1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.693
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Девочки,подскажите,а если я хочу,чтобы посылка приходила на склад Новой почты в моем городе,а я ее могла самостоятельно забрать,что мне нужно сделать.
     
  3. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    витамины new chapter и гомеопатию на Украину не шлют с iherb, вот и пришлось другим МФ отправлять. Кем везу написала в личку.
     
    IRINABONI нравится это.
  4. Romawk@

    Romawk@ Магистр ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    251
    Дівчата, хтось чекає на посилку? ще вчора зранку з"явився трек нової пошти і досі не відстежується. Думаю буде доставка чи ні сьогодні?
     
  5. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    не будет, если не отслеживается значит еще не отправили
     
  6. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    в лк когда добавляете трек - нажимаете "замовити доставку" там есть кнопочка Склад : US-США или GB-Англия, адрес в Англии они написали.
     
    Stepka78 и Inritka нравится это.
  7. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    спасибо за подсказку, не обратила внимание :)
     
  8. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    тоже самое. Но я обычно по четвергам получаю посылки. Т.е. в четверг утром снимаю запреты на аваиа и ровно через неделю вечером получаю на НП
     
  9. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    а не подскажите, где адрес посмотреть в Англии, а то правило подтвердила, где он был указан, а теперь не найду.
     
  10. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Девочки, такая ситуация.
    В 1 инвойсе море 3 посылки по 5 кг, трек номер Новой почты на 16 кг(Обьемный вес), принесли только 1 коробку и в накладной 1 место, нет двух коробок.
    Что делать????
     
  11. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    А ты уже коробку проверяла - может там все 3 посылки в ней? скорее всего они объединили всё в 1 коробку
    У меня была такая ситуация и не 1 раз - ;)
     
    kuss_s нравится это.
  12. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    у меня 3 коробки по 5 кг и 3 номера , принесли посылку только с 1 из номеров, оплата за 16 кг по инвойсу.
     
  13. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    а в ТТН-ке НП по номеру указано 1 место?
    и если у тебя есть 3 номера ТТН-ок с НП - отследи на сайте где они - может 2 завтра к примеру доставят, не проверяла?
     
  14. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Не знаю, думаю они их разделили при отправке, у меня такое первый раз, надеюсь на это, эта ТТН сформована 11.10.14, а след 14.10 аж, а ехали вместе и инвойс один....
     
  15. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    ну ничего страшного, я думаю, главное ты расписалась в получении только 1 посылки по факту, значит остальные они тебе остались должны. так что подожди другую доставку НП и если что, звони на телефон - у них на сайте указан моб.
     
  16. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Позвоню к ним завтра, вот блин взбодрили....
     
    Stepka78 нравится это.
  17. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    http://ukraine-express.com/news/new-warehouse-gb.html

    17 Carte Place
    Langdon Hills
    Basildon
    Essex
    SS166GJ
    tel.07541771043
    по всем вопросам обращаться запитом в раздел - Придбання товарів в Англії
     
    Последнее редактирование: 15 окт 2014
  18. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    спасибочки good_luck
     
    Natali_ya1980 нравится это.
  19. lana_wp

    lana_wp Аспирант ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    226
    Подскажите,пожалуйста,не могу найти,когда и куда вводить код клиента,при каждом заказе или при регистрации в магазине?
     
  20. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    в поле адрес вводить, можно после улицы прямо писать UA0000, или в следующем поле
     
  21. lana_wp

    lana_wp Аспирант ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    226
    спасибо,при каждом заказе даже из одного магазина?
     
  22. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.225
    Симпатии:
    19.444
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Наташа, позвоните им на лайф и уточните этот вопрос.
     
    Ташик нравится это.
  23. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.693
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Спасибо,Светаclover
     
    sveta2208 нравится это.
  24. Юля

    Юля Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    382
    Симпатии:
    176
    Баллы:
    426
    Привет! Девочки, а крем для волос 200 мл можно авиа отправить или нет??
     
  25. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.014
    Симпатии:
    8.337
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    крем можно
     
  26. Юля

    Юля Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    382
    Симпатии:
    176
    Баллы:
    426
    Спасибо))
     
  27. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    а не было каких-то дополнительных оплат или позиций специфических?
    у меня на прошлой неделе, одна дорогая штучка и общая посылка...шло одновременно, инвойс один..а дорогая штучка пришла во вторник, а остальное в пятницу. тоже ТТН сверяла, но правда точно 1 место было указано
     
  28. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    не-а, ничего особенного, обыкновеннный инвойс, никаких допов, я ж говорю, первый раз такое...
     
  29. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.811
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вот ЮЭ ответили на мой запрос по поводу Англии:
    Добрий день
    Кабінет - той самий.
    Код в адресі прописувати обовязково.
    Треки вносити аналогічно трекам США. На треках з Англії при отриманні на склад буде позначка GB.
    Доставка на початковому етапі 2-3тижні.
     
    Galya и Stepka78 нравится это.
  30. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.811
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Я ж когда писала запрос об Англии (что и как, где писать), то ЮЭ поблагодарила за новые возможности доставки с Англии. А что, если они меня обрадовали. Надо хвалить людей, есть за что. boastДа и они будут знать, что их хвалят и будет охота на новые подвиги. Aiwan-JC_empathy4Вот еще написала свое пожелание по поводу офиса в Европе:)
     
    Oksana121109 нравится это.
  31. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Спасибо за инфу и правильно, что поблагодарили - я присоединяюсь. :)
     
    IRINABONI нравится это.
  32. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.811
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Думаю, что эту инфу по Англии тоже надо добавить в начало этой темки.
     
  33. Arual90

    Arual90 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    561
    Симпатии:
    259
    Баллы:
    446
    ребята подскажите за сколько дней реально доходит морская посылка? я прочитала что за 20 дней до таможни приходит а дальше??
     
  34. lero

    lero Магистр ШУ

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    53
    Баллы:
    291
    Род занятий:
    Гостиничный бизнес
    Адрес:
    Скадовск
    Девочки ,если сегодня в 14.00 сняла запрет на отправку, есть ли надежда что посылку упакуют и она вылетит?
     
  35. VitaN

    VitaN Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    133
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    461
    Спасибо
     
  36. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    у меня так было, 2 места, а поучила только 1 место. 1 коробку так и не нашли :(
     
  37. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    А в ТТН новой почты было 2 места?
     
  38. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    да)
     
  39. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    в смысле вылетит она в субботу.
    на самом деле теперь разницы нету, хоть в четверг, хоть в субботу, всё равно в Киеве в среду
     
  40. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.014
    Симпатии:
    8.337
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    в кабинете такое оъявление:

    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Повідомляємо Вас, що останнім часом почастішали випадки неповної комплектації посилок з магазину Carter's. Тому, компанія Ukraine Express закликає Вас, по можливості, замовляти перевірку наявності речей, які Ви купуєте в даному магазині, щоб забезпечити оперативне вирішення проблеми з продавцем.
    {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  41. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.811
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    А если я завтра их попрошу упаковать и отправить, то норм? А то всегда в среду или четверг. Вижу, что завтра должны еще 2 моих трека прибыть.
     
  42. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.811
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    И я ознакомилась. Даааа, видно часто-часто(((Раз уже решили всем написать. Видно многие разбираются где делось(((
     
  43. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.014
    Симпатии:
    8.337
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я читала в потеряшках Миста, там тоже многие пишут, что вещей не хватает в посылках. так что это не перевозчики а сам картерс тупит(((
    Мне на последний заказ даже трек не прислали, в кабинете нашла
     
    summer нравится это.
  44. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.880
    Симпатии:
    1.811
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    На Картерсе много покупают когда скидки и потом они не могут разгрести. Да и шипят дольше. Печалька, не приятно.
    Галя, а если я завтра сниму запреты на отправку и попрошу их упаковать и отправить, то я вклинюсь на отправку на этой неделе?
     
  45. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.014
    Симпатии:
    8.337
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    на субботний должны успеть упаковать
    но я только раз так летала,
    в основном в четверг лечу, в субботу инвойс
     
    Последнее редактирование: 16 окт 2014
  46. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    48.126
    Симпатии:
    9.636
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Заказать доставку (группа)- появилось в кабинете, это что-то новенькое или я не наблюдала такого......
     
    Лучик нравится это.
  47. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Интересно. Это может как посылку одну, чтоб формировать. Зашла, а там вносится много треков отдельной строкой. Или может для треков walmarta, хотя они все равно приходят в разное время.
     
  48. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    Девочки, а кто-нибудь автозапчасти ЮЭ возил?
    там есть какие-то ньансы, не подскажите?
     
  49. lero

    lero Магистр ШУ

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    53
    Баллы:
    291
    Род занятий:
    Гостиничный бизнес
    Адрес:
    Скадовск
    Спасибо, буду надеяться что в среду посылка у меня!
     
  50. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.149
    Симпатии:
    910
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Я возила, покупали на ебей, авиа, перекинула им инвойс на почту. никаких комиссий не взяли.
     
    Stepka78 нравится это.
  51. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    спасибо, я тоже на ибей хочу купить.
    а инвойс они у Вас попросили или Вы сами?

    сорри за оффтоп - а не подскажете где ещё запчасти в США можно купить, кроме ебея?