слабо верится
     
  3. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    если несколько треков стоят с разрешением на отправку и у них появился статус -На упаковке 11.07.14- нельзя еще один открыть?лучше не рисковать? боюсь, чтобы отдельно не упаковали(
     
  4. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    могут отдельно. лучше не рискуйте
     
    IRINABONI и татьяна t75 нравится это.
  5. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    классно б было, но сомневаюсь. если б реально они были на подходе, нас бы с запросами уже давно послали! мол отвалите, скоро будут. а тут... им же тоже мы надоели. или это сюрпрайз?! ))))
     
    IRINABONI нравится это.
  6. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.029
    Симпатии:
    8.345
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    они сами не знают... или вы думаете вам на запросы амер. сторона отвечает?
    думаю 50/50
    но это лишь мои домыслы )))
    в марте месяце, когда половине море прилетело, а второй половине 2 мес болталось - тоже никто ни о чем не предупреждал, просто отбрехивались в запросах.
    у Мист тоже, когда контейнер 2.5 мес путешествовал - ни амер. ни укр. не говорили где он))) - то айсбергами его приморозило ( да-да :D и такое писали ), то не в том порту не в той стране его выгрузили ( потом нашли где :D ) и много историй - там тоже сказочники работают...
     
    IRINABONI и bloodya нравится это.
  7. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.907
    Симпатии:
    1.813
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А)))Ну напишу им запрос. Хотя читала как-то, что могут ответить одно, а на практике сделать другое. Вот и пишут, что сначала уточняйте(
     
  8. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.907
    Симпатии:
    1.813
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, просто у меня стоит же еще до сих пор статус на этой закисшей задержке морем как нах-ся на проверке в американской таможне. Хотя, письмо пришло с адреса укр-го. Я просто думала, что сказали запросить информацию нашим сотрудникам ЮЭ, но для американской таможни. Я просила в запросе отписаться отплыло ли мое море от 12.06. Мне пообещали сообщить. Но пока молчек. Но, а если инвойс хотят выставить наши, то это значит, что море тронулось?
     
  9. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.029
    Симпатии:
    8.345
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    так я же говорю - наши пишут)))
    но это надежда! что таки да - скоро будет
    я как прочитала, что с вас документы попросили, так и подпрыгнула
    очень хочется верить cupidboy
    а статус , я думаю, до конца так и не поменяется..не знаю почему, так кажется )
    моё тоже там, до сих пор на "инспекции"
     
  10. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.162
    Симпатии:
    9.647
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Ну Вы прямо у меня искорку надежды зажгли....fever
     
  11. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    604
    Симпатии:
    267
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    danceТранспортування з NEWARK до Гдині. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 19
    это те, которые 2 недели катались)
    и посылки упаковали за 1 день))
    лед тронулся?)
     
  12. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    класс подогнали под выгодное им число и 2 недельки сократили, ппц нет слов, та хоть бы оно уже поплыло Cherna-boat
     
    IRINABONI нравится это.
  13. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.907
    Симпатии:
    1.813
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А у Вас как отображается?
     
  14. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    Проходить інспекцію на митниці в США, меня уже от этого статуса типает
     
    IRINABONI нравится это.
  15. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.162
    Симпатии:
    9.647
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    У меня тоже самое-без изменений
     
  16. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    у меня так было сегодня утром, один трек был в статусе Получен, но не отсортирован.
    я поснимала запреты со всех треков, включая его, и сразу написала запрос, чтобы этот трек упаковали вместе с другими.
    вечером смотрю, что все упаковано в посылки! спасибо им!!!)))
     
    IRINABONI нравится это.
  17. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    Девочки а скажите у всех в этот понедельник море выплыло? А то я им пишу, почему моя морская посылка не уплыла, а они мне пишут, извините она не поместилась в контейнер)))))))) выплывет в сл. понедельник!((((((((
     
  18. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.162
    Симпатии:
    9.647
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    у меня только 1 уплыла, а 6 осталось на берегу((((((((
     
  19. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    жесть((((
    а предыдущие 2 коробки на инспекции(((( К новому году думаю получу!)))))))
     
  20. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    У меня принятые от 07/07 поплыли наконец
     
  21. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    вы не поверите мои созданные 14.06 сейчас ещё инспекцию в США проходят(((((
    плакать хочется((((
     
  22. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    я поверю... у меня там такие же 3! с летним Крейзи :(
     
  23. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    "счастливые" мы с вами)
     
  24. AnnaIT

    AnnaIT Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    190
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    421
    Девочки, глянула, а у меня тоже дату приема посылки изменили. Не очень существенно, правда, но все же... К чему бы это?girl
     
  25. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    579
    Симпатии:
    109
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    мое море тоже не выплыло , мне тоже ответили, что в следующий понедельник(((
     
  26. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    я их спросила а какая гарантия что она в сл. понедельник выплывет, пока ответ не дали)))))
     
  27. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    394
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    капец, а мои с датой приёма 01.07 осталисьgirl_devil, у них даже очерёдности никакой нетdash1
     
  28. Ircho

    Ircho Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    712
    Симпатии:
    203
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев
    Явно надо менять перевозчика, с ними всё хуже и хуже стало работать((((
     
  29. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    а я на всяк случай принскрин странички с датой приема сделала dirol ну мало ли
     
  30. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    А сертификаты пока так и не продлили...на запросы молчат...просто отправлю сейчас морем след. посылку, а она возьми и отправится морем одновременно с той застрявшей, и потом на нашу таможню прийдет одновременно две моих посылки и плати потом за превышение лимита.
     
  31. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.162
    Симпатии:
    9.647
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Здесь нет лимита, как на Мисте, платить не будете
     
  32. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    Я имела ввиду на нашей таможне, там же лимит 250 дол или что-то около того, я же не знаю, как ЮЭ расбросал мои треки, на каких именно получателей, а если получится так, что наберется треков на мою фамилию и больше 250 дол за один приход?
     
  33. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.162
    Симпатии:
    9.647
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    За это не переживайте, они это решают
     
    marinik нравится это.
  34. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    добавьте получателей в кабинет и не морочьтесь. у меня в пути 17 посылок, если они придут одновременно rofl
     
  35. Kometka

    Kometka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    91
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    391
    мое море:
    Дата прийому: 11.07.2014
    Статус: Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника

    получается тоже не уплыло
     
  36. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    187
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    Так у меня есть несколько получателей в кабинете, но я же не знаю, на кого и как они распределили треки. Надеюсь, они это внимательно делают.
     
  37. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    ттт, с этим проблем не было. они сами как надо делят. точнее, думаю, у них там все на мази ;)
     
  38. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.162
    Симпатии:
    9.647
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Уплыло только то, что на прошлой неделе уже каталось по стране, а что паовалось на прошлой неделе-все осталось.
     
  39. devgram

    devgram Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    22
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    326
    На прошлой неделе из за праздников не паковали контейнер морской, вот по всей видимости решили дополнительный не заказывать, а остаток отправить на следующей неделе.
    Мое с датой приема 03.07.2014 направляется в Гдыню, хотя... как, оказывается, это может ни чего не значить.
     
  40. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    604
    Симпатии:
    267
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
  41. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    только что получил инвойс на морскую посылку
    Інвойс Море від 30.06.2014
    Дата приема: 01.07.14
    по статусу еще 7 дней в пути:)
     
  42. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    у меня этот же контейнер море от 25/06 . тоже прислали инвойс уже
     
  43. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    среда!
    у вас дата приеме 25 или отплытие? вроде по средам нет у них отправок
     
  44. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    дата приема 25/06. я поняла, что вы имели ввиду))
    Дата прийому: 25.06.2014
    Статус: Транспортування з NEWARK до Гдині. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 7
     
  45. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    тогда понятно. так же выплыла в понедельник 30го. я просто думал может у них уже не только по понедельникам отплытия бывают!
     
  46. Minni

    Minni Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    277
    Баллы:
    456
    я сейчас хотела найти в ФБ они писали график - не могу найти ((( там, по моему, другой день они упоминали
     
  47. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    нет только в понедельник вечером, или утром вторника (если не успевают) отплытие у них.
     
    Minni нравится это.
  48. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    у меня тоже не поплыла посылка
     
  49. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    и я посмотрела ...тоже не продлили и посылки катаются по стране отправителя
     
  50. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    394
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    А я написала уже два запроса, почему моё море с датой приёма 01.07. до сих пор в статусе "упаковано в контейнер". Ответ мне так и не дали, но.... сегодня я получила на него инвойс, вместе с посылками с датой приёма 30.06., которые всё это время плыли. Вот такой сюрпризgirl_crazy. В который раз убеждаюсь, что написанному в кабинете верить нельзя. Любят они пощекотать нервы. Очень надеюсь также неожиданно получить инвойс на море которое якобы проходит инспекцию на таможне США
     
    Юлия_dp нравится это.
  51. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.907
    Симпатии:
    1.813
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Сегодня не ожидала еще звонка курьера по моей авиа посылке. Рассчитывали, что будет в пятницу в лучшем случае, так как вчера еще отображался статус 4дня до прибытия)А тут оп и звонок. Запреты сняла ночью в четверг и тогда же сразу написала запрос упаковать и по возможности быстрее отправить. В пятницу упаковали. А сегодня среда и она у меня. Красота!!!!Вот бы еще так море могли отправили. Торчит на амер таможне больше месяца. Так вот, я спросила у курьера ЮЭ что у них там с морем?Он говорит, что не знает и все нормально. И не так давно людям развозил море. Я сказала, что мое сначала по статусу типа плыло и было менее 15 дней до конца, а потом застряло на инспекции и ни гу-гу. Так он сказал, что статусы-это бред и они не правильны. У них было так, что еще не оплачено, а они уже их развозили. Сейчас из-за того, что гл.бухгалтер в больнице и с оплатой может быть не правильно. Т. е. было, что кому-то ошибались и не правильно посчитали. Но потом исправляли. Типа - это в офисе со статусами чудят. Я спросила, в укр ли офисе считают оплату за посылки и кто рулит статусами? Он ответил, что да, в укр. офисе. Это наши. Вот кое-что и стало на свои места. Я думала, что статусы меняют в Америке.
     
    Последнее редактирование: 17 июл 2014
    Галина.zp, Рыжка, Ircho и 2 другим нравится это.