Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

Мне один очень хороший человек подсказал, что кажись вы перевозили то ли мотоциклы детские, то ли еще что подобное..Если не ошиблась, подскажите что да как )) Спасибо.

 

Тарифы на первой страничке правильные? - Доставка морем
- до Києва - $3.08 за кг.,
- в усі інші регіони України - $3.52

Мінімальна вартість доставки - $25
Что-то еще учитывается?
Объемный вес хоть когда-нибудь считают?

 

Перевозила морем посчитали как обыкновенный вес 3.75 доллара за 1 кг,вес был точный все пришло исправное ,до сих пор катаемся

 

Я сейчас кучу игрушек купила все на Делавер налога нет и такса нет ,правда у меня прайм но я думаю это роли не играет

 

а что означает прайм?
еще на Делавер до НГ принимает бесплатно посылки, я так поняла.
а потом их отправляют на НДж., а адрес в НДж. мне тоже присвоили& т.к. в кабинете у меня только один адрес в Делавер

 

а какой был его вес? Только его перевозили или можно добавить еще посылок туда, у меня вес велика получается 3,99, я так думаю что маловато?

 

глухо как в танке, молчат и на мыле и на запросы не отвечают, а плюс ко всему взяли и обновили дату на тех сапогах, ьеперь написано, что они 14 пришли, а не 8. ппц!

 

Оплатить счет можно с карты? В таком случае берется какая-то комиссия?

 

У меня было 10 кг ,упаковывают хорошо я думаю добавляйте еще

 

напишите еще где другие запросы ,мне обычно если писала на емейл отвечали день в день

 

к сожалению успела прочитать только первые страницы, там жаловались что не всегда консолидируют когда просят, как сейчас с этим? Спасибо за ответы ))

 

у меня такого небыло не разу всегда все консолидировали могут на 2 коробки это да

 

Вы заходите в свой кабинет?Проверяете?Мне отвечают на запити!Написала им на е-мейл,мне ответили,что все вопросы нужно задавать в личном кабинете,больше отвечать на е-мейл не будут.

 

Увага! Вся переписка з клієнтами вестиметесь через Ваш особистий кабінет. На імейли більше відповідати не будуть!
Внимание! Вся преписка с клиентами будет вестись только через Ваш персональный кабинет ! На имейлы больше отвечать не будут!Best Regards,
Iryna
Ukraine Express
9 Falstrom court
Passaic, New Jersey 07055


office: (973) 2530050
fax: (973) 7327701
skype: ukraine-express warehouse

 

но сначала ответ дали или нет? мне тоже это написали только после того как вопрос был исчерпан

 

Да,ответ дали!

 

дали ответ!

 

ну вот ,самое главное что они увидели проблему

 

за вторую коробку доплата идет? оплатить инвойс можно с карты? В таком случае комиссию не берет?

 

я всегда плачу с долларовой комиссии нет ,доплаты нет за вторую коробку

 

Спасибо за ответы, будут пробовать ))

 

Девочки, а кто-то уже отправлял чеки кеш-бэков на ЮЭ? Я отправила (вернее, ebates отправил) 08.11. чек на имя ЮЭ по их адресу, написала письмо на ЮЭ с сообщением, что мол "получите - отпишитесь". Ответили, что информацию получили, но пока тишина... Ни баланс не обновляется, ни ответа нет. Что, чеки так долго доставляются по США? Не могли ли они его прикарманить? Или еще рано паниковать? Вообщем, успокойте меня кто-то...

 

А разве они работают с кеш-беками у них нигде нет информации

 

Есть, я уточняла. На пейпал не принимают, а чеки принимают и засчитывают на баланс. Я вот рискнула и отправила
Инфо здесь - http://ukraine-express.com/index.php?m=clientarea&d=faqdetails&id=28&lang=ua

Ви можете надіслати на їм'я компанії (Ukraine Express) чек вказавши також ваш код клієнта або зробивши transfer , попередивши нас по імейл або в написавши запит в особистому кабинеті, коли, яка сума повинна прийти.
Наприклад
Ukraine Express
Ваш код клієнта 999999
9 Falstrom ct
Passaic NJ 07055

Увага! Чек має бути вказаний на імя компанії. В іншому разі ми не можемо отримати гроші і поповнити вам рахунок.
Всі чеки ,де буде вказано ваша фамілія,а не імя компанії, відправлються вам в посилці

На цю суму вам поповнють рахунок в особистому кабінеті, як тільки ми отримаємо чек.

 

мне интересно а чек отправили на имяЮЭ или Ваше

 

на ЮЭ конечно Они же написали, что если на мое, то они мне его пришлют вместе с посылкой

 

я имела ввиду ebates отправил на какое имя ,там же регистрация на Вас

 

Там в разделе кеш-бэк метод можно выбрать пункт Pay my designated charity / friend (оплатить на благотворительность/другу)

 

ну расскажите потом

 

Девочки подскажите если у меня 20 блесков для губ одного бренда только цвета разные, будут считать как опасный товар?10% и кажд. кг 12 $ ?

 

Девочки, простите, если с тупым вопросом, но всё же
На каком языке заполнять данные при регистрации, на украинском?

 

я на украинском заполнила

 

У меня в статусе посылка написано "видано клієнту" это новшество? мне ещё эти посылки не принесли

 

Спасибо

 

Блин, девочки.. или я ступила, или что..
Заказала с амазона киндл. Он попадет как электроника в опасный груз?
Это мне его доставка обойдется в 25 баксов? как думаете?
Может кто-то возил?

 

мне интересно как таможня на это посмотрит ,скорей всего 10% будет

 

что такое опасный груз и где о нем почитать?

 

Спасибо )) А что такое P.O.Box з кодом клієнта - читаю на сайте их, только зарегистрировалась. Это уже писать надо когда формировать бокс на Украину или когда покупаешь товар в магазине писать это в адрессе шипинга?

 

Проверяю, + мне на мыло дубль приходит. Вот только ответили

 

актуальная тема! как раз кешик уже приличный собрался, никак руки не дойдут отправить, напишите потом как ваш внесли

 

И еще вопрос, если заказать доставку на Делавер, то они все посылки с Делавера потом везут в Нью Джерси где можно будет объединить с теми посылками которые пришли на адресс Нью Джерси? я могу заказывать и на тот и на другой адресс, а придет мне все в одном боксе?

 

скорее всего 10%, т.к. больше 3 считают коммерческая партия. но лучше в лк уточните

 

можете закзывать и туда и туда - всё отправят в одной посылке

 

это у вас так стало написано после "проходит укр таможню" ??

 

это нужно обязательно писать в адресе при заказе в магазине, если есть в адресной строке это поле заполняете туда, если нет - просто в адресную строку

 

да

 

Завтра буду звонить узнавать.
Поделитесь опытом, если завтра отправить посылку морем, она к НГ приедит?

 

253669 Видано клієнту

Оплачено​

5.05 kg $37.875
253668 Видано клієнту

Оплачено​

4.45 kg $33.375

 

вот так выглядит)))