Ukraine Express - доставка из США

Тема у розділі 'Ukraine Express', створена користувачем Jenny4, 23 бер 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    215
    Бали:
    544
    Адреса:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ


    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua

    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров


     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    olga.budko, Юло4ка, Татьяна777 та 17 іншим подобається це.
  2. Ekaterina A

    Ekaterina A Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    395
    Симпатії:
    134
    Бали:
    374
    улетит конечно
    никаких проблему, утилизируют и всё :)
    У меня именно такие витамины утилизировали на сумму 50 дол
     
  3. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,320
    Симпатії:
    445
    Бали:
    634
    блииин, и что делать? это типа они присвоят не спрашивая?? вчера на свой страх и рист таки купила...
     
  4. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Тори, а как ві повлияете на одну коробку или две? Они сам там распрелеляют. У меня вот море сейчас в трех плівет, прошлое біло в двух.
    Второй вопрос -да. Добавляете в свои треки и описіваете.
     
  5. Ekaterina A

    Ekaterina A Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    395
    Симпатії:
    134
    Бали:
    374

    1. Они сами упаковывают в коробки как им удобно
    2. Дойдет
    3.Идут в отдельной посылки
     
  6. Ekaterina A

    Ekaterina A Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    395
    Симпатії:
    134
    Бали:
    374
    Так можно еще ордер отменить. Или, когда прийдут на склад, сразу делайте возврат. Мне они ничего не сказали вообще, просто написали, что посылка с драгстор утилизирована. У них это есть в правилах.
     
  7. Тори

    Тори Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,915
    Симпатії:
    1,915
    Бали:
    634
    А если я запрет сниму сначала на одни треки, а через неделю на другие? Разные же посылки получатся?
    А на часы тогда как будет стоить посылка? Они же крохотные, полный вес платить надо как и за 5 кг например?
     
  8. SuzieUA

    SuzieUA Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    804
    Бали:
    594
    Адреса:
    Львов
    я вот не уверенна что их отдельно пошлют, даже если отдельно они идут в вес посылки, мне киндел запихали в общую коробку, так и плывет все вместе
     
  9. Ekaterina A

    Ekaterina A Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    395
    Симпатії:
    134
    Бали:
    374
    Часы отдельно не пошлют. Их запакуют в отдельную посылку, которая будет отправлена вместе с другими Вашими посылками. Вес будете платить общий, на часы еще насчитают 10%
     
  10. VitaN

    VitaN Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    168
    Симпатії:
    27
    Бали:
    434
  11. Тори

    Тори Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,915
    Симпатії:
    1,915
    Бали:
    634
    Девочки, а если я запрет сниму сначала на одни треки, а через неделю-вторую на другие? Разные же посылки получатся?
     
  12. Тори

    Тори Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    3,915
    Симпатії:
    1,915
    Бали:
    634
    Девочки, а если я запрет сниму сначала на одни треки, а через неделю-вторую на другие? Разные же посылки получатся?
     
  13. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    459
    Симпатії:
    176
    Бали:
    374
    Адреса:
    Украина Кропивницкий-Знаменка
    разные
     
  14. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    А у кого есть море зашедшее на нашу таможню? Статус доставляется по стране. Есть уже и Ттн?
    А то у меня минус, может не показівает мне.
     
  15. Alesyonka

    Alesyonka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    422
    Симпатії:
    354
    Бали:
    374
    Девочки. У кого ЮЭ вытаскивает джимбаксы, купоны на скидки и прочее? Куда обращаться. Уже не первый раз. Сейчас пришел заказ с Виктории Сикрет и нет карточки Secret Rewardsgirl_cray2. Куда писать-звонить?help
     
  16. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,189
    Симпатії:
    44,717
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    пишите запрос, у меня всегда все на месте!
     
  17. AV/

    AV/ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,646
    Симпатії:
    128
    Бали:
    574
    Адреса:
    Киев
    Доброе утро всем!
    подскажите, этот статус: "Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Перевірте через форму пошуку вантажу" -- это ведь ничего криминального, да?
     
  18. passengerofcruise

    passengerofcruise Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,223
    Симпатії:
    90
    Бали:
    544
    Рід занять:
    добрая душа
    Адреса:
    Киев
    и у меня такое уже неделю на море.
     
  19. picola

    picola Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    230
    Симпатії:
    36
    Бали:
    374
    Девочки, а кто заказывал часы с сайта www.thewatchery.com - там не подделка? быстро шипят?
     
  20. picola

    picola Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    230
    Симпатії:
    36
    Бали:
    374
    Или на складе, или по стране катается, или еще просто не обновилась инфо в системе, а она уже плывет
     
  21. Ольга Клевцова

    Ольга Клевцова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    14
    Бали:
    424
    У меня то же самое!Но я счет сегодня пополнила,ТТН нет!И авиа стоит на месте,со вторника дней до прибытия 6 и все, авиа открыла доставку в среду еще не упаковано,вообщем все замерло!Девочки а кешбек через пейпал уже начислили,что то долго уже 2 недели прошло!
     
  22. LoraH

    LoraH Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    807
    Симпатії:
    86
    Бали:
    374
    Девочки подскажите если один заказ сделаю на суму более 150евро они ее сами расформируют так как надо?
     
  23. Lola

    Lola Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    846
    Симпатії:
    190
    Бали:
    384
    и у меня ничего нового не добавляется
    может у них выходной на день Благодарения?
     
  24. Ольга Клевцова

    Ольга Клевцова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    14
    Бали:
    424
    Как так,ведь много треков приходит к ним на склад,и сегодня я жду!И завтра,хотя в субботу Амазон должен доставить на склад ЮЭ,они примут ,или у них суббота выходной?Как тогда?
     
  25. Olechka_z

    Olechka_z Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    206
    Симпатії:
    208
    Бали:
    384
    Адреса:
    Dnepr
    [​IMG]
     
    summer, Lola, LenaElena та ще 1-му подобається це.
  26. Лук

    Лук Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    221
    Симпатії:
    48
    Бали:
    374
    Cherna-boat
     
    Останнє редагування: 29 лис 2014
  27. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Сегодня уже работаютcupidboy посылочки упаковали.
    А у вас ттн отслеживатся?
     
  28. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    166
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    Девочки кто-то ферби покупал? в его описании указано, что в комплекте 4 барейки, а в правилах УЭ указано:
    "9. Товари, які заборонено відправляти літаком, автоматично відправляються кораблем без попередження клієнта. Список товарів, які заборонено відправляти літаком:
    9.1. Літієві батареї, які знаходяться окремо від пристрою.
    9.21. Акумулятори, блоки живлення та батарейки."

    ферби авиа слать можно или нет?
     
  29. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    батарейки скорее всего внутри. я игрухи и радиотелефоны авиа отправляла.
     
  30. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    166
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    да, скорее всего внутри. только что полазила по описаниям игрухи в других цветах, там написано, что их нет. есть шанс, что в описании для "моего" ошибка.
    спасибо
     
  31. Ольга Клевцова

    Ольга Клевцова Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    117
    Симпатії:
    14
    Бали:
    424
    Да,появилась ТТН -в понедельник привезут!И авиа упаковали!
     
  32. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,244
    Симпатії:
    363
    Бали:
    544
    у ЮЭ теперь свой индекс)
     
    yulon та LenaElena подобається це.
  33. Marta

    Marta Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    141
    Симпатії:
    62
    Бали:
    374
    Рід занять:
    shophelper
    Девочки, вот не вижу -не нахожу
    куда вносить трекин коды в кабинете

    Хелп!!!
     
  34. LenaElena

    LenaElena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    462
    Симпатії:
    348
    Бали:
    384
    Да, но покупала сейчас http://www.josbank.com, так он принял только старый индекс 19720. Интересно, как в других магазинах будет.
     
  35. LenaElena

    LenaElena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    462
    Симпатії:
    348
    Бали:
    384
    Мой кабинет-трекинг коды-заказать доставку.
     
    Marta подобається це.
  36. ele_na

    ele_na Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    19
    Симпатії:
    2
    Бали:
    324
    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, при покупке на http://www.walmart.com/ на индекс 19726 подставляет NeWark, чтобы выбрать New Castle надо вбить 19720 , в доп. адресе указала New Castle,19726-2079, надо ли написать дополнительное письмо в магазин? Посылка дойдет по нужному адресу?
    [xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}{/td}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}{/td}
    {td}{/td}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}{/td}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  37. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,189
    Симпатії:
    44,717
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    Вчера пыталась купить с новым индексом-не получилось, Волмарт, Фореве, Амазон, Маттел не принимали новый индекс, так что все остальные заказы ушли на старый индекс
     
  38. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,189
    Симпатії:
    44,717
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    вчера тоже самое было. промудохалась час, потом ввела старый индекс 19720 и все прошло
     
    ele_na подобається це.
  39. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    166
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    у меня с амазоном получилось. после того, как я индекс ввела, амазон предложил на что-то его исправить, но я с ним не согласилась. и у меня так и сохранился 19726-2079 . сегодня утро посылку уже отшипили.
     
    ele_na подобається це.
  40. Nikola

    Nikola Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    33
    Бали:
    384
    Где можно более подробно почитать, как с Extrabux перевести Кеш по PayPal на ЮЭ , оплатить инвойс?
     
  41. Nikola

    Nikola Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    33
    Бали:
    384
    Можно. В комплекте батареек нет. Нужно покупать отдельно.
     
  42. picola

    picola Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    230
    Симпатії:
    36
    Бали:
    374
    Девочки, часы ж авиа можно везти? Что-то я запуталась Laie_43
     
  43. Ежевика

    Ежевика Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    166
    Симпатії:
    17
    Бали:
    434
    спасибо))
     
  44. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,244
    Симпатії:
    363
    Бали:
    544
    Вчера я точно не заморачивалась с новыми индексами)) все выкупала на старый.
     
  45. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    Девочки, а кто Mr.Rebates на ЮЭ выводил, это надо заполнить адрес ЮЭ и свои данные? и все? реально получить. у меня там 38 баксов, хочется получить blush
     
  46. YulaPPP

    YulaPPP Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    176
    Симпатії:
    49
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев
    Помогите, пожалуйста ссылкой - где посмотреть тарифы пересылки из Англии в Украину? Перерыла весь сайт УЕ - не нашла :(
     
  47. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    На главной Есть баннер. На него кликните

    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Шановні клієнти Ukraine-Express

    Повідомляєм що ми закінчуєм тестування відправок з Англії. Дякуєм всім хто долучився до тестування.

    З грудня офіс Англії працюватиме в стандартному режимі. Відправки будуть щотижня.

    Тарифи до 31.12.2014 залишаються без змін.

    Тарифи на перевезення літаком (діють до 31.12.2014):

    - до м.Київ - $4.5 за кг.;

    - усі інші регіони України - $5.0 за кг.;

    - мінімальна вартість доставки - $16.

    Під час тестування багато запитань виникало щодо адреси. Для Вашої зручності ми змінили офіс. Нова адреса офісу:

    220 WHITMORE WAY

    BASILDON

    SS142PE

    tel.07541771043

    Від сьогодні всі треки надсилати ЛИШЕ на дану адресу.


    Треки які Ви раніше купили та надіслали на стару адресу Ви отримаєте без затримок. Але через певний час можливості доставки треків з даної адреси не буде!

    При внесенні трекінг номеру, щоб відрізняти трекінг номери, які замовлені на англійську адресу, Ви можете обрати склад (доступні оціії США та Англія). В списку трекінг номерів, склад для яких вказаний, як англійський, буде відображатися код GB.

    Для трекінг номерів, які ще не доставлені на склад, Ви можете змінити склад доставки, натиснувши на пункт "Змінити склад".

    При прийомі трекінг-номерів на склад, позначка буде автоматично встановлена відповідно до країни, в якій знаходиться склад (США - без позначки, Англія - з позначкою GB).

    При покупці товарів, у графі одержувача Ви повинні вказувати Ваше ім'я та прізвище. Також, в графі P.O.Box Вам необхідно вказати Ваш код клієнта залежно від країни Вашого перебування. Якщо на сайті продавця немає графи P.O.Box, то потрібно вказати код клієнта в графі Apt # (номер будинку, квартири). Формат внесення коду клієнта: Україна - UA77777, Польща - PL77777. Якщо Ваш код клієнта перед цифрами містить нулі, то їх вказувати не потрібно. Наприклад: Ваш код - 000077777 вказуєте - UA77777. Якщо Ви не дотримуєтеся цього правила, то нам складно буде розсортувати посилки при отриманні на склад, і в цьому випадку ми не гарантуємо Вам своєчасну відправку та є ризик втрати треку. Компанія не несе відповідальності за втрату у такому випадку.

    Рахунки будуть виставлятись в дол.США в кабінеті Ukraine-Express та дублюватись на пошту. Оплата за послуги відбувається так само як і з США.

    Всі інші умови та тарифи аналогічні з доставкою із США.

    На даний момент допомоги в придбанні товарів компанія не надає. Лише доставка. Про зміни Вас проінформуєм листом.

    При наявності питань та пропозицій пишіть звернення в підрозділі “Придбання товарів в Англії”.

    Надіємось на плідну співпрацю{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
    summer подобається це.
  48. summer

    summer Админ

    Повідомлення:
    24,189
    Симпатії:
    44,717
    Бали:
    754
    Адреса:
    Украина
    Про Англию. Джорж уже шиппит на их адрес( кажись новый)?
     
  49. lafeliya

    lafeliya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,000
    Симпатії:
    197
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Шоппинг :))
    Адреса:
    Одесса
    Кто пополняет баланс ВИРТУАЛЬНЫМИ ДОЛЛАРОВЫМИ КАРТАМИ? У меня уже как два месяца отказывается принимать, все ему карта подозрительной кажется. А раньше постоянно пополняла с уешной виртуалки. У меня там доллары скопились и срочно надо инвойсы оплатить ...
     
  50. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,844
    Симпатії:
    815
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Счастливая мама и жена!
    Я плачу и долл и грн картами.
     
    lafeliya подобається це.
  51. lafeliya

    lafeliya Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,000
    Симпатії:
    197
    Бали:
    544
    Рід занять:
    Шоппинг :))
    Адреса:
    Одесса
    да что ж такое, чего мою тогда начали не принимать, меня это уже слегка подбешивает...