Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. slivka27081986

    slivka27081986 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    140
    Баллы:
    426
    Девочки, уже не раз была такая ситуация - проверяю вечером поступившие посылки - ничего нового нет. Захожу в свой кабинет утром - только пришедший заказ ЮЭ сами пометили на отправку авиа и добавили к нему парочку ранее полученных заказов, которые были помечены мной как запрещенные к отправке.... что мне сделать, чтоб посылка не выехала ко мне - жду еще один заказ на пересылку. Ладно бы еще если бы вес был нормальным, а так 2кг посылка вышла.....
    Помогите, пожалуйста, разобраться.
     
  2. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.115
    Симпатии:
    1.250
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    запит уже написали? у вас же было описание треков в кабинете?
     
  3. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.512
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Нет. На пейпал ЮЭ
     
  4. Shopogholic

    Shopogholic Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    572
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Kueв
    Да-да написала) да, было описание и стоимость указана) просто интересно были ли у кого-то подобные случаи?
     
  5. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.115
    Симпатии:
    1.250
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    сколько тему читаю вроде не было) были путанницы, но среди своих..а так чтоб американцев обделили, не читала такого))
     
    Galya нравится это.
  6. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    Девочки! Срочно нужна помощь! Просят привезти часы, ЮЭ надо 10% заплатить? или кем-то дешевле будет? Просто если еще взять 10% комиссии, то все 20% выйдет...что не есть хорошо
     
  7. Лилия Дерд

    Лилия Дерд Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    306
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    401
    Девчонки, ввела все данные кешбека с Ebates, сейчас появился статус что "отримано 19.08". Что мне нужно делать? Или ЮЭ их сам переведет деньги, потому что баланс не пополнит?






    [xtable=cellpadding:0|bcolor:rgb(255, 255, 255)|100%x@]
    {tbody}
    {tr}
    {td=top|200x50}5555503516{/td}
    {td=top|@x50}
    Примітка працівника:
    Чек з Ebates
    {/td}
    {td=top|@x50}Отримано 19.08.2014{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  8. Женя_С

    Женя_С Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    401
    ааааааа, поняла
     
  9. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    интересно: зачем толстый американец заказал на склад ЮЭ, а не себе домой?
     
    Лучик нравится это.
  10. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    адрес получателя не на ЮЭ?
     
  11. Shopogholic

    Shopogholic Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    572
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Kueв
    Начинаю подозревать, что тут могла быть ошибка при отгрузке с ГЭПа, мой заказ был с Гепа, а посылка с ОЛД НЕВИ. Адрес чисто американский.
     
  12. Shopogholic

    Shopogholic Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    572
    Симпатии:
    217
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Kueв
    нет, американский.
     
  13. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    если часы 300 долларов стоят - как их привезти? кто привозил, подскажите плиз..
     
  14. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ого! это Вам в магазин писать нужно, они напутали
     
  15. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    ЮЭ 10% возьмет 100%
    Возьмет ли ещё 10% брокерских ( товар дороже 150 евро ) - не знаю, не вожу ими часы, мне оного раза хватило))
    Отправляю на Мист, формирую бандероль прямо на получателя с оплатой наличными в гривнах курьеру на руки при получении ( у них есть такая функция ). 10% брокерских за растаможку они тоже берут.
     
  16. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    т.е. под заказ 10% с клиента это мало( это только расходы... Мне один клиент заявил что она раньше посреднику платил 10% и вес, и все..Не пойму. Без комиссии посредник работал что ли...
     
  17. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    1) "раньше" не было закона о 150евро!
    2) посредник клиента возил через ЮЭ часы по 300дол под 10%? ... не верю! Мистом - да! с занижением стоимости под свой страх и риск...
    3) до появления закона о 150 евро я вам могла посоветовать посредника, кот привез бы эти часы за комиссию 10$ а не 10% ( 30$ ! ), сейчас такого нет - все платят ДОПОЛНИТЕЛЬНО 10% за растаможку дорогих вещей... или на свой страх и риск занижают, но это опять таки не с ЮЭ

    почему мало?
    вы свои 10%,
    а клиет все расходы оплачивает... или сам себе купит один раз часы и привезет и расходы сам оплатит и 10% сэкономит:D
     
    Юлия_dp нравится это.
  18. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    Благодарю за развернутый ответgood_luck только все равно не пойму через кого везти. Т.е. 10% я плачу ЮЭ ( и любому перевозчику), вес потом и свои надо % заложить чтоб заработать..
     
  19. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    584
    Симпатии:
    261
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    В зв’язку з припиненням доставки поштовими операторами України на територію Автономної Республіки Крим, повідомляємо, що з 22 серпня 2014 року компанія Ukraine Express тимчасово припиняє доставку посилок клієнтам в Крим.

    Посилки, які вже відправлені з США кримським клієнтам, можуть бути доставлені на материкову частину України, або на найближчий до Вас склад компанії САТ на території АРК (даний варіант можливий, поки дана компанія доставляє вантажі на територію АРК). Для цього необхідно змінити адресу доставки (безкоштовно), звернувшись у службу підтримки по телефону, апо подавши звернення в кабінеті клієнта.

    Зверніть увагу, що компанія Ukraine Express не несе відповідальності за посилки, які знаходяться на території Криму.
    Это было? А то только что прочитала...
     
  20. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    было, когда НП не доставляла.
    доставляют уже, только вроди по др. тарифу
     
  21. bruksa

    bruksa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    511
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    486
    Я аж кофе подавилась. На НП говорят, что до 26-го ждать...может и будут работать. Главное из Крыма посылки уходят без проблем.
     
  22. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.442
    Симпатии:
    280
    Баллы:
    726
    у меня было такое. писала им письмо. они ответили оставить вещи себе и дали 10% скидки дополнительных за беспокойство
     
  23. bruksa

    bruksa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    511
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    486
    нет, это снова не доставляют. Только что звонила выясняла. А из Крыма можно.
     
    Юлия_dp нравится это.
  24. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    жесть! а зачем человеку вещи толстого американца? как ей вернуть этими 10% за деньги покупателям за не приехавший заказ?
     
  25. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    странно, я вчера в Севастополь и в Ялту нормально отправляла , ничего не сказали
     
  26. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.512
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Это новое правило, тоже сегодня с ним знакомилась. Хотя вчера на Крым отправляла посылку, ничего не говорили. Сегодня еще пойду, спрошу, неужели опять Крым не будут отправлять:(
     
  27. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    28.913
    Симпатии:
    7.817
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    да уж (
     
  28. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.442
    Симпатии:
    280
    Баллы:
    726
    Комп отправил не все сообщение. Деньги вернули , скидку дали и оставили весь товар мне
     
    viko_chka нравится это.
  29. Юлия_dp

    Юлия_dp Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    579
    Симпатии:
    109
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Днепропетровск-Севастополь
    Зверніть увагу, що компанія Ukraine Express не несе відповідальності за посилки, які знаходяться на території Криму.
    Это было? А то только что прочитала...[/quote]
    из Крыма точно отправляют мне сегодня отправили из Севастополя посылку, а из Украины в КРЫМ ЕЩЕ НЕ ЗНАЮ
     
  30. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.115
    Симпатии:
    1.250
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Девы, если у меня один из кучки принятых треков не отсортованый, можно снять запрет со всех? уйдут в одну посылку?
     
  31. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    44.800
    Симпатии:
    9.092
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Не факт, они пишут, что трек на сортировке может находиться и несколько дней и пока он не лежит в вашей ячейке, он может не попасть в упаковку.
     
    Лучик нравится это.
  32. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    584
    Симпатии:
    261
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    Да. тут ка повезет. Один раз успел попасть в посылку, другой - опять запрет успела поставить. Лучше не рисковать)
     
  33. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.115
    Симпатии:
    1.250
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Да уже подожду до утра.
    Они ж пчелки будут трудиться до нашего утра, потом сниму)
     
  34. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.253
    Симпатии:
    662
    Баллы:
    666
    Ходила на Новую почту,сказали,что 100% в Крым до 26-го отправлять не будут,после 26-го неизвестно...((((
     
  35. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.512
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Не взяли сегодня посылку на Крым, сказал мальчик что проблемы с таможней и когда опять начнут отправлять не известно.
     
  36. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.512
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А Деливери к вам отправляет? А то мне одну посылку надо отправить.
     
  37. bruksa

    bruksa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    511
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    486
    а с чьей таможней?

    По информации с местных форумов, транспортники почти все не работают.
     
  38. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.365
    Симпатии:
    5.512
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Не знаю. Не уточнила.
    Вот засада, одну посылку не успела отправить:(
     
  39. paparazzi32

    paparazzi32 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.017
    Симпатии:
    1.892
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Kharkiv
    Девочки,
    подскажите, плиз, UE может отправить обувь в пакете, без коробки? Если да, как им об этом сообщить/попросить?
    Думаю, что этот вопрос уже обсуждался, но не могу перечитать все :)
    Заранее благодарна!
     
  40. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.102
    Симпатии:
    6.727
    Баллы:
    766
    Попросите их,что-бы сняли коробку,в описании трека.
     
    paparazzi32 нравится это.
  41. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.102
    Симпатии:
    6.727
    Баллы:
    766
    Аааа clapping1уже есть ТТН на море от 04.08.,и инвойс на авиа,что в этот четверг отправили Laie_43
     
  42. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    584
    Симпатии:
    261
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    только доставят их 26-го(((море)
     
  43. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.102
    Симпатии:
    6.727
    Баллы:
    766
    ну да, к сожалению
     
  44. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.174
    Симпатии:
    11.131
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    так поставьте в настройках запрет на отправку
     
    slivka27081986 и Штучка нравится это.
  45. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    Галочка, да будет так!
    А мои от 14 августа все еще "транспортуються в порт Ньюарк" dash1

    Ээ--ээ-эххх
     
  46. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    436
    clapping1
    Прийміть найщиріші вітання з нагоди 23-ї річниці Незалежності України!


    Цей день, що є результатом тисячолітньої боротьби українського народу за право мати свою державу, відзначається як найголовніше свято нашої країни.

    Святкуючи разом з вами, від душі бажаємо міцного здоров’я, гарного настрою, радості, щастя, віри у щасливе майбутнє України!

    З нагоди св’ята Ukraine Express дарує Вам грошові сертифікати, які можливо використати на оплату наших послуг. Номінал сертифікатів та умови їх використання Ви зможете переглянути у влаcному кабінеті на сайті компанії в розділі “Сертифікати”. Використовувати їх можливо на рахунки виставленні після 24.08.2014р.



    Хочемо наголосити що сертифікати надаються з терміном використання 90днів. Вони не продовжуються та не змінюються! Звернення про сертифікати не розглядаються менеджерами компанії. Є стандартні умови їх Використання.

    З повагою, Ukraine Express


    10 сертификатов по 10 баксов...

    :( Час назад оплатил инвойс на авиа...
     
    Amazing нравится это.
  47. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    отправляет, сегодня отправила
     
    Inritka нравится это.
  48. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.102
    Симпатии:
    6.727
    Баллы:
    766
    А как сертификаты получать на ЮЕ просветите.
     
  49. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.473
    Симпатии:
    3.571
    Баллы:
    776
    никак. Они их сами дарят постоянным клиентам)
    Просто в кабинете появится строка "Сертификаты" и там вы увидите их кол-во и сумму. На ипс-е сертификатов дается определенное время (на сегодняшние 90 дней), применить можно только 1 сертификат к 1 инвойсу
     
  50. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.102
    Симпатии:
    6.727
    Баллы:
    766
    А сколько посилок примерно нужно отправить,что-бы стать постоянным?