1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.754
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    я от 14.10 авиа на сегодня жду...
     
  3. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.754
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    авиа от 7 дней примерно
    море от 4-х недель
    больше ни за какие услуги не платите
    может быть насчитан процент на перевозку косметики, очков. посмотрите на сайте
     
  4. MIra3082

    MIra3082 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    498
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    426
  5. Vika

    Vika Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.033
    Симпатии:
    34
    Баллы:
    591
    MIra3082 нравится это.
  6. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    могу сказать по морским посылкам, т.к. только их себе и заказываю:)
    со дня отправки (не снятия запрета, а именно отправки) посылки все получаю в сроки в среднем 27-28 дней (были посылки с минимальным сроком 20 дней и максимально 30 дней дольше ни одной не было) в этот срок входит так же доставка по Украине НП это 3-4 дня.
    По Авиа к меня только несколько посылок одна за 7 дней, вторая 8 дней (3-4 дня тут так же доставка по Украине)
     
    hot_kiss нравится это.
  7. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    А как тогда быть-если - к примеру сумма по треку превышает лимит????
     
  8. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Если несколько вещей,то они сами разделят на две посылки,а если одна вещь,то скорее всего насчитают 10%
     
  9. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Девочки, а если на ЮЭ будет в кабинете уккзано несколько получателей-но они даставляют посылки прям домой или куда то нужно будет подьезжать забирать? И вопрос-если будет указанр несколько получателей-им потом что всем нужно быть при получении когда посылка будет у меня? grin
     
  10. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    да, а если к примеру-сапоги и платье под одним треком и сапоги - я хочу морем отправить, а платье авиа-тогда им об этом нужно где-то писать?
     
  11. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Все посылки приходят на имя главного получателя,на первый адрес.Остальные получатели для таможни.
     
    Luxury_mom нравится это.
  12. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    378
    Баллы:
    506
    Адрес:
    Львов
    если хотите так то нужно заказывать 2-мя ОТДЕЛЬНЫМИ треками, 1 посылку они не будут делить
     
  13. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    А как так сделать чтобы и фри шип на покупку сохранить?)))))))
     
  14. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Девочки, еще момент-оплата за пересылку с США в Украину производится уже когда посылка ЮЭ в Украине? Или я неправильно что то поняла? И про инвойсы -я не поняла-это обязательно к каждому треку их вставлять? Или можно пропустить этот пункт?)))
     
  15. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    378
    Баллы:
    506
    Адрес:
    Львов
    ну тут или так или никак (= отправляйте тогда все вместе морем dirol
     
    Luxury_mom нравится это.
  16. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    378
    Баллы:
    506
    Адрес:
    Львов
    Если морем, то когда посылка уже проходит таможню или прошла, если авиа то зачастую в день вылета
     
  17. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    А на почту приходит какое-то уведомление чтобы оплатить? Или лучше заранее счет пополнить?
     
  18. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    378
    Баллы:
    506
    Адрес:
    Львов
    приходит
     
  19. MIra3082

    MIra3082 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    498
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    426
    Посмотритеможет в магазине можно разделить покупку на разных получателей
     
  20. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.588
    Симпатии:
    247
    Баллы:
    656
    Ооооо,если бы разбираться гже можно это посмотретьboredom
     
  21. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    378
    Баллы:
    506
    Адрес:
    Львов
    напишет в сапорт
     
  22. - Радистка Кэт -

    - Радистка Кэт - Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    У меня тоже беда с отправкой на ЮЭ Англия. Заказ Джордж походу отменил заказ.
    Отправила еще на их адрес Спортдирект, чувствую тоже лажа будет
     
  23. turchankag

    turchankag Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Кировоград
    Мне такая посылочка приходила.Открыла, все пересчитала-перепроверила.Ничего не пропало.
     
    IRINABONI нравится это.
  24. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.321
    Симпатии:
    1.424
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Мама Дони и Сынульки
    Адрес:
    Житомир (Коростышев)
    и я хотела со Спорта заказ на ЮЭ отправить. начала уточнять у них как правильно адрес заполнить, чтоб наверняка и посылку не потерять black_eyeмне такие сногшибательные ответы давали exclamationтипа того: я им за здравие, а они мне - за упокой hunter
    Балалайкарешила пока у них толком все не наладится - не спешить...drag
     
  25. chum

    chum Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    391
    Девочки, хочу на iherb бальзамы для губ заказать. ЮЭ можно такое перевозить? первый раз буду заказывать..
     
  26. - Радистка Кэт -

    - Радистка Кэт - Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Ну я, в принципе, сама разобралась, что и куда писать, вернее спорт мне сам выдал адрес, когда я ввела индекс, я только добавила свой айди клиента. Принял заказ без проблем, сняли деньги, прислали номер ордера, но пока еще не отправили. Жду.
     
    Kokaua и IRINABONI нравится это.
  27. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.321
    Симпатии:
    1.424
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Мама Дони и Сынульки
    Адрес:
    Житомир (Коростышев)
    что ж я такая невезучая с этим спортом? dash1я вводила индекс, но мне ничего не выбивало, вот и писала на ЮЭ...шок просто!:(
     
  28. - Радистка Кэт -

    - Радистка Кэт - Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Я вообще до этого Англию не покупала, боялась запутаться с разными перевозчиками ) А тут соблазнилась, возить сразу и Англию и Америку через ЮЭ.
     
    IRINABONI, turchankag и kuss_s нравится это.
  29. lostnastya

    lostnastya Прохожий

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Девчат, а подскажите пожалуйста насчёт коммерческой партии товара? это в одном заказе не должно быть 3 и больше единицы одного товара (один цвет, размер, например 3 одни и те же куртки)?) можно их просто на 3 заказа разделить с разницей в день, час, минуту?) именно на склад США, и как их на Украину потом выслать, тоже отдельными частами, или консолидированной посылкой тоже можно? спасибо за ответ)
     
  30. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.891
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    IRINABONI сказал(а):
    А у меня такая фигня пришла((( Вот сег. привезли посыль авиа. Пока стоит и не открываю. Так как надумала открыть, а там один бок обклеян лентой компании "РОСАН" и написано след-е:
    "Посилка надійшла з-за кордону у пошкодженій упаковці і додатково обклеєна плівкою. Просимо перевірити вміст посилки у присутності нашого працівника! Адміністрація СП "РОСАН"".
    Написала запрос ЮЭ. Не знаю, что теперь делать. Взвесила, ну может на 30г отлич-ся вес от указанного веса ЮЭ. Боюсь, чтобы ничего не пропало((( Там же не мои покупки(((
    У кого-то подобная была ситуация? И как что прошло?
    Меня заверили, что все будет на месте. как по телефону в Ровно, так и в запросе. Сняла я на видео все - состояние коробки, как открываю и что в ней лежит, каждую вещь. Так потом начала разбирать по заказчикам, то одной упаковки, к моему большому разочарованию, нетblack_eye:eek: То был один трек - детские трусики. Скорее всего они лежали как раз в бумажной тоже разорванной упаковке, где та дырка сбоку коробки, заклеяна лентой "Росан". Так как тот пакет был в коробке не акуратно разорван. Я бы сказала, что его разодрали.
    Вот теперь и не знаю, что писать заказчику((( Написала ЮЭmail1 об этой пропаже в своем запросе. Жду ответа(((По коням
     
  31. nionik

    nionik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    451
    Девочки! Впервые заказала и жду морскую посылку. Сейчас статус Пребывание в порту Гдыня. Ориентировочное время в пути: 4 дней. Мне через 4 дня ее уже доставят или еще будет + доставка НП? Сколько дней еще ждать? И где появится накладная с НП? В каком разделе?
    [BCOLOR=rgb(255, 255, 255)][/BCOLOR]
     
  32. janovaya

    janovaya Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    326
    девочки, Англию уже кто-то получал?
    какие реальные сроки?
     
  33. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Инвойс уже пришел?реально отследить после инвойса,2-4 дня идолжно быть у вас.После этого в вашем кабинете пояаится раздел с ТТН и там вы увидите номер накладной.
     
    nionik нравится это.
  34. nionik

    nionik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    451
    Инвойс я оплатила еще 22.10. Значит с понедельника можно ждать ТТН? А НП долго перевозит по Украине? Не знаете с какого города они везут первоначально?
     
  35. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    476
    Симпатии:
    378
    Баллы:
    506
    Адрес:
    Львов
    везут из Ровно и я более чем уверена что раньше чем в пт не получите посылку, ей еще нужно укр. таможню пройти
     
  36. nionik

    nionik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    451
    ((( А я уже размечталась в начале недели получить посылку...ну что же, буду ждать
     
    Последнее редактирование: 25 окт 2014
  37. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    ТТН можете ждать примерно во вторник-среду,если повезет в понедельник,но скорее всего посылку получите в четверг-пятницу.
     
  38. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Девочки,у когото вылетело авиа с датой приема от 23.10?А то я уже жду инвойс,а у меня статус-готуеться до відправки-аеропорт.
     
  39. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.478
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
    У меня. Инвойс только что прислали
     
  40. nionik

    nionik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    100
    Симпатии:
    7
    Баллы:
    451
    Ураа!!!!dance2Только что в кабинете появилась ТТН, но еще не трекается. Есть шанс получить посылку в понедельник-вторник?
     
  41. turchankag

    turchankag Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Кировоград
    Да, печалька.Спасибо, что отписались!На будущее буду знать, что нужно, наверное, проверять в присутствии курьера.
     
  42. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.754
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    это они в офисе у себя накладную набили. на НП понесут не раньше понедельника
     
  43. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Фух есть тоже инвойс ,Слава Богу))
     
  44. zinaidka

    zinaidka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    179
    Баллы:
    426
    Ну что там с Англией? Есть счастливчики, которым хотя бы трэки на склад доехали?
     
    kuss_s нравится это.
  45. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    14.891
    Симпатии:
    1.812
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    После того как я сообщила в запросе, что все же один трек пропал, то мой баланс был пополнен на сумму стоимости пропавшего трека. В запросе ЮЭ извинились за произошедшую ситуацию. Потерялось, конечно, печалька. Но ЮЭ без всяких там приреканий вернули деньги и еще как и полагается в таком случае принесли свое извинение. От услуг ЮЭ не отказываюсь
     
    Мамзеля, Lutsiferova, Galya и 2 другим нравится это.
  46. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.321
    Симпатии:
    1.424
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Мама Дони и Сынульки
    Адрес:
    Житомир (Коростышев)
    и мне интересно..
     
    blaqenstvo и zinaidka нравится это.
  47. LoraH

    LoraH Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    816
    Симпатии:
    105
    Баллы:
    426
    Спасибо вам за ответ будем ждать, а то у меня та же ситуация.
    только номер посылки пишет один, это так должно и быть?
     
  48. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.321
    Симпатии:
    1.424
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Мама Дони и Сынульки
    Адрес:
    Житомир (Коростышев)
    может и так быть. я поняла, что если посылка не габаритная, то отправляют одной, а если объемная - то могут в несколько запаковать.вес посчитают вместе всех посылок.
     
  49. MIra3082

    MIra3082 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    498
    Симпатии:
    165
    Баллы:
    426
    Ребята, подскажите! Если стоит "получено (не отсортировано)" запрет стоит снимать или все равно с остальными не улетит?
     
  50. LoraH

    LoraH Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    816
    Симпатии:
    105
    Баллы:
    426
    посылка весом 9,5 кг и сумма общая всех треков более 150евро.
     
  51. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    277
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    Девочки, сухой корм для кошек морем можно отправлять? не запрещено?