1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Kometka

    Kometka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    461
    Привіт. Хто знає, як можна зв'язатися з UPS службою в Америці? Потрібна їх пошта. Взяли, доставили трек до дверей ЮА і кинули його під двері, посилки нема - шукай винного. Хочу їм написати пару слівців.

    А про Приват, якщо ви ще не в курсі, то це у них комерційний курс спешиал фор всіх, хто купує в Америці. Так вже буде, курс конвертації буде відрізнятися від офіційного курсу продажу, але сам курс ви зможете дізнатися тільки після того, як зробите покупу, смішно, правда?
    Інші банки не відстають, теж у них комерційний курс, але трохи меньший, ніж у приваті. У пріветбанку сьогоні 13,98. Гарних покупок.
     
  3. Karasik

    Karasik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    824
    Симпатии:
    964
    Баллы:
    486
    Девочки, а как быть с подарками. Если к моей покупке идет подарок как учитывать лимит таможенный с учетом стоимости подарка? И косметика+10%? А то я читаю, кому считают кому нет)) на стоимость подарочной косметики тоже процен начислят? Кто сталкивался?
     
  4. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    765
    Симпатии:
    333
    Баллы:
    456
    Хочу купить фломастеры с амазона. Заказали 9 пачек, разные люди.
    Если их разбить на 3 заказа, причем в каждом кроме них будут еще другие вещи, то юэ не посчитает это коммерческой партией?
    Боюсь, что даже 3 заказа могут отшипит вместе , одним треком, и как тогда доказать, что это не коммерческую партия? Или как амазон заставить сделать минимум 3 разных трека?
     
  5. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    Давайте давайте!!! Так нужно чтоб как можно больше людей написало!!!!!!!! Иверить верить верить....только вот во что верить????
     
  6. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Платила грвневою віртуалкою банку Піреус, ковертує по 13 грн, як і написано на сайті, а приват грабує, як йому хочеться.
     
    IRINABONI нравится это.
  7. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    Давайте устроим бойкот привату!!!!
    Докладываю! Сегодня пошла открыть гривневую карту в Райфайзен ( жаль что 2 недели ждать). Обслуживание в месяц 11 грн. Спросила - как конвертируют, при покупке в иностранных инет мазинах, ответили - по межбанку. Спросила - какой межбанк сегодня, сказали -13.
    В привате сегодня их межбанк ( видимо он у них личный персональный) - 14.1
    Так что зло пожрет само себя. Я буду максимально отказываться от привата, хоть привычка - страшная сила. Собственно они работали сначала, чтоб подсадить всех на себя, а теперь крутят вертят как хотят. Вот и пускай они идут в пень!!!!!!!!!
    Так, что девочки если у Вас тоже есть желание наказать это фин заведение, давайте вместе собирать шмотки и бегоооом в другие банки!
     
  8. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    В райфайзене мне всегда считает на 10 коп выше, чем межбанк
     
  9. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.142
    Симпатии:
    4.187
    Баллы:
    776
    а что у вас в посылке? Вы ведь в курсе, что ЮЭ может выгрести все витаминки и просто выбросить их, утилизировать?
    Напишите запрос, что беспокоитесь о статусе своей посылки.. и не забываете, что по субботам и воскр. склад не работает - посылки не принимают, а принятое под конец рабочего дня (пятницы) и не сортируют. Так что не паникуйте
     
  10. Odisseja

    Odisseja Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    341
    Вчера оплачивала доставку с гривневой карты. Курс в смс 13,9858 o_O Пришлось оплачивать, т.к. доллары, конечно же!, нигде не нашла купить (вчера даже Гонтаревой не повезло $200 купить grin), а там едут подарки деткам на день рождения, ждать уже поджимало время.
     
  11. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    неверно вам ответили, по межбанку банки не конвертируют, а только по всоему курсу который действует у них в день списания с о счета.
    Конечно он может и совпасть с межбанковским или еще с каким либо.
    Блок же средств идет по курсу платежной системы обслуживающей вашу карту
     
  12. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я тоже вчера ходила на НП спросить доставляют ли они в Севастополь. Но нет((( А Интаймом зачем срывать бирки? И что еще нужен инвойс? В НП такого нет. Я никогда еще не отправляла Интаймом
     
  13. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    у них это не первый уже случай, наверное вы только сейчас попали на это.
     
  14. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А вот моя подружка узнавала у своего друга с платежной системы Мастеркард и он сказал, что сейчас банки могут сами устанавливать свой курс((( А я хотела писать жалобу на Приват Визе
     
  15. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Крым, по факту сейчас Россия, запрет товаров из США и Европы, поэтому срезают бирки, чтоб получатель получил свой заказ. Инвойс нужен, если Вы не срежете бирки.
     
  16. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вы видели на Фейсбуке ответ Дубилета на его страничке (Директора по информационным технологиям в Привате) по поводу этого курса? Там люди пишут свои возмущения
     
  17. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    у меня 2 коробки обуви. То думаю пройдет. Там же нет бирок)
     
  18. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.366
    Симпатии:
    5.545
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Интайм сейчас вроде как не работает с Крымом. Я в сентябре Деливери отправляла. Возможно Вам придется обувь отправлять без коробок, чтоб не было происхождения товара -США (это мое мнение)
     
  19. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ладно. Заказчица сказала если НП не отправляет, то отправить в др город Украины ее родственникам
     
  20. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    т.е. могут, они и до этого могли.
    Приват исключение, он по правилам никогда не работал.
     
  21. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.890
    Симпатии:
    8.699
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Это в Крым так было, срезать бирки, в декларации писать, что производитель товара Украина...
     
  22. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    наверное, но мне главное - это конвертация, а конвертация у них выше на грн в отл. от остальных..... так что такое.... А вообще наверное этов се нужно в отдельную тему Приват банк"......уупс
     
  23. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    да! и я накатала!! половину таких клиентов как мі точно потеряют, ну кому нужно платить по курсу 14-14.5 если можно по курсу 13-13.5
     
  24. Наталья2013

    Наталья2013 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    411
    Род занятий:
    администратор
    Адрес:
    г.Одесса
    helphelphelphelphelphelpДевочки, привет. Знакомый ввёл ошибочно другой номер кабинета при заказе и трекинг номер с посылкой естественно не получил. ЮЭ уже всё упаковал кому-то в посылку. как быть? где её искать? возможно ли найти вообще???
    Может он у кого-то из наших? Отзовитесь, пожалуйста!!!
    Там вещи для ребёночка маленького.
     
    Последнее редактирование: 7 окт 2014
  25. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.293
    Симпатии:
    19.518
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Девочки, мне почему-то не упаковали в посылку морскую два трека с косметикой. Запреты с них сняты, их просто не упаковали. Как думаете, в чем может быть дело? Запрос написала, пока молчат.
     
  26. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    Дорогие девочки,уезжала на несколько дней и не было инет связи. Я смотрю что-то произошло с курсом привата ? А еще я не могу никак оплатить инвойс. Это только у меня эта проблема? Пыталась в кабинете оплатить своей гривневой картой, которой обычно оплачивала.Но почему-то выдает ошибку. Также попыталась конвертировать из грн карты в уешную (которой также оплачивала инвойсы),но также не возможна переброска средств, оперетор написал что полное ограничение в такой операции. И как оплачивать инвойс? :((
     
  27. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    девочки, кто сегодня выкупал, какой курс? И где-то можно его смотреть или только после выкупа?
     
  28. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да тут по поводу курса доллара куча сообщений. И конкретно есть отдельная тема, где все обсуждается. Ограничения на переброс с гривневой карты на дол ввели с прошлой недели. Также с прошлого четверга теперь в Приват есть отдельный курс дол по картам. Его можно увидеть на оф сайте Привата во вкладке " Конвертация по картам". Он совсем другой, чем такой их курс(((
     
    Maltael нравится это.
  29. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    очень благодарна за ответ, что-то я совсем отстала от жизни :))) Мдааа, дела в стране все лучше и лучше смотрю...
     
    Amazing нравится это.
  30. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вот здесь можете прочесть - http://shu.com.ua/index.php?threads...лу-Будьте-внимательны.8294/page-8#post-835533
    И не говорите. При том Приват не просто перед появлением этого отдельного курса по картам установил запрет на переброс со своей карты в грн на дол. Чтобы потом мы могли только расплачиваться гривневой по этому дурацкому курсу. Или же купить в кассе и бросить на свою дол карту. Но только существует проблема в наличии этих дол в кассах(((
     
    lafeliya нравится это.
  31. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    ага, спасибки, я уже пошустрила и нашла эту темку. Я тут подумала, что оказывается ЮЭ каким-то образом знает больше чем мы простойукраинский народ :). Вот не зря у них уже как две недели курс в личном кабинете поднялся.(был 14,50) Теперь и у нас курс повысился. Как-то тоже был такой момент, кажется пол года назад, что у них в кабинете курс был выше чем в привате, а потом и у нас тоже поднялся...
     
    juli1982 нравится это.
  32. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    может, они за одно? может дерекция ЮЭ владеет частью акций в привате..... а то что ж они такие осведомленные???? И все как-то под приват подвязано (курс).....в др банках он ведь более человечный
     
  33. juli1982

    juli1982 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    437
    Симпатии:
    58
    Баллы:
    411
    В ЮЭ с оплатами тоже фигня какая-то , у меня была проблема аналогичная, оплачивала своей грн картой, той что всегда......писало мне какой-то бред про крад. карты. Оплатила другой картой..... что не день то праздник
     
  34. Наталья2013

    Наталья2013 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    411
    Род занятий:
    администратор
    Адрес:
    г.Одесса
    clapping1clapping1clapping1clapping1clapping1clapping1clapping1
    ОООЧЕНЬ ищу обладательницу кабинета: № UA23064.
    Отзовитесь, пожалуйста!!!help
     
  35. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    19.036
    Симпатии:
    5.658
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Девочки, напомните минимальный вес для моря так и остался 5кг или они уменьшили? Спасибо.
     
  36. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    Девочки, помогите мне в решение моей проблеммы!!!
    Мне в очередной раз упаковал ЮЭ 2 кг посылку, за которую я должна оплатить 22 дол!
    Трек пришел на ЮЭ раньше, чем мне на почту и работник сразу же его упаковал, хотя у меня в кабинете есть треки запрещенные, зачем это делать не пойму. Но проблемма в том, что этот трек должен был плыть, а так полетел, да и с каким тарифом, чистый вес будет для меня ШОКОМ, на все мои жалобы в кабинете - мне не отвечаю уже неделю!
    Куда мне на компанию ЮЭ нужно написать жалобу???
     
  37. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    уменьшели до 1-3 кг, но тариф минимальный 22 дол не зависимо авиа или море!!!
    Если 3 с хвостиком или более по тарифу обычному считают в зависимости от региона!
     
  38. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    Лучше б не уменьшали!!! Теперь проблеммы с этим!!!
     
  39. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    19.036
    Симпатии:
    5.658
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    спасибо, тоесть если у меня будет чуть более 3-х, то посчитают как мне обычно 3,52 за уе?

    хм...а я 1-й раз слышу, что в зависимости от региона...цена доставки меняется?
     
  40. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    если Вы по такому тарифу оплачиваете, значит да.
     
    Stepka78 нравится это.
  41. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.291
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Люди, а у кого авиа на подходе, инвойсы субботние.
    ТТН уже отслеживается?
     
    Последнее редактирование: 7 окт 2014
  42. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    765
    Симпатии:
    333
    Баллы:
    456
    А почему у вас не стоит запрет на отправку новых треков в настройках?
     
    Amazing нравится это.
  43. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    У меня стоят запреты, а этот трек пришел на ЮЭ, раньше, чем магазин мне прислал, и сотрудник компании ЮЭ сразу же запечатал и отправил, я увидила его действия, но ничего поделать не смогла!!!
     
  44. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Так для этих целей есть
    [xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Разрешить отправку трек-номеров, которые не были введены в кабинете{/td}
    {td} {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    Поставьте нет, и они не будут новые не опознание треки отправлять вам
     
    Amazing нравится это.
  45. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.487
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    в настройках можно запретить доставку треков новых
     
  46. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    Бросьте ссылку, где такое есть!
     
  47. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    Бросьте ссылку, где мне запрет поставить, а то это не в первый раз!!!
     
  48. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    спасибо за помощь, сама нашла.
     
  49. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.505
    Симпатии:
    2.208
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    вот, конечно, они Вам и шпарят) Теперь будет все ок
     
  50. Ludmila

    Ludmila Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    10.419
    Симпатии:
    447
    Баллы:
    726
    надеюсь, уже не будут такие маленькие посылки отправлять. Спасибо за подсказку! А то никак не могу привыкнуть к этой компании!
     
  51. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.487
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    Извините - не успела подсказать - малявку спать ложила)))