1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Новый Вы выиграли за фотку?
    Не всем же давали?
     
  3. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    ага ))))) за фото, номер победил
     
    zinaidka нравится это.
  4. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    на праздники ЮЭ иногда дарит сертификаты, которыми можно оплачивать инвойсы. у вас кабинете есть раздел "сертификаты"
     
  5. Nikola

    Nikola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    280
    Симпатии:
    32
    Баллы:
    421
    сори,не вижу где?
    upload_2014-7-17_23-20-1.png
     
  6. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.672
    Симпатии:
    10.260
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Этот раздел есть тогда, когда есть или были сертификаты, а до этого его нет...
     
  7. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.672
    Симпатии:
    10.260
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Опять написала им запрос по поводу нашего закисшего уже моря-молчок!!!!
     
  8. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    значит вам еще не дарили. когда подарят, будет и раздел ;) в самой крайней левой, там где кешбек
     
  9. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    dash1
     
  10. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    384
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    436
    и мне не отвечают((, а я не знаю, что людям говорить и какие сроки озвучивать
     
  11. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    Севастополь)
     
  12. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.293
    Симпатии:
    19.518
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Девочки, если посылка авиа 3,4 кг. Это минималка или нет?
     
  13. Oksana121109

    Oksana121109 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    384
    Симпатии:
    200
    Баллы:
    436
    да, у меня 3,6 - это 27 дол.
     
    sveta2208 нравится это.
  14. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.672
    Симпатии:
    10.260
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    По поводу контейнера, который на таможне застрял...
    Позвонила на наш укр. номер, ответили, что так долго их никогда не проверяли, контейнер типа отплыл 23.06, вот от этой даты и отсчитывайте 6 недель, а если мы в сроки не уложимся, то тогда и будем решать по поводу каких-то компенсаций, пока об этом говорить рано...
     
    IRINABONI, Natali_ya1980 и zinaidka нравится это.
  15. Gloria&Melman

    Gloria&Melman Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    У меня две недели назад был статус такой, что через две недели должна была приплыть посылка в Гдынь. Но сейчас две недели уже статус - Проходить інспекцію на митниці в США. . На запросы не отвечают. Блин.
     
  16. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    получается без двух дней 4 недели уже как застрял, мало вероятно что за 2 недели ( к 3 августа) они доставят нам посылки (((
     
  17. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    то есть все до 4 августа должны получить?! а че статус не меняют???
     
  18. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.672
    Симпатии:
    10.260
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Я на это не надеюсь, думаю, что с 4 августа они начнут извиняться за задержку...
     
  19. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    785
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    извинения принимаем только в виде компенсаций beee
     
  20. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    по-моему никто ни за что извинятся не планирует, так же как и продлевать сертификаты (((
    ЮЭ на нас обиделось

    из Фейсбука
    Ukraine ExpressЗдравствуйте ! 1. Участвовали все кто прислал фото , если Вашего фото здесь нет - это ничего не значит . 2. Судя по отзывам клиентов и обидам нам следует вообще прекратить дарить сертификаты и делать розыгрыши . Так получается что мы сделали подарки и мы-же виноваты что клиент мало отправляет и не может использовать сертификат или что клиент не выиграл . Нам очень обидно уважаемые клиенты ...
     
  21. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Мы на них тоже обиделись, вообще-то
     
  22. lutik

    lutik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    574
    Симпатии:
    195
    Баллы:
    436
    вообще-то,они правы. Сертификаты-это же,действительно, подарки. Спасибо,что они вообще их дали.
     
    EvgeshaB, zinaidka, Amazing и 2 другим нравится это.
  23. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я так понимаю теперь не будет никаких сертификатов....dash1
     
  24. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.938
    Симпатии:
    898
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Очень хотела написать то же самое :) Ведь это не обязанность, вот Мист таких подарков не делает. А тут мало того, что дайте сертификаты, так еще и продлите, так еще и побольше, и чтобы удобненько, и чтобы вот так :) Эх, наша любовь к меду ложками ))))
     
    Oksana121109, Galya, sveta2208 и 4 другим нравится это.
  25. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    610
    Симпатии:
    269
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    :confused:Медленно схожу с ума....Мне сегодня сон приснился, что выставили инвойс по морю застрявшему на таможне..проснулась - сразу к компу:confused:нет...а так хотелось,чтоб вещий))
    извините за офтоп...просто уже так это море достало..эта безизвестность и безисходность :(
     
    Natali_ya1980, IRINABONI, Лучик и 2 другим нравится это.
  26. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Если бы этот контейнер не застрял на неопределенный срок, так никто бы и не жаловался, что не успели использовать сертификаты, так как каждый сам планирует себе посылки и сертификаты, которые успевали бы использовать, если бы посылки не тормозили: то не влезло в контейнер, то инспекция...Я не жалуюсь, что не успела все использовать, но на какое-то количество я рассчитывала, если бы вовремя все уплывало...
     
    IRINABONI нравится это.
  27. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    ЮЭ написал на фейсбуке:
    1. Все у кого пропали сертификаты из-за этого контейнера смогут ими воспользоваться при выставлении инвойса за этот контейнер . 2. Американская таможня имеет право задержать груз , вернуть в США для проверки самолет или корабль с грузом и самое главное они не обязаны и не дают объяснений . Как мы можем дать Вам ответ если сами его не имеем ? Звоним в таможню каждый день , а ответ один : ждите . К стати еще очень интересный момент : за возврат , простой и проверку контейнера платит отправитель . Нам уже насчитали 3800$ , а какой счет выставят за проверку даже думать не хочется .
     
    EvgeshaB и Tornadka нравится это.
  28. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    не в этом дело! просто получилось что дали сертификаты и как раз такие задержки по всем отправкам, плюс эта инспекция. у меня посылки отправленные морем в три разные недели склепали в один инвойс, так как выплыли они вместе. вот и получился вроде подарок - супер, приятно, спасибо. но осадок как-то... это как вам подарили классную вещь, а она оказалась с браком, вроде и даритель ни при чем, а радость уже не та
     
    IRINABONI нравится это.
  29. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    с четверга на пятницу ))))
    ждем инвойс в понедельник, я в вас верю )))))
     
    Natali_ya1980, IRINABONI и bloodya нравится это.
  30. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    я так и не поняла в итоге выплыл груз или все-таки так и стоит...
     
  31. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.672
    Симпатии:
    10.260
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Я уже на море от 01.07. ТТН получила, по ходу, мы наше кислое море еще в этот понедельник должны были получитьcray
     
  32. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    наверное стоит еще...
     
  33. Kometka

    Kometka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    461
    Мое море было принято 11.07, а сейчас написано 16.07 принято, перевозится по стране отправителя. появилась цена за доставку. это что значит? почему поменяли дату приема?
     
  34. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    У меня тоже 5 минут назад была дата приема 17.07, а теперь статус поменялся и дата стала 18.07.
     
  35. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    297
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    ой, спасибочки, что отписались! а что ж они так ответственность не хотят нести, странно...
    а вообще коробок у вас большой был? а то у меня обычно вещи, ящики большие. вот ломаю голову получится ли в крыму сохранить своё хоббиblush
     
  36. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    297
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    а как внести посылку без трека, идет с амазона
     
  37. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я Вам позже напишу, что мне ответили. Сразу сказу, что никакого сдвига(((((((
     
  38. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Сдаю эксклюзивчик:)
    море, на которое получили инвойс на этой неделе, а приплыть должно через ещё 4 дня, встречаем завтра на правом берегу, в понедельник - на левом:)
     
    lutik, Рыжка и IRINABONI нравится это.
  39. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А мое море было принято аж 12.06, но его взяли и исправили на дату приема 24.06. Вот так вот((((( Зачем спрашивается? А за тем, что бы сроки сдвинуть
     
  40. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Блин, здорово!!!А мне инвойс на море от 12.06 еще не выставляли(((Оно так и киснет на американской таможне(((
    Это у Вас море от какого числа?
     
  41. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Число не помню, это то море, которое выплыло через неделю, после застрявшего.

    У меня одна маленькая коробочка тоже со всеми тусит на таможне (
     
  42. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    коробка 6,700))
     
    Marinka нравится это.
  43. Gloria&Melman

    Gloria&Melman Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    У меня посылка Дата прийому: 19.06.2014
    Статус: Проходить інспекцію на митниці в США
     
  44. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    ой, как бы было хорошо, хоть какие-то коробочки ))))))))))
    так надеюсь и жду )))
     
    IRINABONI и zinaidka нравится это.
  45. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    аааа, таки да, будет курьер через пару часиков )))))))
    не выдержала - набрала )))

    спасибо за эксклюзивчик!!!!!!!!!!!!!!!!
    а то у меня как раз ЮЭ карту в подозрительные записал, не могла инвойс оплатить. решила уже на выходных не париться, в пн запросами решать вопрос. а после инфы быстренько оплатила другой картой
     
    IRINABONI и zinaidka нравится это.
  46. Рыжка

    Рыжка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    251
    Симпатии:
    174
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Украина
    никак! они сами внесут. просто смотрите когда появится не знакомый корявенький номерок )
     
    Marinka нравится это.
  47. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.144
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    а что странного? Крым ни туда, ни сюда, уж простите... рвались в Россию и вот теперь вот так имеем ((( Таможня российская захочет - пошманает и объяснений не даст, как ЮЭ может нести ответственность, если во всем мире статус Крыма совершенно неопределенный. Россия пишет "Крымская область" (вспоминается "Кемская волость" сразу), мы все еще считаем что это АР Крым в составе Украины, а весь мир теряется в догадках...
    И вообще, честно говоря, я очень рада, что в связи со всем происходящим ужасом нам вообще кто-то что-то доставляет. Эх...
    Но это не к вопросу морских застряшек-потеряшек, а к тому, что вообще работают с нашим гос-вом на международном уровне.
     
    Marinka, Ekaterina A, шопоголи4ка и ещё 1-му нравится это.
  48. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.144
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    у меня тоже там аж 2 трека (((
    А море через неделю от 19.06 - от 03.07 сначала каталось неделю у них по стране, а теперь еще 16 дней плыть будет. Вот уж правда "морские" посылки - точно что по 2,5 месяца в пути..
     
  49. Brian

    Brian Студент ШУ

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    124
    Девочки, кто может взять к себе маленькую посылочку?
    Габариты: L 180mm x W 13.12mm x H 22.77mm
    Вес: 37.8g
    Напишите, пожалуйста, в ЛС.
     
  50. Почемучка

    Почемучка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    254
    Баллы:
    456
    Девочки подскажит сколько в средним получается за 1 кг авиа, и сколько реально +- летит посылочка с США в Украину???
     
  51. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    111
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    Тарифы и правила пересылки
    до 31 серпня 2014 року (авиа).
    - до одного кілограма - min 15 USD
    - один кілограм і більше - min 22 USD
    летит неделю, но еще таможня и по украине доставка около недели