1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.025
    Симпатии:
    211
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    а у когото были проблемы с индексом ЮЭ по англии? у меня магазин его бракует :/
     
  3. katelin8705

    katelin8705 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    165
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    401
    Хочу сделать покупку на ebay впервые, вношу шиппинг адрес ЮЭ, а сайт исправляет 78 McCullough Dr.
    UA.....
    Newark DE 19726
    United States
    Соглашаться с этим Newark??? Или как изменить, сайт упорно настаивает на своём.
     
  4. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Я внесла старый индекс на ebay.
     
  5. MaryM

    MaryM Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    317
    Баллы:
    456
    Во-первых, можно спокойно пользоваться старым индексом 19720, во-вторых, если сайт сомневается в вашем адресе и предлагает его изменить на свой вариант, всегда есть две кнопки - согласиться или использовать так, как вы ввели.

    На вашем месте я бы поставила прежний индекс.
     
  6. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Подскажите, на этой неделе у кого-то авиа упаковали?
    Я сняла запреты в понедельник и ничего
     
  7. katelin8705

    katelin8705 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    165
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    401
    Спасибо, оставлю прежний индекс. Сайт предлагает либо изменить адрес либо принять его вариант, третьего не дано)))
     
  8. happyness

    happyness Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.714
    Симпатии:
    130
    Баллы:
    616
    девочки, подскажите как использовать сертификат от ЮЭ? куда его надо вводить?
     
  9. Svetul

    Svetul Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.494
    Симпатии:
    2.464
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Просто нажать - использовать. Активно будет, когда выставят инвойс
     
    happyness нравится это.
  10. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    всем привет!
    кто-то получил посылки Дата прийому: 16.12.2014? на таможне уже дней 5, стоит ли волноваться? :)
    а также Дата прийому: 09.12.2014 , две посылки на киевском складе от 30.12, не везут до сих пор, странно.
     
  11. ТаняТ

    ТаняТ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    289
    Симпатии:
    51
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Кривой Рог
    у меня море от 15 и 16.12 сегодня должны уже домой привезти ...
     
  12. Svetul

    Svetul Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.494
    Симпатии:
    2.464
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня от 13/12 тоже 5-й день на таможне стоит(((
    P.s. 8/12 получено еще 5-ого числа
     
  13. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    скажите, а у вас статус в кабинете поменялся у посылок от 15 и 16 или так и висит, что проходит таможню?
    потому что от 9.12 у меня поменялся, что посылка на складе, может просто статус не обновляется?
    я уже написала в поддержку и буду завтра звонить. думаю, что они решили сэкономить и 2 раза не кататься, там 5 дней был разрыв между отправками, но вот беда - застряла моя посылочка...
     
  14. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126

    вы не звонили им?
     
  15. ТаняТ

    ТаняТ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    289
    Симпатии:
    51
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Кривой Рог
    менялся постоянно!таможню проходила посылка 1день.
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Код посилки: 454569
    Дата прийому: 15.12.2014
    Статус: Доставляється по території країни отримувача{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  16. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    значит повезло мне, спасибо))
     
  17. Svetul

    Svetul Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.494
    Симпатии:
    2.464
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Нет, все равно они сейчас не работают. Писали 7,8 выходной.
    Может повезет, и завтра отправят:)
     
  18. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    845
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    Девочки, подскажите когда будут доставки по Украине? вроде выходные написано только 1, 7 и 8. Посылки на складе, ждала 5-6-го доставку, интересно на завтра есть смысл надеяться или уже с понедельника?
     
  19. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    а вы от какого числа ждете посылки ?
     
  20. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    845
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    19, 23 и 29 декабря. Авиа
     
  21. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    418
    Симпатии:
    767
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    сегодня получила посылку Дата прийому: 15.12.2014
    по статусу : Доставляється по території країни отримувача
     
  22. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    не подскажу, жду море.

    спасибо за ответ ;)
     
  23. Daniela

    Daniela Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    361
    Симпатии:
    137
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев (Соломенка)
    Уже три дня прошло как сняла запрет на отправку, но так до сих пор "не упаковано". Может праздники у них.
     
  24. Daniela

    Daniela Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    361
    Симпатии:
    137
    Баллы:
    436
    Адрес:
    Киев (Соломенка)
    У курьера по Киеву поменялся номер мобильного. Сейчас 066 015 67 7семь Виталий. Может кому-то пригодится)
     
  25. Ekaterina A

    Ekaterina A Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    395
    Симпатии:
    163
    Баллы:
    426
    Праздник у них был только 1го
     
  26. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    581
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    436
    Девочки, насколько долго выводится кешбек из Мр.Ребатос на ЮЭ? У меня что-то так долго нет результата, я чёт переживаю
    31.12 оформила и до сих пор статус Очікує підтвердження
     
  27. lutik

    lutik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    573
    Симпатии:
    192
    Баллы:
    436
    у меня тоже авиа должны были еще 5 доставить,уже и море подоспело и тишина...
     
  28. Blessed

    Blessed Студент ШУ

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    126
    всем привет! звонила им сегодня. по поводу морских отправок (моей конкретно) Дата прийому: 16.12.2014 - на таможне, не задержана, просто долго проходит, ожидается сегодня-завтра. Сказали в зимний период может проходить таможню 2-2,5 недели.
    Что касается посылок, которые лежат на складе с 30.12.14, их доставят сегодня-завтра. По Левому берегу новый курьер, не знает района + получили на развозку около 1500 посылкок перед НГ, не успевают. Вот так вот :)
     
    Ircho, Lola, DiZ и ещё 1-му нравится это.
  29. Happy_monster

    Happy_monster Студент ШУ

    Сообщения:
    18
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    126
    Адрес:
    Kiev
    Девочки,
    у кого инвойс от 2 января, посылка отправлена 13 декабря. МОРЕ
    Вы их получали?

    Звоню на склад, там говорят -еще проходит таможню. И их нет даже в Ровно.
    Кто то уже получал - морские посылки с этой даты?
     
  30. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    В статусе этой посылки от 16.12 что стоит и как долго?
    Мои с такой же датой приема еще плывут.
     
  31. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    мои с датой 18.12 тоже пока плывут еще 8 дней по статусу.
     
  32. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Девочки,появился незнакомый трек в кабинете службы USPS.Если напишу запрос,что-бы сказали хоть с какого магазина,ответят или снимут сразу 3$ со счета?
     
  33. Поля

    Поля Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    262
    Симпатии:
    132
    Баллы:
    436
    А как вы узнали какой службы? Просто у меня тоже появился незнакомый трек, вот теперь гадаю откуда
     
  34. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    на этот счет, только узнать от кого и кому, я всегда им звоню (услуга бесплатна) если оператор на месте (за телефоном) вопрос решают за пару минут.
     
    Astrochka нравится это.
  35. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Ой спасибо большое,сейчас попробую)))
    Ну я попробовала его отследить в нескольких службах,и он нигде не отслеживается,кроме как у USPS и дата доставки совпадает.
     
  36. Nikola

    Nikola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    260
    Симпатии:
    27
    Баллы:
    421
    Подскажите, если статус посылки" Посылка пришла на склад доставки Украины, основной" , а где можно увидеть трек на новой почте?
     
  37. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    как только вашу посылку сформируют для отправки на НП
    и сделают ТТН вы увидите с своем кабинете ее
    ТТН "Нової Пошти"
    по ссылке
    https://ukraine-express.com/index.php?m=clientarea&d=mynovaposhtadeclarations&lang=ru
     
  38. Nikola

    Nikola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    260
    Симпатии:
    27
    Баллы:
    421
    Спасибо, пока нет. Сколько отправляла, никогда не видела эту ТТН)
     
  39. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    А как вам всем сейчас отвечают на запросы?Быстро?А то у меня уже запрос три дня висит,и никто не отвечает(((girl_cray2girl_cray2
     
    Maltael нравится это.
  40. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    увы очень не быстро!
    у самого запрос весит от 03.01.15
    на телефон так же 0 реакции уже третий день.
    Загрузили их посылками после НГ наверное!
     
  41. Inritka

    Inritka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    13.409
    Симпатии:
    5.542
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    По Киеву курьер ЮЭ возит и ТТН нет.
     
  42. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.144
    Симпатии:
    6.744
    Баллы:
    766
    Я тоже так думаю,но мне наконец-то ответили,хотя только на один запрос,еще один остался висеть((Да и посылки мои несколько дней висели никак не упакованные.Замучились они бедненькие с завалами наших покупок)))
     
  43. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    461
    Девочки, подскажите, плиз, как можно пополнить счет ЮЭ по их курсу. Если карточкой расплачиваться, то банк списывает по своему курсу. А на сайте ЮЭ курс 19 стоит, а недавно и то 18 был. Как их счет пополнить и чуть сэкономить?
     
  44. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Никак!
    Только картой, их курс висит с времен оплаты их карты приватбанка, ее давно уже у них нет
    Только картой или через PP можно оплатить
     
  45. Karasik

    Karasik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    815
    Симпатии:
    934
    Баллы:
    486
    Девочки, а как посылку купить на другого человека? Если я хочу оплатить своей картой , а в кабинет добавить к другому человеку. Если я его номер укажу в шипе, и треки ему передам? Подойдет?
     
  46. ashely

    ashely Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    126
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    461
    Жаль. Спасибо за ответ.
     
  47. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Пройдет
    Имя и фамилию так же его напишите
     
    Karasik нравится это.
  48. Karasik

    Karasik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    815
    Симпатии:
    934
    Баллы:
    486
    Спасибо)
     
  49. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.429
    Симпатии:
    910
    Баллы:
    756
    у меня та же ситуация(
     
  50. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Так же за 13 число все еще на таможне, а 12 уже получил 2 дня назад
    Хоть на таможню зашли в один день
     
  51. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.429
    Симпатии:
    910
    Баллы:
    756
    Сергей ответил, что в Ирпене еще нет этих посылок.
    А у кого полетело авиа от 04,01?