1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. VALERI

    VALERI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.273
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    666
    у меня посылка от 19.12
    Статус: Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника
    а обещали,что в субботу уже улетитcray
    может действительно сбой...((если 15-16 до сих пор не улетели....
     
  3. Natkka

    Natkka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.564
    Симпатии:
    149
    Баллы:
    606
    у меня та же ситуация. ждемс, надеемся...
     
  4. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.108
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    у меня от 12.12. еще на укр.таможне
     
  5. avi2000

    avi2000 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    92
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    401
    Добрый вечер! В первый раз заказывала Америку, все треки пришли нормально, а одного с картерса нет, хотя один с картерса пришел а второго нет(((( Писала ЮЭ, они ответили пишите ЮПС, там ответили ничем не можем помолчь-пишите в картерс, написала в картерс- там ответили , что посылка доставлена на склад и есть подпись. Пишу в ЮЭ опять, а они молчат(((Что мне теперь делать,может у кого-то была похожая ситуация?
     
  6. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    А я как молюсь! Специально в этом году все сделала раньше, была уверена что успею и вот тебе пожалуйста. Подарок на Новый год!girl_cray2

    avi2000 в личку номер киньте трека.
     
  7. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    397
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    я еще жду. Там моей племяшке подарок, очень обидно будет, просто амазон долго шипел
    Я снимала запреты в разные дни и оно летело 2мя партиями как бы, хотя получателей у меня хватает
     
    picola нравится это.
  8. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    Спасибо, буду думать как лучше сделать.
     
  9. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    у меня море уже 2 недели перевозиться по США и никаких сдвигов
     
  10. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    вполне может быть, что уже выплыло, а статус неактуальный стоит
     
  11. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    да, возможно.........жду
     
  12. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    оооо, смотрю приват попустило 19,42 сегодня курс
     
  13. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    так уже ж на гривну, был 20,53
     
  14. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.108
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Девочки, что-то мое авиа зависло((
    Дата прийому: 12.12.2014
    Статус: Проходить українську митницю.
    нет номера накладной(((
     
  15. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.283
    Симпатии:
    19.513
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    у меня так же
     
  16. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    И у меня также,уже переживаю(((
     
    sveta2208 нравится это.
  17. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.283
    Симпатии:
    19.513
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Я надеюсь, сегодня будет ТТН.
     
    Astrochka нравится это.
  18. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.108
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    так, по авиа разобрались( или нет? dash1) а море когда уплывает? у меня 2 посылки даже Статус: Тимчасово не підтримується для Вашої посилки. Перевірте через форму пошуку вантажу.
    cray у кого-то уплыло?
     
  19. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.108
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    я получить сегодня надеялась...наивная cupidboy
     
  20. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    15.283
    Симпатии:
    19.513
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Хмельницкий
    Я вообще рассчитывала, что в пятницу, 19 получу.
    А мои морские с датой приема 16.12 до сих пор все "Посилка перевозиться з складу відправки по території країни відправника".
     
    Astrochka и summer нравится это.
  21. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Девочки они раньше давали ТТн сразу после того как их сами же и выписывали, но после я так поняла жалоб на то что после этого еще 2 дня ТТН не отслеживаеться. Они их теперь дают только после того как точно отправят посылки на НП. Авиа за 15 и 16 уже едет по Польше в Украину. Ура!
     
  22. mons-trik

    mons-trik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    381
    Род занятий:
    шопінг, хендмейд
    Адрес:
    Рівне
    Щойно привезли посилку від 15/12 (Рівне)
    На сайті статус - проходить українську митницю.
     
    sveta2208 и Gdalinka нравится это.
  23. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Отлично, значит я все еще надеюсь, что получу свои на єтой неделе.
     
  24. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    аналогично, лелею надежду что уже выплыли, а статус неактуальный стоит
     
  25. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Девочки а инвойсы были у кого-то за 15 и 16?
     
  26. mons-trik

    mons-trik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    63
    Симпатии:
    13
    Баллы:
    381
    Род занятий:
    шопінг, хендмейд
    Адрес:
    Рівне
    за 15 виставили інвойс 17-го.
     
  27. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Ого! Мне вот только что пришел.
     
  28. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    есть кто-нибудь с авиа от 18.12?
    у вас оже еще перевозится по штатам? или это мне так повезло? =(
     
  29. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    397
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    и мне только что пришел инвойс 15го
    Статус еще перелет самолетом
     
  30. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Да похоже перед Новым Годом на статусы можно не смотреть, вообще ничего не понять...girl_crazyo_O
     
  31. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    У меня тоже море походу с вашим плывет))))
     
  32. Daniela

    Daniela Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    365
    Симпатии:
    139
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев (Соломенка)
    Тоже самое, жду ... надеюсь.
     
  33. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Что-то мы с вами часто то летаем то плаваем вместе))))
     
    sveta2208 нравится это.
  34. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    10.108
    Симпатии:
    5.145
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    отлично, а от 12.12 что-то не везут((((
     
  35. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    981
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    и я с вами плыву)

    начинаю переживать за свое авиа, денежку списали еще 15-го числа...(
     
    Astrochka нравится это.
  36. menjka

    menjka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    345
    Симпатии:
    47
    Баллы:
    421
    Адрес:
    Мукачево
    У меня тоже от 18, и тоже утром был такой статус, после обеда уже - остался 1 день! Инвойс выставили.
     
  37. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    Везет!
    Надеюсь и до обновление статуса до катится. Пока все так же :/
     
  38. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    46.166
    Симпатии:
    28.657
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    Девочки, при написании адресса в магазине не указала номер дома (78)
    Посылка с 19.12 в Нью арке. Пишет
    Улица номер неправильный. Это может задержать доставку. Мы пытаемся, чтобы обновить адрес / Мы не можем связаться с приемником.
    Магазин пока не отвечает

    Доставят или нет по новму индексу??
     
  39. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Какая служба UPS или USPS?
     
  40. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    46.166
    Симпатии:
    28.657
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    ups 1Z*** трек
     
  41. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Сейчас пишите им в чат, в UPS. Там объясните ситуацию и укажите номер дома.
    Вот тут выбираете live chat
     
  42. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    46.166
    Симпатии:
    28.657
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    ажимвю лив ат пишут что
    Chat Assistance is unavailable for UPS Surepost Shipments turned over to U.S. Postal Service
    я так поняла, что передали ЮСПС и чат уже недостпный((
     
  43. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    46.166
    Симпатии:
    28.657
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    Спасибо что помогаете...
     
  44. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Тогда пишите на USPS правда там только e-mail. А еще телефон в адресе указан ЮЭ? Напишите им так же запрос, что почтовая служба не может с ними связаться... Может они сами позвонят на отделение.
     
  45. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    46.166
    Симпатии:
    28.657
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    да у меня написано в треке, что нет номера дома и не могут связаться с получателем((
    написала на ЮЭ запрос..или можно как-то по другому?
     
  46. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    46.166
    Симпатии:
    28.657
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    нашла вот такую форму
    https://tools.usps.com/go/ZipLookup...w+Castle&state=DE&urbanCode=&postalCode=&zip=
    индекс 2079 имете только один дом))
    78 MCCULLOUGH DR
    NEW CASTLE DE 19726-2079
     
  47. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Ну они то все равно не повезут пока не уточнят. Даже если и один. Самый быстрый вариант позвонить в ЮЭ и попросить связаться с отделением.
     
  48. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Ну что там с авиа от 13-го есть у кого-нибудь ТТН или может коуто уже курьер ЮЕ привез?
     
  49. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.325
    Симпатии:
    450
    Баллы:
    726
    Нужен совет. приехал заказ из Диснея авиа, и в нем одна чашка побитая. Кому писать ЮЭ или Диснею??
     
  50. Gdalinka

    Gdalinka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.015
    Симпатии:
    521
    Баллы:
    656
    Из практики, от ЮЭ тничего не добьетесь. Можно попробовать в магазин шансов больше.
     
    Masha нравится это.
  51. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    753
    Симпатии:
    329
    Баллы:
    456
    Попросить у юэ видео упаковки - для начала, просто чтобы посмотреть на чашку какой она приехала к юэ. А там уже думать дальше.