Ukraine Express - доставка из США

С чего начать!
Официальные правила компании:
ukraine-express (Правила)
ukraine-express (Правила ч.2)

Ответы на типовые вопросы:
Тарифы, услуги
Оплата услуг и отслеживание посылки

Спойлер: контакты в США

в США (Можно по скайпу звонить)
1-973-253-0050 (склад Делавэр)
1-973-732-7000
Скайп:
clifton27nj
ukraineexpress
ukrainenj
Язык общения: русский, украинский

Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ
Нюансы доставки из Польши обсуждаем
ЗДЕСЬ

Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

Для розыска посылок и хозяев чужих товаров

 

В качестве инвойса хочу загрузить картинку, ничего не происходит. Картинка - принтскрин с расширением png, может не подходит такое расширение?

 

Почитайте:
http://minfin.com.ua/company/privatbank/review/
http://kurs.com.ua/?gclid=CNzF4N_SkMECFSoOwwod8YQA4A
http://ua-banker.com.ua/news/incidents/22185
http://ubr.ua/business-practice/per...obodno-polzovatsia-zarplatnymi-kartami-309334

 

Что то у меня уверенности нет что курс опустится. Да и нужно следующий инвойс оплатить. Межбанк с четверга не информативен. Там на рынок вышли только покупатели- продавцов почти нет. Торги стоят. Потому и курс низкий - по нему никто не покупает.

 

девочки в правилах УЭ написано что нельзя отправлять продукты, но возможно кто то пробовал конфеты в посылку класть? на амазоне наборы к празднику появились, очень хочется ^^/

 

IRINABONI, а вы посмотрели, кстати, сколько таки в отделении у привата курс?

 

конфеты можно

 

девченки, перенесли мой трек-номер, в Американской службе поддержки ответили что в виде исключения, сказали: во время вносите трек-номера в тот кабинет в который вам нужно и все будет ок., хотя вчера несколько запросов на Укр. офис и ответ один -
Ми не переносимо треки з одного кабінету в кабінет іншого клієнта!

З повагою, служба підтримки Ukraine Express

 

Девушки, в УкрЭкспрессе есть ограничение на срок, когда треки под запретом к отправке, что-то не могу найти в правилах? если есть такое ограничение, то они как-то напоминают, чтобы я сняла запрет? если его превысить , что будет?

 

В правилах написано 90 дней, но я сапоги на распродаже еще весной купила, по-моему в марте, и на этой неделе только их отправила. Претензий никаких не было от ЮЭ,
Когда много посылок в кабинете, приходит ненавязчивое напоминание на почту, что можно их уже консолидировать. Но это ни к чему не обязывает.

 

я спрашивала у супорта, мне ответили что день просрочки после 90 дней 1$, но сама не сталкивалась с тем что бы они за это деньги снимали

 

мне ооочень часто пакуют в пятницу ( иногда в пт утром снимаю запреты, если собирается много треков на ещё один рейс ) и все прекрасно улетает.

 

спасибо, будет замечательно, если так

 

интересно, а если в кабинете 2 трека - для одного уже 90 дней прошло, а для другого - нет, на один будут начислять, к-й раньше приехал или благодаря тому, что есть второй с еще не истекшими 90 днями, то не будут начислять.

 

регулярно отправляю конфеты и арахисовое масло

 

Всем привет!
В связи с ситуацией в привате решила вывести кешбек на ЮЭ.

Вот инфо с сайта ЮЭ:
Якщо Ви хочете використовувати PayPal, вказуйте електронну скриньку info@ukraine-express.com як адресата при отриманні платежу (Вказуйте країну США). Після того, як Ви замовили виведення коштів через PayPal, внесіть інформацію про це у розділ "Кешбек" Вашого кабінету.

Подскажите, просто указываю адрес info@ukraine-express.com и все? Или где-то нужно еще указывать страну США?

 

Не глянула. Не смогла. Сгоняла на почту и надо было бежать домой укладывать спать малыша.

 

А я у себя на Фейсбуке еще разместила свое фэ( Оплатила одна доставку морем((
А вот давайте еще на фейсе напишем все свои возмущения на ТВ-каналах и непосредственно на страницу Яценюка и Порошенко. Вы за?

 

Девочки, подскажите, пожалуйста. А можно оплачивать инвойсы ЮЭ виртуалкой Привата? Раньше только гривневой пополняла, но сейчас у ЮЭ такой курс...

 

Постоянно оплачиваю интернет картой. Только спишут деньги не по курсу ЮЭ, а по нововведениям Привата, примерно 14.56

 

Обалдеть! А если напрямую с гривневой? На ЮЭ пишут курс 13,90. У меня еще и авиа 5 кг. Раньше морем заказывала, а в этот раз решила авиа попробовать. Риcкнула, блин.((

 

Посчитала сейчас. У меня около 50 грн разницы получается.

 

Вы не читали новости? Тут в каждой теме обсуждение о курсе приватовском. И здесь тоже обсуждали пару страниц

 

Уже почитала. После того, как спросила.) И в чате Привата уже поговорила с людьми-ботами: "Вы сможете узнать данный курс только после совершения операции".

 

Я с ЮЭ уже больше года и такое впервые

 

Оплатила на ЮЭ. Получилось 14,54 грн/дол.

 

С УЭ не переживайте с лимитами, они за вас позаботятся

 

девочки вопрос по поводу как вы заполняете треки? делаете фото инвойса и пишите сумму по счету или без фото, возможно сумму уменьшаете?

 

Доброй ночи, а можно ссылчоку, что за наборы?

 

Можно глупый вопрос: зачем уменьшать сумму?

 

На

ЮЭ такого нет как уменьшерие суммы, так как работники сами отправоят и упаковуют товар, так, что бы клиент не оплачивал таможенный налог за превышение стоимости посылки. Всю ответственность они на себя перекладывают.

 

просто адрес

 

девочки, а по поводу привата, может, в колл-центр НБУ позвонить?

 

Девочки, кому на выходных инвойс прислал ЮЭ?
Каждую суботу присылали, а тут жду до сех пор нет и статус посылок с четвега не меняется?

 

Ну, что будем завтра звонить.
Tелефоны доверия территориальных управлений НБУ
http://www.ukrbanks.info/nbuphone.html
Сейчас еще гляну, что есть и куда писать письма.

 

Все пишем свои возмущения и просьбу повлиять на возврат потерянной разницы из-за курса. А также вернуть тот курс, какой был ранее
Пишите кто куда может!!!​

На фейсбуке можно еще сюда написать - https://www.facebook.com/ukrbanks
В "ВКонтакте" сюда - https://vk.com/ukrbanks
Мы им покажем!!!

 

Подскажите пож-та, а как вы отслеживали этот короткий трек? на каком-то сайте или в кабинете Манго?

 

пришел инвойс на авиа в субботу, как обычно...
но не жду его в среду как принесли бы - инвойс оплачен частично остатками долларов, что были на картах....жду пон. - что будет с курсом.

 

Девочки, я только что наконец-то получила инвойс на ЮЭ!
Представляете, решила оплатить долларовой картой,
у меня за инвойс не большая сумма, но всеже, снялась с карты сумма 5% больше снялось с счета!!!!
Дело в том, что когда пополняла картой сумма писалась одна, а когда посмотрема в Приват 24, снята другая сумма!!!!
Я уже начала подсчитывать, и смотрю, курс на ЮЭ стоит 13,9 +5% = 14,596
Вот Вам и то, что нужно было доказать!!!
Какой бы картой Вы бы сегодня не покупали долларовой или грн, Приват снимает по курсу 14,6!!!

 

а приват это объяснил как то? Ведь долларовой карте не нужна конвертация

 

Да, я и не спрашивала! Уже столько раз вчера им писала, уже боюсь, что-то долларовой картой покупать!

 

как??? с долларовой карты может снять по какому-то курсу?
у меня с долларовой сняло столько долларов, сколько я указала, и в выписке тоже все ровно и никаких +5%

 

Вот, у меня такой же вопрос возник!!!

 

так в чат напишите и скрин прикрепите. Это точно уже нарушение. На сайте юэ ничего про 5% не вижу

 

1) а где у вас на ЮЭ написано 13.9+5% ?
у меня такого нет
2) при чем курс ЮЭ 13.9 к долларовой карте, если оплачивать долларами а не гривной?
я что-то вообще не вижу связи...

у меня списало столько долларов с карты, сколько я указала в кабинете ни центом больше.

вы точно долларовой платили ?

 

Нам ЮЭ такого нет, там стояла цена 14 дол, а со счета сняло 14,6!
ЮЭ к этому не причем, в инвойсе ЮЭ 14 дол стоит!
И оплатила я 14 дол.
А в Приват 24 вижу сняло суму 14,6 дол.

 

Интересно , а с другими магазинами тоже так будет считать при оплате долларами?

 

Вот и я переживаю, жду завтрашнего дня, может курс официальный будет, а не липовый!

 

Плиз, напишите это еще в темке где обсуждают по курсу Привата 14.50.

 

Я сейчас с Приватом разбираюсь, почему так случилось?
Это вообще какой-то без предел!!!

 

Есть надежда, что это какая-то ошибка!!!