1. Скрыть объявление

Ukraine Express - доставка из США

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Jenny4, 23 мар 2013.

  1. Jenny4

    Jenny4 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.034
    Симпатии:
    213
    Баллы:
    616
    Адрес:
    Днепропетровск
    [​IMG]
    С чего начать!

    Официальные правила компании:
    ukraine-express (Правила)
    ukraine-express (Правила ч.2)

    Ответы на типовые вопросы:

    Тарифы, услуги
    Оплата услуг и отслеживание посылки
    в США (Можно по скайпу звонить)
    1-973-253-0050 (склад Делавэр)
    1-973-732-7000
    Скайп:
    clifton27nj
    ukraineexpress
    ukrainenj
    Язык общения: русский, украинский


    Нюансы доставки из Великобритании обсуждаем ЗДЕСЬ

    Нюансы доставки из Польши обсуждаем
    ЗДЕСЬ
     
    Последнее редактирование модератором: 1 сен 2016
  2. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
  3. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    У меня до сих пор две посілки из 10 висят на таможне от 30 декабря.((( "Ох беда-беда! Огорчение"
     
  4. Picasso

    Picasso Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    401
    Род занятий:
    Мама дочки.
    Адрес:
    Киев
    dance2danceПосылочки море от 30.12. уже у меня дома (Киев, Левый берег)MG_07
     
    Лучик нравится это.
  5. galya_lv

    galya_lv Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    381
    а мою ще досі курєр не привіз :(
     
  6. AnnaE

    AnnaE Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    591
    Добрый день! Подскажите, как вы оплачиваете за вес на ЮЭ? просто картой или через пейпал? в чем разница? и что за курс у них на сайте 21,00? первый раз просто буду оплачивать)
     
  7. slivka27081986

    slivka27081986 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    я оплачиваю карточкой привата, конвертирует по курсу привата.
     
    Dian4ik нравится это.
  8. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.947
    Симпатии:
    369
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    девочки, а кто-то пользуется ихним exp-shop ? там пишут 5% типа берут за выкуп в магазинах, это так и есть или нет? а то в сети что-то вообще никаких отзывов не нашла на эту структуру...
     
  9. AnnaE

    AnnaE Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    591
    вы выбираете пополнить с помощью карты? а пейпалом платили когдато?
     
  10. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Девочки море от 09,01,2015 как у вас?У меня Проходить українську митницю.Может кому-то уже курьер развозит.
     
  11. Picasso

    Picasso Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    50
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    401
    Род занятий:
    Мама дочки.
    Адрес:
    Киев
    Моя посылочка морем от 10.01. - статус-" проходит украинскую таможню."
     
  12. alisa1441

    alisa1441 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    54.730
    Симпатии:
    18.812
    Баллы:
    866
    у меня море за 29/12 уже 3 дня как проходит таможню Украины, нет уже сил ждать...
     
  13. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Так у меня тоже уже три дня такой статус(((
     
  14. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    звонила курьеру, сказал завтра должна быть, Киев
     
    Natali_ya1980 и Astrochka нравится это.
  15. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    у них что там праздники и выходные дни?))) у меня на складе уже с 31.01 висит трек со статусом "Отримано, не видсортовано"
     
  16. picola

    picola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    230
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    411
    все норм у меня, быстро сортируют и пакуют
     
  17. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    425
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    море от 30.12 сегодня получила - НП, от 09.01.15 до сих пор висит на таможне
     
    alisa1441 нравится это.
  18. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Платила пейпелом картой пиреус по курсу пейпела, но теперь эту лавочку прикрыли везде, по крайней мере аваль со 2 февраля и пиреус вчера не пустил.
     
  19. Miraj

    Miraj Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    367
    Симпатии:
    1.207
    Баллы:
    536
    Девочки подскажите...первый раз буду получать посылку. В кабинете было 9 треков. На общую сумму не дотягивают до лимита.
    Захожу и вижу что 8 треков в 1 посылке и вес 4,6 кг что просто не реально ни обЪемом ни фактическим, и вторая коробка с 1 треком!!!!!! и вес 1,7....КАК это ? Тоесть мне отправят заказ 2мя коробками? и это будет не 15-16 а 30 долл...

    Вот такое нашла в правилах....Расчет стоимости доставки зависит от веса посылок, которые вам доставляются одной партией. Например: за 5 посылок по 1 кг Вы заплатите из расчета 5 кг, а не за каждую посылку отдельно по стоимости минимальной доставки.
    Тоесть всеже заплачу как за 1 посылку просто будет 2 места. Правильно?
     
    Последнее редактирование: 3 фев 2015
  20. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Да, одна посылка, 2 места, вес общий.
     
    Miraj нравится это.
  21. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.947
    Симпатии:
    369
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    девочки, а на каком этапе появляется вес пришедших посылок? в момент отправки уже или раньше? как узнать до отправки какой у меня вес накоплен уже?
     
  22. marinik

    marinik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    195
    Симпатии:
    54
    Баллы:
    411
    Когда сняли запрет на отправку и Вам спаковали посылку, в разделе "посылки" появится ваша запакованная посылка и напротив номера будет написан ее вес и стоимость, иногда стоимость высвечивается в той же строчке не сразу, а когда в статусе перестает писать красным "временно не поддерживается.....", а счет за посылку на оплату веса выставят, когда статус посылки будет "перевозиться по тер-рії Польщі..." или "Проходить митницю.." и тогда баланс станет в минусе (если он был на нулях).
     
    ksusha. нравится это.
  23. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.947
    Симпатии:
    369
    Баллы:
    676
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    ага.. спасибо.. я думала они как-то при сортировке взвешиваю, что-бы клиент мог регулировать какой вес хочет отправить и на какую сумму расчитывает за вес, а так как-то не удобно выходит.. хотя конечно надо заказать наконец-то да увидеть самой )))
     
  24. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.322
    Симпатии:
    8.592
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    не так
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}- Комісія за послуги компанії Exp-Shop.com*{/td}
    {td}10%{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    * За умови 100% передоплати комісія компанії складає 10% від вартості товару (вартість товару + вартість доставки по США, якщо така є)
     
    ksusha. нравится это.
  25. Elenk@

    Elenk@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    967
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Запорожье
    Девочки, подскажите, плиз Естть трек в моем личном кабинете, но вес посылки маленький. Я могу этот трек отдать кому-то в посылки или мне нужно его будет везти за минималькую стоимость - 16 дол. просто с нынешним курсом доллара вообще ничего не хочется покупать.
     
  26. Лучик

    Лучик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.123
    Симпатии:
    1.290
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Счастливая мама и жена!
    Девочки, кто в Киеве (Позняки или Харьковский) собирает авиа?
    Стукните пожалуйста в личку?sunny
     
  27. manechka

    manechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    356
    Симпатии:
    49
    Баллы:
    411
    Пытаюсь отследить трек Федекса
    а там такое ВНЕЗАПНО

    U.S. Postal Service will be delivering this shipment.

    At U.S. Postal Service facility NEW CASTLE, DE
    Arrived at local Post Office - Allow one to two additional days for delivery


    ЭТО ЧТО? Почему Ю.С постал? и этот постал доставляет адресно или надо за почту за посылкой идти?
     
  28. AnnaE

    AnnaE Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    591
    а какой курс пейпала?
     
  29. AnnaE

    AnnaE Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.008
    Симпатии:
    74
    Баллы:
    591
    а какой курс пейпала был?
     
  30. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.322
    Симпатии:
    8.592
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    трек уже зашел?
    если да - то пишите запрос и просите, чтобы перенесли. Обычно отказывают, но если постараться и хорошо попросить, то всё получится clover

    если не зашел - то просто удалите его и отдайте кому-то, пусть себе внесет и в описании укажет " трек клиента UA 11111"
     
  31. Masha

    Masha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    8.325
    Симпатии:
    450
    Баллы:
    726
    Мне мои заказы разбили на три посылки, две из которых малы по весу, на днях получила инвойс, счет общий!) Т.е. да, как вы пишите, 1 посылка, несколько мест.
     
  32. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    До сих пор 2 посылки от 30.12 остаются на таможне. Хотя от 09.01 уже таможню прошли и едут ко мне! у кого еще посылки на таможне остались декабрьские?
     
  33. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    Привет!
    Кто знает, мне сегодня пришли 3 морские посылки, уже на складе в Украине, я их пока не оплачивала, так как жду кешбек с ебатеса, мне поссылки привезут или нет?
    Я просто первый раз не оплачиваю посылку. В след за ними ещё 2 едут
     
  34. oxutochka

    oxutochka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    46
    Баллы:
    411
    от 16,01 уже на основном складе в Украине
     
  35. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    51.160
    Симпатии:
    10.172
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Украина, Запорожье
    Привезут.
     
  36. galya_lv

    galya_lv Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    381
    в мене посилки від 30.12 і від 10.01 вже на складі в Україні, але курєр ще не привіз
     
  37. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    у меня из 10 посілок 8 покинули таможню. А 2 почему-то осталось. В службе поддержки миста говорят, что воот вот должні приехать к ним и так уже неделю.
     
  38. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    425
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    девочки у кого уже есть ттн на море от 9.01, у меня в статусе - Доставляється по території країни отримувача, а ттн нет ((
     
    Последнее редактирование: 4 фев 2015
  39. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    и я в том контейнере....ппппппцgirl_cray2
     
  40. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    у меня тоже ттн нету(((такой же статус и тоже море от 09.01(((Думала может кому-то уже привезли
     
  41. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.180
    Симпатии:
    6.757
    Баллы:
    766
    Все есть уже ТТН,только что появиласьdance
     
  42. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    425
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    ага появилась ттн, на завтра доставка ;)
     
  43. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    тАК у Вас тоже часть на таможне валяется? Мне 8 штук сегодня привезли. А две до сих пор там(((( У кого еще такая же проблема?
     
  44. Mandarina

    Mandarina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    252
    Симпатии:
    358
    Баллы:
    456
    Я с Вами, вчера одну коробку привезли, другая на таможне. Посылки неделю с Польши на Украину перевозились, теперь неделю на таможне. Ждать уже терпения нет, 100 раз на день смотрю статус.
     
  45. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    Пишите запросы в кабинете. Может почешутся быстрее все там...
     
  46. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    вот мои запрос

    здравствуйте. подскажите, пожалуйста, то с моей посылкой?
    >
    > Код посылки: 4637--
    > Дата приема: 29.12.14
    > Статус: Проходит украинскую таможню.
    > инвоис оплачен еще 24.01.15.

    контейнер проходит таможню , до концы недели отправят к вам

    С уважением, служба поддержки Ukraine Express




    вот и ждем "концы"недели
     
  47. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    Мне тоже самое ответили...
     
  48. Mandarina

    Mandarina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    252
    Симпатии:
    358
    Баллы:
    456
    Девчонки, застрявшие посылки от 30.12-02.01 уже на Основном складе.
     
    татьяна t75 и basket21 нравится это.
  49. basket21

    basket21 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    44
    Баллы:
    411
    Та есть же"!!! я хоть и не девченка, но тоже порадуюсь:D
     
    татьяна t75 нравится это.
  50. татьяна t75

    татьяна t75 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    662
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    426
    у меня статус уже Посылка доставляется к получателю по его стране , но ттн даже кол-во не увеличилось(
    А у вас? какой статус? есть ли ттн?
     
  51. tanuna

    tanuna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    603
    Симпатии:
    166
    Баллы:
    436
    Подскажите, куда писать в ЮЭ, если в посылке в одном треке нет одной вещи. Какой запрос делать? В магазин я написала, хочу на всякий случай ещё и им написать.