Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. MIra3082

    MIra3082 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    552
    Симпатії:
    194
    Бали:
    384
    Я писала отправителю (в ЛК амазона есть пункт вопрос продавцу) с просьбой выслать трек. Ответили очень быстро, трек прислали!
     
    Varvara13 та Maltael подобається це.
  3. MIra3082

    MIra3082 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    552
    Симпатії:
    194
    Бали:
    384
    Я так понимаю, сегодня курьера уже и не ждать! Хоть бы завтра приехалdash1
     
  4. lostnastya

    lostnastya Прохожий

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    0
    Бали:
    4
    Подскажите пожалуйста, чем больше читаю, тем больше запутываюсь, у меня есть несколько вопросов, сллужба поддержки неохотно отвечает на вопросы, а вы тут уже все знающие, подскажите незнайке:) буду очень благодарна)
    Первое что хотелось бы узнать, сейчас на косметику что морем, что авиа, налог 10%?)
    Второе, по поводу доставки в США, допустим если я в один день закажу с разных сайтов по 150 долларов, и они все в один день приедут на склад в США, буду ли я платить налог 10%?) или нужно заказывать в разные дни?
    Третий вопрос по поводу доставки в Украину, я так понимаю, в Украину со склада в США лучше делаить посылки, что бы сумма каждой из них не превышала 150 евро, ну или на разных получателей (можно, на маму, папу, брата, которые проживают по одному адресу?), и тогда стоимость отправки каждой посылки будет считаться отдельно?
    вопрос по поводу стоимость доставки, цитирую:
    • Для посилок вагою до одного кілограма мінімальна вартість доставки - $15 (дійсний до 31.10.2014)
    • Для посилок вагою один кілограм і більше мінімальна вартість доставки - $22 (дійсний до 31.10.2014)
    То есть, имеется в виду, неважно на сколько у тебя веса посылка (7 долларов за кг), с тебя будут брать минимальную плату, то есть лучше паковать побольше в одну посылку?

    Якщо в відправці одна посилка і вона не перевищує вартість мінімальної доставки, ціна такої посилки складе 25дол. + 10% від вартості речей.
    и вот последний пункт мне не ясен, если кому не сложно, ответьте мне пожалуйста, буду очень-очень признательна, я новичок в этом деле, и не хочу попасть на таможню ну или ещё какого гемороя заработать)

    И вот что мне ответили менеджеры
    речі, одяг, взуття, - якщо не однотипний товар то не буде 10 %
    лише Перевезення електроніки та комплектуючих до неї, електричних приладів та інструментів, біжутерії, косметики, музичних інструментів, спортивної екіпіровки, годинників, окулярів, продуктів харчування, комерційних партій товарів здійснюється із сплатою 10% брокерських послуг (від вартості товару). Але перед придбанням краще проконсультуватись з менеджером.

    То есть я так понимаю, на складе США нет лимита какой-либо суммы, можно заказывать на любую сумму вещи, обувь, только определённые товары облагаются налогом 10%?)
     
  5. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    я заказываю Бьюти боксы, парфюмы, вот идет мыльно банное, пока ниразу не насчитывали, но и объемы у меня до 120 у.е. максимум на 1 трек

    вообще все равно, никаких 10% не будет


    не партесь и не думайте про эти 150 евро! УЭ все сам решит, у вас одна посылка может быть и на 500 евро, главное внесите несколько получателей, что бы они смогли оформить бумаги.
     
    lostnastya подобається це.
  6. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    да для моря выгодно от 5 кг, для авив 3+ кг
    и 10% насчитывается если стоимость 1 единицы превышает таможенный лимит
     
    lostnastya подобається це.
  7. lostnastya

    lostnastya Прохожий

    Повідомлення:
    3
    Симпатії:
    0
    Бали:
    4
    а чем заказываете бьюти боксы, морем или авиа?)
     
  8. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    морем, я свои покупки предпочитаю морем отправлять
     
    lostnastya подобається це.
  9. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    С чего вы взяли,что я хочу обидеть ЮЕ.Между прочим он тоже мой любимый перевозчик.Нравится больше всех.Я не говорю,что положили что-то лишнее.Про двойное дно,написала в шутку.Видимо не поняли.Вела весь разговор к тому,что всегда по всех треках которые консолидирую в посылку подбиваю вес,который указывают перевозчики UPS и Fedex и добавляла примерно 400 г на корбку и вес всегда сходился с весом выставленным ЮЕ.А теперь не сходится.Посылка маленькая всего 4 трека,тоже подбила по службам доставки и разница почти 900г с ЮЕ.Темболее Авиа,немного дороговато выходит.Вот и предположила,могут ли ЮЕ ошибится при взвешивании посылки.Может у кого уже так было?Ведь все могут ошибатся.Насчет Новой почты,так ведь они в декларациях указывают обьемный вес.Что ж тут удивлятся.А так ничего против ЮЕ не имею.Для меня лучше их пока нет.
     
  10. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Вобщем,что писать на мой запрос по весу посылки ответили коротко,что у них сертифицированные весы,а почтовые американские службы не всегда указывают верный вес.Ну что,ж аж интересно,кто из них ошибся,ради интереса,взвешу как прилетит.
     
  11. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Уже не первый раз встречаю тут (на ШУ) о бьютибоксах. Но ссылки не сдают)) Это секрет?
    Поделитесь информацией?good_luck
     
  12. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    моя любимая https://www.birchbox.com/ отличный баланс по продуктам, существует некая персонализация 10 у.е. в месяц

    а вот больше декоративки и каждый раз новая косметичка ipsy.com/ 10 у.е. месяц

    есть вот такие коробочки, но для меня слишком часто лаки http://www.beautybox5.com/ а вот они распродают коробки прошлых месяцев http://www.beautybox5shop.com/collections/throwbackthursday можно понять что за составы

    есть боксики подороже например Глосси, они кстати тоже сейчас распродают коробки прошлых месяцев (но выбрать какую именно нельзя) http://www.glossybox.com/throwback-sale
     
    ►М@Р¥$ьК@◄, bloodya, blaqenstvo та 3 іншим подобається це.
  13. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    а вообще я маньяк в этом вопросе спрашивайте могу проконсультировать blush кстати на форуме есть инфа и по Бирч боксу и про лаковые коробочки http://www.julep.com/ (первую можно получить бесплатно) clover
     
    Лучик подобається це.
  14. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    а у вас подписка на какой-то период? или каждый раз по новой оформляете?
    Ну я, например, один раз (один месяц) могу попробовать?
     
    Останнє редагування: 23 жов 2014
    Nadinchik91 подобається це.
  15. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    я подписалась и у меня ежемесячно 1-го числа списывает стоимость, при таком плане можно в любой момент отказаться (т.е. до первого числ след. месяца зачастую), бирч вы можете еще успеть на текущий месяц
    у большинства сервисов есть кнопка прям в лично кабинете (у ББ5 нужно писать через форму с просьбой отписать)

    Советую попробовать Глосси, очень приятно за 15$ (если брать коробку этого месяца 21$) регулярно полноразмерки или приличные тревел сайзы
     
    Лучик подобається це.
  16. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Получается коробочки, отправляются? с треком? приходят на склад и юэ отправляет вам, морем? да?
     
  17. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    да их вам отправляют, зачастую USPS, трек всегда присылают, потом я их кучкой отправляю морем, мне приходит много разных, никогда проблем не было (= я еще и гик боксы заказываю
     
    Лучик подобається це.
  18. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    и тут меня накрыло......
    спасибо вам большое! за информацию!
    а гик боксы ( боюсь, но спрошу:D) что такое?
     
    Nadinchik91 подобається це.
  19. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
  20. Nadinchik91

    Nadinchik91 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    493
    Симпатії:
    696
    Бали:
    744
    Вот там где бесплатно, можно ж только одну эту коробочку взять и все) Доставка там 2.99...я в восторге))) (уже заказываю)
    https://www.julep.com
     
    Лучик подобається це.
  21. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    не забудьте потом отписатся, деньги списываются за следующую автоматически, если забудете
     
    Nadinchik91 подобається це.
  22. Nadinchik91

    Nadinchik91 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    493
    Симпатії:
    696
    Бали:
    744
    Точно...спасибо) А вообще, думаю мне должно понравится)
     
  23. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    если маньячите лаками должно понравится, качество нормальное
     
    Nadinchik91 подобається це.
  24. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    я только думала тебя в эту тему зазвать))
     
    Nadinchik91 подобається це.
  25. Nadinchik91

    Nadinchik91 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    493
    Симпатії:
    696
    Бали:
    744
    я чувствовала что мне сюда надо))) забрела искать как с Англии на ЮЕ заказать а тут такое)))))) (я уже заказала)))) довольнаяяя cupidboy
    а вообще, надо темку кому-то знающему создать) (с разбором и личным опытом)
    п.с. коробочка обошлась мне в 41,59 - уже сняли деньги)
     
    Останнє редагування: 23 жов 2014
    Amazing подобається це.
  26. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    ага-ага. и я уже..:D:D:D
     
  27. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    12,195
    Симпатії:
    2,933
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    У федекс по опыту знаю, часто объемный вес.
    А у ЮЭ коробочки частенько тяжелые.
     
  28. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,840
    Симпатії:
    1,097
    Бали:
    644
    Рід занять:
    HT
    Адреса:
    Харьков
    Пожалуйста не разводите оффтоп в теме, пользуйтесь личными сообщениями для этих целей!!!
     
    Varvara13 подобається це.
  29. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    А у меня такая фигня пришла((( Вот сег. привезли посыль авиа. Пока стоит и не открываю. Так как надумала открыть, а там один бок обклеян лентой компании "РОСАН" и написано след-е:
    "Посилка надійшла з-за кордону у пошкодженій упаковці і додатково обклеєна плівкою. Просимо перевірити вміст посилки у присутності нашого працівника! Адміністрація СП "РОСАН"".
    Написала запрос ЮЭ. Не знаю, что теперь делать. Взвесила, ну может на 30г отлич-ся вес от указанного веса ЮЭ. Боюсь, чтобы ничего не пропало((( Там же не мои покупки(((
    У кого-то подобная была ситуация? И как что прошло?
     
  30. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Девочки кто отдавал на упаковку в среду,вылетело авиа?Ато у меня статус второй день запаковано в контейнер и все.
     
  31. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Вілет четверг-суббота. Если запаковано, то улетит скорее всего и в субботу будет инвойс. Так в последнее время.
     
  32. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Просто у меня предидущая посылка вообще походу в среду и улетела,так как инвойс был в пятницу,а впонедельник была у меня.
     
  33. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    По ответу ЮЄ вылеты бывают в другие дни, если есть больше отправок.
     
    Останнє редагування: 24 жов 2014
  34. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Вот я всегда отправляла больше 3кг авиа. А тут надо срочно отправить и думаю, что хоть бы дотянуть до 3.5кг. У меня там УГГ, пуховик не совсем толстый, платье не толстое, шарф, свитер не толстый, комбез типа джинс и топ тонкий. Как думаете все это с коробкой, в котор упакуют дотянет на 3.5кг?
     
  35. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    А по весу перевозчиков по США сколько получается?Посмотрите они же вес указывают к трекам
     
  36. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Привет!
    нету разделения треков, я сталкивалась - отказали(((
     
    Lutsiferova подобається це.
  37. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    гы....
    а с каких это пор вес по службам доставки является эталаном??? grin
     
    IRINABONI та Inritka подобається це.
  38. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    трек по США может ехать в пакете, а тут его в КОРОБКУ упаковали
     
    Lutsiferova подобається це.
  39. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,964
    Симпатії:
    8,881
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    можно
    главное пусть второй пользователь не вносит их себе в кабинет
    а если и внес - удалит, пока не прибыли
     
    IRINABONI подобається це.
  40. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Служит хотяб для приблизительной картины веса.Лично я всегда смотрю вес по трекам и потом консолидирую,всегда все почти совпадало,кроме последней посылки.
     
  41. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Видать вэтот раз ошиблись
     
  42. MIra3082

    MIra3082 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    552
    Симпатії:
    194
    Бали:
    384
    Кто-то получил уже авиа от 19?
     
  43. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,445
    Симпатії:
    303
    Бали:
    634
    Добрый всем день! а кто уже Англию ЮЭ отправлял?Расскажите о впечатлениях, пожалуйста!
     
    Nadinchik91 подобається це.
  44. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    вряд ли. Мне сегодня от 16.10 доставили

    а от 15 и 17 - еще доставляются по тер. страны получателя. ТТН уже есть - но даже не трекается (((
     
  45. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    По весу почт Амарики нельзя определить. Там зачастую он не такой. Так как отправляют в коробках или пакетах. А ЮЭ перепаковывает. Либо почты США указывают не верный вес.
     
  46. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Да. Мне тоже сег. сказали, что авиа не обязательно, что отправка четверг и суббота.Нет таких конкретных дней.
     
  47. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    20,295
    Симпатії:
    2,457
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Общим, по моей поврежденной посылке. Позвонила курьеру по Киеву. Он мне сказал, что такие коробки бывают и я не первая. Она может быть вскрыта при проверке таможней или повреждена при транспортировке. Но там будет все на месте. Порекомендовал мне написать запрос. Я ответила, что запрос накатала уже ночью. Потом он поговорил еще со своим директором Киевс. филиала. И в итоге сказал набрать еще офис в Ровно. Там перевалка. А в Киеве филил для развозки. Увидела ответ на свой запрос. Вот такой: "Добрий день. Даний скотч не значить що в посилці є втрачені речі.
    Просто при проходженні митниці посилка могла пошкодитись і її заклеєли для попередження втрати речей.
    Перегляньте вмістимість. Напевно там все гаразд."
    Позвонила в Ровно. Там сказали, что все снимают на видео при отправке. Но я им говорю, что судя по надписи на ленте, то отправили все как надо, а коробка повредилась или ее вскрыли по пути. Менеджер ЮЭ в Ровно порекомендовала написать запрос и их менеджер на него мне ответит. Я ответила, что запрос написан и получила такой-то ответ. Но девушка говорит мне. что если дали такой ответ, то вскрывайте и смотрите. Все будет ок. Если чего-то нет, то в запросе пишите чего нет. И согласно ответа на запрос мне присылать представителя ЮЭ не будут.
    Сейчас буду вскрывать и снимать содержимое на видео. Дай Бог, чтобы все было на месте. Держите за меня кулачки!
     
    Natali_ya1980, Lutsiferova та MIra3082 подобається це.
  48. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    у меня инвойс от 17,10. посылка уже у меня
     
  49. menjka

    menjka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    345
    Симпатії:
    49
    Бали:
    384
    Адреса:
    Мукачево
    Девочки, решила я попробовать купить англию на ЮЭ. И вот неудача , трекаю номер
    И вот в отслеживании пишет
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}23/10/2014{/td}
    {td}16:55{/td}
    {td}Returned To Sender{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}23/10/2014{/td}
    {td}16:41{/td}
    {td}Delayed at Depot{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}23/10/2014{/td}
    {td}07:15{/td}
    {td}Not Delivered{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    Связалась с UE, они ответили, что приходил ордер о том что ордер скасовано. Как это понимать? Что делать?
     
  50. MIra3082

    MIra3082 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    552
    Симпатії:
    194
    Бали:
    384
    Клево! Может и мне привезет сегодня курьерdance
     
  51. hot_kiss

    hot_kiss Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,383
    Симпатії:
    362
    Бали:
    584
    Девочки, кто уже давно пользуется ЮЭ, за сколько от даты отправки приходит авиа и море? про тарифы поняла, что вроде совпадают с заявленными на сайте, ни за какие услуги консолидация или что-то ещё не взымается плата?