1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. hot_kiss

    hot_kiss Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.505
    Симпатии:
    466
    Баллы:
    676
    Девочки\. сколько сейчас мин. вес посылок на авиа и море, читала, вроде увеличили?
     
  3. hot_kiss

    hot_kiss Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.505
    Симпатии:
    466
    Баллы:
    676
    и ещё такой вопрос: есть какой-то реальный человек, кто бы мог на складе ответить и т.д.? через скайп например? и также менеджер в украине?
     
  4. Victoria:)

    Victoria:) Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    271
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    25$ мин от 1 кг посылка, тоесть ~3,5кг веса это авиа
     
    hot_kiss нравится это.
  5. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Что ж за день сегодня))) у меня федекс сегодня не доставил посылку на склад юэ, выдал следующее) я федексу уже написала с вопросом "в чем дело"? Может у кого то было такое? Или это юэ закрыты были просто уже вечером?)
     

    Вложения:

    • image.jpg
      image.jpg
      Размер файла:
      54,5 КБ
      Просмотров:
      31
  6. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    Почитайте несколько страниц назад. Аналогичная ситуация у меня была. Перезаказывала на друго МФ.
     
  7. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Я прошу прощения конечно, но не нашла где вы писали))) я даже через профиль посмотрела все ваши сообщения и из похожего нашла только про джордж
    Какого другого форварда?!) у меня только юэ, у меня нет огромных заказов, я только для себя беру и подруг)
     
  8. Gallina205

    Gallina205 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    238
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    411
    Посылка 20 дней вообще просто перевозилась по стране и только после моих многочисленных звонков статус стал 18 дней. И на запрос где она, поступил ответ - должна скоро выплыть...и это на 18 дней перевозки по стране))))
     
  9. Настасья

    Настасья Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    202
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    411
    Странно, это трек уже светится как полученный, но не отсортированный) видно глючит система у них
     
  10. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.272
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    666
    Подскажите,пожалуйста,если ЮЭ разделил одну посылку на 2 ,но инвойс же придет все равно один? и сертификат можно использовать только один или получится 2?
     
  11. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.056
    Симпатии:
    2.165
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    У меня так тоже не было инвойса на винчестер. Прислали мне письмо, чтобы я его срочно предоставила. Я им выслала на мыло. Но когда посылка уже была в Украине, то 10% не насчиталиdance4 Как всегда, как звезды сложатся:) Как повезет
     
    sveta2208 нравится это.
  12. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.056
    Симпатии:
    2.165
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Мне приходил инвойс один и сертификат можно было использовать один(((
     
  13. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.272
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    666
    жаль((( успеть бы хотя бы один использовать,т.к до окончания срока осталось 3 дня)
     
  14. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.056
    Симпатии:
    2.165
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, очень жаль((( Сама такая(((
    Но я тут читала, что как-то удалось использовать несколько. Не помню как( Читала страниц где-то 4-5 или более назад. Как-то еще тоже был типа сбой и смогли применить несколько сертиф-ов.
     
  15. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.272
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    666
    да...я тоже помню,что кто-то писал что удавалось несколько применить...только не могу найти....))тема уже не маленькая...)))
     
  16. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    будет один инвойс.
    Я когда-то давно делала так, но кажется лавочку прикрыли, хотя....
    Если выставляют одну общую сумму на два разных инвоса,( не одну посылку деленную на две) У вас сначала было упаковано авиа на сумму 30 уе, а потом еще упаковали другую посылку на 40 уе. В кабинете выставили минус на сумму -70уе. То, вы используете один сертификат (допустим 3 уе) .У вас сумма в кабинете меняется на -67дол. Допустим это вы погасили первый инвойс (30-3=27) Пополняете баланс на 27дол! остаток 40уе. Т.е полная сумма второго инвойса. И ВОТ ПОСЛЕ ЭТОГО, ПОЛЯ ПРИМЕНИТЬ СЕРТИФИКАТ, должны снова засветиться, возможно перезайдите в кабинет. И потом снова применяете сертификат. Я когда-то, очень давно так делала, в этот раз такой нужды не было. Но!!! повторюсь это должны быть две РАЗНЫЕ посылки. А не одна которую разбили на две :)))
    Даже не знаю понятно ли описала, а то столько букффффф получилось и время очень позднее:)))
     
    IRINABONI нравится это.
  17. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    461
    скажите, пожалуйста, это предложение еще актуально для моря или уже нет?
     
  18. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.056
    Симпатии:
    2.165
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, конечно.
     
  19. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.056
    Симпатии:
    2.165
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Вы с какого города? Я с Киева, Правый берег. Давайте пообщаемся в личке
     
  20. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    461
    Не ожидала получить ответ так быстро))))иду в личку
     
  21. Ольга Клевцова

    Ольга Клевцова Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    10
    Баллы:
    451
    Девочки по скажите по кешбеку из Ebaites,первый раз выводила через пейпал :) Как узнать все ли я правильно сделала и через сколько зачислится на счет! 14.11 в Ebaites написала почту ЮЭ для пейпала, и внесла кешбек в ЮЭ,что-то еще нужно или какое то подтверждение,ничего не пойму ,подскажите плиз good_luck
     
  22. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    только если вам выставили общий инвойс по двум разным посылкам. а не ваши треки поделили на 2-3 коробки.
     
  23. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    Кто нибудь получил Англию от 07.11? dash1 Статус уже почти неделю Проходить українську митницю. Инвойс не выставляют.
     
  24. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    похоже ми с Вами два "везунчика"
    звонила на лаиф -сказали с Англиеи работа в тестовом режиме- ждите 2-3 недели(
    в кабинете ответили - Добрий день

    Вибачте але при тестуванні відправок виникла певна проблема.
    Зараз її вирішуєм і на наступному тижні Ви отримаєте посилку.
    вообщем влипли(((dwarf
     
  25. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    166
    Баллы:
    436
    скільки те море буде митницю проходити, задовбали girl_devil
    я на них сердита така сьогодні, виставили інвойс за аівіа за 1,3 кг 25дол.
    Я то розумію, що з одного боку сама винна, до цієї пори не стикалась із ситуацією, що посилка така легка вийшла, але ж....В Місті хоч видно в кабінеті вагу, можна скласти, а тут знову прийдеться по трекам шукати, складати, зайву роботу робити, щоб знову не потрапити в халепу. Капец! Мінус ще вагу коробки і я в такому мінусі girl_devil
     
    Victoria:) нравится это.
  26. Victoria:)

    Victoria:) Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    271
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев
    Меня это тоже раздражает, что точный вес можно уже узнать по факту упаковки в посылку, когда уже поменять ничего нельзя.girl_cray2
     
  27. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    а чего Вы тогда Мистом не пользуетесь??
     
    Galya, bloodya и Inritka нравится это.
  28. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    166
    Баллы:
    436
    користувалась, вирішила спробувати ЮЕ, до цього моменту були свої плюси, а з таким мінусом я стикнулась вперше, буду думати....
     
  29. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.100
    Симпатии:
    5.114
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    кто учил море?
    Дата прийому: 27.10.2014
    Статус: Проходить українську митницю.
     
  30. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    166
    Баллы:
    436
    я 2 від 27.10 чекаю
     
  31. passengerofcruise

    passengerofcruise Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    89
    Баллы:
    601
    Род занятий:
    добрая душа
    Адрес:
    Киев
    и у меня проходит митницю с четверга
     
  32. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    Ну я думаю тут злиться абсолютно не за что на ЮЭ, 25дол за, 1,3 кг -это их правила, с которыми вы были ознакомлены при регистрации и подтвердили что со всеми правилами соглашаетесь. И если вы уже давно пользуетесь перевозками МФ, то я думаю 1,3 кг(тем более вес уже с коробкой) легко было и "на глаз" вычислить, что там будет не достающий вес :)
     
    Galya и bloodya нравится это.
  33. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    397
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    ничего не нужно. ЮЭ мне на счет зачисляют эти деньги где-то на 3-4й день
     
  34. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    У меня сегодня радостный шок,вчера море было 11 дней до прибытия,а сегодня уже статус Перебування в порту Гдиня. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 3. Море дата приема от 3.11cupidboy
     
    Танюша_25 и sveta2208 нравится это.
  35. passengerofcruise

    passengerofcruise Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.197
    Симпатии:
    89
    Баллы:
    601
    Род занятий:
    добрая душа
    Адрес:
    Киев
    аналогично
     
  36. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    607
    Симпатии:
    269
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    ага...а потом на таможне неделю стоять будет,как от 27/10...
     
  37. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Не дай Бог,я тоже об этом подумалаgirl_cray2
     
  38. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    Ну вы меня расстроили! И море у меня от 27.10 тоже не плывет.
     
  39. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    Кстати может кому пригодится , я на море сняла запреты аж в субботу. И сразу же написала им, мол так и сяк, очень переживаю или уплывет, а когда нужно снимать запреты , что б точно уплыло в понедельник? Ответили:
    Доброго дня.
    Краще знімати заборону в четвер.
    Всі Ваші треки спаковано.Сьогодні вони будуть відправлені.

    З повагою, служба підтримки Ukraine Express
    И статус Проходить американську митницю. Орієнтовна кількість днів до прибуття: 20
    Надеюсь так оно и будет...
     
  40. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    дааа(уж вернули би в магазин что ли или бонус какои дали...а так и сертификати сгорят(((
     
  41. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.157
    Симпатии:
    927
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    Подскажите у меня у одного трека стоимость 224 дол. ЮЭ насчитает 10%, или может попросить что бы они инвойс удалили с коробки? Кто как поступает в таких ситуациях?
     
  42. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    607
    Симпатии:
    269
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    у вас в треке один товар?
     
  43. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Трое нас везунчиков )))
    Аналогичная фигня... висит украинская таможня,
    есть подозрение, что лежат наши посылочке в Англии еще...
    Не нравится мне этот тестовый режим...,
    подумываю на мист переключиться, они возобновили работу в Англии.
     
  44. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.157
    Симпатии:
    927
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    да
     
  45. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    607
    Симпатии:
    269
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    тогда никак...это мист инвойсы вынимает...готовьте 10%
     
  46. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.157
    Симпатии:
    927
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    а 10% от полной суммы или от перелимита?
     
  47. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    они берут от суммы.
    а что у вас за товар?
    я недавно отправляла пальто и сумку,обе позиции больше 200долларов. даже инвойс прилепила на всякий случай.
    не насчитали ничего sunny
     
  48. Tira

    Tira Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    381
    Всім привіт!Я близько пів року була відсутня на форумі.....підкажіть будь ласка яка зараз мінімальна вага доставки літаком та морем, а то в мене є декілька листів від них,не можу точно зрозуміти..буду дуже вдячна!
     
  49. Ksenija

    Ksenija Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.157
    Симпатии:
    927
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    Черкассы покупка США под 0% , Англия под 0%
    Адрес:
    Черкассы
    У меня куртка.
     
  50. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    Мне с George не хотели отправить на UE, сделали возврат. Я заказа заново, но уже на Баджет. На баджет пришло, они отправили, я и получила в субботу уже. Зато спортс директ который все таки пришел на UE всё никак не доедет до меня.
     
  51. lafeliya

    lafeliya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    969
    Симпатии:
    218
    Баллы:
    436
    Род занятий:
    Шоппинг :))
    Адрес:
    Одесса
    25 дол (7,5 дол) Авиа и 16дол (3,5 дол) море. Море мин на 4,5 кг, а авиа на 3,5кг.
    ___________________
    ЮЭ ответили на вопрос что такое Гуугл глас: Заміняють сканер . Постійно вільні руки . Щоб перейти в різні функції складу потрібен тільки голос.