1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Мне ответли что не все треки пришли на склад вот и не отправляют а я им написала что везде стоит получило ответа нет
     
  3. Ирулька

    Ирулька Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    А где на Главной?
     
  4. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    У меня все треки по номерам пришли на склад а на главной уже 6 дней как не получено
     
  5. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    и у меня так одна посылка висит, хотя 2 одновременно с одного магазина пришли, одна отображена как пришедшая, а вторая уже неделю "не доставлено"
     
  6. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    где-то читала, что они не перевозят (так как с таможней в игры не играют:)
     
    Юля Р нравится это.
  7. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    Разрешила отправку часа в 12, сейчас смотрю - запаковано в посилку таку-то (хотя там и паковать нечего, один трек и так в коробке, наклейку наклеил и готово), сейчас возле статуса стоит Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Первірте через форму пошуку вантажу
    Где это можно проверить?
     
  8. lutik

    lutik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    573
    Симпатии:
    192
    Баллы:
    436
    ВВедите номер посылки в окошко голубенькое "Отследить груз".
     
  9. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    вопрос немного не по теме, но спрошу. Заказа с тойруса игрушки, их уже отправили мне. дали номер для отслеживания. А сегодня села раблокировать суммы с других сайтов, которые не пошли и написали, что той рус тоже блокировка, я написала запрос на разблокирование и её разблокировали. Сумма почти 600 грн. Как теперь быть? мне же игрушки отправили. Их теперь снова снимут или как?
     
  10. inessso4ka

    inessso4ka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.402
    Симпатии:
    222
    Баллы:
    616
    мне некоторые магазины снимают заблокированные деньги через дня три после отправки, были случаи что и после получения )) так что я их никогда не трогала (не считая зулилу, там свои нюансы)
     
  11. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    и что мне теперь делать?
     
  12. mel

    mel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    70
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    заказы США
    Адрес:
    Запорожье
    ничего, они потом снимут. вы текст письма перечитайте, вы ж писали что в случае чего возместите
     
    oxutochka нравится это.
  13. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    опять они меня настораживаютexclamation у летящей посылки статус "Запаковано в контейнер"... я не помню, в первый раз (авиа) тоже так звучало? я думала "контейнер" плавает...exclamation
     
  14. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    спасибо
     
  15. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    все нормально, авиа тоже пакуют в контейнер,которые потом грузят в самолет
     
  16. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Спасибо. Ато то значек неправильный, то контейнерgrin
     
  17. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    на запросы, сегодня заданные утром, кому-то ответили??
     
  18. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    Мне ответили -что вопрос Ваш решен и закрыт,я наверно скороaggressive
     
  19. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    мне на удивление сегодня ответили в течении 10 мин, но у меня вопрос по инвойсу был
     
  20. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    а комментария нет?
     
  21. тима

    тима Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    9.419
    Симпатии:
    10.124
    Баллы:
    856
    есть-Відповідь на Ваше питання Ви можете переглянути на сторінці, яка знаходиться за адресою:
     
  22. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    ясно.. меня игнорируют... подожду до утра...
     
  23. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    мне не ответили, но значек изменился и посылка запакована:)
     
  24. Alesyonka

    Alesyonka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    426
    Симпатии:
    410
    Баллы:
    446
    Подскажите пожалуйста что нужно для того чтобы отправить посылку морем. Галочку я сняла отправку разрешила , описание добавила. И вот уже несколько дней висит - получено и все. Им еще что то нужно?
     
  25. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Пока ждать, но далее должны запаковать в посылку и в понедельник отправить. Море только по понедельникам отправляется.
     
  26. Nataliii

    Nataliii Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    471
    Помогите, пожалуйста. Первый раз отправляю посылку ЮЭ. Сняла запрет на отправку и в вконце строки с треками появилось окошко для галочки. Что это за галочка и надо ли ее ставить.
     
  27. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    Это галочка для того, если Вы не хотите следить за данным треком больше. Ничего не нужно ставить. Как посылку запакуют Вы увидите
     
  28. Nataliii

    Nataliii Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    113
    Симпатии:
    62
    Баллы:
    471
    Спасибо.
     
  29. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    вчерашний (или поза-) запакованный посыль уже прыбув до ВаршавыLaie_2
     
  30. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.579
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    моя проходить польску митницю)))
    Девочки, появился в кабинете трек( я ожидала из Амазона, продавец отправил без трека) что теперь мне делать с ним?
     
  31. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    о! мои тоже уже в ВАршаве
     
  32. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    так Ваше же покупка? ну если трек появился, впишите сумму и описание и все
     
  33. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.579
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    не знаю, ибо трека у меня не было,переживаю,чтоб не чужое!
    Мне хватило, что Баджет мне чужую посылку приписал , и я во время заметила и сообщила
     
  34. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    не, они же по номеру вашему поставили. Не волнуйтесь
     
  35. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.579
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    трек проверила через трекер-мой заказ)) уже внесла сумму и описание. Спасибо!
     
  36. Rus

    Rus Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    768
    Симпатии:
    123
    Баллы:
    436


    Извините если повторюсь, но где это на ЮЭ указанно, хочу часы мужу на Новый год под елку?ded_snegurochka2
     
  37. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Украинским клиентам--стоимость услуг.
     
  38. Rus

    Rus Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    768
    Симпатии:
    123
    Баллы:
    436
    teddy

    sunny
     
  39. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    это указано у них на сайте

    Для того, щоб вам перевезти вантаж з Америки в Україну (вантаж, який підлягає розмитненню - електроніка та комплектуючих до неї, електричні прилади та інструменти, біжутерія, косметикика , музичні інструменти, годинники, окуляри, комерційні партії), Ви сплачуєте 10 % брокерської комісії , від вартості товару (комісія виставляється в інвойсі, який прийде у Ваш кабінет, коли вантаж поступить на митницю) та доставку за вагу вашого товару, згідно діючих тарифів (тарифи вказані у нас на сайті)- більше ніяких комісій Ви не сплачуєте.
     
  40. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Девчоки, а кто-то попонял счет ранее инвойса? Или не стоит так спешить?
     
  41. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    а смысл? корабль от этого быстрее не поплывет...
     
  42. Rus

    Rus Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    768
    Симпатии:
    123
    Баллы:
    436

    А Мист так же возьмет 10%? Не подскажите?teddy
     
  43. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    насколько я знаю, то нет, мне кажется вам такое легкое лучше заказать через посредника, чтобы не переплачивать за минимальный вес или прикупить себе одежды
     
  44. Stepka78

    Stepka78 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    18.693
    Симпатии:
    5.459
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Запорожье
    я пополняла, потому что если будет минус, то посылки Ваши не будут отправлять. ведь нужно успеть оплатить, внести в кабинет и чтобы они сумму подтвердили.
    поэтому чтобы из-за этого не было у меня задержки - пополнила заранее, они когда выставят инвойс-сами снимут необходимую сумму.
     
  45. Rus

    Rus Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    768
    Симпатии:
    123
    Баллы:
    436
    За вес не переживаю, у меня вчера на 6пм душа развернулась..beach

    Спасибоsunny
     
    Solga нравится это.
  46. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    смысл?..деньги пристроить в нужное русло) а вообще самолет пока жду..да и приват в последние дни ужасно тупитaggressive
     
  47. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    про корабль я образно, это и к самолету относится:)
    Тима писала ,что платит раньше, но лично я смысла не вижу. Пока посылка будет ехать с таможни на склад приват точно на пару минут заработает
     
  48. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.287
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Ну я вообще спрашивала, не меняются ли реквизиты каждый раз при оплате. А так бы баланс уже залила)))
     
  49. Solga

    Solga Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    943
    Симпатии:
    152
    Баллы:
    606
    нет, каждый раз не меняются:)
     
  50. Харитошик

    Харитошик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.017
    Симпатии:
    96
    Баллы:
    591
    Девочки а кто картерс берёт, может подскажите, у меня будет два не больших заказа 100 долларовых, они в коробке будут или в пакете? И как ЮЕ обьеденяет заказы, они распакуют и вместе сложат, или просто две коробки рядом будут?
     
  51. lady-cat

    lady-cat Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    293
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    411
    у меня в пакетах было просто насыпью
     
    Харитошик нравится это.